Маркетинг: Под одной кнопкой. Собирают контент сотовые операторы

MForum.ru

Маркетинг: Под одной кнопкой. Собирают контент сотовые операторы

31.10.2005, "Ведомости"

В преддверии насыщения сотового рынка, которое может наступить уже в этом году, операторы начали наперегонки внедрять неголосовые услуги. При этом самой популярной становится портальная модель — когда электронная почта и все необходимые услуги собраны под одной кнопкой.


i-mode

Этот интернет-сервис для сотовых телефонов, придуманный в Японии шесть лет назад оператором NTT DoCoMo, сегодня стал самым популярным в мире. Им пользуется более 50 млн абонентов в 11 странах. На втором месте Vodafone Live, у которого около 20 млн абонентов. В середине сентября i-mode запустила в своей сети МТС, заключив эксклюзивное соглашение с NTT DoCoMo. Сейчас услуга доступна жителям Москвы и Петербурга, ею пользуются около 10 000 абонентов.

Пользоваться i-mode довольно просто. Нажав на телефоне кнопку с изображением желтой буквы i, вы попадаете в меню, откуда можно зайти либо в i-mode-меню, либо в интернет-браузер, либо в свою электронную почту. Выбрав i-mode-меню, вы переходите в раздел, состоящий из шести пунктов: “i-журнал”, “Каталог сайтов”, “Мои подписки”, “Настройки”, “Помощь”, “iИССА”. В “Каталоге сайтов” можно получить доступ более чем к 120 i-mode-сайтам (для сравнения: в Японии 4600 i-mode-сайтов), разделенным на различные тематические категории. Эти сайты сделаны специально под i-mode, не обременены излишними картинками и удобны для просмотра. В среднем каждая страница грузится от трех до семи секунд. Чтобы добраться до i-mode-сайта “Ведомостей”, мне потребовалось 25 с и пять нажатий кнопкой.

В “i-журнале” два раза в месяц появляется информация о новых сайтах на портале i-mode и о новых предложениях по существующим сайтам, а в “iИССА” можно получить информацию об i-mode-трафике и деньгах, потраченных на этот сервис.

При использовании i-mode абонент платит не за время просмотра интернет-страниц, а за трафик. При запуске сервиса плата за трафик была приравнена к расценкам за пользование WAP, т. е. 1 Мб скачанной информации стоил $8. Однако уже спустя месяц ввиду большой активности абонентов, использующих i-mode, оператор снизил цену до $1 за 1 Мб. Кроме того, определенные i-mode-сайты, например газетные, являются платными и месячная подписка на них обойдется до $3. Скачивание популярной мелодии через i-mode будет стоить от $0,5 до $1,5.

Выбрав после нажатия кнопки с буквой i в меню интернет-браузер, можно получить доступ к любому сайту во Всемирной паутине, не входящему в каталог i-mode. Правда, адрес надо будет набирать вручную, к тому же в большинстве случаев большая интернет-страница не сможет корректно отразиться на небольшом экране телефона.

Еще одна опция, доступная абонентам i-mode, — электронная почта. Правда, размер исходящих сообщений не должен превышать 4000 символов латиницы или 2000 кириллицы. Если превышается лимит объема, сообщение обрезается, а пользователь получает предупреждение о том, что часть информации будет утеряна.

Почтовый сервис позволяет отправлять почтовые сообщения с вложенными файлами, при этом к одному сообщению может быть прикреплено не более 10 файлов общим объемом не свыше 100 или 300 Кб в зависимости от модели телефона. Фотоснимки, сделанные камерой телефона, пересылаются в виде ссылки URL. Для борьбы со спамом пользователь может отказаться от приема e-mail от определенных адресатов, а также ограничить объем принимаемых сообщений. При использовании электронной почты платит абонент опять-таки только за интернет-трафик. В Японии сотовые абоненты тратят на i-mode в среднем $20 в месяц, у МТС запросы пока гораздо скромнее — компания рассчитывает получать ежемесячно $3-4 с одного i-mode-абонента. Доступ к электронной почте и порталу i-mode абоненты МТС могут получать во всей зоне действия GPRS-роуминга сети МТС, т. е. в более чем 90 сетей по всему миру.

