Основная аудитория виртуального ассистента - россияне старше 30 лет. На возрастную группу 31–45 лет приходится 42% активных пользователей Евы, ещё 37% - на абонентов от 46 до 65 лет. Доля старшего поколения (65+) составляет 10%.

Помимо блокировки нежелательных звонков пользователи всё чаще подключают функции выявления синтезированной речи, распознавания дипфейков и защиты близких в рамках опции «Семейная безопасность+».  

«Мошенники всё активнее используют новые технологии - от синтезированной речи до дипфейков, поэтому инструменты защиты тоже должны постоянно развиваться. Мы расширяем возможности Евы, чтобы она не только блокировала спам, но и помогала распознавать более сложные мошеннические сценарии. Рост интереса к таким функциям показывает, что наши клиенты всё чаще готовы использовать ИИ для собственной цифровой безопасности», - рассказал руководитель бизнес-юнита дополнительных продуктов МегаФона Дмитрий Кишилов.  

Ежемесячно Ева блокирует более 25 млн нежелательных и потенциально мошеннических звонков абонентам МегаФона. Максимальное число блокировок в этом году пришлось на июнь - показатель оказался на 23% выше среднемесячного.  

Наиболее активно Евой пользуются жители Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Самарской и Ростовской областей и Башкортостана. В десятку регионов также входят Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Краснодарский край, Свердловская, Нижегородская и Саратовская области. ||

--

✓ подписка на канал abloud62 в Tg | зеркало канала - в Max

--

теги: операторская статистика искусственный интеллект МегаФон телеком

--