Бизнес и власть: Россвязьнадзор провел совещание с ростовскими операторами связи по вопросам защиты прав потребителей в области связи

MForum.ru

Бизнес и власть: Россвязьнадзор провел совещание с ростовскими операторами связи по вопросам защиты прав потребителей в области связи

27.03.2007, MForum.ru

6 марта 2007 года по результатам рассмотрения обращений, поступивших от граждан и юридических лиц в 2006 году по поводу нарушения прав и законных интересов при оказании им услуг связи, Россвязьнадзором проведено совещание с ростовскими операторами связи.


В совещании приняли участие представители руководства: ЗАО «Мобиком-Кавказ» (торговая марка «Мегафон»), Ростовского филиала ОАО «Южная телекоммуникационная компания», ООО «Цифровые телефонные сети - Юг». Также на совещание были приглашены руководители Управления Роспотребнадзора по Ростовской области.

На совещании обсуждались и вырабатывались подходы к решению наиболее типичных вопросов, поднятых в обращениях граждан и юридических лиц в 2006 году: плохое качество связи, эфирные помехи теле- и радиоприему, суммы выставленных счетов, в том числе за оказание услуг подвижной радиотелефонной связи.

По заявлению руководителя Управления Россвязьнадзора по Ростовской области Александра Ваганова по всем 46 обращениям, поступившим в 2006 году, Россвязьнадзором были приняты соответствующие меры и даны подробные разъяснения заявителям. При этом было отмечено, что, благодаря активной разъяснительной работе, проводимой территориальным органом Россвязьнадзора в региональных СМИ, количество обращений потребителей услуг связи с жалобами в 2006 году сократилось на 13%.

Дальнейшее обсуждение вопросов защиты прав потребителей при оказании услуг связи и рассмотрение предложений операторов по повышению ее эффективности будет продолжено в конце марта 2007 года на заседании Межведомственной комиссии по защите прав потребителей при Администрации Ростовской области.

© MForum.ru


Публикации по теме:

19.12. [Новости компаний] Бизнес и власть. Частоты: Наказ избирателя Кирюшина. СМАРТС просит Думу изменить закон "О связи" / "КоммерсантЪ"

11.12. [Новости компаний] Бизнес и власть. Лицензирование: Арбитраж пересчитал "Сумму". Россвязьохранкультуре запретили выдавать лицензии GSM / "КоммерсантЪ"

28.11. [Новости компаний] Бизнес и власть. Северо-Запад. Судебные споры: Ответный ход СЗТ. Конфликт операторов / SpbIT.ru

14.03. [Не сотовые] Бизнес и власть: «Голден Телеком» опровергает претензии в нарушении порядка пропуска трафика / MForum.ru

06.03. [Москва] Криминал: Россвязьнадзор выявил незаконное оказание услуг телефонной связи с использованием карт Super Plus в Москве / MForum.ru

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 4 ms, lookup=0 ms, find=4 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

02.10. [Новинки] Анонсы: Huawei Nova 14i представлен официально / MForum.ru

02.10. [Новинки] Анонсы: Realme 15x с защитой "IP69 Pro" представлен официально / MForum.ru

01.10. [Новинки] Анонсы: Представлен Vivo V60 Lite 4G с аккумулятором емкостью 6500 мАч и быстрой зарядкой мощностью 90 Вт / MForum.ru

01.10. [Новинки] Анонсы: Realme P3 Lite 4G появился в ЕС / MForum.ru

30.09. [Новинки] Анонсы: Vivo V60e появится в Индии / MForum.ru

29.09. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 15T и 15T Pro представлены официально / MForum.ru

26.09. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 17 со Snapdragon 8 Elite Gen 5 представлен официально / MForum.ru

25.09. [Новинки] Анонсы: Vivo V60 Lite 5G представлен официально / MForum.ru

25.09. [Новинки] Анонсы: Qualcomm официально представила Snapdragon 8 Elite Gen 5 / MForum.ru

24.09. [Новинки] Слухи: Использование инновационного экрана в iQOO 15 подтверждено официально / MForum.ru

23.09. [Новинки] Анонсы: MediaTek официально представила флагманский чипсет Dimensity 9500 / MForum.ru

23.09. [Новинки] Анонсы: Realme GT 8 и GT 8 Pro представят в следующем месяце / MForum.ru

22.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y50i представлен официально

19.09. [Новинки] Анонсы: Redmi 15C 5G появился в некоторых странах ЕС / MForum.ru

19.09. [Новинки] Слухи: Xiaomi Pad 8 может получить чипсет Snapdragon 8 Elite / MForum.ru

19.09. [Новинки] Слухи: Vivo V60 Lite 4G готовится к анонсу / MForum.ru

18.09. [Новинки] Слухи: Смартфон Xiaomi 17 Pro замечен в Geekbench / MForum.ru

17.09. [Новинки] Анонсы: Компания BOE представила дисплей ADS Pro / MForum.ru

16.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y31 5G и Y31 Pro 5G официально представлены в Индии / MForum.ru

16.09. [Новинки] Слухи:Huawei Watch GT 6 и Watch GT 6 Pro готовятся к анонсу / MForum.ru