GSM Казахстан (АО Кселл, GSM Kazakhstan, KCell, Activ. Vegaline)  -- Казахстан

Оператор мобильной связи GSM900 и 3G (с 2011 года). Оказывает услуги связи в 1159 городах, деревнях и других населенных пунктах страны.

Описание компании

2021.11 Kcell – национальный казахстанский оператор по предоставлению цифровых телекоммуникационных услуг: мобильной связи и конвергентных услуг фиксированной связи (FMC), передачи данных и доступа в интернет, финансовых сервисов, цифровых сервисов и мобильных приложений, ИТ-решений в области системной интеграции, интернета вещей, межмашинного взаимодействия (machine to machine), сбора и обработки больших данных и облачных вычислений. Лидирующий оператор в Казахстане по предоставлению сервиса смартфон+тариф.

Kcell стал крупнейшей цифровой экосистемой Казахстана с конкурентным преимуществом благодаря дополнительным услугам, таким как мобильные финансовые услуги, мобильное телевидение, онлайн фильмы, музыка, книги и журналы, а также благодаря разработке уникальных бизнес-решений для корпоративных клиентов. Компания занимает лидирующие позиции на рынке В2В за счёт реализации стратегии вертикальных, инфраструктурных решений, развитию и внедрению инновационных технологий. Область покрытия сети 4G/LTE охватывает 67,5% населения Республики Казахстан и обеспечивает высокое качество услуг.

Компания представлена брендами Kcell и activ, которые хорошо зарекомендовали себя на высококонкурентных телекоммуникационных рынках благодаря высокому качеству обслуживания клиентов. Благодаря четкой мультибрендовой архитектуре Kcell повышает эффективность бизнеса в сегменте B2С за счет оптимального ценообразования в отношении пакетных услуг, управления прибыльностью клиентской базы и качества сети.

Структура собственности

2012.11 Планируется IPO 25%+1 акция на LFE и KASE. 

51.0% Fintur Holdings BV (58.55% TeliaSonera и 41.45% Turkcell (37.3% TeliaSonera)). То есть эффективная доля TeliaSonera в Fintur Holdings - 74%, а в GSM Казахстан - 37.74%. После приобретения 49% в GSM Казахстан и продажи 25%-1 акции, у TeliaSonera к пакету добавляется 24%+1 акция, что в сумме с 37.74% дает эффктивную долю в 61.74%. На долю Turkcell остается эффективная доля в 13.26%. 2012.01-2012.11

49.0% TeliaSonera 2012.08-2012.11

2012.01.19 IPO GSM Казахстан пройдет в Казахстане? 

2011.12.22 Шведская компания TeliaSonera AB в конце декабря 2011 года сообщила о подписании соглашения с Казахтелеком на приобретение 49% акций GSM Kazakhstan LLP, за US$1.519 млрд. Как ожидается, сделка завершится в 1q2012. Также TeliaSonera пообещала, что 25%-1 акция будет размещена публично в ходе IPO, которое запланировано на 2012 год. В зависимости от курса акций, TeliaSonera, возможно, выплатит дополнительные средства Казахтелекому. После завершения сделки доля TeliaSonera в KCell составит 61.74%. Источник  

Кадры

Генеральный директор

Арти Отс, главный исполнительный директор ..2015.07..  (из Таллина) 
ранее Слунга Рикард - и.о. главного исполнительного директора с 2014.10.01
ранее Али Аган - главный исполнительный директор 2013.05-2014.09.30, покинул компанию для "воссоединения с семьей"
ранее Вейсел Арал - главный исполнительный директор GSM Казахстан ..2012.01-2013.05, переведен из Казахстана

Техническая дирекция

Слунга Рикард, директор депаратамента информационно-коммуникационных технологий ..2014-2015.04..

Обслуживание клиентов

Гиматдинова Диляра - директор департамента по обслуживанию клиентов ..2012.01..

