MForum.ru
11.12.2008,
“Я сижу и смотрю на мобильный телефон: уф, ну зачем они звонят? – говорит Сара Моррисон. – 99% вопросов я решаю с помощью текстовых сообщений, email или “BBM” (BlackBerry Messaging). Эти звонки меня очень раздражают.”
Дуг Мюррей, 29-летний учитель одной из школ в Бронксе, придерживается такого же мнения: “Обычно я беру трубку только после второго или третьего звонка. Даже на дни рождения друзей я отправляю им поздравительное сообщение или email."
Электронная почта и текстовые сообщения стали основными средствами общения и для этого американца, а любимый инструмент для коммуникаций – смартфон, подключенный к мобильному оператору T-Mobile. "Сегодня меня гораздо сложнее "поймать" на телефоне, чем раньше", - говорит Мюррей.
И часто даже после нескольких настойчивых попыток дозвониться до близких друзей в ответ часто приходит лишь текстовое сообщение, типа: "Привет! Ты звонил?" или коротенький email, заканчивающийся фразой “Sent from my BlackBerry.”
Все больше и больше жителей Нью-Йорка признаются, что они не любят разговаривать по мобильному телефону: зачем – ведь можно все необходимое набрать и на сенсорном дисплее или удобной клавиатуре мобильного телефона. Это очень удобно и не требует никаких усилий. А психологи подметили, что даже когда телефонного разговора не избежать, люди стараются держать телефон как можно дальше от рта.
В разделе "Вопросы и ответы" сервиса Yahoo! на вопрос “Почему люди не отвечают по мобильному телефону?” преобладали примерно следующие ответы:
“Я ненавижу разговаривать по телефону, - написал один из жителей Нью-Йорка (кстати, с мобильника). – Люди звонят мне, а отправляю им в ответ текстовые сообщения."
“У меня не ни BlackBerry, ни iPhone – я вообще редко разговариваю по телефону", - пишет 26-летняя Маурин Флинн, консультант одной из благотворительных организаций. И через некоторое время добавляет: "Зато по части владения T9 я настоящий чемпион!"

Результаты статистических исследований также подтверждают, что пользователи больше "любят" свои мобильные телефоны пальцами, чем губами. За первые шесть месяцев 2008 года жители США приняли и отправили почти 385 млрд текстовых сообщений (понятно теперь, почему местные мобильные операторы не торопятся снижать цены на этот вид услуг). А вот телефонных звонков было совершено почти на миллиард меньше – 295 млрд. Эти данные опубликовала Cellular Telecommunications Industry Association – организация, отслеживающая тренды в сфере беспроводных коммуникаций. Причем количество текстовых сообщений превалировало над количеством совершенных звонков впервые. Зато в сентябре этого года мобильной email пользовались уже 34 млн американцев, по сравнению с 23 млн в сентябре прошлого года. А 22 млн абонентов в сентябре обменивались мобильными мгновенными сообщениями, по сравнению с 15 млн за тот же период в прошлом году.
Да и реклама на каждом шагу напоминает, что современные мобильные телефоны – это не только телефоны, но и персональные коммуникационные устройства - миникомпьютеры. Вот только собственно телефонная составляющая из них постепенно вытесняется.
Вот что говорит 27-летняя Катя Бачко, ассистент редактора Columbia Journalism Review, которая приобрела в июле этого года ни много, ни мало – iPhone, но, как оказывается, совсем не для разговоров: "Мобильный телефон для меня прежде всего "штука", которую я использую для обмена текстовыми сообщениями и проверки электронной почты. А телефоны… мне их хватает и на работе – обычных, проводных".
А знакомая уже нам Маурин Флинн, добавила впоследствии, что иметь выделенную телефонную линию для нее было действительно необходимо только когда она бы студенткой – чтобы часами болтать с друзьями и подругами.
"Сегодня мне не хочется даже звонить моим друзьям, чтобы спросить, например, в каком баре они находятся – это слишком утомительно", - говорит мисс Флин.
Так почему же люди все-таки не хотят разговаривать по телефону?
Далтон Конли, глава департамента социологии Нью-Йоркского университета, считает, что смартфоны способствуют развитию лени: зачем говорить, если можно отправить текстовое сообщение, ведь вербальное общение требует большей фокусировки.
“Способствует ли общение при помощи коротеньких СМСок или сервисов, наподобие Твиттера, установлению более тесных взаимоотношений или наоборот, препятствует этому – сегодня предмет дебатов специалистов различного профиля, - говорит профессор Конли. – Я считаю, что все же препятствует. Это уменьшает обязательства. Очень просто отправить кому-то текстовое сообщение, что ваши планы переменились, и гораздо сложнее сказать все это человеку в лицо и выслушать затем массу недовольства.”
И, напоследок, еще одна история, которая произошла с 27-летней Николь Фереджон. Однажды Николь с друзьями отправилась на прогулку по ночному городу. После нескольких настойчивых просьб сообщить ее “BBM name” выяснилось, что она единственная в компании не имела BlackBerry. Весь вечер девушка чувствовала себя настолько неловко, что пошла и купила аппарат уже на следующий день. Те несколько дней, которые потребовались на доставку покупки девушка ощущала себя в некоем социальном вакууме.
