Это первый регион на Северо-Западе, где ОАО «СЗТ» выполнило все условия конкурса на право оказания универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, став победителем этого конкурса в марте 2006 года.

Всего в Калининградской области было установлено 572 таксофона в 559 населенных пунктах, в том числе - в 74 нетелефонизированных. В реализацию этого проекта «Северо-Западный Телеком» инвестировал почти 60 млн. рублей.

Установка таксофонов производилась традиционным способом: с прокладкой кабеля от действующих автоматических телефонных станций, а при отсутствии технической возможности – с использованием радиоудлинителей абонентских линий типа «Ритал-300М».

Все таксофоны размещены в удобных общественных местах согласно требованиям и правилам оказания универсальных услуг связи. Отличительной особенностью таксофона универсального обслуживания является то, что с него можно не только позвонить, но и принять бесплатный входящий вызов. Каждому таксофону присвоен телефонный номер, который указан в правилах пользования аппаратом.

Оплата за услуги телефонной связи с таксофонов производится по карте оплаты номинальной стоимостью 100 рублей, которую можно приобрести в центрах обслуживания клиентов, в отделениях почтовой связи или у почтальонов. Тариф за минуту местного телефонного соединения составляет 34 копейки. Международные и междугородные разговоры оплачиваются по тарифам операторов дальней связи, имеющих соответствующие лицензии и разрешения на эксплуатацию сети.