Тарифы. CPP: МГТС предъявила счета. Абоненты компании не понимают, как и за что платить

MForum.ru

Тарифы. CPP: МГТС предъявила счета. Абоненты компании не понимают, как и за что платить

23.08.2006, "Ведомости"

Введение с 1 июля платы за звонки с фиксированных телефонов на сотовые привело к пятикратному увеличению количества счетов, рассылаемых “Московской городской телефонной сетью” (МГТС) абонентам. При этом оказалось, что многие москвичи даже не догадывались, что должны будут тратить деньги, совершая звонки на мобильные.


МГТС обслуживает более 4,2 млн абонентов. Выручка за 2005 г. — 18,4 млрд руб., прибыль — 8,8 млрд руб.

С 1 июля в силу вступила поправка к закону “О связи”, вводящая принцип “платит звонящий”. В результате владельцы домашних телефонов, которые прежде могли звонить на сотовые трубки бесплатно (в рамках ежемесячной абонплаты), оказались вынуждены платить за каждый такой звонок отдельно. Стоимость звонка с фиксированного телефона на мобильный в Москве установлена Федеральной службой по тарифам в размере 1,5 руб. за минуту разговора.

МГТС заранее уведомила абонентов о платности таких звонков с 1 июля, а в первой половине августа разослала им счета за звонки, совершенные в прошлом месяце на мобильные номера. В результате количество счетов резко выросло. Если, например, в июне МГТС направила абонентам лишь 380 000 счетов за дополнительные услуги (отправка sms, определение номера, услуги справочной службы “009”, звонки в другие города и страны через “Межрегиональный Транзиттелеком”), то в августе — 1,8 млн, рассказывает пресс-секретарь МГТС Екатерина Хаустова. Для многих москвичей эти счета оказались неожиданностью. По словам одного из сотрудников МГТС, на многих телефонных узлах образовались очереди из абонентов, которые хотят выяснить, за что им нужно платить. Один из абонентов, столкнувшийся с необходимостью оплатить счет, пояснил, что отправился на узел, поскольку его насторожило, что в счет была включена абонплата. А все попытки дозвониться до узла и прояснить ситуацию окончились неудачей: телефон постоянно занят. “Видать, не один я подобные счета получил”, — сетует абонент.

Большинство абонентов привыкли раз в месяц вносить фиксированную плату за телефон и еще не знают, что такое единый счет, объясняет Хаустова. Между тем ответы на все вопросы содержатся в самом счете: в него включается плата за все услуги, которыми воспользовался абонент, в том числе и абонплата, говорит она. Хаустова советует абонентам оплачивать телефон авансом — это можно делать в сберкассах, банках, платежных автоматах и т. д. А проверить состояние своего счета каждый может на сайте МГТС, добавляет она.

Сколько москвичам предстоит заплатить за июльские звонки с фиксированных телефонов на мобильные, в МГТС пока не говорят. Старший консультант iKS-Consulting Маргарита Зобнина оценивает эту сумму в 4-5 млн руб., 28% из которых получит МГТС, а остальное — сотовые операторы. Зобнина исходит в своих расчетах из того, что каждый абонент, позвонивший на мобильник, в среднем разговаривает две-три минуты. Она сомневается, что, оплатив счета за июль, москвичи впредь станут реже звонить на сотовые телефоны из дома: ведь такие звонки все равно обходятся дешевле, чем с мобильного на мобильный (за исключением внутрисетевых вызовов). Например, в недавно запущенном “Вымпелкомом” тарифе “Болтология” стоимость исходящего вызова в первую минуту разговора — 2,45 руб., а в каждую последующую — 1,95 руб. Вдобавок с клиента ежедневно списывается по 3 руб. абонентской платы. А минута разговора абонента МГТС с пользователем сотового телефона стоит лишь 1,5 руб.

© Светлана Витковская, "Ведомости"


Публикации по теме:

09.02. [С-Петербург] Тарифы. CPP: Февральские перемены. В тарифных думах СЗТ / SpbIT.ru

09.02. [Тарифы, услуги]  Тарифы. CPP: Тариф “прокурорский”. Союз потребителей жалуется на новые телефонные расценки / "Ведомости"

25.01. [Москва]  Тарифы. CPP: Абоненты МГТС могут думать до конца февраля / "Ведомости"

15.12. [Поволжье]  Тарифы. CPP: Новые тарифные планы ОАО «ВолгаТелеком» / MForum.ru

12.12. [Тарифы, услуги] Бизнес и власть. Тарифы. CPP: Несущественный «МегаФон». Оператор подал иск против ФАС / РБКdaily

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 1 ms, lookup=0 ms, find=1 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

05.09. [Новинки] Анонсы: Huawei MatePad Mini – компактный планшет с поддержкой спутниковой связи / MForum.ru

05.09. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Tab S11 и Galaxy Tab S11 Ultra представлены официально / MForum.ru

05.09. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy S25 FE с Android 16 и с One UI 8 представлен официально / MForum.ru

04.09. [Новинки] Анонсы: Infinix Xpad 20 Pro появился на Таиланде / MForum.ru

03.09. [Новинки] Анонсы: Появились данные о глобальном релизе Infinix GT 30 / MForum.ru

03.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y500 c АКБ 8200 мАч представлен официально / MForum.ru

02.09. [Новинки] Анонсы: Poco C85 на базе MediaTek Helio G81 Ultra представлен официально / MForum.ru

02.09. [Новинки] Анонсы: Honor X7d 5G представлен официально / MForum.ru

01.09. [Новинки] Слухи: Раскрыты характеристики TCL NxtPaper 60 Ultra 5G / MForum.ru

01.09. [Новинки] Слухи: Раскрыты все спецификации Samsung Galaxy F17 5G / MForum.ru

29.08. [Новинки] Это интересно: Infinix Hot 60 Pro+ занесли в книгу рекордов Гинесса / MForum.ru

28.08. [Новинки] Анонсы: Honor X7d с АКБ 6500 мАч представлен официально / MForum.ru

26.08. [Новинки] Анонсы: Складной смартфон Honor Magic V Flip 2 представлен официально / MForum.ru

26.08. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Tab S10 Lite представлен официально / MForum.ru

25.08. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy A07 с Helio G99 и очень привлекательной ценой представлен официально / MForum.ru

22.08. [Новинки] Анонсы:Redmi Note 15 Pro и Note 15 Pro+ представлены официально / MForum.ru

22.08. [Новинки] Анонсы: Redmi Note 15 со Snapdragon 6 Gen 3 и АКБ 5800 мАч представлен официально / MForum.ru

21.08. [Новинки] Слухи: Honor работает над смартфоном с АКБ емкостью 10 000 мАч / MForum.ru

21.08. [Новинки] Анонсы: Lava Play Ultra – первый игровой смартфон от Lava / MForum.ru

20.08. [Новинки] Слухи: iPhone 17e могут представить в следующем году / MForum.ru