Когда будет реализована поддержка LTE на сетях МТС для Apple iPhone 5c / 5s?

В.Л. На сегодняшний день мы проделали большую работу и после длительного тестирования и отработок запустили поддержку LTE на Apple iPad air, где есть соответствующий чипсет. Ими сейчас можно пользоваться на сетях LTE МТС. Что касается iPhone 5c/s - это полностью в руках Apple. С нашей стороны сеть готова. Тестирование готово к запуску. Все необходимые для компании Apple параметры - выданы. Мы знаем, что Apple живет по своим правилам, по своим часам. И когда эти часы протикают, что время заниматься Россией, они, очевидно, придут и сделают то, что необходимо, чтобы в наших сетях тоже работали эти смартфоны. От нас в данном случае, к сожалению, ничего не зависит. Остается только теребить Apple, что мы без устали постоянно делаем.

Когда по вашим оценкам технология NFC получит достаточное распространение в России, чтобы начать активное пользование гаджетами, которые эту технологию поддерживают?

Проникновение устройств с поддержкой NFC в абонентской базе МТС пока что составляет менее 1%. Это не тот уровень, с которого начинается взрывной рост. Мы посмотрели, как росли услуги, как росло потребление услуг сетей 3G и увидели, что оно практически полностью зависит от наличия устройств. Так что мы-то сеть строим, но откровенно говоря, нам не хватает абонентов, которые могли бы пользоваться этой сетью из-за низкого проникновения устройств. Проблема, которую мы сейчас видим - это относительно высокая цена комплектующих для модемов и роутеров, которые поддерживают сеть LTE. А также дороговизна устройств, планшетов и модемов, с поддержкой LTE. Они сейчас выпускаются только для самых верхних сегментов. Поддержка есть только в самых дорогих моделях основных производителей. Производитель декларирует свою готовность встраивать LTE модемы в более дешевые смартфоны, на что мы очень рассчитываем, и в следующем году ждем роста проникновения таких устройств на нашей сети в несколько раз. Вот когда наступит наконец счастье и трафика будет много, что для нас, как для оператора очень важно, мы рассчитываем, что к концу 2014 года. Счастье для абонентов наступит ранее, поскольку сети мы строим с опережением и поскольку пока что они заполняются слабо, это означает, что на них очень несложно достигать высокие скорости.

Инвестиции в 2014 году будут ориентированы на сети 4G / LTE или на сети 3G?

АУ: Как я уже говорил в начале своего выступления, мы ориентируемся и на LTE и на 3G. Больше будет инвестироваться в сети LTE, поскольку сети 3G у нас и так достаточно хорошо отстроены. Дальнейшая модернизация сетей 3G происходит только в рамках каких-то ограниченных улучшений, тюнига, увеличения емкости, где-то улучшения качества покрытия. Развиваться будут обе технологии, 3G мы, безусловно, должны поддерживать. Тем более, что проникновение терминалов с LTE сейчас достаточно низкое, соответственно, основной трафик сосредоточен в сетях 3G.

Когда можно ожидать 95% покрытия территории Москвы сетью 4G / LTE компании МТС? На каких частотах будет развиваться эта сеть? Какому стандарту - FDD или TDD будет отдано предпочтение?

АУ: Если говорить о частотных диапазонах, которые мы предполагаем использовать на нашей сети, то безусловно мы смотрим на весь доступный спектр на данный момент. Это диапазон 800 МГц, это диапазон 2.5-2.7 ГГц. И также вы наверное знаете, что буквально на прошлой неделе было принято решение ГКРЧ, которое позволяет использовать диапазон 1800 МГц также для построения сети в стандарте LTE. Ориентироваться будем на все диапазоны, не только в Москве, но также в других регионах.

В отношении 95% покрытия Москвы, мы ожидаем, что в следующем году оно будет обеспечено. Ориентация в первую очередь, пока что, будет на FDD LTE, поскольку эта технология более продвинута в части терминального оборудования. Сеть TDD мы будем продолжать использовать, поскольку это хороший инструмент для оффлоада (разгрузки основной сети от трафика), для модемов, которые поддерживают данный режим.

Как "технейтральность" приведет к ускорению развития сетей 4G / LTE, есть ли у МТС конкретные планы по использованию разрешения регулятора?