PR 

Еськова Наталья

руководитель пресс-службы компании ..2015.07..

ранее старший специалист департамента по корпоративным связям "GSM Казахстан" ..2012.08..

Досаева Аида - директор по корпоративным коммуникациям GSM Казахстан ..2011.06.29-2012.10..

Департамент развития массового рынка

Насритдинходжаев Хикматулла, директор департамента развития массового рынка АО KCell, ..2014.12..
2014.12.25 Интервью / kapital.kz  

Маркетинг 

ранее Каспарс Кукелис, директор по маркетингу компании ..2011.10..

Услуги / VAS 

Зверев Яков, руководитель отдела VAS департамента маркетинга GSM Казахстан ..2011.. 

Финансы

Аязбаев Бауржан, финансовый директор 2014.10.01 Проинформировал компанию о намерении немедленно покинуть компанию  

Продажи

Омурзаков Данияр, директор департамента продаж GSM Казахстан ..2011.12.. 

Развитие бизнеса 

Нурлан Саргаскаев - директор по развитию бизнеса GSM Казахстан ..2011.12-2012.10..
Интервью с Нурлан Саргаскаев от 2011.12 

Число сотрудников

1638 - число сотрудников на конец 1q2013

1616 - число сотрудников на конец 1q2012

Контакты

www.kcell.kz  ..2011.12..

+7 7272 588 300 call-центр ..2011.12..

Еськова Наталья, PR-эксперт "GSM Казахстан" ..2011.12..

Итоги

2015.07.19 Источник: kapital.kz  

2015.07.14 Источник: kursiv.kz 

2015.01.30 KCell отчиталась за 2014 год.  

2013.04.24 KCell / 1q2013. KCell отчиталась за первый квартал 2013 года . См.также отчет компании KCell за 1q2013, ENG, PDF ; пресс-релиз компании на русском языке. 

Число базовых станций 

Поставщик решения - Ericssson ..2012.05..

2015.07.25 За первое полугодие 2015 года KCell установил 185 новых базовых станций 3G, также 286 базовых станций 3G были установлены вместе с базами 2G. 

В 2015 году КСелл вернулся к заметным инвестициям в инфраструктуру сети, например, только в Мангаустауской области оператор с начала года запустил 10 BS в Актау и планирует до конца года установить более 70 базовых станций в Акутау и Жанаозене. Также устанавливаются новые базы в поселках - связью КСелл охвачены практически все поселки с населением от 1000 человек.  

3500 на 2009.07.13 (присутствие во всех населенных пунктах РК с >5000 человек и в 85% населенных пунков с населением >2000 человек). 70% баз поддерживают EDGE (в 18 городах). /Cellular-News

Число абонентов

10,760 млн подключений по итогам 2q2015 / Profit.kz

10,829 млн подключений по итогам 1q2015 / Profit.kz

более 0.5 млн абонентов в Мангаустауской области на июнь 2015 года. / tumba.kz

13,055 млн подключений по итогам 2014 года. Компания отмечает исключение 1.551 млн абонентов из базы данных. +299 тысяч абонентов в 2014 году. 2015.01.30 KCell отчиталась за 2014 год  

13.773 млн подключений по итогам 1q2013 / KCell 

12.7 млн абонентов по итогам 3Q2012 /TeliaSonera 

9.707.000 абонентов по итогам 1H2011 +24.1% yy /TeliaSonera Source

8.921.000 абонентов по итогам 2010 года,  GSM Kazakhstan (Activ/KCell/Vegaline)  /Informa Telecoms & Media 
(из 8.9 млн - 1.3 млн авансовые, 7.6 млн препейд, 74 тысячи - поспейд) /source 

ARPU

1043 KZT в месяц в среднем в 1q2013 / KCell

1222 KZT в месяц в среднем в 1q2012 / KCell  

MoU

198 минут в месяц в 2q2015 / Profit.kz

187 минут в месяц в 1q2015 / Profit.kz

149 минут в месяц в среднем в 1q2013  / KCell 

160 минут в месяц в среднем в 1q2012 / KCell 

113 минут в месяц на 2011.06, что означает снижение на 5% yy  /TeliaSonera Source 

ARMB

Снижение на 2.4% qq по итогам 2q2015 на фоне конкуренции и использования абонентами пакетов с предоплатой. / finance.nur.kz  

Объем передачи данных

2015.07.27 За 1H2015 объем передачи данных в сети вырос на 63,8% и составил 21,7 млрд ГБ. 

