Samsung Dive (Find My Mobile) – это сервис от компании Samsung предназначенный для «отслеживания местоположения устройства и управления им на расстоянии».  При этом «SamsungDive снижает риск раскрытия конфиденциальной информации, предоставляя пользователю возможность удаленно блокировать потерянный мобильный телефон и стирать в нем все данные». Интерфейс Samsung Dive многоязычный, в том числе поддерживается русский язык.

Список поддерживаемых Samsung Dive устройств включает в себя почти все современные аппараты линеек Galaxy и Wave, за исключением некоторых бюджетных моделей:

• Galaxy Ace
• Galaxy Ace 2
• Galaxy Ace Plus
• Galaxy Mini
• Galaxy Note
• Galaxy R
• Galaxy S Advance
• Galaxy S II
• Galaxy S III
• Galaxy Tab 10.1, 10.1N (Wi-Fi и 3G-версии)
• Galaxy Tab 2 (10.1, 7.0)
• Galaxy Tab 7.0 Plus
• Galaxy Tab 7.7 (Wi-Fi и 3G-версии)
• Galaxy Tab 8.9 (Wi-Fi, LTE и 3G-версии)
• Galaxy W
• Galaxy XCOVER
• Galaxy Y
• Galaxy Y Duos
• Galaxy Y Pro
• Galaxy Y Pro Duos
• Wave
• Wave II
• Wave III
• Wave M
• Wave Y

Для работы с Samsung Dive понадобится единая учетная запись Samsung, которая также используется для работы с Samsung Apps и ChatOn. Если соответствующая учетная запись отсутствует, то для ее регистрации понадобится принять условия пользования и политику конфиденциальности, после чего ввести свой адрес электронной почты, пароль который будет использоваться для авторизации в сервисах Samsung, а также страну и дату рождения. При желании можно указать дополнительную информацию.

Перед началом использования Samsung Dive понадобится выполнить настройку мобильного устройства (здесь и далее рассмотрение будет вестись на примере Samsung Wave Y, в других устройствах элементы пользовательского интерфейса могут иметь некоторые отличия):

1. Настраивают в телефоне учетную запись Samung для чего входят в меню «Настройки -> Учетные записи -> Добавить учетную запись -> Samsung», нажимают кнопку «Вход» и вводят свои имя пользователя и пароль. При желании новую учетную запись можно создать непосредственно с мобильного устройства, для чего служит кнопка «Регистрация»;

2. Активируют функцию «Найти телефон» («Find My Phone»), для чего в меню «Настройки -> Общие -> Безопасность» выбирают пункт «Найти телефон», после чего вводят пароль своей единой учетной записи Samsung, а затем переводят в активное положение переключатель «Удаленное управление». Обратите внимание, даже если при входе в пункт «Найти телефон» переключатель уже находится в активном состоянии, то его рекомендуется сначала выключить, а затем включить снова (возможно это проблема ОС Bada), после чего будет предложено посетить сайт samsungdive.com. Кстати, в этом же меню можно активировать оповещение о смене SIM-карты.

На этом настройка мобильного устройства закончена и можно переходить в «Личный кабинет» сервиса, щелкнув по гиперссылке «Вход» на web-странице сервиса и введя логин и пароль единой учетной записи Samsung.

Доступ ко всем возможностям Samsung Dive осуществляется через личный кабинет, меню которого содержит 6 пунктов:

• Track My Mobile (отследить телефон)
• Lock My Mobile (блокировать телефон)
• Ring My Mobile (совершить вызов на телефон)
• Call/Message Forwarding (переадресация вызовов/сообщений)
• Call Logs (журнал звонков)
• Wipe Out My Mobile (удалить содержимое телефона)
• Unlock My Screen (разблокировать экран)

Рассмотрим каждую из возможностей подробнее.

Track My Mobile

С помощью Track My Mobile можно определить текущее местоположение устройства, а также узнавать о его перемещениях с интервалом 15 минут в течение 12 часов. В качестве источника информации о местоположении телефона используются данные GPS-приемника, соответственно, эта функция будет работать лишь там, где работает GPS-модуль. Для однократного запроса нажимают кнопку «Поиск мобильного устройства», а для контроля за его перемещениями – «Начать отслеживание местоположения». При первом запуске функции определения местоположения телефона потребуется принять условия лицензионного соглашения.

Lock My Mobile

Функция Lock My Mobile позволяет заблокировать телефон и показать на его экране текстовое сообщение. По умолчанию это сообщение содержит текст «Данное мобильное устройство утеряно. Оставьте его у себя на некоторое время, и я свяжусь с вами», но его можно заменить на любое другое по своему усмотрению. Также с заблокированного устройства можно разрешить телефонный звонок на определенный номер, который также будет использован для оповещения о смене SIM-карты. Для разблокировки устройства служит 4-значный код.

Ring My Mobile

Функция Ring My Mobile заставляет телефон «подать голос» на максимальной громкости, вне зависимости от сделанных настроек, что может быть полезно, например, при поиске потерявшегося аппарата.

Call/Message Forwarding

Функция переадресации вызовов и сообщений с помощью Samsung Dive позволяет переадресовать поступающие на ваш номер телефонные звонки и сообщения на любой другой номер. Переадресация вызовов возможна лишь с того номера, который был настроен в Samsung Dive изначально. После смены SIM-карты переадресация невозможна. Но в любом случае, это очень удобная функция, которая может стать незаменимой в ситуации, когда вы забыли телефон дома или на работе, ведь через Samsung Dive все вызовы и sms можно переадресовать на резервный телефон. Причем, вызовы и sms можно переадресовывать на разные номера.

