Мобильники — важнейшее направление деятельности компании, но позиции его сильно пошатнулись после того, как BenQ в 2005 году купила мобильное подразделение немецкой компании Siemens. В сентябре 2006−го ситуация усугубилась: группа объявила свое немецкое подразделение, собственно, бывшую Siemens, банкротом, закрыла завод в Германии, который обещала вывести на безубыточность к концу 2006 года, и полностью перенесла производство в Азию. Но это не привело к улучшению финансовых показателей. В первом квартале нынешнего года производство сотовых телефонов принесло всего 2% от всей прибыли компании. Последние полтора года доходы неуклонно снижались, а доля компании на мировом рынке составила менее 3%, тогда как в 2005−м доля одной только Siemens была 4,6%. Причинами провала аналитики называют устаревший модельный ряд и слабую маркетинговую стратегию.

Реструктуризация, которая представляет собой отчаянную попытку удержать производство мобильников на плаву, будет начата в сентябре (если в июне акционеры дадут добро). По словам председателя совета директоров группы Куен Яо Ли, бренд BenQ будет перезапущен (после этого г-н Ли обещает покинуть свой пост), но рост начнется не ранее чем через три-четыре года. Компания собирается сделать ставку на самые современные устройства, вместо того чтобы пытаться отвоевать долю на глобальном рынке товаров массового потребления.