2q2015 Прирост объема передачи данных снизился до 5.6% qq на фоне 6.1% qq в 1q2015 и 19.6% qq в 4q2015. / finance.nur.kz  

Доля рынка

Консолидированная финансовая отчетность АО КСелл за январь-март 2014, .xlsx

Выручка

42,98 млрд тг за 2q2015. Снижение на 10.5% гг. Выручка от предоставления услуг: 40,079 млрд тг за 2q2015, снижение на 14.5% / Profit.kz 
Ниже консенсус прогноза на 1%. 

43,084 млрд тг за 1q2015. Снижение на 2% гг до $231 млн / kapital.kz 

6% - доля выручки от передачи данных в сегменте B2B у компании КСелл в 1q2015. Ожидается рост до значений от 20% до 50% / kursiv.kz 

189,100 млрд тг за 2014 год (+0.8% гг) 2015.01.30 KCell отчиталась за 2014 год 

44,107 млрд тг за 1q2014 / kapital.kz 

43,053 млрд тг за 1q2013 / KCell 

182,004 млрд тг за 2012 год / KCell 

133.1 млрд тг ($882.9 млн) за 9М2012

178.8 млрд тг ($1.193 млрд) по итогам 2011 года

EBITDA

46,001 млрд тг, без учета единовременных расходов, по итогам 1H2015, снижение на 13.5% гг / Profit.kz

22.184 млрд тг, без учета единовременных расходов, по итогам 2q2015, снижение на 19.4% гг / Profit.kz

23.817 млрд тг, без учета единовременных расходов, по итогам 1q2015, снижение на 7.2% гг / Profit.kz

105,321 млрд тг по итогам 2014 (+0.6%) 2015.01.30 KCell отчиталась за 2014 год  

23,728 млрд тг по итогам 1q2013 / KCell 

101,426 млрд тг по итогам 2012  / KCell 

74.5 млрд тг ($497.2 млн) по итогам 9М2012

105.8 млрд тг ($706 млн) по итогам 2011 года

EBITDA margin

53.4% за 1H2015. / Profit.kz

56.1% (было 55,8% в 2013) 2015.01.30 KCell отчиталась за 2014 год  

Свободный денежный поток

63,8 млрд тг по итогам 2014 года. 2015.01.30 KCell отчиталась за 2014 год 

80,7 млрд тг по тогам 2013 года. 2015.01.30 KCell отчиталась за 2014 год  

Чистая прибыль

24,553 млрд тг по итогам 1H2015. Снижение на 23.6% гг / Profit.kz 

11,319 млрд тг по итогам 2q2015. Снижение на 31.5% гг / Profit.kz

13,233 млрд тг по итогам 1q2015. Снижение на 15% гг.   / kapital.kz

58,271 млрд тг по итогам 2014 года (+8.1% гг), $316 млн. 2015.01.30 KCell отчиталась за 2014 год  

16,512 млрд тг по итогам 2q2014 / Profit.kz

15,635 млрд тг по итогам 1q2014 / kapital.kz 

13,656 млрд тг по итогам 1q2013 / KCell 

61,828 млрд тг по итогам 2012 / KCell 

46,07 млрд тг ($307.4 млн) по итогам 9М 2012

66,9 млрд тг ($446.9 млн) по итогам 2011 года

Инвестиции

8,233 млрд тг в 1q2015 - затраты на основные фонды (прежде всего на строительство и модернизацию BS) / kapital.kz  

