Благодаря сезонности – май традиционно удачен, а также действию в течение всего месяца акции, в рамках которой входной порог при подключении к сети составлял 7 тысяч руб., месяц, несомненно, был удачен для оператора. Больше, чем на 70 тысяч база росла только в декабре позапрошлого и в декабре прошлого года, а также в марте нынешнего – в двух последних случаях как раз благодаря аналогичной акции. На прирост базы оказало позитивное влияние также расширение корпоративного предложения – в мае оператор снизил действующие тарифы, ввел новые тарифы, ориентированные на звонки в другие сети, а также услугу "Команда" (льготная стоимость звонков внутри группы пользователей для сотрудников, самостоятельно, т.е. как физические лица, оплачивающих счета). Впрочем, в должной мере данные факторы повлияют на прирост базы лишь в последствие – данный сегмент рынка весьма консервативен.

Еще один фактор повлиявший на прирост базы в мае – снизившиеся затраты на возвращение в категорию действующих абонентов для тех, кто длительное время находится в состоянии блокировки. Оператор сделал адресную рассылку таким абонентам, что, безусловно, является оптимальным способом коммуникации с ними, в отличие от безадресной рекламы. Что касается последней, то в мае "рекламная активность" VELCOM заметно снизилась, что могло негативно повлиять на прирост базы. Потенциально акция со сниженным до 7 тыс. входным порогом была способна принести больший прирост.

На сегодняшний день связь VELCOM доступна жителям всех районных центров, городов и крупных населенных пунктов с численностью населения более 5 тыс. человек. Зона действия сети VELCOM охватывает более 69% территории Беларуси, на которой проживает 90,5% всего населения страны/свыше 99% городских жителей. Сегодня связь VELCOM обеспечивают более 10510 приемопередатчиков, установленных в 515 населенных пунктах по всей республике, в сети работают 1276 базовые станции, а также 8 коммутаторов: 3 в Минске и по одному в каждом областном центре.

Клиенты VELCOM могут пользоваться услугой международного роуминга в 120 странах мира в сетях 234 GSM-операторов. VELCOM располагает собственной сетью фирменных центров продаж и обслуживания, состоящей из 32 офисов в 18 городах Беларуси. Дилерская сеть насчитывает 675 дилерских салонов в 158 населенных пунктах. К услугам абонентов более 8300 пунктов оплаты за услуги связи по всей стране.