Обзор приложения «Мастер на час» - мост между клиентом и мастером

MForum.ru

Обзор приложения «Мастер на час» - мост между клиентом и мастером

07.10.2014, MForum.ru

MForum.ru на Facebook. Подпишись!

Починить кран, обновить электрику, сделать ремонт, убрать мусор? Кто-то может сделать это самостоятельно, кому-то проще пригласить профессионалов. Но, где их искать? Одним из вариантов может стать мобильное приложение «Мастер на час», о котором мы поговорим в этом обзоре.


Разработчики приложения «Мастер на час» позиционируют свой продукт как мобильный сервис в сфере бытовых услуг, позволяющий найти исполнителей и заказчиков работ по дому или участку.  Основная идея проста – с помощью «Мастера на час» пользователи могут разместить объявление о небольшой работе и найти мастеров, готовых его быстро выполнить.

Обзор приложения Мастер на час


Как это работает?

Мобильное приложение «Мастер на час» может использоваться в двух режимах – «Клиент» и «Мастер». В первом случае, программа работает в режиме импровизированной доски объявлений, позволяющей быстро найти исполнителей бытовой работы. Режим «Мастера» позволяет просматривать объявления (заказы) и связываться с разместившими их клиентами. Свою специализацию «мастер» указывает при настройке приложения. Также при настройке программы мастер может указать радиус поиска заказов (актуально для крупных городов) и ряд других сведений.

Обнаружив интересное для себя объявление, «мастер» может связаться с клиентом и обсудить детали работы. После звонка, приложение «Мастер на час» спросит у «клиента», удалось ли ему договориться с этим мастером о выполнении работ. В случае положительного ответа объявление исчезает из общего поиска, при отрицательном – снова становится доступно для просмотра другим исполнителям. Причем, мобильное приложение «Мастер на час» использует push-уведомления и геолокацию, что позволяет «мастерам» оперативно получать заказы, территориально близкие к ним.

Кроме того, за счет системы внутренних рейтингов, «Мастер на час» обеспечивает защиту «клиентов» от недобросовестных мастеров.  Причем, алгоритм внутренних рейтингов сервиса довольно гибкий и автоматически дает привилегию на получение заказов мастеров с высоким рейтингом и отсеивает недобросовестных исполнителей.

Для «клиентов» использование мобильного приложения «Мастер на час» бесплатно. «Мастерам» также предоставляется бесплатный пробный период, позволяющий оценить возможности сервиса. По окончании пробного периода устанавливается фиксированная абонентская плата, списываемая с лицевого счета «мастера», пополнить который можно через терминал QIWI, Элекснет, банковской картой и другими способами.

Важной особенностью мобильного приложения «Мастер на час» является то, что размещая свой заказ, клиент не «светит» свой мобильный номер всем подряд, телефон становится доступным только мастеру, который «берет» заказ. Что качается мастеров, которые ставят себе мобильное приложение и ищут через него работу, то их анкета также нигде не видна. Они просто получают оповещения о появлении подходящего заказа по той специальности, которую они отметили при регистрации в приложении. Иными словами, «Мастер на час» - это не доска объявлений, а автоматизированный поиск подходящих клиентов/мастеров в зависимости от вашего местоположения и специализации.


Мобильное приложение

Мобильное приложение «Мастер на час» существует в виде версий для iOS и Android.  В рамках этой статьи речь пойдет об Android-варианте программы.

Обзор приложения Мастер на час

Обзор приложения Мастер на час

Режим работы программы («мастер» или «клиент») будет предложно выбрать при ее первом запуске.

Обзор приложения Мастер на час


Клиент

В режиме «клиента» первый шаг – выбор типа работы («Работник на час», «Работник на участок», «Услуги грузчиков» и «Уборщицы») и, если необходимо, специализацию нужного мастера.

Обзор приложения Мастер на час

Обзор приложения Мастер на час

Далее заполняются детали – адрес, желаемая дата визита и описание работы. Адрес можно как ввести текстом, так и выбрать точку на карте. При этом адрес, введенный в текстовом виде, будет предложено подтвердить по карте.

Обзор приложения Мастер на час

Обзор приложения Мастер на час

Обзор приложения Мастер на час

Обзор приложения Мастер на час

Обзор приложения Мастер на час

Кроме того, для передачи заказа «мастеру», «клиенту» понадобится один раз подтвердить свой номер телефона, введя код из поступившего на него бесплатного sms-сообщения.

Обзор приложения Мастер на час

Обзор приложения Мастер на час

После того как заказ размещен, «клиенту» остается дождаться звонка «мастера», а после разговора с «мастером» - подтвердить статус заказа.

Обзор приложения Мастер на час

Обзор приложения Мастер на час

В случае если «клиент» подтвердит наличие договоренности с «мастером», заказ исчезает из поиска и у «клиента» появляется возможность отметить его как выполненный (для этого ему нужно нажать кнопку «Заказ выполнен»). При этом можно оценить работу мастера («очень плохо», «нормально» и «отлично») и оставить отзыв. Для просмотра активных заказов служит пункт «Мои заказы» основного меню приложения.

