Тарифы. CPP: МГТС предъявила счета. Абоненты компании не понимают, как и за что платить

MForum.ru

Тарифы. CPP: МГТС предъявила счета. Абоненты компании не понимают, как и за что платить

23.08.2006, "Ведомости"

Введение с 1 июля платы за звонки с фиксированных телефонов на сотовые привело к пятикратному увеличению количества счетов, рассылаемых “Московской городской телефонной сетью” (МГТС) абонентам. При этом оказалось, что многие москвичи даже не догадывались, что должны будут тратить деньги, совершая звонки на мобильные.


МГТС обслуживает более 4,2 млн абонентов. Выручка за 2005 г. — 18,4 млрд руб., прибыль — 8,8 млрд руб.

С 1 июля в силу вступила поправка к закону “О связи”, вводящая принцип “платит звонящий”. В результате владельцы домашних телефонов, которые прежде могли звонить на сотовые трубки бесплатно (в рамках ежемесячной абонплаты), оказались вынуждены платить за каждый такой звонок отдельно. Стоимость звонка с фиксированного телефона на мобильный в Москве установлена Федеральной службой по тарифам в размере 1,5 руб. за минуту разговора.

МГТС заранее уведомила абонентов о платности таких звонков с 1 июля, а в первой половине августа разослала им счета за звонки, совершенные в прошлом месяце на мобильные номера. В результате количество счетов резко выросло. Если, например, в июне МГТС направила абонентам лишь 380 000 счетов за дополнительные услуги (отправка sms, определение номера, услуги справочной службы “009”, звонки в другие города и страны через “Межрегиональный Транзиттелеком”), то в августе — 1,8 млн, рассказывает пресс-секретарь МГТС Екатерина Хаустова. Для многих москвичей эти счета оказались неожиданностью. По словам одного из сотрудников МГТС, на многих телефонных узлах образовались очереди из абонентов, которые хотят выяснить, за что им нужно платить. Один из абонентов, столкнувшийся с необходимостью оплатить счет, пояснил, что отправился на узел, поскольку его насторожило, что в счет была включена абонплата. А все попытки дозвониться до узла и прояснить ситуацию окончились неудачей: телефон постоянно занят. “Видать, не один я подобные счета получил”, — сетует абонент.

Большинство абонентов привыкли раз в месяц вносить фиксированную плату за телефон и еще не знают, что такое единый счет, объясняет Хаустова. Между тем ответы на все вопросы содержатся в самом счете: в него включается плата за все услуги, которыми воспользовался абонент, в том числе и абонплата, говорит она. Хаустова советует абонентам оплачивать телефон авансом — это можно делать в сберкассах, банках, платежных автоматах и т. д. А проверить состояние своего счета каждый может на сайте МГТС, добавляет она.

Сколько москвичам предстоит заплатить за июльские звонки с фиксированных телефонов на мобильные, в МГТС пока не говорят. Старший консультант iKS-Consulting Маргарита Зобнина оценивает эту сумму в 4-5 млн руб., 28% из которых получит МГТС, а остальное — сотовые операторы. Зобнина исходит в своих расчетах из того, что каждый абонент, позвонивший на мобильник, в среднем разговаривает две-три минуты. Она сомневается, что, оплатив счета за июль, москвичи впредь станут реже звонить на сотовые телефоны из дома: ведь такие звонки все равно обходятся дешевле, чем с мобильного на мобильный (за исключением внутрисетевых вызовов). Например, в недавно запущенном “Вымпелкомом” тарифе “Болтология” стоимость исходящего вызова в первую минуту разговора — 2,45 руб., а в каждую последующую — 1,95 руб. Вдобавок с клиента ежедневно списывается по 3 руб. абонентской платы. А минута разговора абонента МГТС с пользователем сотового телефона стоит лишь 1,5 руб.

© Светлана Витковская, "Ведомости"


Публикации по теме:

09.02. [С-Петербург] Тарифы. CPP: Февральские перемены. В тарифных думах СЗТ / SpbIT.ru

09.02. [Тарифы, услуги]  Тарифы. CPP: Тариф “прокурорский”. Союз потребителей жалуется на новые телефонные расценки / "Ведомости"

25.01. [Москва]  Тарифы. CPP: Абоненты МГТС могут думать до конца февраля / "Ведомости"

15.12. [Поволжье]  Тарифы. CPP: Новые тарифные планы ОАО «ВолгаТелеком» / MForum.ru

12.12. [Тарифы, услуги] Бизнес и власть. Тарифы. CPP: Несущественный «МегаФон». Оператор подал иск против ФАС / РБКdaily

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 28 ms, lookup=0 ms, find=28 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

27.06. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Pad 7S Pro 12.5 на чипсете Xring O1 представлен официально / MForum.ru

26.06. [Новинки] Анонсы: Redmi K80 Ultra представлен официально / MForum.ru

26.06. [Новинки] Анонсы: Экологичный смартфон Fairphone 6 представлен официально / MForum.ru

25.06. [Новинки] Анонсы: Poco F7 на чипсете Snapdragon 8s Gen 4 представлен официально / MForum.ru

24.06. [Новинки] Анонсы: Galaxy Unpacked 2025 состоится 9 июля / MForum.ru

24.06. [Новинки] Анонсы: Компактный смартфон Vivo X200 FE представлен официально / MForum.ru

23.06. [Новинки] Анонсы: Oppo K13x 5G представлен как «самый надежный смартфон в сегменте» / MForum.ru

23.06. [Новинки] Слухи: Толщина Honor Magic V5 составит 8,8 мм / MForum.ru

20.06. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о Redmi K80 Ultra / MForum.ru

20.06. [Новинки] Слухи: Honor Magic V5 может стать самым тонким складным смартфоном в мире / MForum.ru

19.06. [Новинки] Анонсы: Глобальная версия Oppo Reno 14 5G представлена в Японии / MForum.ru

19.06. [Новинки] Анонсы: Oppo Reno 13A для японского рынка представлен официально / MForum.ru

19.06. [Новинки] Анонсы: Бюджетный смартфон iQOO Z10 Lite официально представлен в Индии / MForum.ru

18.06. [Новинки] Анонсы: Fujitsu Arrows F-51F представлен официально / MForum.ru

17.06. [Новинки] Слухи: Раскрыты основные подробности о Redmi K Pad / MForum.ru

17.06. [Новинки] Анонсы: Trump Mobile T1 представлен официально / MForum.ru

17.06. [Новинки] Анонсы: Анонсирован Realme Narzo 80 Lite 5G с Dimensity 6300 и аккумулятором 6000 мАч / MForum.ru

17.06. [Новинки] Анонсы: Infinix представил смартфоны серии Smart 10 / MForum.ru

16.06. [Новинки] Слухи: Планшет OnePlus Pad Lite будет базироваться на Helio G100 SoC / MForum.ru

13.06. [Новинки] Слухи: Предсказана производительность бенчмарков Qualcomm Snapdragon 8 Elite 2 / MForum.ru