Предупреждения 

1. В статье рассматривается только официальный способ обновления программного обеспечения телефонов фирмы Nokia.
2. Все изложенное касается только «настоящих» Nokia и к их китайским копиям не имеет никакого отношения.
3. Все необходимое программное обеспечение находится на официальном сайте компании Nokia.
4. При обновлении программного обеспечения «серых» трубок возможны проблемы, в том числе, аппарат может лишиться русскоязычного меню.
   

Это надо знать! 

Итак, что же делать счастливым (и не очень) обладателям телефонов Nokia, чтобы обновить программное обеспечение своих аппаратов? Первое – посетить раздел «Поддержка и ПО» -> «Программное обеспечение» официального сайта компании Nokia, где в выпадающем списке «Выберите программное обеспечение» выбрать «Обновление ПО». При этом, на экран будет выведено меню, содержащее все доступные варианты дальнейших действий – загрузка программного обеспечения («Загрузить»), проверка наличия обновлений программного обеспечения телефона («Могу ли я обновить ПО») и часто задаваемые вопросы («Вопросы и ответы»), с краткого обзора которых мы и начнем. Что же можно узнать из ЧАВО?

Во-первых, при обновлении программного обеспечения телефона обновляется не только исполняемый код («прошивка»), но и весь набор встроенных приложений, причем откат на более раннюю версию (даже исходную) невозможен. Пользователя предупреждают о том, что в процессе обновления программного обеспечения на некоторых моделях пользовательские данные (контакты, картинки, мелодии, игры) будут удалены. Общей рекомендацией перед обновлением программного обеспечения любого телефона является обязательное создание резервной копии всех пользовательских данных хранящихся в телефоне. Обновление программного обеспечения устройства не влияет на контент, сохраненный на встроенном жестком диске и карте памяти, но игры/приложения все равно могут потребовать переустановки, так как системные папки будут очищены.

Если на устройстве установлены игры или программы сторонних производителей – то перед установкой новой версии программного обеспечения телефона необходимо убедиться в их совместимости (как написано в исходном тексте «Nokia не может гарантировать совместимость дополнительных приложений сторонних производителей, не поддерживаемых Nokia»). Помните, простого способа восстановить исходную версию программного обеспечения телефона не существует. При наличии на телефоне контента защищенного DRM – для создания его копии с помощью Nokia PC Suite следует подключать устройство как внешний накопитель/медиапроигрыватель.

Обновление программного обеспечения телефона возможно как с персонального компьютера, так и через сеть сотового оператора. В любом случае, перед выполнением обновления программного обеспечения следует полностью зарядить аккумулятор. Для обновления программного обеспечения телефона через сеть сотовой связи  понадобятся только поддерживающий данную функцию аппарат с правильными настройкам доступа к Интернет через GPRS/EDGE/3G. Сама процедура обновления является бесплатной, а пользователь оплачивает лишь Интернет-трафик.

Компания Nokia рекомендует выполнять обновление программного обеспечения примерно 1 раз в месяц (конечно, если доступны новые прошивки). При обновлении программного обеспечения «белой» трубки  гарантия на телефон сохраняется. Также обновление не оказывает влияния на статус блокировки официально «разблокированных» аппаратов (устройства, разблокированные специальным кодом). В целом Nokia пропагандирует идею самостоятельного обновления программного обеспечения, потому что это «более удобный способ, так как его можно провести из любого места, где работает сотовая сеть или имеется подключение к Интернет».

Однако, если у вас «брендировнный» (читай «лоченый под оператора») аппарат, следует обратить внимание на то, что «не все операторы допускают использование последних версий программного обеспечения на своих устройствах», а с учетом того, что откатиться на более раннюю версию «прошивки» нельзя то, после обновления ситуация может получиться весьма неприятная. 

Могу ли я? 

Обновление программного обеспечения «в домашних условиях» поддерживается не для всех моделей телефонов. Узнать есть ли обновление «прошивки» именно для вашей модели можно следующим образом:

1. Выясняют текущую версию программного обеспечения, для чего с клавиатуры телефона вводят комбинацию *#0000#, при этом на экран будет выведено сервисное меню, в котором будет указан номер текущей версии программного обеспечения и ряд других параметров. 
   

    

2. Выясняют последнюю версию программного обеспечения, существующую для вашей модели телефона. Данная операция может быть выполнена двумя способами – через Интернет или непосредственно с сотового телефона.

При проверке наличия обновлений через Интернет переходят на европейский сайт компании Nokia, где в поле ввода «Enter your code» указывают цифровой код изделия, находящийся на наклейке под аккумулятором, а затем нажимают кнопку «Go». Результатом запроса будет информация о последней версии программного обеспечения для данной модели.

Проверку доступности новой версии программного обеспечения с телефона выполняют через подменю «Функции» -> «Проверить обновления» служебного меню отображаемого при вводе комбинации *#0000#. При этом результатом запроса будет либо информация о наличии новой версии, либо об ее отсутствии.

Оборудование и программное обеспечение 

Для обновления программного обеспечения телефонов Nokia с использованием персонального компьютера необходим кабель телефон-компьютер. Марка кабеля, применяемого для работы с конкретным телефоном, указана на официальном сайте. Обычно подходит кабель из комплекта поставки телефона. Также понадобится программа Nokia Software Updater, русская и английская версии которой доступны в разделе «Загрузить» официального сайта. При выборе версии Nokia Software Updater рекомендуется, чтобы ее язык совпадал с языком операционной системы компьютера.

