Маркетинг: Под одной кнопкой. Собирают контент сотовые операторы

MForum.ru

Маркетинг: Под одной кнопкой. Собирают контент сотовые операторы

31.10.2005, "Ведомости"

В преддверии насыщения сотового рынка, которое может наступить уже в этом году, операторы начали наперегонки внедрять неголосовые услуги. При этом самой популярной становится портальная модель — когда электронная почта и все необходимые услуги собраны под одной кнопкой.


i-mode

Этот интернет-сервис для сотовых телефонов, придуманный в Японии шесть лет назад оператором NTT DoCoMo, сегодня стал самым популярным в мире. Им пользуется более 50 млн абонентов в 11 странах. На втором месте Vodafone Live, у которого около 20 млн абонентов. В середине сентября i-mode запустила в своей сети МТС, заключив эксклюзивное соглашение с NTT DoCoMo. Сейчас услуга доступна жителям Москвы и Петербурга, ею пользуются около 10 000 абонентов.

Пользоваться i-mode довольно просто. Нажав на телефоне кнопку с изображением желтой буквы i, вы попадаете в меню, откуда можно зайти либо в i-mode-меню, либо в интернет-браузер, либо в свою электронную почту. Выбрав i-mode-меню, вы переходите в раздел, состоящий из шести пунктов: “i-журнал”, “Каталог сайтов”, “Мои подписки”, “Настройки”, “Помощь”, “iИССА”. В “Каталоге сайтов” можно получить доступ более чем к 120 i-mode-сайтам (для сравнения: в Японии 4600 i-mode-сайтов), разделенным на различные тематические категории. Эти сайты сделаны специально под i-mode, не обременены излишними картинками и удобны для просмотра. В среднем каждая страница грузится от трех до семи секунд. Чтобы добраться до i-mode-сайта “Ведомостей”, мне потребовалось 25 с и пять нажатий кнопкой.

В “i-журнале” два раза в месяц появляется информация о новых сайтах на портале i-mode и о новых предложениях по существующим сайтам, а в “iИССА” можно получить информацию об i-mode-трафике и деньгах, потраченных на этот сервис.

При использовании i-mode абонент платит не за время просмотра интернет-страниц, а за трафик. При запуске сервиса плата за трафик была приравнена к расценкам за пользование WAP, т. е. 1 Мб скачанной информации стоил $8. Однако уже спустя месяц ввиду большой активности абонентов, использующих i-mode, оператор снизил цену до $1 за 1 Мб. Кроме того, определенные i-mode-сайты, например газетные, являются платными и месячная подписка на них обойдется до $3. Скачивание популярной мелодии через i-mode будет стоить от $0,5 до $1,5.

Выбрав после нажатия кнопки с буквой i в меню интернет-браузер, можно получить доступ к любому сайту во Всемирной паутине, не входящему в каталог i-mode. Правда, адрес надо будет набирать вручную, к тому же в большинстве случаев большая интернет-страница не сможет корректно отразиться на небольшом экране телефона.

Еще одна опция, доступная абонентам i-mode, — электронная почта. Правда, размер исходящих сообщений не должен превышать 4000 символов латиницы или 2000 кириллицы. Если превышается лимит объема, сообщение обрезается, а пользователь получает предупреждение о том, что часть информации будет утеряна.

Почтовый сервис позволяет отправлять почтовые сообщения с вложенными файлами, при этом к одному сообщению может быть прикреплено не более 10 файлов общим объемом не свыше 100 или 300 Кб в зависимости от модели телефона. Фотоснимки, сделанные камерой телефона, пересылаются в виде ссылки URL. Для борьбы со спамом пользователь может отказаться от приема e-mail от определенных адресатов, а также ограничить объем принимаемых сообщений. При использовании электронной почты платит абонент опять-таки только за интернет-трафик. В Японии сотовые абоненты тратят на i-mode в среднем $20 в месяц, у МТС запросы пока гораздо скромнее — компания рассчитывает получать ежемесячно $3-4 с одного i-mode-абонента. Доступ к электронной почте и порталу i-mode абоненты МТС могут получать во всей зоне действия GPRS-роуминга сети МТС, т. е. в более чем 90 сетей по всему миру.