2,467 млрд тг в 1q2014  (прежде всего на строительство и модернизацию BS) / kapital.kz   

Чистые затраты на финансирование

1,405 млрд тг по итогам 2q2015. / Profit.kz 

1,106 млрд тг по итогам 2014 года. Снижение практически в два раза. 2015.01.30 KCell отчиталась за 2014 год 

2.119 млрд тг по итогам 2013 года. 2015.01.30 KCell отчиталась за 2014 год   

3G 

Лицензия

2010.12.25 Регулятор выпустил дополнение к лицензии GSM (выданной в июне 1998 года сроком на15 лет) на право оказания услуг на базе сети 3G. По требованиям регулятора, KCell обязан обеспечить доступом UMTS/WCDMA все населенные пункты с числом жителей более 10 тыс. человек до 1 января 2015 года. Source

Охват и покрытие 

2015.07.07 В Мангистауской области КСелл обеспечивает связью 49 из 61 населенных пунктов региона, из них 25 имеют покрытие 3G. С начала 2015 года 3G пришла в Сай-Отес и Сынгырлау. В этих поселках доступ к мобильному интернету возможен только для абонентов Кселл. Планируется дальнейшее развитие сети 3G - более 70 BS будут установлены в Актау и Жанаозене. Связь есть даже во впадине Карагие. 

LTE

2015.04.27 Подтверждается информация о завершении монополии Алтела на LTE в Казахстане

Новогодняя статистика

2011/2012 Абоненты KCell и Activ в первый час 2012 года совершили почти 12.2 млн вызовов и отправили почти 2.7 млн SMS. 
За первые 4 часа абоненты совершили более 35.8 млн вызовов (+10 млн yy). Количество отправленных SMS составило 6.2 млн - на уровне прошлого года. 
За час с 23 по 24 часа 31.12.2011 абоненты отправили более 11 млн сообщений, что примерно в 4 раза больше, чем в 2010 году. 
Успешность дозвона по данным компании составляла 99% в среднем 31 декабря 2011 года, а в новогоднюю ночь 98%.  
Оператор утверждает, что активность абонентов выросла в Новый год - число звонков на 85%, число отправленных SMS - в 6 раз.
Источник 

2010/2011 Абоненты Kcell и Activ в первый час 2011 года совершили свыше 9,2 миллиона звонков и отправили почти 2,5 миллиона SMS. В ночь 2011/2012 никакие сервисы или услуги отключаться не будут. 

Стратегия компании

2015

Сотовый оператор КСелл и в целом телеком-рынок Казахстана в предстоящие годы будет ориентирован на предоставление услуг интернета, поэтому компания КСелл ставит своей задачей полностью соответствовать этому тренду в продуктах и услугах, качестве сети и скорости мобильного интернета. В 2q2015 прирост доходов от передачи данных уже не компенсирует падение доходов от голосовой связи. 

2011

В 2011 году компания ориентировалась на развитие услуг мобильного интернета 3G, основываясь на лицензии, полученной в начале 2011 года. Прогноз Comnews Research на конец 2012 года - доля доходов от VAS (включая мобильный интернет), составит свыше 12%. Источник 

Компания объявляла о планах инвестировать US$185 млн в развитие сети в 2011 году. В прошлые годы капиталовложения компании составляли также от US$185 до US$200 млн.  Source 

Код сети: 401 02, высвечиваемый логотип - KCELL 

OSS/BSS

2015.07.20 KCell все еще ведет "доработку" своей биллинговой системы по указаниям КРЕМЗК (ранее АЗК), которая требует, чтобы при обнулении баланса абонента в рамках услуги Дневной безлимит, звонки приостанавливались и счет абонента не уходил бы в минус. Систему CBOSS модифицировать за прошедшие месяцы не удалось и возможно это завершится переходом KCell на Amdocs. На конец 2014 года КСелл сформировала резерв в 1.6 млрд тг, чтобы "при необходимости" компенсировать абонентам их траты. 

