Со своими вопросами мы обратились к главам компаний Северо-Западного региона России в городе Санкт-Петербурге. Почему спросите Вы? Ответ достаточно прост. Именно город на Неве является родоначальником сотовой связи в нашей стране. Кроме этого, Северная Столица остается самым большим полигоном новых технологий. Именно тут сотовые операторы любят обкатывать все новенькое. С одной стороны, питерцы становятся подопытными мышатами, а с другой, они получают все самое современное в сегменте сотовой связи. Именно поэтому мы решили обратиться с вопросами к главам сотовых операторов в Петербурге.

Итак, предоставляем слово самим творцам мобильной жизни. Кому как не им лучше всего известно о сделанном в этом году и кто как не они вынашивают планы, которые при благоприятном стечении обстоятельств станут нашим общим будущем. Включаем микрофоны.

СКАЙ ЛИНК

На вопросы отвечает генеральный директор "Скай Линк-Санкт-Петербург" Геннадий Голант

Какие знаковые события произошли в жизни вашего оператора за минувший год?

Говоря об итогах года уходящего, могу сказать, что в целом мы довольны результатами нашей работы. Особенно это касается развития услуг мобильной передачи данных. Основные итоговые показатели развития за 2006-й год таковы: абонентская база сети «Скай Линк Санкт-Петербург» составляет 190 тыс. подписчиков, при этом количество постоянных пользователей мобильной передачи данных выросло до 85 тыс.

Можно сказать, что 2006 год прошел у нас под знаком продвижения EV-DO. Еще в феврале на «Норвекоме-2006» были анонсированы услуги на базе EV-DO «Мобильное телевидение», «Мобильное видеонаблюдение» и «Видеотека», а уже летом эти сервисы стали доступны нашим абонентам в тестовом режиме.

Одной из наиболее популярных на сегодня услуг становится беспроводный доступ в Интернет при помощи USB модема или PCMCI карты, которые подключаются к любому компьютеру. Сегодня часто можно слышать об услуге доступа в Интернет через Wi-Fi в так называемых «хот спотах», размер которых ограничен бизнес-центром, кафе и т.д. При работе через модемы от СкайЛинк «хот спотом» является весь Петербург с пригородами и существенная часть Ленобласти.

Среди других знаковых и значимых проектов - запуск платформы контент-услуг BREW. Сейчас в ее рамках петербуржцам доступны 11 игр, 8 телеканалов, и ведется разработка ряда новых приложений, включая интерактивные сервисы, закачивание логотипов и мелодий и т.д.

Чего стоит ждать от вашего оператора в следующем 2007 году?

В 2007-м компания намерена значительно укрепить свои позиции в сегменте неголосовых услуг, основанных на высокоскоростной мобильной передаче данных Скай Турбо.

Среди ближайших событий в плане развития EV-DO - увеличить зону покрытия Скай Турбо в Ленинградской области. Планируется, что услуга будет доступна на 60% базовых станций, и основной акцент будет сделан на крупные районные центры. Кроме того, не исключено, что уже к концу следующего года некоторые абоненты «Скай Линк» смогут воспользоваться обновленным релизом технологии EV-DO - Revision A. Вариант Revision A позволяет увеличить скорость до 3,1 Мбит/с.

В настоящее время все наши новые базовые станции оснащаются оборудованием, поддерживающим Rev. A. Первый тестовый терминал с его поддержкой появится в первом квартале следующего года, это будет смартфон от производителя AnyData. Также ожидается расширение модельного ряда сотовых аппаратов Kyocera, Pantech. В настоящее время ведутся переговоры с крупнейшими производителями мобильных телефонов как Motorola и LG. Главным же событием в следующем году станет появление первого двустандартного аппарата Ubiquam, который сможет работать в сетях CDMA-450 и GSM.

Кроме того, мы продолжаем тестирование опытной зоны CDMA-450 в диапазоне 2,1 ГГц, в котором на сегодняшний день работает 10 наших базовых станций, а в январе будет развернуто еще 15.

Мы рассчитываем, что новый 2007 год будет для всех нас не менее успешным и плодотворным, чем предыдущий. Пользуясь случаем, поздравляем всех абонентов и партнеров «Скай Линк» с наступающими рождественскими праздниками и желаем, чтобы новый год принес в ваши дома лишь радость и благополучие!

