Общество защиты прав потребителей подало в суд на "Билайн"

MForum.ru

« Все форумы

Общество защиты прав потребителей подало в суд на "Билайн"

Тему создал(а): Датсун

Иск подан в защиту неопределенного круга лиц. Общий смысл иска - нарушение прав потребителей, допускаемые при оформлении договоров об оказании услуг связи.

 
20.04.2009 18:02 От: Датсун

По мнению защитников прав потребителей желание сэкономить довело "Билайн" до абсурдного размещения многословного текста договора с абонентом на листе формате А4. Для этого шрифт уменьшен до нечитаемой без специальных средств величины около 0.5 мм. При ксерокопировании такой текст превращается в набор черных горизонтальных полос.

Между тем, общепринято, что для оформления текста в технической документации, а, тем более, в договорах, используется шрифт не ниже 1.5 мм.

Возникает вопрос - это такая безрассудная экономия с наплевательским отношением к зрению потребителя или намеренное уменьшение размера шрифта в "неудобных" пунктах, чтобы их прочло как можно меньше людей?

Между тем, именно таким шрифтом изложен п.6.4.2.7 договора, согласно которому процентная ставка по задолженности абонентов перед "Билайн" может достигнуть 70% годовых? Этот пункт устанавливает пеню в размере 0.2% от суммы невыплаченных средств за каждый день просрочки.

Если ОЗПП удастся выиграть процесс, то все абоненты компании, которые понесли нежелательные расходы, смогут требовать возврата своих средств, ссылаясь на то, что они не смогли рассмотреть условия, изложенные в договоре из-за мелкого шрифта.

MForum.ru по материалам DailyComm.ru

20.04.2009 18:45 От: wrathful

думаю правильно, давно пора. и вообще лучше бы подкорректировать закон о рекламе и заставить на наружке писать читаемый текст, а то ведь рубль то видно а 8,50 нет )))

22.04.2009 00:07 От: реверс

wrathful Может в первую очередь банки, которые скрывают проценты? А вообще не тексте дело. В Законах тоже много что написано и нормальным шрифтом, но.....не выполняется.

27.04.2009 08:12 От: kpotvkpo

Совершенно согласен. Мы привыкли к тому, что не стоит тратить свое время на та решение тех проблем, которые, по нашему мнению, займет много времени, а будет результат или нет - неизвестно.

27.04.2009 10:32 От: sddgrt82-82

и правильно,надо на них в суд подать и по другим нарушениям,например по предоставлению услуг связи!!!!!!урезают скорость интернета,хотя при подключении об этом ни где не сказано,и некоректности предоставления услуг,я уже третий месяц хожу в офис билайна разбираться по поводу неправильного снятия денег на яблочном фреше,вместо фиксированой абонентской снимают за инет,да еще в пятикратном размере!


Новое сообщение:
Complete in 6 ms, lookup=1 ms, find=5 ms

« Все форумы



Поиск по сайту:



Новости

03.04. Honor Play 80 Pro – 7000 мАч и IP65, но экран 60 Гц и Android 15

03.04. Первые тизеры раскрывают ультратонкий дизайн Honor 600 Series

03.04. Honor X80i – первый смартфон на Dimensity 6500 и АКБ 7000 мАч

02.04. Oppo K15 Pro – киберпанк-дизайн, активное охлаждение и батарея 7500 мАч

02.04. Рендеры Sony Xperia 1 VIII показывают квадратный блок камер и вырез в экране

02.04. Vivo Pad 6 Pro – 13.2-дюймовый 4K-экран, АКБ 13 000 мАч и Snapdragon 8 Elite Gen 5

01.04. Lava Bold N2 Pro – меньше и дешевле, чем обычный Bold N2

01.04. Утечка раскрывает характеристики HMD Crest 2 Pro

31.03. Vivo X300 Ultra – 200 МП телевик с гиростабилизацией и почти дюймовый 35-мм модуль

31.03. Vivo X300s – 200 МП основная камера, АКБ 7100 мАч и цена от 720 долларов

31.03. Бюджетный Realme Narzo 100 Lite получит 3 конфигурации памяти

30.03. Все iPhone 18 получат уменьшенный Dynamic Island, но рамки останутся прежними

30.03. OnePlus Nord CE6 Lite получит Dimensity 6300, батарея 7000 мАч и цену до 23 000 рупий

27.03. Представлены iQOO Z11 и Z11x – 9050 мАч, 165 Гц и IP69 за 290 долларов

27.03. iPad (2026) получит чисет A18, 8 ГБ RAM и тот же дизайн

26.03. Vivo X300s – 200 МП, перископ, батарея 7100 мАч и защита IP69

26.03. Представлены Samsung Galaxy A57 и A37 с IP68, Exynos 1680 и прежними камерами

25.03. OnePlus 15T – компактный флагман с батареей 7500 мАч, защитой IP69K и экраном 165 Гц

25.03. Samsung Galaxy Z Fold8 – 200 МП, 8-дюймовый экран и батарея 5000 мАч

25.03. Первый тизер Tecno Spark 50 5G раскрывает дизайн новинки