Деятельность «Центрального Телеграфа» неразрывно связана с развитием связи в России – это одна из тех компаний, которая заложила фундамент телекоммуникационной отрасли страны. Имея богатую историю и традиции, компания успешно адаптировалась к новым условиям, развивая сетевую инфраструктуру, внедряя современные технические решения, осваивая новые рынки, привлекая клиентов качеством и разнообразием услуг. В настоящее время «Центральный Телеграф» входит в число крупнейших операторов фиксированной связи и Интернет в России, предлагающих населению и организациям Московского региона современные телекоммуникационные сервисы.

Здание «Центрального Телеграфа» на Тверской улице, с момента его появления, стало одним из символов столицы. Традиционно, «у телеграфа» встречались влюбленные, проходили праздничные митинги и парады, начинались туристические экскурсии по Москве. «Центральный Телеграф» является одной из главных достопримечательностей города, особенно в праздничные дни.

Сегодня «Центральный Телеграф» - современная клиенториентированная компания, обслуживающая более 150 тысяч абонентов и предлагающая жителям Москвы и Подмосковья полный спектр инновационных услуг связи.

«Центральный Телеграф» оказывает услуги телефонной связи (более 40 тыс. абонентов), услуги широкополосного доступа в Интернет (более 110 тыс. абонентов или 7% регионального рынка), предлагает продукты на основе конвергенции мобильной и фиксированной связи (порядка 10 тыс. пользователей), телефонные и интернет-карты «Центел», работает на корпоративном и операторском рынках.

С 2004 года ОАО «Центральный Телеграф» совместно с дочерней компанией ЗАО «Центел» осуществляет на территории Московского региона строительство Единой Мультисервисной Сети (сеть QWERTY). На сети компания предлагает населению пакет Triple Play – услуг (3 услуги связи «из одной розетки») под брендом QWERTY: цифровая телефония QWERTY.PHONE, высокоскоростной доступ в Интернет QWERTY.NET, цифровое интерактивное телевидение QWERTY.TV.

На сегодняшний день сеть подведена более чем к 1,4 млн. квартир в Москве и 100 тыс. квартир в городах ближнего Подмосковья, являясь самой большой локальной сетью Московского региона.