2015.04.30 В KCell выбрали конвергентную платформу BSS Amdocs. 

2012.01.17 На сети 3G KCell внедрили OSS систему от Comptel. Недавний сбой, когда невозможно было проводить процедуры по заведению/переоформлению номеров, регистрации, проведению платежей, возможно был связан с переходом KCell на использование системы OSS от Comptel Corporation. Сегодня стало известно о внедрении на сети 3G KCell системы Comtel Provisioning and Activation. Она заменила систему, которая использовалась до сих (от CBOSS?). Внедрение заняло менее трех месяцев, что для систем OSS/BSS является хорошим показателем. 
Среди достоинств новинки отмечается, что это система класса "готовое универсальное решение", независимое от того, кто является поставщиком сетевых решений. Другой плюс системы - возможность ее интеграции с существующими системами, такими, как CBOSS ИССА, а также гибкость настроек.
Система автоматизирует процесс выполнения поручений абонентов, активации SIM-карт, поддерживает ряд других сетевых сервисов до передачи соответствующих данных в биллинговую систему. Решение должно помочь оператору управлять расходами, сократить число ошибок, вызванных ручными операциями, и ускорить обслуживание абонентов.

ИССА CBOSS - использовалась на ..2011.12..

Call-центр

6 986 495 - число обслуженных звонков 2012.01

15 136 909 - объем обслуженных звонков в минутах 2012.01

84% - процент обслуженных 2012.01

86% (6,133 млн) - доля тех, кто получил решение проблемы "с первого звонка". 2012.01

Мобильная коммерция

2014.08.21 Мобильные платежи: КСелл вышел на рынок мобильного эквайринга. КСелл представил терминалы mPOS и приложение K-Pay для приема платежей пластиковыми картами при помощи смартфона. Банком-партнером выступил Казкоммерцбанк. Мобильный оператор будет предоставлять клиентам препроцессинг. Также через все 20 фирменных сервис-центра оператор будет распространять платежные устройства. Мобильный терминал mPOS - это миниатюрный кардридер, который подключается к аудиоразъему смартфонов и работает с приложением K-Pay. Принимать можно карты Visa и MasterCard, как с чипом, так и с магнитной полосой от любого банка. Стоимость терминала - 12 тыс тг (~$66). Комиссия с продавца - 2.6%. Трафик, используемый при проведении платежей не будет тарифицироваться для абонентов KCell, Activ, Vegaline. MoneyNews.ru

Облачные технологии

2014.10.23 КСелл предлагает "KCell Облако". Объем рынка облачных технологий в Казахстане - 2% от общего объема рынка IT-услуг. KCell предложила услугу Облако, позволяющая предприятию развернуть сервисы серверной инфраструктуры "с минимальными затратами" 

Охват и покрытие

2015.07.27 KCell сообщает о том, что 15,377,137 человек, т.е. 96% населения страны имеют доступ к мобильной сети компании. KCell также заявляет о том, что сети компании обеспечивают покрытие во всех поселках страны с населением от 1 тысячи человек и работает над тем, чтобы обеспечить хотя бы глосовой связью населенные пункты с численностью населения от 500 жителей. Сейчас охват таких поселков сетью GSM - 86%. Сеть 3G компании охватывает территорию, где проживает почти 72% населения Казахстана. 