Правда, при всей простоте и удобстве i-mode у него есть несколько серьезных минусов. Использовать этот сервис можно, только имея специальный телефон. Сейчас в России существует только пять моделей телефонов, поддерживающих imode, — две от NEC, две от Samsung, одна от LG. Стоят такие телефоны от $175 до $400 и купить их можно только офисах продаж МТС и в салонах сотового дилера “Связной”.

SkyMobile

Интернет-услуги в телефонах “Скай Линка” во многом напоминают i-mode. Нажав на телефоне “Скай Линк” значок “е” либо www, вы при помощи обозревателя Microsoft Mobile Explorer попадаете на интернет-портал оператора. Там, как и в i-mode, у вас есть три варианта: либо пойти бродить по просторам Интернета самостоятельно, вводя адреса нужных вам страниц, либо воспользоваться электронной почтой SkyMail, либо зайти в сервисное меню SkyMobile.

Адрес электронной почты вы получаете такого вида: номер телефона@skypoint.ru. Размер ящика может быть от 20 Мб до 100 Мб. При этом ящик в 20 Мб пользователь получает бесплатно, а за больший объем ему придется ежемесячно платить $2-3,5.

В меню SkyMobile содержится пять пунктов: “Абонентам”, “Новости”, “Досуг”, “Полезное”, “Общения”. Через них, в свою очередь, можно попасть почти на 100 тематических интернет-ресурсов.

Скачивание 1 Мб информации у “Скай Линка” обойдется дешевле, чем у МТС. Так, один из самых недорогих тарифных планов “On-line Федеральный” включает в ежемесячную абонентскую плату 50 Мб из расчета стоимости 1 Мб — $0,15-0,3.

“МегаФон Pro”

“МегаФон” намерен запустить брэнд для дополнительных услуг “МегаФон Pro” в ноябре этого года. В компании говорят, что брали за основу сервис Vodafone Live. Пользоваться “МегаФон Pro” можно будет тремя способами: с помощью персонального компьютера через сайт www.megafonpro.ru, зайдя на телефоне в специальный пункт SIM-карты или нажав кнопку соединения с Интернетом. В меню портала будет девять разделов, из которых можно будет попасть на 50 интернет-ресурсов. Часть контента (новости, погода, курс валют) будет предоставляться бесплатно, а вот за авторский контент, в том числе мелодии, картинки и игры, придется платить. В “МегаФоне”, как и в МТС, рассчитывают получать с абонентов за пользование услугами портала $3-4 в месяц.

“Хамелеон”

А вот “ВымпелКом”, видимо, решил, что современные абоненты настолько нелюбопытны, что не захотят нажимать даже одну общую контентную кнопку. Поэтому оператор решил сам рассылать всем абонентам информацию и предложения об услугах. С весны этого года у всех абонентов “ВымпелКома”, подключившихся с середины 2004 г. и имеющих SIM-карты, поддерживающих услугу “Хамелеон”, каждые несколько минут на экране телефона беззвучно возникают всевозможного рода текстовые сообщения. Это может быть анонс новости, начало анекдота, предложение скачать картинку или мелодию. Если сообщение привлекло внимание пользователя, то, послав ответный SMS, он может прочитать информацию или скачать ролик целиком. Часть контента бесплатная, остальная может стоить от $0,05 до $3. Если анонс не заинтересовал абонента, то через минуту сообщение исчезнет.

Сейчас абонентам “Билайна” доступны пять тематических каналов: “Инфомания”, “Тайм-аут”, Cosmo, “Ведомости” и “Спорт”. В пресс-службе “ВымпелКома” говорят, что, по статистике, около 60% абонентов интересуются викторинами и новостями, порядка 20% скачивают различные изображения, около 10% пользователей оформляют подписки на тематические каналы и около 5% выбирают рингтоны. С момента запуска услуги ею воспользовались уже более 4 млн абонентов. А пользователи, чья SIM-карта не поддерживает “Хамелеон”, могут бесплатно обменять ее в “ВымпелКоме” на новую.