"К сожалению, это единственный способ, которым мы общаемся и это очень грустно", - с горечью констатировала она.
© Варвара Бутковская, , по материалам cellular-news.com
Публикации по теме:
10.12. Everland и Билайн запустили первую в России платформу для трудоустройства людей с инвалидностью
03.06. МегаФон объявил результаты за 1q2019
27.09.
Конспекты: Василь Лацанич, Билайн, и Игорь Акулинин, Huawei, о перспективах 5G
14.06. Ростелеком покупает одного из интернет-провайдеров Самарской области
12.02.
IoT / IoE
03.07. Вчера назвали лучших в Рунете в 23 номинациях
24.04.
Kcell
02.02. Mobile Finance & E-services Russia 2013 – мобильный банкинг, платежи и услуги в России
08.02. Ericsson развернет M2M-платформу для оператора Swisscom
10.12. "Ростелеком" напоминает Счетной Палате, что является коммерческим предприятием
15.11.
Ericsson
05.07.
К 2015 году в Южной Корее учебники полностью заменят планшетами, а в детсадах будут раздавать iPad 2
27.04.
Около 40% владельцев смартфонов пользуются ими в туалете
23.07.
Дети на связи: подрастающее поколение мобильных пользователей
24.03. Мобильный интернет-трафик становится сравнимым с трафиком по выделенным линиям
15.10. «Цифровое я»: пользователи доверяют провайдерам телекома относительно конфиденциальности информации
08.07.
Что случилось в телекоме и IT 8 июля 2009 года
26.04.
Ключевые события рынка инфокоммуникаций со 20 апреля по 24 апреля 2009 года
11.12. Признание в любви через космос
10.04. Использование Starlink растет в некоторых городских районах США
10.04. МТС в Забайкальском крае расширил сеть LTE в трёх округах
10.04. Ростелеком примеривается к стройке дата-центра мощностью 100 МВт
10.04. Amazon рассматривает возможности продажи собственных ИИ-чипов
10.04. Какие геостационарные аппараты запланированы к производству в России
10.04. Оператор сети 5G SA Perfectum начал экспансию за пределы Ташкента
10.04. Билайн в республике Марий Эл – покрытие 4G расширено новыми базовыми станциями
10.04. МегаФон в Тверской области улучшил качество связи на Верхней Волге
10.04. Башенная инфраструктура в России выросла на 9% в 2025 году
10.04. Samsung Electronics рассматривает инвестиции в предприятие по упаковке и тестированию во Вьетнаме
09.04. Группа Rubytech и Yadro подтвердили совместимость серверов с платформой ИИ «Скала^р МИИ»
09.04. МегаФон в Алтайском крае - покрытие 4G обеспечено еще в трёх сёлах
09.04. Производители печатных плат недовольны проектом локализации Минпромторга и предлагают корректировки
08.04. Таиландский оператор Thaicom заключил соглашение с Amazon Leo
10.04. Realme C100 4G – в000 мАч, IP69K и Helio G92 Max за 292 доллара
10.04. AI+ Nova 2 и Nova 2 Ultra – два подхода к бюджетному сегменту в Индии
10.04. Oppo A6s Pro – OLED, 7000 мАч, 80 Вт и Dimensity 6300
09.04. Moto Pad 2026 – 2.5K-экран, 5G и четыре динамика за 250 долларов
09.04. Motorola Moto G Stylus (2026) – стилус с наклоном, защита IP69 и AMOLED за 500 долларов
08.04. Oppo A6k с АКБ 7000 мАч, экраном 120 Гц и Dimensity 6300 оценен 290 долларов
08.04. Tecno наконец раскрыла график обновления до Android 16 — с опозданием на поколение
08.04. Представлен Realme C100 5G с АКБ 7000 мАч, 144 Гц экраном и Dimensity 6300 за 215 долларов
07.04. Oppo F33 Pro 5G – IP69K, 50 МП фронталка и батарея 7000 мАч за 35 000 рупий
07.04. Redmi A7 Pro 5G с батареей 6300 мАч и Circle to Search выходит в Индии
06.04. Vivo T5 Pro с АКб 9020 мАч – "ультимативная мощь" или маркетинг?
06.04. Oppo A6c выходит на глобальный рынок
03.04. Honor Play 80 Pro – 7000 мАч и IP65, но экран 60 Гц и Android 15
03.04. Первые тизеры раскрывают ультратонкий дизайн Honor 600 Series
03.04. Honor X80i – первый смартфон на Dimensity 6500 и АКБ 7000 мАч
02.04. Oppo K15 Pro – киберпанк-дизайн, активное охлаждение и батарея 7500 мАч
02.04. Рендеры Sony Xperia 1 VIII показывают квадратный блок камер и вырез в экране
02.04. Vivo Pad 6 Pro – 13.2-дюймовый 4K-экран, АКБ 13 000 мАч и Snapdragon 8 Elite Gen 5
01.04. Lava Bold N2 Pro – меньше и дешевле, чем обычный Bold N2