Call Logs

С помощью Call Logs можно получить удаленный доступ, к находящимся в памяти устройства журналам вызовов. Причем, информация предоставляется достаточно полная – номер телефона, время, направление (входящий/исходящий), а также длительность разговора. Кроме того показывается период времени, за который считаны журналы. Обратите внимание – при смене SIM-карты в телефоне журналы вызовов очищаются, соответственно получить с помощью Samsung Dive вызовы, совершенные до смены SIM-карты, не удастся.

Wipe Out My Mobile

С функций Wipe Out My Mobile следует обращаться очень осторожно, ведь с ее помощью можно полностью очистить телефон от вашей персональной информации – контактов, сообщений, фотографий и т.д. Но, обратите внимание – после выполнения операции также перестанет работать и Samsung Dive. С другой стороны – для безвозвратно утерянного аппарата (например, невозможно установить его местоположение) – очистка всех данных может быть лучшим выходом. Для активации функции потребуется принять условия лицензионного соглашения и повторно ввести пароль единой учетной записи Samsung, под которой было осуществлен вход в личный кабинет Samsung Dive.

Unlock My Screen

Последняя функция Samsung Dive - Unlock My Screen позволяет удаленно разблокировать дисплей устройства. Однако она поддерживается не всеми устройствами. В частности у Wave Y ее поддержка не предусмотрена.

Для настройки параметров единой учетной записи Samsung щелкают по ссылке «Об устройстве», расположенной в верхней панели инструментов, при этом потребуется повторно ввести свой пароль. Для сохранения изменений нажимают кнопку «продолжить». Для смены зарегистрированного в услуге номера мобильного телефона нажимают иконку с изображением карандаша, находящую в правом верхнем углу «личного кабинета» сервиса.

Также в Samsung Dive предусмотрена справочная система, призванная помочь в настройке мобильного устройства и предоставить информацию об использовании сервиса. Однако на моем компьютере во время теста сервиса она отображалась не совсем корректно – самая нужная часть информации, где рассказывается о настройке устройства, была показана на румынском языке. Впрочем, по картинкам там все относительно понятно, да и Google Translate с этим текстом справляется отлично.

Впечатления и выводы

Идея, заложенная в Samsung Dive – очень правильная. При современной степени интернетизации мобильных устройств – предоставить пользователям возможность удаленного управления телефоном выглядит очень естественно. Субъективно, заложенный в Samsung Dive набор функций кажется вполне достаточным – можно найти местоположение устройства, заблокировать его, переадресовать звонки/sms и т.д. На мой взгляд, не хватает разве что возможности удаленного доступа к камере (особенно актуально для устройств, оснащенных фронтальной камерой) с одновременной подачей звукового сигнала. Не менее важно и то, что web-интерфейс Samsung Dive существует и в мобильной версии, а значит для того, чтобы заблокировать или попробовать найти потерянный либо украденный телефон, не придется искать настольный компьютер.

В тоже время впечатления от Samsung Dive остались противоречивыми – за время тестирования он не порадовал «всеядностью» - при установке SIM-карты МТС или TELE2 сервис работает отлично, а при использовании SIM-карты «МегаФона» - Dive оказался неработоспособным. Причина подобной избирательности мне неясна – во время эксперимента аппарат находился в зоне действия домашней Wi-Fi-сети, а значит, проблем с доступом к интернету у него не было. Впрочем, при использовании GPRS-канала Samsung Dive тоже вполне работоспособен, но лишь до тех пор, пока вставленная телефон SIM-карта имеет положительный баланс. К смене SIM-карт Samsung Dive относится равнодушно (за исключением ситуации возникшей с SIM-картой «МегаФона»).

Впрочем, надеюсь, что все проблемы со стабильностью работы Samsung Dive носят временный характер. Ведь сервис нужный и полезный. Согласитесь, потеря или кража мобильного телефона это всегда неприятно. Особенно если вместе телефоном канула в неизвестность ваша адресная книга, а личные фото, видео и другая информация стала достоянием третьих лиц. И в этом случае потенциальная возможность, если не вернуть телефон (местоположение по GPS удается определить далеко не всегда), то хотя бы удалить личные данные как нельзя кстати.

Постскриптум

Можно ли найти украденный или потерянный телефон? На этот вопрос сложно дать однозначный ответ. С одной стороны – технически мобильный оператор всегда знает, где находится телефон с тем или иным IMEI, если он подключен к его сети. Более того, у операторов есть техническая возможность блокировать телефоны, находящиеся в «черном списке» (например, так сделано в Великобритании). Но, в нашей стране законодательной базы, требующей блокировки находящихся в розыске мобильных устройств, не существует, а действительно активный поиск украденного аппарата зачастую осуществляется лишь в случаях, когда это связано с тяжкими преступлениями.

С другой стороны в последнее время в интернете появилось довольно много людей, готовых по IMEI указать, где находится телефон. И действительно, такая возможность есть, но доступна она лишь спецслужбам, а большинство подобных предложений в интернете – лишь желание нажиться на чужом горе.  Поэтому, появление и развитие сервисов аналогичных Samsung Dive очень важно. И будем надеяться, что со временем их функционал будет расширяться, а работа станет значительно более стабильной.