MForum.ru
10.02.2010,
Как известно, в России продажа SIM-карт подразумевает заключение письменного договора оператора и абонента (в двух экземплярах). В договоре указываются персональные данные абонента, которые, в теории, в предприятиях торговли сличаются с данными, указанными в паспорте покупателя. Понятно, что большого практического смысла такие действия не несут, поскольку нередко можно изыскать возможность купить симку, не предоставив данные вовсе или представив вымышленные данные. Тем не менее, требования к операторам никто пока не отменял. В компании "МегаФон" попытались, что называется, "явочным порядком", ввести новый формат продажи SIM-карт. В итоге абоненты в Архангельске некоторое время могли купить SIM-карту не предъявляя документа. Инициатива, по заверениям оператора, не успела получить широкого распространения, зато ее заметили конкуренты.
Такие действия "МегаФона" в МТС расценили, как нарушение принципов добросовестной конкуренции. Произвели "контрольную закупку" и пожаловалась в ФАС и в "Роскомнадзор".
Интересно, что Роскомнадзор в ноябре 2009 года провел проверку, но не нашел подтверждения сведениям, указанным в заявлении МТС, в том числе, не было обнаружено "нарушений обязательных требований в области связи".
А вот ФАС в Архангельской области уже в 2010 году выдвинула против "МегаФон" обвинения о нарушении законодательства о конкуренции.
"МегаФон" с обвинением не согласны, ссылаясь на то, что в правилах оказания услуг связи не прописаны четкие процедуры продажи SIM-карт, в частности, нет требований по срокам и порядку предоставления абонентом документа, удостоверяющего личность. В связи с чем компания, как сообщается в ее пресс-релизе, "провела эксперимент, в рамках которого абоненты могли свободно приобрести SIM-карту с последующим предоставлением подписанного договора оператору связи в течение 10 дней".
А что думаете вы? Являются ли такие эксперименты проявлениями недобросовестной конкуренции, а также, имеет ли смысл регистрация SIM-карт на конкретное лицо, нужно ли делать это в момент продажи или можно предложить абоненту зарегистрировать свои данные в течение нескольких дней после продажи?
© Алексей Бойко,
Публикации по теме:
28.11. [Новости компаний] Бизнес и власть. Северо-Запад. Судебные споры: Ответный ход СЗТ. Конфликт операторов / SpbIT.ru
28.03. [Поволжье] Конфликты: «Билайн» в осаде. Конкуренты атакуют «ВымпелКом» / Газета «Время»
05.12. [Поволжье] Судебные споры: Ульяновский заслон. «Билайну» запретили переманивать абонентов «МегаФона» / Газета "Время"
26.07. [Контент]
Актуальный комментарий: Сергей Скородумов, "А1: Первый альтернативный контент-провайдер" продолжает тему новой политики МТС в отношениях с контент-провайдерами / CForum.ru
23.05. [Бизнес] Конфликты: Motorola обещает затаскать RUS GPS по судам / MForum.ru
Заявление ОАО «МегаФон» по решению Архангельского управления Федеральной антимонопольной службы
10.02.2010, пресс-релиз, через MForum.ru:
Дополнительная информация
ОАО «МегаФон», подключая новых абонентов, всегда исходит из Правил оказания услуг связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ 25 мая 2005 года. Этими же правилами компания руководствовалась, реализовав 8 sim-карт с 21 октября по 6 ноября 2009 года в торговом комплексе «На Окружной» в Архангельске.
По информации Архангельского регионального отделения МегаФона, из 8-ми проданных комплектов, 4 были приобретены в целях проверки деятельности оператора связи (два были приобретены ОАО "МТС", один - Управлением Роскомнадзора, одну проверочную закупку осуществил ОАО «МегаФон» в начале продаж). Таким образом, из 8-ми проданных Комплектов 4 были приобретены исключительно в связи с проверкой Оператора, т.е. не в целях пользования услугами связи Оператора, и приобретены не потребителями услуг. Следовательно, для оценки того, как повлияли продажи Комплектов на состояние конкуренции на рынке, во внимание могут быть приняты только 4 продажи. Учитывая еженедельные подключения операторов подвижной связи в количестве в Архангельске порядка 15 тыс. абонентов, реализация 4 комплектов SIM-карт не является, на наш взгляд, нарушением конкуренции в регионе.