АУ: Мы очень позитивно оцениваем данное решение регулятора. Безусловно, перед его принятием министерство связи проводило консультации со всеми операторами. Решение не было для нас сюрпризом, оно согласованное. Во-первых, это общемировой тренд, во вторых в России всегда существовала проблема свободного частотного ресурса. Это не скажется на краткосрочных, квартал-два, планах развертывания сетей. Но в долгосрочной перспективе это необходимо и все операторы будут это использовать. Есть ограничение. В 1800 МГц сейчас достаточно большой объем голосового трафика. Всем операторам придется провести большую работу по миграции этого трафика в другие диапазоны или другие стандарты, например, в 3G. По мере высвобождения диапазона 1800 МГц, мы будем его использовать под LTE. Особенно он будет полезен для внедрения технологии LTE-A, когда можно будет объединять полосы в разных частотных диапазонах.

Когда технология NFC станет массовой, что мешает?

Как и с LTE росту проникновения мешает отсутствие большого числа и выбора недорогих устройств с поддержкой NFC. Мы пытаемся бороться с этой проблемой. Даже сами участвуем в производстве и распространении NFC-терминала. Например, наш смартфон МТС 975 поддерживает данную технологию. Все равно это капля в море. До тех пор пока не будут массово представлены такие устройства во всех магазинах, пока их нельзя будет купить за нормальные деньги, технология останется премиальной. В данном случае есть ограничения со стороны вендоров.

Также на ситуацию влияет распространение терминалов, которые могли бы принимать NFC-платежи. Сейчас такие терминалы появляются, их, например, можно встретить в московских сетях общепита, в некоторых торговых сетях. Но это пока единицы. Особенно в регионах, там NFC технология представлена очень очень мало. А здесь история зависит от банков и от международных платежных систем. Они взяли на себя лидерство и пытаются сейчас обеспечить рост проникновения терминалов. Будем откровенны, и в Европе этих терминалов немного, они пока являются экзотикой.

Нам необходимы усилия участников рынка для того, чтобы рост ускорился, чтобы как можно больше людей могли пользоваться этими услугами. Абсолютно важнейшим фактором для распространения этой услуги является транспорт. Установлено, что как только NFC приходит в общественный транспорт - в метро, автобусы, пригородные поезда, технология резко начинает распространяться, быстро охватывая множество людей.

Эта технология очень удобна, прозрачна, легко осваивается клиентами. Однако ее внедрение требует переоснащения тех транспортных сетей, где хотелось бы платить за услуги. Будем надеяться, что и Московский метрополитен, и метрополитен С.Петербурга, станут лидерами по внедрению данной технологии в России. И тогда, поверьте, за нами дело не станет.

Как будете выстраивать отношения с OTT? Как будете добиваться законодательного закрепления за ними обязательств по части распространения услуг и контента?

ВЛ: В данном вопросе у нас позиция взвешанная и долгосрочная. Рынок создается общими усилиями и есть ряд операторов, которые получали лицензии, строили сети, инвестировали миллиарды, оплачивали лицензионные сборы и налоги. Между ними есть определенные отношения. Будет крайне несправедливо и неправильно, а с точки зрения дальнейшего развития, и опасно, если теперь на эти сети, без какого-то дополнительного договорного базиса будут входить все, кому не лень и будут использовать эти сети для своих нужд и потребностей.

Мы считаем, что OTT-игроки - это важный сегмент рынка и у них есть прекрасные, очень популярные услуги. Но и качественные параметры этих услуг, и юридическое поле, в котором эти услуги работают, пока что является очень размытыми. Мы считаем, что лучше предоставлять качественные услуги. А для этого необходима определенная регуляторика, которая бы определяла условия подключения к другим операторам, необходимость межоператорских связей и пропуска трафика, а также определенные SLA и стандарты качества. Думаю, что в целом это ложится в канву того, чтобы у всех были равные права, равные уровни ответственности. А абоненты, в конце концов, получали высокое качество за очень приемлемые цены.

Какое число заявок на переход в рамках MNP получила МТС? Есть ли среди них заявки корпоративных клиентов? Отпускала ли МТС абонентов к другим операторам?

ВЛ: Дело в том, что пока что технология MNP проходит такое "живое" тестирование. Мы не раз заявляли, что отведенного [регулятором] времени на построение и тестирование услуги MNP крайне недостаточно. Для иллюстрации скажу, что мы тестировали услугу менее двух месяцев, тогда как минимальный порог тестирования в Европе составлял 13 месяцев. Мы об этом узнали у многих операторов с которыми общались по поводу этой технологии.