Проблемы, конфликты

2015.08.07 Tele2 обвиняет KCell в использовании нелегальных схем. Говорится о подмене префикса при звонках абонентов KCell на Tele2, что позволяет KCell уменьшить суммы выплат за интерконнект. Это утверждает Tele2. KCell пока не комментирует. Nur.kz #KCellvsTele2 

2015.08.07 Скандал: Activ блокирует своих абонентов, которые часто звонят на номера Tele2. В этом Tele2 обвинила KCell, которая пока что сохраняет молчание. Nur.kz  #KCellvsTele2 

2015.07.22 KCell возвращает деньги из-за "некорректных начислений" в рамках услуги "Дневной безлимит". Есть также требование АЗК в январе 2014 года в связи с нарушениями оказания услуги голосовой почти "Всегда на связи". АЗК намеревалось оштрафовать оператора на 10 млрд тг ($65 млн), но суд снизил эту сумму до 41 млн тг ($270 тыс). АЗК не требовала возвратить 410 млн тг ($2.2 млн), заработанные в рамках оказания этой услуги. / cnews.ru 

2015.07.21 KCell начал возвращать денежные средства абонентам, согласно предписанию КРЕМЗК (ранее АЗК). / kapital.kz  При этом компания на добровольной основе возвратит абонентам денежные средства за преиод октябрь 2013 - по настоящее время. / gazeta.kz 

2015.07.20 KCell все еще ведет "доработку" своей биллинговой системы по указаниям АЗК, которая требует, чтобы при обнулении баланса абонента в рамках услуги Дневной безлимит, звонки приостанавливались и счет абонента не уходил бы в минус. На конец 2014 года КСелл сформировала резерв в 1.6 млрд тг, чтобы "при необходимости" компенсировать абонентам их траты. 

2014.10.21 KCell пожаловалась антимонопольщикам Алматы на рекламный троллинг Tele2 

2014.09.29 АО «Кселл» сообщает о проведении внутренних расследований. Акционерное общество “Кселл” (LSE, KASE: KCEL) уведомляет о проведении внутренних расследований. Совету директоров Компании (далее – СД) стало известно о том, что некоторые договоры АО «Кселл» с внешними поставщиками были заключены с нарушением внутренних процедур и политик Компании. В этой связи СД инициировал проведение расследований в отношении данных договоров и порядка их заключения с вовлечением внутренних и внешних ресурсов.  

Ребрендинг

2014.09.29 Active (КСелл, Казахстан) меняет визуальный образ, портфель продуктов и тарифную политику.  

Розница "GSM Казахстан"

2015.07.20 В 2q2015 снизились на 13.1% продажи гаджетов на фоне планов компании по наращиванию доходов в этом сегменте. И это несмотря на то, что являясь официальным дистрибьютором Apple в Казахстане оператор уже открыл 3 фирменных магазина и планирует увеличить их число до 7 до конца 2015 года. Высокая конкуренция на рынке розницы сдерживает прибыльность в этом сегменте. 

2013.04.25 В отчете по итогам 1q2013 сообщается о снижении объемов продаж абонентских терминалов и USB-модемов компанией. Снижение связанных с этим доходов - гигантское, на 66.8% до 168 млн KZT с прежних (508).  / KCell 

2012.05.28 В сети “GSM-Казахстан/Kcell”, например, доля смартфонов составляет лишь около 5% 

2011.06.29 Доля продаж подключений через абонентские отдели GSM Казахстан составляет 1.4%. Основные продажи происходят через дилеров и субдилеров. К 2011 году оно составляло 150 подписанных дилерских договоров. Источник.

Смартфонов проникновение

2015.07.08 35% - проникновение смартфонов на 2015.06 / Арти Отс  

2014.12.25 30% - проникновение смартфонов на 2014.12 / kapital.kz 

Социальная ответственность

2008 GSM Казахстан/KCell - одна из компаний, подписавших Соглашение по продвижению принципов Глобального договора ООН в сфере социально-трудовых отнощений.  

Тарифы

2015.07.07 В начале июня 2015 года в Мангаустауской области стали доступны новые тарифы линейки «Алло, Казахстан» для activ. Пакет «Алло, Казахстан - 2» за 1490 тенге в месяц предлагает 1490 минут для звонков на всех операторов Казахстана, 500 SMS и 10 ГБ (5 ГБ днём и столько же ночью) интернет-трафика. Пакет «Алло, Казахстан - 3» даёт уже 1990 минут на всех операторов по стране, 500 SMS 18 ГБ интернет-трафика (по 9 ГБ в дневное и ночное время) за 1990 тенге в месяц.

