По мнению защитников прав потребителей желание сэкономить довело "Билайн" до абсурдного размещения многословного текста договора с абонентом на листе формате А4. Для этого шрифт уменьшен до нечитаемой без специальных средств величины около 0.5 мм. При ксерокопировании такой текст превращается в набор черных горизонтальных полос.

Между тем, общепринято, что для оформления текста в технической документации, а, тем более, в договорах, используется шрифт не ниже 1.5 мм.

Возникает вопрос - это такая безрассудная экономия с наплевательским отношением к зрению потребителя или намеренное уменьшение размера шрифта в "неудобных" пунктах, чтобы их прочло как можно меньше людей?

Между тем, именно таким шрифтом изложен п.6.4.2.7 договора, согласно которому процентная ставка по задолженности абонентов перед "Билайн" может достигнуть 70% годовых? Этот пункт устанавливает пеню в размере 0.2% от суммы невыплаченных средств за каждый день просрочки.

Если ОЗПП удастся выиграть процесс, то все абоненты компании, которые понесли нежелательные расходы, смогут требовать возврата своих средств, ссылаясь на то, что они не смогли рассмотреть условия, изложенные в договоре из-за мелкого шрифта.

MForum.ru по материалам DailyComm.ru