На сегодняшний день мы получили определенное количество заявок. Это уже не десятки и не сотни, это больше. Среди них есть заявки корпоративных клиентов. Мы их обрабатываем в установленном порядке. Мы также получаем информацию о заявках наших клиентов, поступающих в сети других операторов. На данный момент большинство заявок подразумевают портацию в середине и в конце января. Мы считаем, что это правильно, так как тестирование услуги было проведено в недостаточном объеме. И даже к 10-му января объем тестирования еще не будет достаточным.

Услуга запущена сырой и мы не хотели бы подвергать ни существующих, ни потенциальных наших клиентов рискам перебоев в оказании основных или дополнительных услуг связи. Так что мы всем абонентам предлагаем устанавливать сроки портирования после новогодних праздников, после 10 января. Таких заявок принято уже достаточно много, и мы готовимся к портированию. Будет ли полноценная готовность других операторов на это время мы, к сожалению, сказать не можем.

Есть ряд услуг, которые подвержены большему влиянию портирования и могут быть предоставлены с перебоями из-за недостаточного тестирования. Это касается, прежде всего, услуг роуминга, внутрисетевого роуминга. А также дополнительных услуг, которые теперь придется перенаправлять с одного оператора на другой, если абонент портирован.

Это все технологические сложности, они все преодолимы. Но требуется время, а также определенные инвестиции, которые мы сделали. И готовность всех сторон работать слаженно.

На данный момент с точки зрения количества обращений и интереса абонентов, как мы и предполагали, спрос на услугу MNP гораздо меньше того, чего ожидали некоторые люди, которые промотировали идею портирования. Нас результаты не удивляют, мы изучали опыт MNP в различных странах и поняли, что, как правило, интерес поговорить на эту тему возникает намного больший, чем желание воспользоваться этой услугой.

Что сделано, то сделано, будем работать в рамках, установленных законом. Как сказано, как предписано.

Билайн вводит разделимый интернет - возможность пользования одним интернет-пакетом на нескольких SIM-картах. Когда у МТС?

Дело в том, что это просто один из принципов тарификации, который особо популярен в США. Меньшая его популярность в Европе, наверное, объясняет то, что мы не особенно спешим с внедрением этого подхода. Откровенно говоря, коммерческую сторону и потребительские качества данного предложения нам сложно ощутить, как исключительно положительные, поскольку если у вас несколько SIM-карт, то сложно подключить разные квоты к этим SIM-картам, например, чтобы иметь большую квоту на модеме и меньшую квоту на смартфоне и контролировать каждую эту квоту в отдельности.

В США популярны семейные тарифы, когда несколько телефонов подключаются на один общий пакет услуги, несколько SIM-карт. Считаю, что это подлежит большому осмыслению, так как непонятно, кто выкачивает больше трафика, кто меньше трафика. У кого-то трафик может заканчиваться раньше, поскольку кто-то другой весь трафик уже выкачал. Думаю, что этот вопрос нужно себе задать, если вы считаете, что сильно ждете такую услугу. Действительно ли вы готовы принимать все ее плюсы и минусы.

С точки зрения развития тарифов - это возможный путь. Он у нас на столе лежит. Если мы увидим, что или рынок к этому готов, или есть спрос, мы обязательно такую тарификацию запустим.

Будут ли предлагаться брендированные смартфоны МТС флагманского уровня?

ВЛ. Для нас это было до какой-то степени философским вопросом. Было время, когда мы предлагали брендированные смартфоны в разных ценовых категориях. В какой-то момент мы решили, что нам не имеет смысла тягаться с лидерами этой индустрии, пытаясь сделать телефон в верхней ценовой позиции. Все смартфоны, которые мы выпускаем сейчас, должны быть в нижней границе ценового сегмента данного уровня. Если мы выпускаем смартфон с поддержкой LTE, это должен быть самый дешевый смартфон.

ВЛ: Если мы выпускаем телефон под Android, как 970-й, это будет самый дешевый телефон с Android, который можно найти на рынке. Возможно мы чьи-то амбиции так не удовлетворяем, кто хотел бы видеть лучший и дорогой телефон с логотипом МТС, но мы понимаем, что самый большой рынок находится в нижней части ценового диапазона. Мы хотим помочь людям получать те сервисы наших сетей, которые в данный момент для них недоступны из-за ценовой недоступности для них смар