За что обычно критикуют компанию 

2011 год: 
- недостаточно качественное покрытие 3G, в некоторых населенных пунктах уступает конкурентам, включая Теле2.
- биллинг допускает уход в минус, в частности, услуга "мобильный интернет" позволяет работать при отрицательном балансе, увелиивая задолженность абонента, в итоге абонента ожидает неприятный сюрприз. (Оператор парирует, что сейчас идет внедрение новой биллинговой системы, более гибкой)
- платные звонки в call-центр, в отличие от Билайн и Tele2.
- не принимают заявки на недостаточное покрытие от одного абонента, нужно, чтобы позвонило с аналогичной жалобой несколько человек. 
- включают в "черный лист" абонентов, которые на сайте компании позволяют себе "острые" вопросы или высказывают недовольство услугами компании.  
- есть тарифы с абонентской платой (пока что оператор парирует тем, что предоставляет особенно качественную связь)
- чтобы подключиться к роумингу, абонент KCell должен к этому моменту пользоваться своим номером не менее полугода, кроме того, списания по его счету на протяжении полугода должны быть не менее 3000 тенге в месяц.  

Из плюсов: тариф "11" у KCell, "Дневной безлимит" у Activ.  

Подробнее о компании (устарело)

Новости KCell с 2015.04.27 

2015.08.07 Tele2 обвиняет KCell в использовании нелегальных схем. Говорится о подмене префикса при звонках абонентов KCell на Tele2, что позволяет KCell уменьшить суммы выплат за интерконнект. Это утверждает Tele2. KCell пока не комментирует. Nur.kz #KCellvsTele2

2015.08.07 Скандал: Activ блокирует своих абонентов, которые часто звонят на номера Tele2. В этом Tele2 обвинила KCell, которая пока что сохраняет молчание. Nur.kz  #KCellvsTele2 

2015.07.27 KCell сообщает о том, что 15,377,137 человек, т.е. 96% населения страны имеют доступ к мобильной сети компании. KCell также заявляет о том, что сети компании обеспечивают покрытие во всех поселках страны с населением от 1 тысячи человек и работает над тем, чтобы обеспечить хотя бы глосовой связью населенные пункты с численностью населения от 500 жителей. Сейчас охват таких поселков сетью GSM - 86%. Сеть 3G компании охватывает территорию, где проживает почти 72% населения Казахстана. За первое полугодие 2015 года KCell установил 185 новых базовых станций 3G, также 286 базовых станций 3G были установлены вместе с базами 2G. За 1H2015 объем передачи данных в сети вырос на 63,8% и составил 21,7 млрд ГБ. 

2015.07.22 KCell возвращает деньги из-за "некорректных начислений" в рамках услуги "Дневной безлимит". Есть также требование АЗК в январе 2014 года в связи с нарушениями оказания услуги голосовой почти "Всегда на связи". АЗК намеревалось оштрафовать оператора на 10 млрд тг ($65 млн), но суд снизил эту сумму до 41 млн тг ($270 тыс). АЗК не требовала возвратить 410 млн тг ($2.2 млн), заработанные в рамках оказания этой услуги. / cnews.ru 

2015.07.20 KCell все еще ведет "доработку" своей биллинговой системы по указаниям АЗК, которая требует, чтобы при обнулении баланса абонента в рамках услуги Дневной безлимит, звонки приостанавливались и счет абонента не уходил бы в минус. На конец 2014 года КСелл сформировала резерв в 1.6 млрд тг, чтобы "при необходимости" компенсировать абонентам их траты. 

2015.06.30 В KCell выросли инвестиции в развитие инфраструктуры сети. 

2015.04.30 В KCell выбрали конвергентную платформу BSS Amdocs.