Вызвано это тем, что в рамках контроля за качеством продукции было установлено, что пластиковые корпуса ряда зарядных устройств могут ослабнуть и раскрыться, обнажив внутренние компоненты зарядного устройства. При этом возрастает риск поражения электрическим током при случайном прикосновении к внутренним компонентам во время подключения зарядного устройства к розетке.

Nokia не стала дожидаться сообщений о несчастных случаях или травмах и в качестве меры предосторожности решила провести акцию по бесплатной замене данных зарядных устройств.

Программа касается зарядных устройств указанных ниже моделей, произведенных компанией BYD в период с 15 июня по 9 августа 2009 г.:

• AC-3U
• AC-3E

Программа также касается зарядных устройств указанных ниже моделей, произведенных компанией BYD в период с 13 апреля по 25 октября 2009 г.:

• AC-4U

Данные зарядные устройства могли быть проданы вместе с устройствами Nokia или отдельно как аксессуары. Настоящая акция не касается зарядных устройств моделей AC-3U и AC-3E, приобретенных до 15 июня 2009 г., и зарядных устройств модели AC-4U, произведенных до 13 апреля 2009 г., или подобных зарядных устройств, произведенных другими компаниями.

«Обеспечение надежности и качества продукции является для корпорации Nokia задачей высочайшего приоритета, - говорится в официальном пресс-релизе Nokia. - Если Ваше зарядное устройство подлежит обмену, мы рекомендуем прекратить его использование и бесплатно обменять его.»

Программа обмена работает на всех рынках, на которых продавались упомянутые зарядные устройства.

Чтобы определить, подлежит ли ваше зарядное устройство обмену в рамках программы, зайдите на сайт chargerexchange.nokia.com и введите информацию с маркировки зарядного устройства в приведенное меню (внизу веб-страницы).