Тарифы. CPP: МГТС предъявила счета. Абоненты компании не понимают, как и за что платить

MForum.ru

Тарифы. CPP: МГТС предъявила счета. Абоненты компании не понимают, как и за что платить

23.08.2006, "Ведомости"

Введение с 1 июля платы за звонки с фиксированных телефонов на сотовые привело к пятикратному увеличению количества счетов, рассылаемых “Московской городской телефонной сетью” (МГТС) абонентам. При этом оказалось, что многие москвичи даже не догадывались, что должны будут тратить деньги, совершая звонки на мобильные.


МГТС обслуживает более 4,2 млн абонентов. Выручка за 2005 г. — 18,4 млрд руб., прибыль — 8,8 млрд руб.

С 1 июля в силу вступила поправка к закону “О связи”, вводящая принцип “платит звонящий”. В результате владельцы домашних телефонов, которые прежде могли звонить на сотовые трубки бесплатно (в рамках ежемесячной абонплаты), оказались вынуждены платить за каждый такой звонок отдельно. Стоимость звонка с фиксированного телефона на мобильный в Москве установлена Федеральной службой по тарифам в размере 1,5 руб. за минуту разговора.

МГТС заранее уведомила абонентов о платности таких звонков с 1 июля, а в первой половине августа разослала им счета за звонки, совершенные в прошлом месяце на мобильные номера. В результате количество счетов резко выросло. Если, например, в июне МГТС направила абонентам лишь 380 000 счетов за дополнительные услуги (отправка sms, определение номера, услуги справочной службы “009”, звонки в другие города и страны через “Межрегиональный Транзиттелеком”), то в августе — 1,8 млн, рассказывает пресс-секретарь МГТС Екатерина Хаустова. Для многих москвичей эти счета оказались неожиданностью. По словам одного из сотрудников МГТС, на многих телефонных узлах образовались очереди из абонентов, которые хотят выяснить, за что им нужно платить. Один из абонентов, столкнувшийся с необходимостью оплатить счет, пояснил, что отправился на узел, поскольку его насторожило, что в счет была включена абонплата. А все попытки дозвониться до узла и прояснить ситуацию окончились неудачей: телефон постоянно занят. “Видать, не один я подобные счета получил”, — сетует абонент.

Большинство абонентов привыкли раз в месяц вносить фиксированную плату за телефон и еще не знают, что такое единый счет, объясняет Хаустова. Между тем ответы на все вопросы содержатся в самом счете: в него включается плата за все услуги, которыми воспользовался абонент, в том числе и абонплата, говорит она. Хаустова советует абонентам оплачивать телефон авансом — это можно делать в сберкассах, банках, платежных автоматах и т. д. А проверить состояние своего счета каждый может на сайте МГТС, добавляет она.

Сколько москвичам предстоит заплатить за июльские звонки с фиксированных телефонов на мобильные, в МГТС пока не говорят. Старший консультант iKS-Consulting Маргарита Зобнина оценивает эту сумму в 4-5 млн руб., 28% из которых получит МГТС, а остальное — сотовые операторы. Зобнина исходит в своих расчетах из того, что каждый абонент, позвонивший на мобильник, в среднем разговаривает две-три минуты. Она сомневается, что, оплатив счета за июль, москвичи впредь станут реже звонить на сотовые телефоны из дома: ведь такие звонки все равно обходятся дешевле, чем с мобильного на мобильный (за исключением внутрисетевых вызовов). Например, в недавно запущенном “Вымпелкомом” тарифе “Болтология” стоимость исходящего вызова в первую минуту разговора — 2,45 руб., а в каждую последующую — 1,95 руб. Вдобавок с клиента ежедневно списывается по 3 руб. абонентской платы. А минута разговора абонента МГТС с пользователем сотового телефона стоит лишь 1,5 руб.

© Светлана Витковская, "Ведомости"


Публикации по теме:

09.02.2007. Февральские перемены. В тарифных думах СЗТ

09.02.2007.  Тариф “прокурорский”. Союз потребителей жалуется на новые телефонные расценки

25.01.2007.  Абоненты МГТС могут думать до конца февраля

15.12.2006.  Новые тарифные планы ОАО «ВолгаТелеком»

12.12.2006. Несущественный «МегаФон». Оператор подал иск против ФАС

11.12.2006.  "МегаФон" подводит первые итоги внедрения CPP

11.12.2006. "МегаФон" обжалует в суде решение и предписание ФАС

30.11.2006.  Расчет по минутам. ЮТК утвердила тарифные планы для абонентов ЮФО

29.11.2006. СЗТ играет на понижение. Оператор решил снизить безлимитный тариф до 295 руб.

