Борис Бубнов - генеральный директор ЗАО "Восточный Ветер"

В этом году компании исполнится 9 лет. Это немалый срок, и можно подводить некоторые итоги. Что было сделано за это время?

Многое. В этот, казалось бы, короткий промежуток уложился важный этап истории «Восточного Ветра» от замысла и идеи до нынешнего положения вещей - известность компании на рынке, опыт инсталляций, более 20 готовых продуктов.

Действительно, этот год в каком-то смысле можно расценивать как рубежный. Компания сейчас выходит на новые позиции. Не так давно «Восточный Ветер» вошел в состав ОАО «Ситроникс», осуществив продажу 51% акций. И это первый шаг к следующему этапу развития.

Вхождение в «Ситроникс» вызвало большой интерес на рынке. Расскажите, почему было принято это решение?

Одним из основных факторов, повлиявших на принятие такого решения, стал анализ тенденций развития телеком-рынка, и российского, и мирового. Рынок консолидируется. Это факт. Интеграционные процессы охватывают все сферы бизнеса, и это, на мой взгляд, огромный плюс. Появляются новые возможности объединить ресурсы, технологии, идеи, создать эффективные информационные потоки и т.д. «Ситроникс» - крупный европейский холдинг с мощной технической базой, опытом, связями. «Восточный Ветер» - команда высокопрофессиональных разработчиков. Такое суммирование наших возможностей на выходе даст двойной эффект.

Для нашей компании вхождение в «Ситроникс» обеспечит еще и неплохую фору в скорости. Действуй «Восточный Ветер» только собственными силами, мы вышли бы на те же позиции, но позднее. А благодаря «Ситроникс» мы можем существенно ускорить темпы роста.

Решение о продаже было спонтанным – вы просто откликнулись на предложение «Ситроникса»?

Я придерживаюсь мнения, что в таком бизнесе как телеком спонтанные решения довольно редко бывают удачными. Вероятность ошибки, при высокой цене вопроса – на кону бизнес, очень велика. Разумеется, решение взялось не «с потолка». Мы всесторонне проанализировали ситуацию, рассматривали различные варианты, различные предложения. В итоге, остановились на самом перспективном.

Как известно, активом «Ситроникс», через которого была совершена покупка, является компания «Strom Telecom Россия». Компания, которая до того момента являлась прямым конкурентом EastWind. Как будет решен вопрос конкуренции сейчас? Как вы будете делить рынок?

Я бы не сказал, что наши компании – прямые конкуренты. У нас разная целевая аудитория, разные продуктовые линейки. Есть, разумеется, и аналогичные продукты, но по своим функциональным возможностям они различаются, т.к. создавались для решения несимметричных задач. Со «Strom Telecom» «Восточный Ветер» пересекается, скорее, точечно. Поэтому поводов для конкуренции – минимум.

Сейчас в планах обеих компаний как индивидуальная работа на традиционных для нас рынках, так и осваивание «целины» - выход на новых клиентов, совместная работа над новыми проектами.

Вы планируете работать под брендом «Восточный Ветер», или стоит ждать исчезновения этого имени с рынка?

«Восточный Ветер» на российском рынке, в СНГ – это узнаваемый бренд. Бренд, обладающий хорошей репутацией и весом, имеющий высокую стоимость. Зачем же, как говорится, резать курицу, которая несет золотые яйца? Акционеры по этому поводу единодушны.

«Восточный Ветер» будет продолжать продвигать свои разработки и в России, и в СНГ. Также мы намерены активно работать в дальнем зарубежье. И здесь опыт «Ситроникс», уверен, будет нам полезен, поскольку холдинг имеет многолетнюю практику работы с иностранными компаниями.

Что вы ожидаете от включения в структуру «Ситроникс»?

Увеличения фронта работ и масштаба решаемых задач, прежде всего. Деятельность в рамках компании «Ситроникс» позволит нам совместно работать по ряду новых направлений, участвовать в новых проектах. Открывается и хорошая возможность, о которой я уже упомянул: включив в продуктовый портфель «Ситроникс» разработки EastWind, выйти на международные рынки.

