MForum.ru
31.10.2005, "КоммерсантЪ"
Один из самых молодых (начало работы сети – 2002 год) GSM-операторов на рынке сотовой связи Центральной России – «МегаФон-Центр» (ЗАО «Мобиком-Центр») демонстрирует гибкость в отношениях к абонентам и инновационный подход при развитии компании. В Центральной России уже более миллиона абонентов выбрали сеть «МегаФон» и ценят своего оператора за качественную связь, выгодные тарифы, большой выбор дополнительных услуг.
О деятельности «МегаФона» в Центральном регионе рассказывает генеральный директор ЗАО «Мобиком-Центр» Денис Малышев.
— Наверное, самый актуальный вопрос на сегодняшний день – переход «МегаФона» на рублевую тарификацию. В связи с чем было принято такое решение?
— Я скорее ожидал услышать вопрос: «Почему так долго не принималось это решение?». Ведь цены в рублях понятны и привычны для каждого из нас. Абсолютное большинство жителей региона получает зарплаты, стипендии и пенсии в российских рублях. Поэтому перевод тарифов «МегаФона» на рубли сделал систему расчетов еще более понятной, упростил планирование домашнего бюджета для наших абонентов. В Центральном регионе «МегаФон» первым из операторов сотовой связи стал использовать рублевую тарификацию на всех тарифных планах. В дальнейшем колебания курса доллара по отношению к российской валюте никак не скажутся на наших тарифах. Мы не преследуем какой-то экономической выгоды от данного мероприятия. При переходе на рубли главное для нас – интересы абонентов, сохранение простой и прозрачной системы расчетов.
— Основное направление изменений в принципах обслуживания абонентов «МегаФона» в настоящее время – повышение удобства пользования для абонентов: переход на рубли тому пример. Что еще будет сделано для абонентов «МегаФона» в ближайшее время?
- Также с 1 октября текущего года «МегаФон» предлагает еще одно нововведение, которое не только облегчит расчеты, но и позволит значительно сократить расходы на мобильную связь. Теперь абонент, подключившийся в Нижегородской области, будет чувствовать себя как дома на территории Брянской, Владимирской, Калужской, Курской, Орловской, Рязанской и Тульской областей. Это значит, что при нахождении в этих регионах все звонки будут тарифицироваться по тем же расценкам, как и в Нижнем Новгороде. Во-вторых, для всех абонентов введены новые принципы тарификации исходящих междугородных и международных вызовов: вместо действующего до 30 сентября 2005 года принципа «стоимость вызова – это локальная составляющая стоимости вызова плюс междугородная или международная надбавка» введен принцип «стоимость вызова – это тариф за междугородный или международный вызов без локальной составляющей стоимости вызова».
— Каковы основные конкурентные преимущества компании «МегаФон»?
— При прочих равных условиях, если мы говорим о конкурентных преимуществах, я бы выделил дополнительные услуги, в частности, услуги, позволяющие абонентам получить мобильный доступ в интернет. По оценке iKS-Consulting, услуги передачи данных и мобильного интернета продемонстрировали наибольшие темпы роста в первом полугодии 2005 года – по сравнению с аналогичным периодом 2004-го этот сегмент вырос более чем в 3,5 раза. Я считаю, что мы занимаем уверенную позицию на региональном рынке в этом секторе конкурентной борьбы. В мае этого года мы первыми в Нижегородской области внедрили технологию EDGE, что позволило в несколько раз увеличить максимальную скорость передачи данных по сравнению с технологией GPRS. В дальнейшем технология EDGE станет основой для предоставления мощных современных мультимедийных услуг, например, «мобильного телевидения» — просмотра телевизионных программ на дисплее мобильного телефона.
— Как бы вы могли охарактеризовать абонента сети «МегаФон»? На каких абонентов компания намерена ориентироваться в будущем?
— У нас очень разные группы абонентов. Но, наверное, не ошибусь, если скажу, что основную группу наших абонентов составляют целеустремленные люди от 20 до 45 лет, которые уже достигли в жизни определенного результата или очень-очень к нему стремятся, которые ставят каждый день перед собой цели, достигают их и не останавливаются на достигнутом. В то же время у нас есть различные маркетинговые предложения, разработанные специально для разных категорий абонентов, в зависимости от их потребностей.
— Какие у «МегаФона» планы по расширению зоны покрытия? Вы согласны с тем, что развитие компании должно идти в том числе и за счет развития отдаленных районов области?
— Естественно, мне кажется, что мир и жизнь становятся более динамичными. У всех есть бизнес в других городах, есть дачи за пределами областных центров. Если компания хочет чувствовать себя уверенно, она должна предоставлять качественные услуги не только в городской черте. За последний год мы сделали очень большой шаг в этом направлении и по данному показателю вполне конкурентны. Результатом работ по развитию сети стало улучшение покрытия в традиционных местах отдыха и вдоль основных транспортных магистралей на территории областей нашей лицензионной территории.
