MForum.ru
09.08.2010,
Ассоциация CBOSS выпустила новый релиз решения CBOSSbcc - конвергентной системы биллинга и обслуживания абонентов, предназначенной для автоматизации работы предприятий любого типа связи. Новая версия 4.0.4Х* имеет существенные отличия от предыдущего релиза 4.0.2X и учитывает многолетний опыт внедрения в крупнейших телекоммуникационных компаниях. Концепция доработки решения CBOSSbcc 4.0.4Х основана на стремлении увеличить показатели масштабируемости, скорости реакции, надежности и удобства его использования.
Основные изменения коснулись подсистемы тарификации. На смену Callcharge пришел ScalableRater - масштабируемый сервер оценки, представляющий собой набор взаимодействующих модулей, являющихся точками интеллектуальной сети (IN). Новое архитектурное решение не только сохранило функционал в полном объеме, но и приобрело ряд дополнительных преимуществ, таких как широкая масштабируемость, повышенная надежность, гибкость конфигурирования. Сервер оценки 4Х релиза в полной мере удовлетворяет концепции конвергентности - базовому принципу компании CBOSS - поскольку может быть реализован под управлением разных операционных систем, и позволяет унифицировано обрабатывать все виды тарификационных событий в одной точке вне зависимости от источников их поступления.
Стремясь повысить надежность системы CBOSSbcc, разработчики нового релиза кардинально изменили ее структуру. В 4.0.4Х был произведен переход с технологии клиент/сервер на трехзвенную архитектуру, включающую сервер базы данных, сервер приложений и "тонкий" клиентский Web-интерфейс. Благодаря этому система стала более проста в управлении, и у пользователей появилась возможность удаленного доступа через стандартный Web-браузер. Администрирование, в свою очередь, осуществляется только со стороны серверов приложений, что существенно сокращает возможность несанкционированного вмешательства в работающую систему.
Помимо оперативности и эргономичности, CBOSSbcc обладает высокой степенью гибкости и возможностью оперативной адаптации к индивидуальным потребностям компании, реализуемой ею маркетинговой политике и особенностям региона внедрения. Новый релиз 4.0.4Х включает эффективный механизм модификации бизнес-процессов, который может быть запущен без привлечения ресурсов вендора или дополнительных трудовых затрат Оператора. В основе технологии лежит интеграция Web-доступа, системы обработки событий CBOSSeps и программы обработки абонентских запросов CBOSStt, которая позволяет формировать пользовательский интерфейс, соответствующий требованиям клиента, без изменения программного кода продукта. Оператор получает полнофункциональную систему с возможность самостоятельного формирования оболочки и сценариев бизнес-процессов в соответствии со стандартами, заданными предприятием связи.
Для проведения всего комплекса операций по созданию и настройке бизнес-процессов используется интерфейс CBOSSwcc. Это программно-технический комплекс, предоставляющий возможность доступа к информации об абоненте посредством Web-а одновременно множеству пользователей. Обновленный интерфейс стал проще, благодаря чему сотрудники центров взаимодействия с Абонентами могут оперативно получать из системы необходимые персональные данные, сокращая тем самым время обработки клиентских обращений. Это позволяет Оператору улучшить качество работы блока Customer Care и сократить операционные затраты Предприятия. Другая составляющая часть механизма - редактор сценариев CBOSSeps - в новом релизе также претерпела некоторые изменения. Помимо увеличения списка событий - ключевых элементов сценариев CBOSSeps - была реализована поддержка дополнительных возможностей: новых переменных, счетчиков, циклов, журнала выполненных операций.
CBOSSeps также используется для функционирования новой системы кредитного контроля, реализованной в релизе 4.0.4Х - сервера финансового контроля. Данная опция позволяет в автоматическом режиме отслеживать состояние лицевых счетов и связанных с ними объектов, и применять к абонентам различные схемы воздействия. Помимо простого информирования или ограничения доступа к сети, сервер позволяет, к примеру, изменять индивидуальный предел кредита в зависимости от периода активности абонента, или ограничивать предоставление пользователю некоторой услуги в случае, когда он длительное время ею не пользовался.
Одновременно с этим, в релизе 4.0.4Х реализована возможность абонентов самостоятельно формировать закрытые группы пользователей и управлять ими. Использование рассматриваемой функции позволяет Операторам предлагать дополнительные выгоды клиентам, выводя на рынок новые продуктовые предложения, тарифные планы, обладающие высокой степенью соответствия ожиданиям различных целевых аудиторий и многоступенчатые программы повышения лояльности.
Опция "Каскадный баланс", реализованная в версии 4.0.4Х, позволяет повысить качество обслуживания в корпоративном сегменте, за счет предоставления организациям возможности автоматической оплаты ежемесячных расходов сотрудников или подразделений предприятий, не превышающих заданного порога. Оплата производится посредством денежного перевода со счета предприятия на счета сотрудников/подразделений. Данная опция позволяет предприятиям лучше контролировать движение денежных средств и регулировать уровень расходов благодаря возможности выставления общего счета с детализацией по подчиненным счетам, а также формировать оптимальную модель финансового поведения.
