Что нового

Услуга предполагает использование двух номеров МТС на одной SIM-карте. С любого из них пользователь может совершать и принимать звонки, получать и отправлять SMS/MMS-сообщения, а также пользоваться любыми другими услугами связи.

Сразу отметим, что услуга "Двойной номер" адресована пока только корпоративным клиентам. Если абонент – корпоративный клиент МТС и имеет два рабочих номера, то в этом случае возможно объединение номеров на один договор и, соответственно, на один лицевой счет за услуги связи. Если же из двух номеров один рабочий (корпоративный), а другой – личный, то в этом случае необходимо сначала подключить к корпоративному номеру услугу "Свой круг" и включить в нее личный номер. Подключение происходит по двум отдельным договорам, и так же отдельно выставляются счета. За разговоры по личному номеру сотрудник платит сам.

Если договор и счет один, то баланс вы можете узнать по стандартной процедуре, отправляя один USSD-запрос с основного номера. А если номера подключены на разные договоры, то придется отправлять отдельные запросы с каждого номера, переключаясь между ними.

Стоимость и сроки действия

Подключение услуги и даже замена SIM-карты производятся бесплатно. Отсутствует и абонентская плата. Точно так же не взимается плата за переадресацию вызовов между обоими номерами, если вы находитесь в «домашнем» регионе. Стоимость разговоров оплачивается в соответствии с тарифным планом для каждого номера. Однако эти условия не бессрочные: на данный момент они действуют по 30 апреля 2010 года включительно, после чего стоимость может быть пересмотрена. Если вы в роуминге, то переадресованный звонок в любом случае тарифицируется.

Подключение

При подключении вы получаете специальную SIM-карту, на которую зарегистрированы оба номера. Предложение, напомним, действует для корпоративных клиентов и сотрудников компаний. Для компаний возможно объединение двух рабочих номеров каждого сотрудника (то есть, номеров, зарегистрированных на компанию), либо же объединение личного и рабочего номеров (в этом случае личный номер должен участвовать в корпоративной программе МТС «Свой круг»). За разговоры по своему личному номеру сотрудник платит самостоятельно, а корпоративные оплачивает работодатель – так удается просто и четко разделить расходы, что корпоративному сектору безусловно выгодно.

Для подключения услуги и замены SIM-карты придется посетить салон-магазин МТС, расположенный по любому из следующих адресов: 1-й Голутвинский переулок, д. 2/10, стр. 1; на улице Садовая-Каретная, дом 2/24; на Большой Сухаревской площади, д. 12, или же на проспекте Мира, д. 103.

Условия подключения простые: оба номера должны быть подключены в одном регионе МТС, на обоих требуется услуга «Переадресация вызова», а если вы подключаете к ней свой личный, а не рабочий номер, то он должен быть предварительно также подключен к корпоративной программе «Свой круг». Это специальная программа МТС, позволяющая компаниям-работодателям предлагать «корпоративные тарифы МТС всем своим сотрудникам, их родственникам и друзьям». Оплачивают связь участники программы «Свой круг» самостоятельно.

Если вы хотите отключить услугу «Двойной номер», то специальная SIM-карта может либо остаться у вас (при обращении к персональному менеджеру), либо возможно бесплатно заменить ее на две обычные «симки». Номера при этом сохраняются; от вас потребуется только визит в салон-магазин компании.

Настройки

При включении телефона в главном меню появляется отдельный пункт – «МТС-Сервисы» (нюансы в зависимости от модели телефона описаны здесь>>>). Заходим в это меню и выбираем пункт «Двойной номер». В открывающемся окне вам предлагается выбрать, какой из номеров сделать основным, а какой – дополнительным (рядом с основным стоят скобки-галочки ). Тот номер, который вы делаете основным, активируется на исходящую связь – звонить вы будете именно с него. Если вы хотите звонить со второго номера – поставьте напротив него галочку. Переключение между номерами занимает примерно 10 секунд. В режиме ожидания название активного номера (по умолчанию – «Номер 1») отображается вверху экрана вместо логотипа компании «MTS RUS». Имя для каждого номера вы можете задавать произвольное, лимит здесь – 8 символов (пункт «Переименовать»).

Как работает

Как уже говорилось, звонить и отправлять SMS/MMS-сообщения можно только с того номера, который выбран вами как активный. Входящие звонки поступают на оба номера. Те звонки, что поступают на неактивный номер, переадресовываются на активный. Сообщения не переадресовываются, поэтому чтобы не пропустить важные, придется периодически переключаться между номерами. В компании рекомендуют делать это «не менее одного раза в сутки». Переадресацию на нужный номер можно настроить вручную отправкой следующего USSD-запроса: **62*номер телефона#вызов. Чтобы отменить переадресацию, отправляем еще более короткий запрос: ##62#вызов. Переадресация работает без нареканий. Единственный минус – при включенной переадресации не будет работать, например, услуга «Вам звонили!», оповещающая о пропущенных вызовах.

В ходе теста услуги выявилось два существенных ограничения, о которых пользователей информируют на сайте компании. Во-первых, на экранах не всех телефонов отображается название активной линии. Это касается следующих моделей: Nokia 1110i, LG KP320, Samsung-L870, Samsung SGH-F400, Samsung D880 DUOS, BlackBerry (все модели), iPhone 3G, все модели на ОС Windows Mobile или Android. С учетом распространенности «айфонов» и коммуникаторов на «винде» и «андроиде» это ограничение довольно неприятное: не всегда удается удержать в памяти, какой именно номер выбран активным в данный момент, если вы периодически переключаетесь между номерами. Во-вторых, на ряде тарифов услуга «Двойной номер» недоступна; это планы: «SIM», «i-Онлайнер», «МТС-Коннект.Netbook», «МТС 3G Роутер.Корп.», «Телематика. Корп.».

В остальных случаях нареканий по использованию самой услуги у нас не возникло. Правда, периодически случались неполадки с работой самой сети – но это стоит списать на процесс отладки услуги: как-никак, еще идет тестовый период, который закончится только в апреле. Подключение двух номеров из разных регионов действительно оказалось невозможным. Хотя можно предположить, что такое решение было бы востребовано – скажем, если у вас штаб-квартира в одном регионе, а основной бизнес – в другом, но в данном случае по понятным причинам соединить на одной «симке» разные регионы невозможно.

Резюме

Услуга «Двойной номер» от МТС – это хороший способ оптимизации бизнеса. Простой порядок разделения личных и корпоративных счетов за услуги связи позволяет добиться существенной экономии (для работодателя) на звонках, а тем самым – сделать бизнес более эффективным. Серьезным аргументом «против» могло бы быть вот какое обстоятельство: раньше пользователи, ставя в свои «double-SIM»-аппараты карточки разных операторов, могли оптимально рассчитывать стоимость разговоров: с абонентами одного оператора говорили по его карточке, с другими – по «симке» другого. Появление услуги типа «Двойной номер» от МТС, работающей только с SIM-картами одного оператора, в корне изменяет эту ситуацию. Однако полагаем, что пользователи не будут расстроены: в ассортименте тарифных планов компании есть оптимальные варианты для разговоров с абонентами других операторов, а второй тариф можно «заточить» как раз для общения в своей сети. Тем более привлекательной эта услуга будет, если по завершении тестового периода оператор не изменит условия ее предоставления.