МТС

Иван Золочевский, директор макро-региона «Северо-Запад» ОАО «МТС»

Какие знаковые события произошли в жизни вашего оператора за минувший год?

Уже не новость, что сейчас компания МТС достигла рекордного уровня капитализации в целом по компании – $20 млрд. В третьем квартале этого года выручка составила $1 798 млн, а уровень маржи OIBDA в целом по компании - 53,6 %. При этом выручка макро-региона Северо-Запад всегда составляет не менее 10% от всей выручки МТС Россия, а рентабельность по OIBDA в нашем регионе выше, чем в среднем по компании . Очевидно, что регион Северо-Запад является достаточно важным составляющим элементом в деятельности МТС, но мы планируем не останавливаться на достигнутом, а максимизировать наше присутствие в регионе.

За последний год на сотовом рынке произошли большие перемены – особенно в плане законодательства. Был введен принцип CPP - «Платит звонящий», изменились правила межоператорских расчетов. Например, больше 10 % от оборота оператора ранее составляла плата за входящие звонки, и, соответственно, их отмена лишила нас этой статьи доходов. Однако путем ряда мер нам все же удалось достичь увеличения выручки на 30 % по сравнению с третьим кварталом прошлого и на 20 % по сравнению со вторым кварталом этого года. Также у прямых номеров появились так называемые номера-дублеры в федеральном формате, с которого осуществляется переадресация на прямой номер. Необходимо отметить, что ряд операторов установил лимиты на количество нетарифицируемых минут. Однако в Петербурге МТС осуществляет эту переадресацию для владельцев прямых номеров бесплатно.

Уходящий 2006 год ознаменовался введением единого сквозного бренда в рамках компаний группы "Система Телеком". Мы последовательно реализуем программу поддержки обновленного бренда МТС, и сейчас уже видно, что его запуск был успешным. Мы достигли значительных показателей узнаваемости уже в первые дни после начала кампании, причем. Мы успешно решили одну из задач проведенной кампании по обновлению бренда - добились того, чтобы красный цвет на рынке телекоммуникаций ассоциировался исключительно с МТС. Сейчас мы работаем над следующим этапом обновления бренда - наполнением его эмоциональным содержанием. Мы стремимся привнести в бренд не только высокие технологии, но и реальные, настоящие человеческие эмоции.

Чего стоит ждать от вашего оператора в следующем 2007 году?

В 2007 году мы планируем вывод новых сегментных тарифных предложений. Кроме того, несмотря на уже существующее высокое качество связи, мы, конечно же, продолжим оптимизацию сети в регионе, увеличение емкости и расширение территории охвата. Одна из основных задач на сегодня - планирование сети связи третьего поколения и ее экономический расчет. Конечно, о развертывании сети в 2007 году говорить пока преждевременно, так как лицензии на предоставление услуг связи 3G будут выданы операторам только в первой половине 2007 года, после получения разрешений на частоты. Но мы надеемся, что первые коммерческие сети 3G могут быть запущены уже в 2008 году. Думаю, что Санкт-Петербург станет одним из первых регионов, где появятся сети третьего поколения.

МЕГАФОН

На вопросы отвечала Маргарита Горбачева, начальник пресс-службы Северо-Западный филиал ОАО "МегаФон"

Подводим итоги уходящего 2006 года.

Прошедший год запомнится нам началом реформы российской связи - преобразований, пожалуй, самых масштабных за пятнадцать лет существования сотового рынка в стране. Еще в начале года механизм реализации новых положений Закона о связи вызывал у нас, операторов, немало вопросов, ведь мы переходили к принципиально новым взаимоотношениям как с другими участниками рынка, так и клиентами. Несмотря на все сложности, мы успешно реализовали в своей сети принцип «платит звонящий», что, безусловно, является одним из важнейших итогов уходящего года. Мы также приступили к реализации проекта по предоставлению нашим клиентам конвергентных услуг, представляющих собой возможность объединенного доступа к беспроводной и фиксированной сетям связи.

