"Байкалвестком" продолжает рост с решением CBOSS

Пресс-релиз, 26.10.2009, через MForum.ru. Ассоциация CBOSS реализовала очередной проект по расширению IT-решения для одного из крупнейших мобильных операторов Восточной Сибири, ЗАО "Байкалвестком". Теперь он сможет обслуживать до 2.250.000 абонентов.

БВК сегодня - это мобильный оператор, работающий сразу в двух стандартах - GSM и CDMA - и контролирующий более 50% регионального рынка услуг сотовой связи.

Уже более 10 лет весь спектр разнородных услуг "Байкалвестком" в двух стандартах связи обслуживается единым программно-аппаратным комплексом CBOSS. С конца 2007 года оператор стал интенсивно использовать мощные возможности решений CBOSS в области CRM и поддержки маркетинговых мероприятий. Целенаправленная работа "Байкалвестком" в этом направлении вывела его в лидеры по темпам прироста абонентской базы в I квартале 2009 года. По этому показателю БВК опередил всю "большую тройку".

Коммерческий директор "Байкалвестком" Светлана Димова рассказывает о сотрудничестве с CBOSS: "Благодаря инновационным решениям CBOSS, мы предоставляем бесперебойные, адресные и качественные услуги. БВК планирует дальнейшее увеличение числа абонентов. И я полностью уверена, что каждый раз эволюция ИТ-решения будет проходить безболезненно для наших клиентов. А значит, не увеличится отток абонентской базы и возрастут доходы компании".

Вице-президент Ассоциации CBOSS по профессиональным услугам Андрей Белевцев комментирует причины успеха: "БВК использует одно из преимуществ трехмерной конвергентности - конвергентность услуг. Оператор предоставляет широкий перечень сервисов в обоих стандартах связи на базе единой ИТ-системы. При этом комплексный подход CBOSS к развитию технологий дает возможность сохранять инвестиции в ИТ, а глубокое понимание бизнес-процессов оператора позволяет предлагать решения, гарантирующие ему развитие, бесперебойное функционирование и получение дохода".

В настоящее время "Байкалвестком" использует свыше 20 продуктов CBOSS, которые автоматизируют биллинг, взаимодействие с дилерами и партнерами, передачу сообщений, мониторинг и управление сетью, VAS и другие сервисы и бизнес-процессы.

>> Клуб "Полный оффтоп", тема Развалины Троски

Бываю в Иркутске иногда и могу сказать что там действительно большинство пользуются БВК, а о других операторах даже не помышляют. Для меня это было странно, ведь федералы на этом рынке откровенно демпенгуют, но местные выбирают БВК.

После покупки их симки меня поразило то, что отключена по умолчанию услуга межгород. Это же каменный век! Принципы тарификации мне остались не понятны. Почемуто 100 рублей сговорились за менее чем за 15 мин, хотя обьявленная цена - 3 руб в мин. Баланс по запросу приходит устаревший. Радует только ВАП по цене GPRS, что по-хорошему должно быть у всех.

Вообщем типичный провинциальный оператор. В этот же день пришлось купить симку МТС. Тарифы МТС в Иркутске кстати очень забавные, кто их только составлял, но это отдельная тема.

осторожно злая@

БВК подкупает покрытием, федералы даже сейчас далеки от него, хотя некоторые очень активно стараются сократить разрыв.

А вообще, перечисленные недостатки очень характерны для сотовых "дочек" "Сибирьтелекома".

Black Ice