Правда, при всей простоте и удобстве i-mode у него есть несколько серьезных минусов. Использовать этот сервис можно, только имея специальный телефон. Сейчас в России существует только пять моделей телефонов, поддерживающих imode, — две от NEC, две от Samsung, одна от LG. Стоят такие телефоны от $175 до $400 и купить их можно только офисах продаж МТС и в салонах сотового дилера “Связной”.

SkyMobile

Интернет-услуги в телефонах “Скай Линка” во многом напоминают i-mode. Нажав на телефоне “Скай Линк” значок “е” либо www, вы при помощи обозревателя Microsoft Mobile Explorer попадаете на интернет-портал оператора. Там, как и в i-mode, у вас есть три варианта: либо пойти бродить по просторам Интернета самостоятельно, вводя адреса нужных вам страниц, либо воспользоваться электронной почтой SkyMail, либо зайти в сервисное меню SkyMobile.

Адрес электронной почты вы получаете такого вида: номер телефона@skypoint.ru. Размер ящика может быть от 20 Мб до 100 Мб. При этом ящик в 20 Мб пользователь получает бесплатно, а за больший объем ему придется ежемесячно платить $2-3,5.

В меню SkyMobile содержится пять пунктов: “Абонентам”, “Новости”, “Досуг”, “Полезное”, “Общения”. Через них, в свою очередь, можно попасть почти на 100 тематических интернет-ресурсов.

Скачивание 1 Мб информации у “Скай Линка” обойдется дешевле, чем у МТС. Так, один из самых недорогих тарифных планов “On-line Федеральный” включает в ежемесячную абонентскую плату 50 Мб из расчета стоимости 1 Мб — $0,15-0,3.

“МегаФон Pro”

“МегаФон” намерен запустить брэнд для дополнительных услуг “МегаФон Pro” в ноябре этого года. В компании говорят, что брали за основу сервис Vodafone Live. Пользоваться “МегаФон Pro” можно будет тремя способами: с помощью персонального компьютера через сайт www.megafonpro.ru, зайдя на телефоне в специальный пункт SIM-карты или нажав кнопку соединения с Интернетом. В меню портала будет девять разделов, из которых можно будет попасть на 50 интернет-ресурсов. Часть контента (новости, погода, курс валют) будет предоставляться бесплатно, а вот за авторский контент, в том числе мелодии, картинки и игры, придется платить. В “МегаФоне”, как и в МТС, рассчитывают получать с абонентов за пользование услугами портала $3-4 в месяц.

“Хамелеон”

А вот “ВымпелКом”, видимо, решил, что современные абоненты настолько нелюбопытны, что не захотят нажимать даже одну общую контентную кнопку. Поэтому оператор решил сам рассылать всем абонентам информацию и предложения об услугах. С весны этого года у всех абонентов “ВымпелКома”, подключившихся с середины 2004 г. и имеющих SIM-карты, поддерживающих услугу “Хамелеон”, каждые несколько минут на экране телефона беззвучно возникают всевозможного рода текстовые сообщения. Это может быть анонс новости, начало анекдота, предложение скачать картинку или мелодию. Если сообщение привлекло внимание пользователя, то, послав ответный SMS, он может прочитать информацию или скачать ролик целиком. Часть контента бесплатная, остальная может стоить от $0,05 до $3. Если анонс не заинтересовал абонента, то через минуту сообщение исчезнет.