27.11.2006.  «Сибирьтелеком» утвердил тарифы на услуги местной связи: стоимость тарифного плана «Безлимитный» снижена

27.11.2006. “Сибирьтелеком” заработает на повременке

23.11.2006.  Реакция абонентов на "Все входящие бесплатно". Комментарий Николая Прянишникова

22.11.2006.  Заплатят за двоих. Владельцев домашних телефонов, не сменивших тариф добровольно, переведут на безлимит

21.11.2006. Бесплатные входящие устраивают большинство россиян

07.11.2006. Платит говорящий. Операторы фиксированной связи заработают на гибких тарифах

20.10.2006. "МегаФон" намерен обжаловать решение ФАС в судебном порядке

20.10.2006.  Дело о 15 коп. ФАС раскрыла сговор сотовых операторов

06.10.2006.  «МегаФон Северо-Запад» увеличивает стоимость первой минуты исходящего вызова на "старых" тарифах

20.09.2006.  C городского дешевле. Людям понравилось звонить из дома на мобильные телефоны

01.09.2006.  «ВымпелКом» предлагает компромиссное решение

Обсуждение (открыть в отдельном окне)


Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:


Колонка редактора

13.09. В Японии успешно испытали беспроводный безбатарейный датчик утечки воды

13.09. Первый серийный фотолитограф ЗНТЦ 350 нм будет использовать компания «Маппер»

12.09. ASML раскрыла дорожную карту литографии: после High-NA последует Hyper-NA с апертурой 0,75

11.09. АО «Трамплин Холдинг» вложилась в дизайн-центр Malt System

11.09. МегаФон запустил в России сеть 5G

11.09. Билайн запустил 5G с увеличением скорости мобильного интернета в зоне покрытия до 30%

11.09. Т2 о запуске сети 5G в России

11.09. МТС открыла абонентам скоростную гигабитную сеть в 5 городах и включила 5G на частотах LTE

11.09. Минцифры объявило о запуске 5G в России в 16 городах

11.09. Сети NTN 5G и спутниковая подключенность - взгляд GSA

10.09. Ericsson развернула p5G в аэропорту США

10.09. MWS Cloud: ритейл стал лидером по потреблению услуг резервного копирования

09.09. Дата-центры снижают долю использования воздушного охлаждения в пользу жидкостных методов

09.09. CXMT начала массовый выпуск LPDDR6 - китайский производитель догоняет лидеров

09.09. Qualcomm заключает сделку с Amazon о разработке кастомных ИИ-чипов

Все статьи >>


Новости

11.09. HMD возрождает бренд Asha - представлен бюджетный смартфон Asha 30

11.09. Apple представила AirPods 5 – улучшенное шумоподавление и Live Translation

11.09. Apple представила Watch Series 12 и Watch Ultra 4 – новый чип S11 и рекордная автономность

10.09. Apple представила iPhone 18 Pro и 18 Pro Max: 2-нм чип A20 Pro и камера с переменной диафрагмой

10.09. Apple iPhone Duo – первый складной смартфон Apple оценен в $1999

10.09. Realme представит 16 Pro и Buds T500 Pro в стилистике вселенной Гарри Поттера

10.09. Tecno Camon Slim 5G получил корпус толщиной 6.39 мм, 144 Гц AMOLED-экран и АКБ 6000 мАч

09.09. Xiaomi Pad 9 Pro Max – флагманский планшет на Xring O3 с 13.3" 144 Гц и 12000 мАч

09.09. Oppo A7 Pro с АКБ 8000 мАч, зарядкой 45 Вт и ценой от $330 представлен в Китае

09.09. Infinix Xpad 30 Pro с 2.5K-экраном и АКБ 8200 мАч представлен глобально

08.09. Samsung Galaxy A07s – доступный смартфон с шестью годами обновлений

08.09. Xplora Go Pad – планшет для детей с упором на родительский контроль

08.09. Появилась информация дизайне и характеристиках Poco C95 Pro 4G

07.09. Xiaomi Smart Band 11 стал ярче, тоньше и дольше работает

07.09. Oppo A7 Pro с АКБ 8000 мАч, IP69K и AI-защитой замечен в официальном листинге

07.09. Motorola Edge 70 Plus с 200 МП камерой и АКБ 6500 мАч представлен в Европе

07.09. Poco X8 Power с АКБ 10 000 мАч, зарядкой 100 Вт и защитой IP69 представлен в Индии

05.09. Lenovo Yoga Tab Gen 2 и Plus Gen 2 – экран 4K@144 Гц, 7 лет обновлений и AI-функции

04.09. Poco F9 Pro с экраном 10 000 нит при 185 Гц и АКБ 6330 мАч дебютировал глобально

03.09. Poco X8 с AMOLED-экраном 1.5K@120 Гц и защитой IP69 представлен глобально