«Ситроникс» - это компания с десятилетним стажем работы в различных сферах. Для нас такой опыт – технологический, бизнес-опыт – очень ценен. Сотрудничество, совместная работа с компаниями, входящими в холдинг – а среди них такие широко известные предприятия как «Квазар-Микро» и «СТРОМ» - отличная перспектива для «Восточного Ветра».

Кроме того, «Ситроникс» поддерживает массу разнообразных образовательных программ. «Восточный Ветер» всегда уделял большое внимание квалификации своих специалистов, их профессиональному росту. И, разумеется, мы будем активно привлекать своих сотрудников к таким программам. Это еще одна интересная возможность для нашей компании.

Как повлияет ваш новый статус на работу с существующими клиентами и на поиск новых?

Уверен, что влияние будет положительным. Я уже обозначил, что для «Восточного Ветра» начался новый этап. Мы поднялись еще на одну ступень вверх. И это отразится не только на нас, но и на наших клиентах. Чем быстрее будет расти наш потенциал, тем больше мы сможем предложить своим клиентам, и существующим, и новым.

С нашими клиентами мы будем продолжать работать так же как и прежде. Стиль бизнеса компании, ее базовая политика останутся неизменными – мы ориентируемся на выстраивание долгосрочных партнерских отношений, на плодотворное сотрудничество.

Будете ли вы продолжать сотрудничество со «СМАРТС»?

Безусловно. «СМАРТС» - входит в группу ведущих игроков отечественного рынка сотовой связи и является для нашей компании ключевым клиентом.

Наши системы успешно работают во многих поволжских компаниях, входящих в «СМАРТС» – в Астрахани, Пензе, Ярославле и т.д. Также сейчас ведутся плотные переговоры по новым проектам. Так что сотрудничество обязательно будет продолжаться.

В связи со сменой акционеров будут ли структурные, кадровые, организационные изменения в работе? Ожидаются ли перемены?

Никаких серьезных изменений и перестановок на данном этапе мы не планируем. За годы работы в компании сложилась очень органичная структура. Она оптимально приспособлена для выполнения задач, стоящих перед нами, и имеет большой запас прочности.

«Восточный Ветер» вообще отличает структурная и кадровая стабильность. Мы создаем интеллектуальный продукт, поэтому кадры – главная движущая сила, залог успешности нашего бизнеса. Мы осознавали это еще на самом первом этапе, когда компания только-только появилась, и этот принцип стал стержнеообразующим элементом внутренней политики. Возможно поэтому пресловутый вопрос «текучки» кадров и «сбрасывания» отслуживших структурных модулей для нас стоит не так остро, как для многих других компаний-разработчиков.

Ожидаете ли вы каких-либо перемен на российском рынке вендоров? Многие разработчики сейчас активно выходят на зарубежные рынки, апеллируя к тому, что отечественный рынок исчерпал свои возможности? Как в этом плане намерена развиваться ваша компания?

Думаю, что в ближайшее время глобальных перестановок сил среди российских разработчиков ПО для связи не будет. Все игроки заняли свои ниши и работают в них. Градус конкуренции тоже несколько понизился. В определенном смысле это действительно говорит о том, что рынок себя исчерпал. По крайней мере, феерических прорывов и взлетов ждать уже не приходится. Но, на мой взгляд, это еще не повод рынок покидать. Если у компании достаточно сил, чтобы удерживать позиции у себя на родине и одновременно продвигаться на мировом уровне, то почему бы этого не делать. По крайней мере, «Восточный Ветер» собирается придерживаться именно такой политики. И оставлять отечественный рынок мы не планируем.

В каком направлении вы планируете развивать свою продуктовую линейку?

С учетом текущих потребностей рынка основной упор мы намерены делать на VAS-решения, т.е. прежде всего на IN-платформу и решения на ее базе. Будем продолжать развивать и наш стратегический продукт – биллинговую систему.

Кроме того, сейчас мы ведем ряд проектов по разработке систем, предназначенных для повышения качества обслуживания абонентов. В линейке решений EastWind уже есть такие системы – центр обработки вызовов EastWind Contact Center, EastWind IVR и др. Они довольно давно успешно внедряются и работают у сотовых операторов. Теперь же нам интересно развивать эти решения для отраслей смежных с телекомом – финансы, госсектор и т.д.

Думаете ли вы об открытии офиса в Москве?

Нет. По крайней мере, в ближайшей перспективе этого не планируется.