Обслуживание абонентов: МТС открыл собственный центр обслуживания абонентов в Бресте

MForum.ru

Обслуживание абонентов: МТС открыл собственный центр обслуживания абонентов в Бресте

02.06.2005, MForum.ru

1 июня МТС открыл центр обслуживания абонентов в городе Бресте. Хотя оператор располагает крупнейшей дилерской сетью, собственные точки продаж были у него только в Минске (3), Гродно и Витебске, а в сервис-центрах в Гомеле, Бресте, и Могилеве осуществлялся только сервис, финансовое обслуживание и работа с корпоративными абонентами. Таким образом, с 1 июня Брест стал еще одним городом, где подключиться к сети можно в фирменном центре оператора.


“Ежемесячно мы подключаем больше новых абонентов, чем конкурирующие компании. Поэтому сейчас для нас важно, не снижая темпов строительства сети и улучшения качества связи, оставаться клиентоориентированной компанией. Это подразумевает под собой принцип открытости компании перед абонентами, качественную работу системы биллинга, расширение числа новых сервисов и профессионализм наших менеджеров. Абонент МТС должен получать качественное и комфортное обслуживание”, — сказал на церемонии открытия центра генеральный директор СООО “МТС” Андрей Румянцев.

“Сегодня мы сделали еще один шаг навстречу брестским абонентам и гостям города — пользователям сети МТС. Теперь все они смогут в одном офисе получить полный спектр услуг — от покупки телефона и подключения к сети до оплаты услуг связи. На Брестчине у МТС более 230 тысяч абонентов, и это налагает на нас высокую ответственность. И мы понимаем, что успех, достигнутый МТС здесь, на Брестской земле, был бы невозможен без доверия наших абонентов-брестчан”, — сообщил директор Брестского филиала СООО “МТС” Андрей Горецкий.

Собственный центр обслуживания абонентов МТС в Бресте, где жители города смогут подключиться к сети, оплатить услуги связи в кассах приема платежей, получить полный комплекс сервисных услуг, финансовое обслуживание и консультации, начал работу 1 июня. По этим и другим интересующим вопросам все желающие подключиться к сети МТС и уже существующие абоненты могут обратиться в службу продаж, сервиса, финансового контроля, а также в отдел по работе с VIP и корпоративными абонентами.

Новый центр в Бресте расположен по адресу: проспект Машерова, 46 и будет открыт для абонентов с 9 до 21 часа без обеда и выходных дней.

© Андрей Монкевич, "Мобильный форум", Беларусь



Поиск по сайту:


Колонка редактора

23.10. Решение FCC обостряет конкуренцию Amazon и Starlink

22.10. Samsung Electro-Mechanics получила инвестиции в размере $2,8 млрд от американских производителей электроники

22.10. Компания Texas Instruments прогнозирует выручку за 4q2026 выше ожиданий аналитиков

22.10. Samsung и SK Hynix модернизируют свои предприятия в Китае

22.10. «Аквариус» выходит на рынок Wi-Fi оборудования и ПО корпоративных беспроводных сетей

22.10. Speedcast и Soya IT Marine Solutions успешно завершили масштабную модернизацию цифровой связи на 41 судне типа RoRo

22.10. РКН поделилось данными о числе РЭС 5G в России

22.10. МТС отмечает рост спроса на видеонаблюдение на Ставрополье

22.10. МТС усилила сеть в Шимановске Амурской области

22.10. НИИМА «Прогресс» подал иск к Минпромторгу

21.10. Билайн и Binrobi предложат абонентам услуги связи, не требующие платежей

21.10. SpaceX показала улучшение финансовых показателей и готовится к запуску услуг D2D в начале 2028 года

21.10. T2 перевел в режим поддержки 5G 4093 объекта – данные РКН

21.10. Xona делает шаг к собственной навигационной сети: шесть спутников Pulsar выведены на LEO орбиту

21.10. МТС начала предоставлять услуги 5G 2100 МГц в отдельных районах Иркутска

Все статьи >>


Новости

23.10. Huawei Pura 90 Plus получит 1-дюймовую камеру с переменной диафрагмой

23.10. Nubia A76 4G – новый смартфон со старым именем

23.10. Xiaomi представили Redmi Book 2027 – батарея 72 Вт•ч и новый дизайн

23.10. Realme раскрыла стратегию на 2027 год

22.10. iPhone 18 получит новый дизайн камеры

22.10. Redmi Band 4 представлен в Китае – 21 день автономности и 5ATM за 169 юаней

22.10. Появились данные о Huawei Mate X8 – запуск в ноябре и новый чип Kirin

21.10. Coolpad Cool X Wide – первый широкоформатный смартфон бренда

21.10. Утечка об Oppo Reno X указывает на батарею 8000 мАч и двойную 200-МП камеру

21.10. Doogee Note60 W – широкоформатный смартфон в стиле Huawei Pura X View

20.10. HMD Vibe 2 Max раскрыт в утечке: 108 МП, 120 Гц и батарея 6000 мАч

20.10. Redmi K100 с батареей 10 000 мАч и Snapdragon 8 Elite выйдет 28 октября

20.10. Samsung Galaxy F70 5G с Exynos 1330 и 120 Гц оценен за 19 999 рупий

20.10. Apple работает над новым iPad mini – в базе регулятора появился чехол Smart Folio

19.10. Раскрыта емкость батареи Moto G47 Power

19.10. Tecno представила Spark 50s и Spark 50C – две новые модели с 120 Гц

19.10. OnePlus Ace 7 и Ace 7 Pro получат 200-МП камеры и перископ

19.10. Samsung может вернуть Exynos 2700 в Galaxy S27 Ultra из-за перегрева Snapdragon

16.10. Появились первые утечки о камерах Samsung Galaxy A58

16.10. HMD планирует уйти с некоторых рынков и сократить глобальное производство