Бизнес и власть: Россвязьнадзор провел совещание с ростовскими операторами связи по вопросам защиты прав потребителей в области связи

MForum.ru

Бизнес и власть: Россвязьнадзор провел совещание с ростовскими операторами связи по вопросам защиты прав потребителей в области связи

27.03.2007, MForum.ru

MForum.ru на Facebook. Подпишись!

6 марта 2007 года по результатам рассмотрения обращений, поступивших от граждан и юридических лиц в 2006 году по поводу нарушения прав и законных интересов при оказании им услуг связи, Россвязьнадзором проведено совещание с ростовскими операторами связи.


В совещании приняли участие представители руководства: ЗАО «Мобиком-Кавказ» (торговая марка «Мегафон»), Ростовского филиала ОАО «Южная телекоммуникационная компания», ООО «Цифровые телефонные сети - Юг». Также на совещание были приглашены руководители Управления Роспотребнадзора по Ростовской области.

На совещании обсуждались и вырабатывались подходы к решению наиболее типичных вопросов, поднятых в обращениях граждан и юридических лиц в 2006 году: плохое качество связи, эфирные помехи теле- и радиоприему, суммы выставленных счетов, в том числе за оказание услуг подвижной радиотелефонной связи.

По заявлению руководителя Управления Россвязьнадзора по Ростовской области Александра Ваганова по всем 46 обращениям, поступившим в 2006 году, Россвязьнадзором были приняты соответствующие меры и даны подробные разъяснения заявителям. При этом было отмечено, что, благодаря активной разъяснительной работе, проводимой территориальным органом Россвязьнадзора в региональных СМИ, количество обращений потребителей услуг связи с жалобами в 2006 году сократилось на 13%.

Дальнейшее обсуждение вопросов защиты прав потребителей при оказании услуг связи и рассмотрение предложений операторов по повышению ее эффективности будет продолжено в конце марта 2007 года на заседании Межведомственной комиссии по защите прав потребителей при Администрации Ростовской области.

© MForum.ru

MForum.ru на Facebook. Подпишись!

Публикации по теме:

19.12. [Новости компаний] Бизнес и власть. Частоты: Наказ избирателя Кирюшина. СМАРТС просит Думу изменить закон "О связи" / "КоммерсантЪ"

11.12. [Новости компаний] Бизнес и власть. Лицензирование: Арбитраж пересчитал "Сумму". Россвязьохранкультуре запретили выдавать лицензии GSM / "КоммерсантЪ"

28.11. [Новости компаний] Бизнес и власть. Северо-Запад. Судебные споры: Ответный ход СЗТ. Конфликт операторов / SpbIT.ru

14.03. [Не сотовые] Бизнес и власть: «Голден Телеком» опровергает претензии в нарушении порядка пропуска трафика / MForum.ru

06.03. [Москва] Криминал: Россвязьнадзор выявил незаконное оказание услуг телефонной связи с использованием карт Super Plus в Москве / MForum.ru

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 3 ms, lookup=1 ms, find=2 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

29.11. [Новинки] Анонсы: В России начались продажи Samsung Galaxy A22s / MForum.ru

26.11. [Новинки] Анонсы: Nokia T20 «только Wi-Fi» доступен для предзаказа / MForum.ru

25.11. Анонсы: Vivo V23e представлен официально / MForum.ru

24.11. [Новинки] Слухи: Раскрыты спецификации OnePlus 10 Pro / MForum.ru

23.11. [Новинки] Анонсы: Vivo Y76 на Dimensity 700 с 50 Мп камерой представлен официально / MForum.ru

22.11. [Новинки] Анонсы: Moto G200 на Snapdragon 888+ представлен официально / MForum.ru

19.11. [Новинки] Анонсы: Oppo A55 с защитой от влаги представлен официально / MForum.ru

18.11. [Новинки] Это интересно: Мощность быстрой зарядки может вырасти до 150 Вт / MForum.ru

18.11. [Новинки] Слухи: Motorola Edge 30 Ultra замечен в TENAA / MForum.ru

17.11. [Новинки] Анонсы: Realme Narzo 50A и Narzo 50i появились в России / MForum.ru

17.11. [Новинки] Анонсы: ASUS ROG Phone 5S в России доступен для предзаказа / MForum.ru

16.11. [Новинки] Анонсы: Представлен Vivo Y15A c Helio P35 и Android 11 / MForum.ru

16.11. [Новинки] Анонсы: Vivo Y50t представлен официально / MForum.ru

16.11. [Новинки] Анонсы: Realme GT Neo 2 появился в России / MForum.ru

15.11. [Новинки] Анонсы: Samsung объявила список устройств, которые получат обновления до Android 12 / MForum.ru

15.11. [Новинки] Анонсы: Infinix Note 11i представлен официально / MForum.ru

15.11. [Новинки] Слухи: Стали известны подробности о Realme GT 2 Pro / MForum.ru

12.11. [Новинки] Слухи: Moto G31 с OLED-дисплеем замечен на рендерах / MForum.ru

12.11. [Новинки] Анонсы: 17 ноября Huawei представит смарт-часы для бегунов / MForum.ru

11.11. [Новинки] Анонсы: Realme Q3T представлен официально / MForum.ru