Одним из направлений "трехмерной конвергентности" - концептуального преимущества комплексных решений Ассоциации CBOSS - является конвергентность услуг, то есть возможность предоставлять абонентам любые сервисы, вне зависимости от типа сети. В целях совершенствования указанной технологической модели в релизе 4.0.4Х CBOSSbcc была доработана и улучшена поддержка RUIM-карт - аналога SIM для CDMA-стандарта. Теперь оператор может резервировать, заказывать и программировать RUIM-карты, осуществлять замену и добавлять дополнительные номера, а также создавать предактивированные комплекты.
CBOSSbcc является одним из самых востребованных на рынке решений Ассоциации, сфера его применения охватывает сотовую и фиксированную связь, транзитные сети, interconnect, IP-биллинг и другие области. Преимущества нового релиза уже успели оценить клиенты CBOSS в России и за рубежом. CBOSSbcc 4.0.4Х превосходит по степени гибкости и функциональности предыдущие версии, и является решением повышающим эффективность бизнеса Операторов. Выполненные специалистами CBOSS доработки позволяют расширить перечень предлагаемых продуктов и услуг, снизить операционные издержки и оптимизировать маркетинговую политику, добиваясь лидирующих позиций на телекоммуникационном рынке.
По словам Андрея Морозова, Президента Ассоциации CBOSS: "Постоянное движение вперед - неизбежность для производителей информационных технологий. Только так можно соответствовать изменяющимся требованиям динамичного рынка. CBOSS постоянно развивает и совершенствует свою продукцию, обеспечивая ее современность и инновационность. Например, трехслойная технология данного релиза дает возможность распределенной архитектуры бизнеса оператора и повышения производительности труда его сотрудников".
©
11.11. МегаФон и МТС объявляют совместную позицию по вопросам текущего взаимодействия с банками
11.11. Российские корпоративные клиенты всё охотнее рекомендуют отечественную технику
11.11. Microsoft давит на администрацию президента США, выступая против запрета импорта чипов из Китая
11.11. МТС включила сеть LTE на склонах горнолыжного комплекса «Снегорка»
10.11. Странная сделка в Японии – Mitsui Chemical покупает бизнес JSR
10.11. Infineon больше не может расширять мощности по производству чипов без «форвардных контрактов»
10.11. Билайн обеспечил мобильную связь на речном маршруте в Москве
10.11. Эйфелева башня и центральный парк Волгограда получили обновленную сеть МТС
10.11. МегаФон четвёртый год подряд стал «платиновым» работодателем
10.11. МТС улучшила покрытие в Ворсме Нижегородской области
09.11. Nexperia подала иск в Нидерландах против своего китайского владельца Wingtech и основателя компании
09.11. В Москве почти 9 тысяч наземных опор связи. Почему город в нижней десятке рейтинга TelecomSpot?
09.11. eSIM от Билайна - мобильный интернет в 164 странах
09.11. В Индии готовят регуляторику для массовой D2D сотово-спутниковой связи
11.11. Утечка раскрыла ёмкость батарей и общие черты iPhone 18 и 18e
11.11. OnePlus 17 может войти в число широкоэкранных флагманов 2027 года
11.11. В сети появились макеты iPhone Air 2 и iPhone 18
10.11. Oppo Pad Air6 с 12.1" экраном 120 Гц и Dimensity 7360 Super представлен официально
10.11. Bixby в One UI 9.5 получит автоматические задачи
10.11. Vivo работает над серийным АКБ ёмкостью 11 970 мАч
09.11. Серия Huawei Nova 17 получит 200-МП камеру и новые дисплеи
09.11. Realme 17 Pro – утечка указывает на батарею емкостью 10 000 мАч и Dimensity 7300
09.11. Утечка о Xiaomi 18 подтверждает 100-ваттную зарядку
06.11. Motorola представила Moto Watch 2 Fit и Moto Buds 2 Ultra
06.11. Motorola Signature 27 с АКБ 7000 мАч и 200-МП перископом представлен официально
05.11. Honor готовит смартфон с батареей 14 000–15 000 мАч
05.11. Утечка показывает дизайн в стиле Pixel 11 Pro Fold
05.11. Утечка о Samsung Galaxy A38 раскрыла батарею 6000 мАч
04.11. Утечка раскрыла характеристики и сроки выхода iPhone 18, 18e и Air 2
04.11. Утечка о Redmi Turbo 6 Max указывает на 7-дюймовый 2K-экран частотой 185 Гц
04.11. Vivo Y32 5G – АКБ 8000 мАч, Snapdragon 4 Gen 2 и защита IP69
04.11. OnePlus Turbo 6Vs представлен в Китае – тот же Turbo 6V в новом цвете
03.11. Redmi M100 Pro с Dimensity 7300-Ultra и тройной камерой представлен в Китае
03.11. Rogbid Model R5 – смарт-часы на полноценном Android с SIM-картой за $129.99