Call-центры в Казахстане

MForum.ru

Call-центры в Казахстане

23.12.2011, MForum.ru


Рынок call-центров в Казахстане -- Республика Казахстан (Kazahstan)

 

5% - оценка проникновения call-центров в Казахстане. До конца 2011 года может вырасти до 10%. 2011.06

Рынок развит недостаточно. Мало используются CRM-системы, зачастую раздут штат, поскольку почти не используются WFM-системы управления персоналом. Наиболее продвинутыми являются операторы мобильной и фиксированной связи.  

 

 

© Алексей Бойко, Сообщество 4G, MForum.ru


Публикации по теме:

29.09.2014. . Подборка новостей за 28-29 сентября 2014 года

26.08.2013. Олег Вольпин, Amdocs, - “Главное для операторов - не отстать от изменений на рынке”

29.04.2013.  Алтел

03.09.2012.  VoLTE

12.06.2012.  Call-центр Beeline

03.12.2011.  Структура собственности КаР-Тел

03.12.2011. За что критикуют КаР-Тел в 2011 году

30.07.2009.  Что случилось в телекоме и IT 30 июля 2009 года

01.07.2009.  Что случилось в телекоме и IT 1 июля 2009 года

30.04.2008.  Новости одной строкой

04.12.2007. EastWind

17.05.2007.   «Энвижн Груп» подписала партнерское соглашение с компанией CosmoСom

24.10.2005.  Дайджест новостей

21.09.2005.  "Мобильная Евразия" приглашает встретиться в Кыргызстане

25.04.2005.  «Беркут» собирается на Wireless Central Asia

21.02.2005.  Новости "Би Лайн GSM"

03.11.2004.  "Рексофт" обновляет путь



Поиск по сайту:


Колонка редактора

22.10. Samsung Electro-Mechanics получила инвестиции в размере $2,8 млрд от американских производителей электроники

22.10. Компания Texas Instruments прогнозирует выручку за 4q2026 выше ожиданий аналитиков

22.10. Samsung и SK Hynix модернизируют свои предприятия в Китае

22.10. «Аквариус» выходит на рынок Wi-Fi оборудования и ПО корпоративных беспроводных сетей

22.10. Speedcast и Soya IT Marine Solutions успешно завершили масштабную модернизацию цифровой связи на 41 судне типа RoRo

22.10. РКН поделилось данными о числе РЭС 5G в России

22.10. МТС отмечает рост спроса на видеонаблюдение на Ставрополье

22.10. МТС усилила сеть в Шимановске Амурской области

22.10. НИИМА «Прогресс» подал иск к Минпромторгу

21.10. Билайн и Binrobi предложат абонентам услуги связи, не требующие платежей

21.10. SpaceX показала улучшение финансовых показателей и готовится к запуску услуг D2D в начале 2028 года

21.10. T2 перевел в режим поддержки 5G 4093 объекта – данные РКН

21.10. Xona делает шаг к собственной навигационной сети: шесть спутников Pulsar выведены на LEO орбиту

21.10. МТС начала предоставлять услуги 5G 2100 МГц в отдельных районах Иркутска

21.10. Представители отрасли предлагают "откатить" ужесточение параллельного импорта

Все статьи >>


Новости

22.10. iPhone 18 получит новый дизайн камеры

22.10. Redmi Band 4 представлен в Китае – 21 день автономности и 5ATM за 169 юаней

22.10. Появились данные о Huawei Mate X8 – запуск в ноябре и новый чип Kirin

21.10. Coolpad Cool X Wide – первый широкоформатный смартфон бренда

21.10. Утечка об Oppo Reno X указывает на батарею 8000 мАч и двойную 200-МП камеру

21.10. Doogee Note60 W – широкоформатный смартфон в стиле Huawei Pura X View

20.10. HMD Vibe 2 Max раскрыт в утечке: 108 МП, 120 Гц и батарея 6000 мАч

20.10. Redmi K100 с батареей 10 000 мАч и Snapdragon 8 Elite выйдет 28 октября

20.10. Samsung Galaxy F70 5G с Exynos 1330 и 120 Гц оценен за 19 999 рупий

20.10. Apple работает над новым iPad mini – в базе регулятора появился чехол Smart Folio

19.10. Раскрыта емкость батареи Moto G47 Power

19.10. Tecno представила Spark 50s и Spark 50C – две новые модели с 120 Гц

19.10. OnePlus Ace 7 и Ace 7 Pro получат 200-МП камеры и перископ

19.10. Samsung может вернуть Exynos 2700 в Galaxy S27 Ultra из-за перегрева Snapdragon

16.10. Появились первые утечки о камерах Samsung Galaxy A58

16.10. HMD планирует уйти с некоторых рынков и сократить глобальное производство

16.10. Samsung начинает распространять обновление One UI 9 для Galaxy A27 и A37

16.10. Раскрыты подробности о 2K 185 Гц дисплее и игровых функциях iQOO Neo12

15.10. itel City 300 5G – 5G-смартфон с экраном 120 Гц за 14 999 рупий

15.10. Раскрыт список совместимых устройств и график обновления до Nothing OS 5.0