С начала лета на рынке международной телефонной связи заметно активизировались операторы IP-телефонии (Internet Protocol телефонии). Если в минувшем году на их долю приходилось около двух процентов этого рынка (порядка 120 млн гривен), то в нынешнем они могут увеличить свою долю до пяти процентов (350 млн). И, по всем прогнозам, в обозримом будущем объемы услуг в этом секторе будут ежегодно удваиваться. Очевидно, уже в ближайшее время крупные игроки рынка традиционной проводной и мобильной связи Украины будут вынуждены либо снижать тарифы на международные переговоры, либо сами внедрять услуги IP-телефонии. В противном случае они могут утратить значительную долю данного рынка, как это уже произошло в Европе и США.

Дешево и сердито

Телефонный разговор через Интернет доступен каждому, у кого есть компьютер с выходом в мировую сеть. Связь тут получается похуже, чем по обычным каналам, зато в три-четыре раза дешевле. Нужно еще установить на компьютер нехитрую бесплатную программу - так называемую "звонилку" (известны сотни таких программ, но самое широкое распространение получила Skype, занявшая около 45% мирового рынка), и подключить к нему микротелефонную гарнитуру (наушники с микрофоном). Как альтернативу можно использовать специальный телефонный аппарат (т. н. IP-фон) или обычный, подключенный к Интернет через особый переходник. После этих приготовлений разговаривать с другим пользователем Интернет можно абсолютно бесплатно (даже если он находится на другой стороне земного шара). Звонок с компьютера на телефон в другой стране обойдется в среднем 0,02-0,2 доллара за минуту. Правда, к этим тарифам необходимо еще приплюсовать стоимость услуг доступа в Интернет, но в любом случае это будет существенно ниже граничных тарифов, по которым работают украинские операторы международной связи (см. таблицу).

Звонок в Москву пользователю IP-телефонии обойдется в 17 раз дешевле традиционной телефонной связи, в Лондон - более чем в 50 раз

Разумеется, этот путь доступен лишь компьютерным фанам. Остальные граждане просто покупают карточку, выпущенную одним из операторов IP-телефонии (во всех крупных городах Украины они продаются буквально на каждом углу, в сельской местности их можно купить в почтовых отделениях), и со своего домашнего (или офисного) телефона звонят по номеру IP-телефониста. А тот переправляет звонок в Интернет. Конечно же, за свои услуги IP-телефонист взимает плату, но она невелика - всего несколько центов за минуту.

Борьба с "девяткой"

Всплеск популярности интернет-телефонии в Украине уже был четыре года назад, когда количество операторов ежегодно удваивалось. Тогда они занимали, по разным оценкам, от двух процентов рынка международной связи в 2000 году до пяти процентов (по оценкам "Утел" - до 10) в 2001-м. И, по некоторым данным, сразу несколько крупных иностранных компаний рассматривали возможность инвестирования в развитие IP-телефонии в нашей стране. В 2001 году была даже создана Украинская ассоциация провайдеров интернет-телефонии (УАПИТ).

Однако развитие новой технологии не понравилось "Укртелекому", который обвинил IP-телефонистов в том, что они воруют его телефонный трафик. Дело в том, что тарифы на связь в Украине построены так, что услуги местной телефонной связи (0,036 грн за минуту) убыточны и компенсируются сверхприбыльными тарифами на международную связь. Кроме того, "Укртелеком" (и другие классические телефонные операторы) вкладывают значительные средства в развитие телефонной сети общего пользования - ТСОП (речь идет о прокладывании телефонных кабелей под землей), а IP-телефонисты пользуются этой сетью бесплатно (потому как тема никак не оговорена законодательно). Но вместо того чтобы искать взаимовыгодное решение (например, инициировать изменение тарифов до экономически обоснованного уровня), государственный "Укртелеком" вступил в борьбу с IP-телефонистами, широко применяя меры административного давления на них (частые визиты контролирующих органов и милиции).

Дальше - больше. Летом 2002 года по инициативе "Укртелекома" и с негласного одобрения Госкомитета связи девять компаний, владеющих лицензией на международную связь, договорились установить стоимость услуг IP-телефонии на уровне 80% от утвержденных государством граничных тарифов. И в сентябре начали массово отключать IP-компании от ТСОП. В итоге часть IP-операторов ушли с рынка, остальные были вынуждены заключить договоры с компаниями "девятки", согласно которым пришлось делиться с ними доходами и увеличить стоимость услуг до уровня "предельные тарифы минус 20%".

