Тарифы. CPP: МГТС предъявила счета. Абоненты компании не понимают, как и за что платить

MForum.ru

Тарифы. CPP: МГТС предъявила счета. Абоненты компании не понимают, как и за что платить

23.08.2006, "Ведомости"

Введение с 1 июля платы за звонки с фиксированных телефонов на сотовые привело к пятикратному увеличению количества счетов, рассылаемых “Московской городской телефонной сетью” (МГТС) абонентам. При этом оказалось, что многие москвичи даже не догадывались, что должны будут тратить деньги, совершая звонки на мобильные.


МГТС обслуживает более 4,2 млн абонентов. Выручка за 2005 г. — 18,4 млрд руб., прибыль — 8,8 млрд руб.

С 1 июля в силу вступила поправка к закону “О связи”, вводящая принцип “платит звонящий”. В результате владельцы домашних телефонов, которые прежде могли звонить на сотовые трубки бесплатно (в рамках ежемесячной абонплаты), оказались вынуждены платить за каждый такой звонок отдельно. Стоимость звонка с фиксированного телефона на мобильный в Москве установлена Федеральной службой по тарифам в размере 1,5 руб. за минуту разговора.

МГТС заранее уведомила абонентов о платности таких звонков с 1 июля, а в первой половине августа разослала им счета за звонки, совершенные в прошлом месяце на мобильные номера. В результате количество счетов резко выросло. Если, например, в июне МГТС направила абонентам лишь 380 000 счетов за дополнительные услуги (отправка sms, определение номера, услуги справочной службы “009”, звонки в другие города и страны через “Межрегиональный Транзиттелеком”), то в августе — 1,8 млн, рассказывает пресс-секретарь МГТС Екатерина Хаустова. Для многих москвичей эти счета оказались неожиданностью. По словам одного из сотрудников МГТС, на многих телефонных узлах образовались очереди из абонентов, которые хотят выяснить, за что им нужно платить. Один из абонентов, столкнувшийся с необходимостью оплатить счет, пояснил, что отправился на узел, поскольку его насторожило, что в счет была включена абонплата. А все попытки дозвониться до узла и прояснить ситуацию окончились неудачей: телефон постоянно занят. “Видать, не один я подобные счета получил”, — сетует абонент.

Большинство абонентов привыкли раз в месяц вносить фиксированную плату за телефон и еще не знают, что такое единый счет, объясняет Хаустова. Между тем ответы на все вопросы содержатся в самом счете: в него включается плата за все услуги, которыми воспользовался абонент, в том числе и абонплата, говорит она. Хаустова советует абонентам оплачивать телефон авансом — это можно делать в сберкассах, банках, платежных автоматах и т. д. А проверить состояние своего счета каждый может на сайте МГТС, добавляет она.

Сколько москвичам предстоит заплатить за июльские звонки с фиксированных телефонов на мобильные, в МГТС пока не говорят. Старший консультант iKS-Consulting Маргарита Зобнина оценивает эту сумму в 4-5 млн руб., 28% из которых получит МГТС, а остальное — сотовые операторы. Зобнина исходит в своих расчетах из того, что каждый абонент, позвонивший на мобильник, в среднем разговаривает две-три минуты. Она сомневается, что, оплатив счета за июль, москвичи впредь станут реже звонить на сотовые телефоны из дома: ведь такие звонки все равно обходятся дешевле, чем с мобильного на мобильный (за исключением внутрисетевых вызовов). Например, в недавно запущенном “Вымпелкомом” тарифе “Болтология” стоимость исходящего вызова в первую минуту разговора — 2,45 руб., а в каждую последующую — 1,95 руб. Вдобавок с клиента ежедневно списывается по 3 руб. абонентской платы. А минута разговора абонента МГТС с пользователем сотового телефона стоит лишь 1,5 руб.

© Светлана Витковская, "Ведомости"


Публикации по теме:

09.02. [С-Петербург] Тарифы. CPP: Февральские перемены. В тарифных думах СЗТ / SpbIT.ru

09.02. [Тарифы, услуги]  Тарифы. CPP: Тариф “прокурорский”. Союз потребителей жалуется на новые телефонные расценки / "Ведомости"

25.01. [Москва]  Тарифы. CPP: Абоненты МГТС могут думать до конца февраля / "Ведомости"

15.12. [Поволжье]  Тарифы. CPP: Новые тарифные планы ОАО «ВолгаТелеком» / MForum.ru

12.12. [Тарифы, услуги] Бизнес и власть. Тарифы. CPP: Несущественный «МегаФон». Оператор подал иск против ФАС / РБКdaily

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 2 ms, lookup=0 ms, find=2 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

03.10. [Новинки] Слухи: Появились подробности о Honor Magic 8, Magic 8 Pro и MagicPad 3 Pro / MForum.ru

02.10. [Новинки] Анонсы: Huawei Nova 14i представлен официально / MForum.ru

02.10. [Новинки] Анонсы: Realme 15x с защитой "IP69 Pro" представлен официально / MForum.ru

01.10. [Новинки] Анонсы: Представлен Vivo V60 Lite 4G с аккумулятором емкостью 6500 мАч и быстрой зарядкой мощностью 90 Вт / MForum.ru

01.10. [Новинки] Анонсы: Realme P3 Lite 4G появился в ЕС / MForum.ru

30.09. [Новинки] Анонсы: Vivo V60e появится в Индии / MForum.ru

29.09. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 15T и 15T Pro представлены официально / MForum.ru

26.09. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 17 со Snapdragon 8 Elite Gen 5 представлен официально / MForum.ru

25.09. [Новинки] Анонсы: Vivo V60 Lite 5G представлен официально / MForum.ru

25.09. [Новинки] Анонсы: Qualcomm официально представила Snapdragon 8 Elite Gen 5 / MForum.ru

24.09. [Новинки] Слухи: Использование инновационного экрана в iQOO 15 подтверждено официально / MForum.ru

23.09. [Новинки] Анонсы: MediaTek официально представила флагманский чипсет Dimensity 9500 / MForum.ru

23.09. [Новинки] Анонсы: Realme GT 8 и GT 8 Pro представят в следующем месяце / MForum.ru

22.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y50i представлен официально

19.09. [Новинки] Анонсы: Redmi 15C 5G появился в некоторых странах ЕС / MForum.ru

19.09. [Новинки] Слухи: Xiaomi Pad 8 может получить чипсет Snapdragon 8 Elite / MForum.ru

19.09. [Новинки] Слухи: Vivo V60 Lite 4G готовится к анонсу / MForum.ru

18.09. [Новинки] Слухи: Смартфон Xiaomi 17 Pro замечен в Geekbench / MForum.ru

17.09. [Новинки] Анонсы: Компания BOE представила дисплей ADS Pro / MForum.ru

16.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y31 5G и Y31 Pro 5G официально представлены в Индии / MForum.ru