Samsung SGH-X500: Трубки: как много некачественных

Автор: KUPITRUBU // Последнее обновление: 20.10.2007

В конце августа 2006 года в магазине, продающем сотовые телефоны под названием «Цифроград», приобрёл сотовый телефон Samsung Х500. Проходит около месяца, и появляется первый глюк у телефона – не работает МР3, телефон просто перестал воспроизводить песни. Ладно, пофиг мне на эту музыку. Хотя и изначально телефон играл далеко не все МР3-файлы. Проходит ещё недели две, и у телефона случается следующий глюк (как сейчас помню, была пятница, 13- число, октябрь) - если телефон закрыть, то при открытии он просто не реагирует, как будто закрыт. Естественно, посмотрел в инете – заводской глюк. Герконовый элемент слишком «качественный» стоит.
Собираю все документы, несу в ту контору, где брал, включаю телефон при них, смотрите, мол - а аппарат работает (герконовый элемент, и ничего не предъявишь). Весёлый телефон мне достался. Работает аппарат у меня ещё меньше месяца, а потом заглючивает конкретно. Приношу продавцам, показываю, а они мне – неси сам его в сервисный центр (только потом я уже узнал, что по закону это нарушение моих прав). Конечно, я им предъявил, что, мол, я брал аппарат у вас – сами и несите, на что они сказали что-то типа: когда Вы его сдаёте в сервисный центр, там нужна ваша подпись. Пофиг, пошёл. Приношу, сдаю. Неисправность я им полностью объяснил, хотя они решили записать её так: "НЕИСПРАВНОСТЬ – ПРОПАДАЕТ ИЗОБРАЖЕНИЕ НА ЭКРАНЕ". Ну, я сдал на диагностику. Сказали, 4 дня - и всё будет готово. Проходит неделя – телефон, конечно, не готов и - "Мы вам позвоним, когда он будет отремонтирован". Звоню очередной раз через 3 дня - говорят, сделали. Прихожу забирать. Да, работает – они его перепрошили. Квиток на ремонт который идёт с телефоном, оторвали. На большее сервисный центр не способен.
Проходит 2 или 3 дня, не помню точно, телефон опять также глючит жутко. Иду сразу в сервисный центр, НО: дело в том, что аппарат у меня то работает, то нет. И, как по закону подлости, в сервисном центре он работает. Опять толком ничего не предъявишь. Им надо сломаный телефон показать – так сказал сам директор сервисного центра.
Подаю в суд. Тут ещё интересней. В суд пришла в качестве представителя от компании «Цифроград» та девушка, которая работает в сервисном центре. А центр носит название совсем не "Цифроград", и делают в нём не только Самсунги, и этот сервисный центр работает не только с «Цифроградом». (И скорее всего, этот самый сервисный центр принимает старые (месяц – два, ну или полгода) с какой-либо неисправностью телефоны. Ремонтируют их и отдают этому самому "Цифрограду", который продаёт аппараты как новые, ну и не только "Цифрограду"... Вполне может быть.) Ладно, что-то я отвлёкся. В суде девушка-представитель общалась с судьёй, как с подругой. Короче, исход уже ясен - думал тогда я. Представитель ещё типа погнала на меня, что я их надуть хочу, типа никакого глюка не было, а я деньги сгрести хочу. Я говорю: "а квиток же оторван, и вы его перепрошили, значит, неисправность присутствовала". На что она заявила: "Перепрошивка не является ремонтом и квиток отрывается всегда, когда телефон приходит на диагностику". Но после той самой перепрошивки в талоне (который они забрали себе) было указано, что недостаток устранён. Ну, в суде я изъяснил ситуацию полностью. Единственное, на что я надеялся - это на независимую экспертизу. Но тут судья говорит - телефон придёт с экспертизы не раньше июля (суд был зимой, январь, точное число не помню). Если б я тогда знал, что можно самому провести независимую экспертизу, пусть за свой счёт, пусть дорого (потом деньги можно вернуть как затраты на суд с продавца), но принести заключение независимых экспертов! А не результаты в пользу продавца какой-нибудь купленной экспертизы, и то через полгода...
Короче, забил я на все это. Забрал исковое, взял телефон. Потом я его загнал в одну контору в тот момент когда он у меня работал. Зарёкся никогда больше не покупать раскладушки.
Раньше хотел написать данный материал, да что-то времени не былo. Не люблю я больно такие вещи...

P.S. Оказывается, не только "Евросеть" продаёт «самые лучшие телефоны»…

мой ящик: fastpredator@rambler.ru

Все статьи >>
Написать свою статью >>