Новинки. Call-центры. Компания Naumen начала поставки колл-центра NauPhone. NauРhone был представлен на форуме CallCenter CRM Solutions 2003. Компания сообщает, что корпоративные заказчики, операторы связи и ИТ-компании проявили большой интерес к NauPhone, когда он демонстрировался в октябре на московской выставке Softool 2003. Колл-центр NauPhone создан с учетом нужд предприятий малого и среднего бизнеса. Скорость развертывания и стоимость решения сравнима с ценой офисной АТС и не превышает 10 тысяч долларов США. Колл-центр NauPhone поставляется как сервер с предустановленным ПО и развертывается на базе компьютерной сети предприятия, что позволяет сразу начать работу. По заявлению разработчиков, NauРhone позволит компаниям уменьшить количество необслуженных звонков, повысить производительность труда сотрудников, работающих с клиентами, увеличить скорость обработки информационных запросов клиентов, повысить уровень профессионального обслуживания клиентов по телефону, получать объективные данные для анализа процесса обслуживания клиентов, объединить офисы в единую телефонную сеть с получением многоканальных номеров по IP. Важным отличием NauPhone от большинства колл-центров является то, что он выполняет все функции учрежденческой АТС (группы абонентов, голосовые меню, голосовые почтовые ящики, перенаправления, конференции) и преимуществ IP-телефонии (дешевый междугородний трафик, объединение филиалов, высокую скорость развертывания на базе компьютерной сети предприятия и использование компьютера в качестве интеллектуального телефона), не требуя отдельного коммутатора. (c) "КомпьюЛента"

Новинки. Оборудование. Компания Comptek рекомендует серверы Kraftway к использованию операторами связи и в корпоративном секторе. Это результат тестирования серверов Kraftway с коммуникационными платами Intel Dialogic. Тестирование проводилось в лаборатории компетенции и тестирования CompTek в рамках заключенного cоглашения о сотрудничестве между компаниями. Эскалационные испытания плат Intel Dialogic в серверах Kraftway проводились на серверах GEG Express ISP ES22xx, предназначенных для интернет-провайдеров, сервис-провайдеров и телекоммуникационных узлов. Программа испытаний включала в себя построение и нагрузочные испытания коммуникационных систем на базе плат Intel Dialogic DM/V600-4E1, D/600JCT-1E1, D/4PCIU, Septel PCI (SPCI4), как в моно-, так и в комбинированных конфигурациях. В процессе тестирования реализована значительная часть возможных решений для компьютерной телефонии - от масштабируемых решений офисного и операторского уровня до построения сетей SS7 для управления соединениями, интеллектуальных сетей и приложений для сотовых сетей. На базе упомянутого оборудования можно создавать решения для операторов связи - системы телефонных карт, колл-центры, системы информационного обслуживания абонентов, SMS-порталы и многое другое. Все протестированные конфигурации продемонстрировали надежную бесперебойную работу. Инсталляция и настройка плат Intel Dialogic в серверах Kraftway также не вызвали сложностей. (c) "КомпьюЛента"

Компании. Реорганизация. С целью повышения эффективности управления деятельностью компании совет директоров ОАО "Дагсвязьинформ" принял решение ликвидировать в составе аппарата управления производство ТТС (телефонно-телеграфная сеть), производство ГТС (городская телефонная сеть) и отдел по расчету с абонентами. Как сообщили в пресс-службе компании, на базе ликвидированных производств и отдела создан филиал "Технический центр электросвязи" (ТЦЭС), и ему переданы функции по предоставлению услуг связи, а также средства электросвязи ликвидированных подразделений. (c) CNews.ru

Статистика. Центральный регион. Цифровизация сетей ОАО "ЦентрТелеком" к концу 2003 г. составит 40%, сообщил на пресс-конференции в Москве гендиректор компании Рубен Амарян. По его словам, на сегодня цифровизация сетей компании составляет 35-37%, в 2004 г. этот показатель планируется увеличить до 42-45%. (c) CNews.ru

Маркетинг. Прогнозы. Глава канадского производителя телекоммуникационного оборудования Nortel Networks Фрэнк Данн ожидает активизации рынка телекоммуникационного оборудования в 2004 году, но бума вложений в эту область, скорее всего, не случится. Об этом он сообщил в интервью Reuters. "Мы наблюдаем все больше положительных признаков того, что индустрию связи ожидает некоторый рост, - сказал г-н Данн. - Однако вложения вряд ли достигнут такого уровня как в 1999 или 2000 году, в настоящее время такие темпы роста и масштабы затрат, как во время технологического бума 90-х, уже непозволительны". (c) CNews.ru

Компании. Контракты. Lucent Technologies подписала контракт на расширение оптической сети Beijing Communication Corporation, дочерней компании China Netcom. Lucent поставит оператору оптические продукты следующего поколения, среди которых мультисервисный коммутатор LambdaUnite® Multi-Service Switch и мультисервисный мультиплексор Metropolis® ADM MultiService Mux. Расширенная сеть, которая будет введена в эксплуатацию до конца текущего года, позволит предоставлять новые услуги, такие как Gigabit Ethernet и 10 Gigabit Ethernet. (с) МФ по материалам компании

События. Выставки. ЗАО "Компания ТрансТелеКом" принимает участие в 6-ой международной выставке ведомственных и корпоративных информационных систем, сетей и средств связи (ВКСС-2003). На стенде единой экспозиции ОАО "Российские железные дороги" "Компания ТрансТелеКом" была представлена как оператор крупнейшей ведомственной магистральной цифровой сети связи, ее экспозиция продемонстрировала возможности компании как единого оператора связи для всего транспортного комплекса России. Дальнейшее развитие компании связано с реализацией Федеральной целевой программы «Модернизация транспортной системы России». На ВКСС-2003 "Компания ТрансТелеКом" продемонстрировала возможности магистрального оператора, предоставляющего услуги связи корпоративным клиентам, государственным организациям и телекоммуникационным операторам. Основной услугой компании, ориентированной на корпоративных клиентов, является построение мультисервисных корпоративных сетей связи на базе передовой технологии IP MPLS VPN. Компания представляет также услуги по аренде каналов связи и доступу в Интернет. (с) МФ по материалам компании

Финансовые итоги. "Связьинвест". Совет директоров холдинга "Связьинвест" объявил вчера предварительные итоги 2003 г. Выручка холдинга по итогам года ожидается на уровне 149 млрд руб. (на 123,9% больше, чем в 2002 г. ) , чистая прибыль - 16,2 млрд руб. (149,4% к уровню 2002 г. ) , рентабельность по чистой прибыли - 14,6%. (c) "Ведомости"

(c) "Мобильный форум"