© Юлия Белоус, "Ведомости"

Обсуждение (открыть в отдельном окне)


Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:


Колонка редактора

14.09. Getmobit запускает производство кастомизируемых российских блоков питания для реестровой продукции

14.09. МегаФон и YADRO запустили 5G на российском оборудовании

14.09. Абоненты МегаФон в дачных товариществах в Чечне получили скорости передачи данных до 75 Мбит/с

14.09. МТС и «ИРТЕЯ» подключили российскую базовую станцию 5G к ядру коммерческой сети LTE в Екатеринбурге

14.09. 6G позволит операторам распределять кинетические токены?

13.09. В Японии успешно испытали беспроводный безбатарейный датчик утечки воды

13.09. Первый серийный фотолитограф ЗНТЦ 350 нм будет использовать компания «Маппер»

12.09. ASML раскрыла дорожную карту литографии: после High-NA последует Hyper-NA с апертурой 0,75

11.09. АО «Трамплин Холдинг» вложилась в дизайн-центр Malt System

11.09. МегаФон запустил в России сеть 5G

11.09. Билайн запустил 5G с увеличением скорости мобильного интернета в зоне покрытия до 30%

11.09. Т2 о запуске сети 5G в России

11.09. МТС открыла абонентам скоростную гигабитную сеть в 5 городах и включила 5G на частотах LTE

11.09. Минцифры объявило о запуске 5G в России в 16 городах

11.09. Сети NTN 5G и спутниковая подключенность - взгляд GSA

Все статьи >>


Новости

14.09. Серия Honor Magic 9 получит 3 модели, в том числе с АКБ до 11 000 мАч

14.09. Samsung начала продавать восстановленные Galaxy S26 и S26 Ultra в Индии

14.09. Vivo Buds с 50 часами работы и 42 мс задержкой за $20 представлены в Индии

11.09. HMD возрождает бренд Asha - представлен бюджетный смартфон Asha 30

11.09. Apple представила AirPods 5 – улучшенное шумоподавление и Live Translation

11.09. Apple представила Watch Series 12 и Watch Ultra 4 – новый чип S11 и рекордная автономность

10.09. Apple представила iPhone 18 Pro и 18 Pro Max: 2-нм чип A20 Pro и камера с переменной диафрагмой

10.09. Apple iPhone Duo – первый складной смартфон Apple оценен в $1999

10.09. Realme представит 16 Pro и Buds T500 Pro в стилистике вселенной Гарри Поттера

10.09. Tecno Camon Slim 5G получил корпус толщиной 6.39 мм, 144 Гц AMOLED-экран и АКБ 6000 мАч

09.09. Xiaomi Pad 9 Pro Max – флагманский планшет на Xring O3 с 13.3" 144 Гц и 12000 мАч

09.09. Oppo A7 Pro с АКБ 8000 мАч, зарядкой 45 Вт и ценой от $330 представлен в Китае

09.09. Infinix Xpad 30 Pro с 2.5K-экраном и АКБ 8200 мАч представлен глобально

08.09. Samsung Galaxy A07s – доступный смартфон с шестью годами обновлений

08.09. Xplora Go Pad – планшет для детей с упором на родительский контроль

08.09. Появилась информация дизайне и характеристиках Poco C95 Pro 4G

07.09. Xiaomi Smart Band 11 стал ярче, тоньше и дольше работает

07.09. Oppo A7 Pro с АКБ 8000 мАч, IP69K и AI-защитой замечен в официальном листинге

07.09. Motorola Edge 70 Plus с 200 МП камерой и АКБ 6500 мАч представлен в Европе

07.09. Poco X8 Power с АКБ 10 000 мАч, зарядкой 100 Вт и защитой IP69 представлен в Индии