Сейчас абонентам “Билайна” доступны пять тематических каналов: “Инфомания”, “Тайм-аут”, Cosmo, “Ведомости” и “Спорт”. В пресс-службе “ВымпелКома” говорят, что, по статистике, около 60% абонентов интересуются викторинами и новостями, порядка 20% скачивают различные изображения, около 10% пользователей оформляют подписки на тематические каналы и около 5% выбирают рингтоны. С момента запуска услуги ею воспользовались уже более 4 млн абонентов. А пользователи, чья SIM-карта не поддерживает “Хамелеон”, могут бесплатно обменять ее в “ВымпелКоме” на новую.

© Юлия Белоус, "Ведомости"



Поиск по сайту:


Колонка редактора

07.11. TSMC рассматривает производство передовых чипов памяти

07.11. Diamond Foundry создала первую в мире 200-мм монокристаллическую алмазную пластину

06.11. Инфляция и цены на энергоносители стимулируют расходы в телеком-отрасли

06.11. YADRO и ИТМО подготовят специалистов в области разработки микропроцессоров, акселераторов вычислений и высокопроизводительных вычислительных систем

06.11. МТС обеспечила гигабитный домашний интернет владельцам апартаментов в комплексе «Зум на Неве»

06.11. МТС запустила 5G в нескольких районах Тулы

06.11. Билайн запустил 5G еще в 13 городах от Калининграда до Владивостока

06.11. Билайн запустил сеть LTE в 7 малых населенных пунктах Пермского края

05.11. Google ликвидировал ботнет XCPE: производитель намеренно заражал ТВ-приставки

05.11. SpaceX привлекает Qualcomm в проект сотово-спутникового оператора Starlink Mobile в США

05.11. МегаФон сообщает о подключении к 5G крупные аэропорты

05.11. МТС включила отечественную БС в селе Калинино Ромненского округа

04.11. Marvell Technology готова приобрести Lumentum за $115 млрд

04.11. Nokia без особой шумихи провела тест AI-RAN в сети VMO2 в Лондоне - без GPU, на кастомных чипах Marvell

03.11. Finnair подключает самолёты к спутниковому интернету SES и Eutelsat

Все статьи >>


Новости

06.11. Motorola представила Moto Watch 2 Fit и Moto Buds 2 Ultra

06.11. Motorola Signature 27 с АКБ 7000 мАч и 200-МП перископом представлен официально

05.11. Honor готовит смартфон с батареей 14 000–15 000 мАч

05.11. Утечка показывает дизайн в стиле Pixel 11 Pro Fold

05.11. Утечка о Samsung Galaxy A38 раскрыла батарею 6000 мАч

04.11. Утечка раскрыла характеристики и сроки выхода iPhone 18, 18e и Air 2

04.11. Утечка о Redmi Turbo 6 Max указывает на 7-дюймовый 2K-экран частотой 185 Гц

04.11. Vivo Y32 5G – АКБ 8000 мАч, Snapdragon 4 Gen 2 и защита IP69

04.11. OnePlus Turbo 6Vs представлен в Китае – тот же Turbo 6V в новом цвете

03.11. Redmi M100 Pro с Dimensity 7300-Ultra и тройной камерой представлен в Китае

03.11. Rogbid Model R5 – смарт-часы на полноценном Android с SIM-картой за $129.99

02.11. Nothing OS 5.0 на базе Android 17 стал доступен еще на 4-х смартфонах

02.11. Vivo S70 получит чип Snapdragon 8s Gen 4 и 64-МП перископ

30.10. Honor X9e s – ребрендинг Honor Turbo с батареей 8560 мАч

30.10. OnePlus Ace 7 и Ace 7 Pro с экранами 185 Гц и встроенными вентиляторами представлены в Китае

29.10. Moto G47 Power с батареей 7000 мАч и 108 МП камерой оценен в £299.99

29.10. Xiaomi Smart Band 11 добрался до Европы – цена €60 за базовую версию

28.10. Apple представила новый iPad mini с OLED-экраном и чипом A20 Pro

28.10. HMD обновит Pulse Pro, Crest Max и Fusion для Европы

28.10. Redmi K100 – батарея 10 000 мАч, 165 Гц и Snapdragon 8 Elite