Компьютер, используемый для обновления программного обеспечения, должен удовлетворять следующим требованиям – Pentium-совместимый процессор с тактовой частотой не менее 1 ГГц,  256 Мб оперативной памяти, операционная система – Windows 2000 (SP4 или старше), Windows XP (SP1 и старше) или Windows Vista, 1 USB порт и активное подключение к Интернет. Владельцам Mac – не повезло, версии Nokia Software Updater под OSX не существует. Установку Nokia Software Updater необходимо выполнять от имени пользователя с правами администратора. Если ваше подключение защищено брандмауэром – не забудьте разрешить Nokia Software Updater доступ к Интернет.  

Резервное копирование и восстановление данных 

Для резервного копирования содержащейся в телефоне информации понадобится программа Nokia Content Copier входящая в комплект Nokia PC Suite.  Для вызова Nokia Content Copier в меню  Nokia PC Suite выбирают пункт «Резервное копирование», либо щелкают по соответствующей иконке.  

 Операция резервного копирования выполняется в 5 простых шагов:

1. Из списка подключенных телефонов выбирают нужный аппарат, а затем  щелкают по кнопке «Резервное копирование» диалогового окна программы;
2. Отмечают объекты, резервную копию которых следует сохранить, после чего нажимают кнопку «Далее» (кнопка со стрелкой указывающей направо). Напомню, что при обновлении программного обеспечения телефона сохранять копию информации находящейся на карте памяти необязательно, так как при обновлении «прошивки» очистка карты памяти не производится;
3. Указывают имя файла, в который следует сохранить информацию, после чего нажимают кнопку «Далее»;
4. Будет начат процесс резервного копирования, в ходе которого не следует пользоваться телефоном, выключать его или отсоединять от кабеля;
5. По завершению сохранения копии пользовательских данных можно как просмотреть дополнительную информацию о ходе выполненной операции, так и просто закрыть Nokia Content Copier. 

Восстановление пользовательских данных также производится с помощью программы Nokia Content Copier. Для запуска этой операции щелкают по кнопке «Восстановление из резервной копии», после чего выбирают нужный файл резервной копии. Дальнейшие действия идентичны описанной выше методике резервного копирования.

 Обновление 

Как и прочие приложения от Nokia, Nokia Software Updater может быть вызван через оболочку Nokia PC Suite, для чего в меню данной программы выбирают пункт «Обновление ПО телефона», либо щелкают по соответствующей иконке. В случае если Nokia Software Updater на компьютере неустановлен – при попытке его вызова Nokia PC Suite автоматически откроет в браузере ссылку на его загрузку.

 Обновление программного обеспечения телефона с помощью Nokia Software Updater выполняют в следующем порядке:

1. Запускают Nokia Software Updater;
2. Устанавливают в телефоне профиль «Обычный», отключают шифрование данных и защиту информации паролем;
3. Подключают к компьютеру включенный телефон и выбирают в телефоне режим работы «PC Suite». При этом SIM-карта должна быть установлена, а аккумулятор заряжен. Если уровень заряда аккумулятора окажется недостаточным, то перед программированием телефона программа выдаст соответствующее предупреждение и предложит зарядить аккумулятор;
4. Программа Nokia Software Updater автоматически определит модель подключенного телефона, после чего обратиться к Интернет с целью проверки наличия обновлений программного обеспечения для подключенной модели;
5. Если обновления будут найдены – для запуска процесса обновления «прошивки» нажимают кнопку «Обновить» основного диалогового окна программы Nokia Software Updater, при этом она загрузит обновление программного обеспечения на компьютер;
6. В случае если обновление программного обеспечения телефонов Nokia на данном компьютере выполняется первый раз, будут автоматически установлены необходимые драйвера;
7. Будет начат процесс обновления программного обеспечения, по окончанию которого на экран компьютера будет выведено соответствующее сообщение, а телефон – автоматически включится.

После обновления программного обеспечения телефон может переключиться на язык ввода установленный по умолчанию, однако, после выполнения восстановления пользовательской информации с резервной копии все настройки телефона будут восстановлены в исходные значения.

Подведем итоги 

Единственным минусом программы Nokia Software Updater можно считать необходимость подключения к Интернет, а также большой объем загружаемых данных. В частности, при обновлении «прошивки» Nokia 5320, используемого для тестирования, из сети было загружено 178,6 Мб. Подобные объемы трафика могут создать определенные трудности для тех, у кого нет высокоскоростного подключения к сети. Возможность предварительной загрузки обновлений с целью их использования без подключения к Интернет отсутствует.

В целом программа Nokia Software Updater оставила только положительные впечатления. Обновление программного обеспечения телефона не потребовало каких-либо специальных знаний или особых навыков, достаточно было точно следовать инструкциям, отображаемым на экране компьютера. Пользовательский интерфейс программы Nokia Software Updater максимально прост и дружелюбен. Таким образом, самостоятельное обновление программного обеспечения телефонов Nokia можно смело порекомендовать всем владельцам телефонов данной марки, независимо от уровня их квалификации.