— В декабре исполнится три года с начала деятельности «МегаФона» в Центральном регионе. Каковы предварительные итоги?
— В Центральном регионе мы открылись позднее своих основных конкурентов. Зона покрытия на тот момент была не в идеальном состоянии, но это типичная история выхода на рынок нового оператора. Объективной сложностью был и тот факт, что рынок к тому моменту был практически разобран, то есть основные высокодоходные абоненты уже определились с операторами, поэтому нам предстояло завоевывать доверие нижегородцев, завоевывать себе имя, доказывать, что мы не хуже, а во многих аспектах и лучше других операторов. Мы постарались это доказать быстрым развитием, освоением лицензионных территорий, расширением зоны действия сети и привлекательными тарифами, а также набором дополнительных услуг. Политика «МегаФона» – не участвовать в ценовых войнах, а предоставлять абонентам больше услуг, больше возможностей за те же деньги. Считаю, что нам удалось добиться доверия наших абонентов.
— Какие цели вы ставите перед собой на следующий год?
— В первую очередь на следующий год мы будем расширять зону покрытия. По этому критерию все операторы сотовой связи еще далеки от совершенства. Второй момент – развитие качества услуг для наших абонентов. Мы постоянно производим мониторинг нашей сети, выявляем благополучные и неблагополучные места и, как следствие, проводим очень большую работу по улучшению качества предоставляемых услуг. Отдельное направление нашей работы – расширение перечня дополнительных услуг. В 2006 году мы намерены укрепить свои позиции инновационного лидера российского рынка. Несмотря на значительность предстоящих свершений, мы уверены в их успешном осуществлении.
© "КоммерсантЪ"
02.11. YADRO начало новый учебный сезон в Школе синтеза цифровых схем
02.11. МегаФон запустил 5G в салонах связи четырех крупных городов
30.10. МегаФон ускорил мобильный интернет вдоль автотрасс М7 и М8 в московском регионе
29.10. CXMT приступает к производству передовой памяти для ИИ, несмотря на низкий выход годных
29.10. На Тайване задумались о возобновлении работы АЭС - ради производства микросхем
29.10. Linde довольна квартальными результатами, спасибо ИИ
29.10. Amazon получил разрешение FCC на покупку GlobalStar
29.10. МТС запустила LTE в селе Хилогосон в Забайкальском крае
28.10. Рынок объектных систем хранения данных в России – вынужденный рост
28.10. МТС запустила базовую станцию 5G в диапазоне 4.9 ГГц в Хабаровске
27.10. МегаФон развернул новое телеком-оборудование в Советске Калининградской области
02.11. Nothing OS 5.0 на базе Android 17 стал доступен еще на 4-х смартфонах
02.11. Vivo S70 получит чип Snapdragon 8s Gen 4 и 64-МП перископ
30.10. Honor X9e s – ребрендинг Honor Turbo с батареей 8560 мАч
30.10. OnePlus Ace 7 и Ace 7 Pro с экранами 185 Гц и встроенными вентиляторами представлены в Китае
29.10. Moto G47 Power с батареей 7000 мАч и 108 МП камерой оценен в £299.99
29.10. Xiaomi Smart Band 11 добрался до Европы – цена €60 за базовую версию
28.10. Apple представила новый iPad mini с OLED-экраном и чипом A20 Pro
28.10. HMD обновит Pulse Pro, Crest Max и Fusion для Европы
28.10. Redmi K100 – батарея 10 000 мАч, 165 Гц и Snapdragon 8 Elite
28.10. Infinix GT 50 Pro с жидкостным охлаждением и Dimensity 8400 Ultimate представлен в Индии
27.10. Vivo Y600 с АКБ 10 000 мАч представлен в Китае
27.10. Poco X8s, компактный флагман с зарядкой 100 Вт, представлен глобально
27.10. OnePlus Buds Clip – первые клип-наушники бренда с двумя драйверами
26.10.
Honor Pad X10 Mini – компактный планшет для семьи за $165
26.10. Oppo выпустила в Индии пауэрбанк со встроенным кабелем за 2199 рупий
26.10. Ноутбук HP Star Book Air 14 с OLED-экраном и автономностью до 42.5 часов представлен в Китае
23.10. Huawei Pura 90 Plus получит 1-дюймовую камеру с переменной диафрагмой
23.10. Nubia A76 4G – новый смартфон со старым именем
23.10. Xiaomi представили Redmi Book 2027 – батарея 72 Вт•ч и новый дизайн