Обзор приложения Мастер на час

Обзор приложения Мастер на час

Обзор приложения Мастер на час

Обзор приложения Мастер на час


Мастер

В режиме «мастера» работа с приложением «Мастер на час» начинается с регистрации. Причем, механизма регистрации непосредственно из программы не предусмотрено. В качестве «мастера» можно пройти авторизацию через социальные сети «ВКонтакте», «Одноклассники» или Facebook. На мой взгляд, вполне удачный шаг, который делает мастеров менее анонимными. Кроме того, при регистрации «мастеру» понадобится подтвердить свой номер мобильного телефона. Аналогично процедуре подтверждения телефона «клиента», код будет выслан в бесплатном sms-сообщении на указанный номер.

Обзор приложения Мастер на час

Обзор приложения Мастер на час

Обзор приложения Мастер на час

Следующий шаг настройки аккаунта «мастера» - ввод информации о своей специализации и указание радиуса для поиска заказов.

Обзор приложения Мастер на час

Далее приложение переходит в режим ожидания появления заказов. При поступлении нового заказа в строке уведомлений отображается информация о нем.

Обзор приложения Мастер на час

При нажатии кнопки «Взять заказ» «мастеру» дается 10 минут, чтобы связаться с клиентом и обсудить детали.

Обзор приложения Мастер на час

Взятые заказы (включая контактные данные клиентов) доступны по нажатию кнопки «Мои заказы». Выполненные заказы, нажав соответствующую кнопку, «мастер» может отправить в «Архив».

Обзор приложения Мастер на час

Обзор приложения Мастер на час

Архив заказов доступен через основное меню программы. В этом меню, через пункт «Мой профиль» можно внести коррективы в свой профиль.

Обзор приложения Мастер на час


Резюме

Идея приложения «Мастер на час» интересна. Это простой способ подать объявление о поиске исполнителей определенных работ и возможность найти себе клиентов. Мост между мастером и клиентом. В настоящий момент программа находится в самом начале своего жизненного пути. Со всеми сопутствующими эффектами – небольшие софтверные баги, скромная база мастеров и т.д. Но, любой проект должен с чего-то начинаться. И начало у «Мастера на час» отличное. А база мастеров и клиентов дело наживное. Так же как исправление мелких «багов». Поэтому мы пожелаем «Мастеру на час» удачного старта, а его разработчику, Кириллу Островскому – продолжения движения выбранным курсом.

© Антон Печеровый, MForum.ru

MForum.ru на Facebook. Подпишись!

Публикации по теме:

10.09. [Тарифы, услуги]  Практикум: Изучаем интернет-банкинг от МТС Банка / MForum.ru

28.08. [ПО]  Android Auto: в сердце автомобиля / MForum.ru

10.08. [Новинки]  О смартфонах и не только #18: 10 SIM в одни руки, приглашения OnePlus и LTE-смартфон за $90 / MForum.ru

03.06. [Общество]  Личный опыт: Навигатор, планшет или смартфон? / MForum.ru

10.04. [Обзоры]  Обзор навигатора Prestigio GeoVision 5800BTHDDVR: с видеорегистратором и видеовходом камеры заднего вида / MForum.ru

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 3 ms, lookup=0 ms, find=3 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

02.10. [Новинки] Анонсы: Huawei Nova 14i представлен официально / MForum.ru

02.10. [Новинки] Анонсы: Realme 15x с защитой "IP69 Pro" представлен официально / MForum.ru

01.10. [Новинки] Анонсы: Представлен Vivo V60 Lite 4G с аккумулятором емкостью 6500 мАч и быстрой зарядкой мощностью 90 Вт / MForum.ru

01.10. [Новинки] Анонсы: Realme P3 Lite 4G появился в ЕС / MForum.ru

30.09. [Новинки] Анонсы: Vivo V60e появится в Индии / MForum.ru

29.09. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 15T и 15T Pro представлены официально / MForum.ru

26.09. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 17 со Snapdragon 8 Elite Gen 5 представлен официально / MForum.ru

25.09. [Новинки] Анонсы: Vivo V60 Lite 5G представлен официально / MForum.ru

25.09. [Новинки] Анонсы: Qualcomm официально представила Snapdragon 8 Elite Gen 5 / MForum.ru

24.09. [Новинки] Слухи: Использование инновационного экрана в iQOO 15 подтверждено официально / MForum.ru

23.09. [Новинки] Анонсы: MediaTek официально представила флагманский чипсет Dimensity 9500 / MForum.ru

23.09. [Новинки] Анонсы: Realme GT 8 и GT 8 Pro представят в следующем месяце / MForum.ru

22.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y50i представлен официально

19.09. [Новинки] Анонсы: Redmi 15C 5G появился в некоторых странах ЕС / MForum.ru

19.09. [Новинки] Слухи: Xiaomi Pad 8 может получить чипсет Snapdragon 8 Elite / MForum.ru

19.09. [Новинки] Слухи: Vivo V60 Lite 4G готовится к анонсу / MForum.ru

18.09. [Новинки] Слухи: Смартфон Xiaomi 17 Pro замечен в Geekbench / MForum.ru

17.09. [Новинки] Анонсы: Компания BOE представила дисплей ADS Pro / MForum.ru

16.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y31 5G и Y31 Pro 5G официально представлены в Индии / MForum.ru

16.09. [Новинки] Слухи:Huawei Watch GT 6 и Watch GT 6 Pro готовятся к анонсу / MForum.ru