Правила оказания услуг подвижной связи определяют, что договор с абонентом заключается в письменной форме в 2 экземплярах и подписывается сторонами. Правила также определяют, что гражданин представляет оператору связи документ, удостоверяющий личность. При этом отсутствуют требования о сроках и порядке предоставления абонентом документа, удостоверяющего личность. Именно поэтому, МегаФон, опираясь на мировую практику провел эксперимент, в рамках которого абоненты могли свободно приобрести SIM-карту с последующим предоставлением подписанного договора оператору связи в течение 10 дней.
По обращению компании «МТС» со 2 по 20 ноября 2009 года Роскомнадзор провел проверку, указанные ОАО «МТС» сведения не подтвердились, «нарушений обязательных требований в области связи не выявлено» - зафиксировано в акте проверки от 20 ноября 2009г. Тем не менее, 9 февраля 2010 года Федеральная антимонопольная служба в Архангельской области по обращению ОАО «МТС» выдвинула обвинения в адрес ОАО «МегаФон» о нарушении законодательства о конкуренции. Формальным основанием для такого обвинения были факты оказания абонентам услуг связи с обязательным дальнейшим предоставлением паспортных данных и подписанием договора с абонентом в течение 10 дней.
11.09. [Новинки] Слухи: Раскрыты спецификации Xiaomi 16 / MForum.ru
10.09. [Новинки] Анонсы: Apple iPhone 17 Pro и 17 Pro Max представлены официально / MForum.ru
10.09. [Новинки] Анонсы: Apple AirPods Pro 3 представлены официально / MForum.ru
10.09. [Не сотовые] Анонсы: Apple Watch SE 3 и Watch Ultra 3 представлены официально / MForum.ru
10.09. [Новинки] Анонсы: Apple Watch Series 11 представлены официально / MForum.ru
10.09. [Новинки] Анонсы: iPhone Air – самый тонкий iPhone / MForum.ru
10.09. [Новинки] Анонсы: iPhone 17 представлен официально / MForum.ru
10.09. [Новинки] Анонсы: Honor Play 10T с АКБ 7000 мАч представлен официально / MForum.ru
09.09. [Новинки] Слухи: Xiaomi 16 Pro может получить камеру, как у Huawei Mate 80 RS Ultimate / MForum.ru
09.09. [Новинки] Слухи: Sony Xperia 10 VII готовится к анонсу / MForum.ru
08.09. [Новинки] Анонсы: Honor Play10 на Android Go Edition представлен официально / MForum.ru
08.09. [Новинки] Слухи: Появились подробности о новых флагманах Samsung / MForum.ru
05.09. [Новинки] Анонсы: Huawei MatePad Mini – компактный планшет с поддержкой спутниковой связи / MForum.ru
05.09. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Tab S11 и Galaxy Tab S11 Ultra представлены официально / MForum.ru
05.09. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy S25 FE с Android 16 и с One UI 8 представлен официально / MForum.ru
04.09. [Новинки] Анонсы: Infinix Xpad 20 Pro появился на Таиланде / MForum.ru
03.09. [Новинки] Анонсы: Появились данные о глобальном релизе Infinix GT 30 / MForum.ru
03.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y500 c АКБ 8200 мАч представлен официально / MForum.ru
02.09. [Новинки] Анонсы: Poco C85 на базе MediaTek Helio G81 Ultra представлен официально / MForum.ru
02.09. [Новинки] Анонсы: Honor X7d 5G представлен официально / MForum.ru