Таким образом, иностранным инвесторам был подан сигнал, что не стоит вкладывать средства в телекоммуникации в Украине. И деньги пошли в другие страны, где ситуация с IP-телефонией была благоприятней. Например, в Россию. За последние годы российские госорганы выдали сотни лицензий на предоставление таких услуг, при этом большинство операторов сосредоточено в Москве и Петербурге (где этими услугами пользуется до пяти процентов жителей). Оборот сформировавшегося к настоящему моменту в России рынка услуг IP-телефонии эксперты оценивают в 300 миллионов долларов в год.

Правда, в марте текущего года положение интернет-телефонистов в России ухудшилось. Госорганы ввели новые правила присоединения к сетям электросвязи, делающие предоставление услуг IP-телефонии невозможным. Тем не менее специалисты утверждают, что IP-телефония в РФ будет развиваться и дальше, поскольку либерализация данного рынка - одно из ключевых требований на переговорах о вступлении России в ВТО.

Антимонопольная победа

В Украине ситуация изменилась только в конце мая текущего года, когда Антимонопольный комитет Украины (АМКУ) оштрафовал за попытку монополизации рынка шесть компаний из "девятки", и обязал операторов вернуть тарифы на IP-телефонию до экономически обоснованного уровня. Решение АМК запоздало на три года: многие из компаний, предоставляющих услуги голосовой связи через Интернет, ушли с этого рынка. Остались лишь наиболее крупные, которые, кстати, за три года борьбы сами научились отстаивать свои интересы в судах.

По словам председателя УАПИТ Андрея Лазарева, многие члены ассоциации после решения Антимонопольного комитета уже вернули тарифы на уровень 2002 года. Очевидно, в ближайшее время то же самое сделают и остальные компании, ведь иначе они не выдержат конкуренции на этом рынке.

На руку компаниям, развивающим интернет-телефонию, играет тот факт, что этот вид связи популярен среди корпоративных клиентов. Дешевая голосовая связь с успехом применяется в крупных организациях с большим количеством филиалов, например, в "Укрпочте", банках или сетях розничной торговли. Технически реализовать ее сравнительно просто: большинство украинских компаний уже сейчас имеют выделенные интернет-каналы, к которым можно подключить офисную АТС. При этом всегда официально декларируется, что IP-телефония используется только для связи между филиалами, а звонки за границу проходят исключительно по линиям традиционных телефонных операторов. В реальности же так происходит не всегда: опытные специалисты-интернетчики легко могут найти за границей компанию-оператора, которая за небольшую плату согласится принимать звонки из Украины и доводить их до вызываемого абонента.

Новым этапом развития офисной IP-телефонии стала созданная в конце минувшего года сеть обмена IP-телефонным трафиком (UA-VoIX), созданная под эгидой Интернет-ассоциации Украины (ИнАУ). К ней уже подключились несколько телефонных компаний и интернет-провайдеров, и она позволяет компаниям, использующим IP-телефонию, звонить не только в свои филиалы, но и связываться между собой. При этом телефонная сеть общего пользования, о которой так пекутся телефонные монополисты, в данном случае не используется.

Кроме этого, в планах участников сети на текущий год - получение сетевого индекса (наподобие индексов 050 или 067, выделенных операторам мобильной связи): это позволит звонить на IP-телефоны с обычных аппаратов, в том числе - и из-за границы. К слову, в Японии взрывной рост использования IP-телефонии начался именно после получения такого сетевого кода.

Впрочем, участники сети обмена уже начали ориентировать свои услуги на обывателей. Так, компания "Воля" (обслуживающая более полумиллиона абонентов кабельного ТВ в Киеве) тестирует IP-телефонию в своей кабельной сети. И вполне возможно, что в ближайшем будущем часть абонентов "Воли" захотят воспользоваться недорогим IP-фоном. Участвует в сети обмена трафиком и компания "Украинские новейшие технологии", которая строит в Киеве беспроводную сеть передачи данных. Данная технология также способна передавать голос, а мобильный IP-фон внешне ничем не отличается от "мобилок" GSM-формата. Очевидно, что в будущем часть рынка будут вынуждены уступить не только телефонные компании, но и операторы мобильной связи.

© Максим Благонравин, "Эксперт-Украина"