Перед всей компанией, в том числе и перед нашим, северо-западным, филиалом в начале года были поставлены достаточно амбициозные задачи. Как и раньше, одна из них - сохранение лидерства и по абонентской базе, и по доходам. Вторая задача, уже новая - увеличить долю компании в общих доходах рынка. И как показали итоги первого полугодия, компания лидировала по динамике прироста доходов. Ближайшая задача - сохранить набранные темпы. Еще одно важное направление - региональное развитие. Темпы прироста абонентской базы в регионах, за пределами Петербурга и Ленинградской области, очень высокие. Очевидно, растут доходы населения и, соответственно, растет активность использования услуг мобильной связи. Показательно, что общая доля регионов в нашей абонентской базе заметно увеличилась - на регионы теперь приходится порядка 53%. По доходам регионы уступают Петербургу, но ситуация постепенно меняется - по динамике роста ARPU (средний доход с одного абонента) они уже лидируют.

Какие знаковые события произошли в жизни вашего оператора за минувший год?

Переход на Рубли

Устойчивость и предсказуемость курса российского рубля делают свое дело. Рынок товаров и услуг в России практически полностью использует национальную валюту. Исключение до недавнего времени составляла мобильная связь. Сложилось так, что сотовые операторы, начавшие свою деятельность на заре 90-х, изначально тарифицировали свои услуги в долларах США. С 1 января 2006 года ситуация изменилась. И первым в Санкт-Петербурге, кто решился на переход на рубли, стал «МегаФон Северо-Запад». Для абонентов оператора уходящий год начался с перевода тарифов, по которым они обслуживались, на российские рубли. Все расценки в новых тарифах оператор стал указывать в рублях с учетом НДС, а старые тарифы закрыл для подключения и перехода. Уже почти год расходы на мобильную связь для абонентов «МегаФон» ничем не отличаются от других статей семейного бюджета.

Введение принципа СРР

Уходящий год прошел под знаком законодательных изменений в сфере связи. Введение в России принципа СPP (Calling Party Pays) или «платит звонящий» вызвало множество вопросов. Точнее, не самого принципа, являющегося общемировой практикой, а механизмов его реализации в нашей стране. Но начнем с другого, сопутствующего этому нововведению, изменения в Законе. С июля этого года оператора подвижной связи не имеют права предоставлять так называемые «прямые» номера: за ними официально закрепили только федеральную нумерацию. Владея лицензией на предоставление на всей территории Северо-Западного региона услуг местной и внутризоновой связи «МегаФон» сохранил за собой выделенный ресурс семизначной нумерации, а за абонентами - возможность спокойно продолжать пользоваться прямыми номерами. Кроме этого, имея разветвленную инфраструктуру транспортной сети, в том числе на удаленных территориях Северо-Западного региона «МегаФон Северо-Запад» начал реализацию проекта по предоставлению конвергентных, «мобильно-фиксированных» услуг и технологических решений для своих корпоративных клиентов. Выполняя требования нового законодательства, с 1 июля «МегаФон Северо-Запад» перестал тарифицировать звонки, поступающие на федеральные номера абонентов со стационарных телефонов и вообще любые входящие звонки. Не стоит забывать об обратной стороне принципа «платит звонящий», его буквальном смысле: для абонентов сети общего пользования звонки на мобильные телефоны стали платными. Поэтому «МегаФон Северо-Запад» наблюдает популярность «прямых» номеров, так как кроме престижа, они приобрели иной, экономический статус: для абонента фиксированной связи исходящий звонок на мобильный телефон бесплатен только в одном случае: когда он поступает на «прямой» номер. Во всех других случаях, позвонив с домашнего телефона на мобильный, абонент получает счет на оплату разговоров. Таким образом, владелец мобильного телефона может регулировать свои финансовые взаимоотношения с теми, с кем поддерживает связь.

Построй свое общение

С января этого года мы ввели новый принцип «Построй свое общение» или «мобильный конструктор»: несколько удобных и понятных тарифных планов и целая система тарифных опций и модификаторов, которые позволяют абоненту выстроить индивидуальную систему общения, сэкономив на тех направлениях, которые ему максимально интересны. Например, в определенное время суток, когда он говорит чаще всего, или на звонках определенному кругу знакомых. В результате абонент меньше задумывается о тарифе как таковом и позволяет себе дольше общаться по мобильному телефону.

G8

Связь на встречах такого уровня как Саммит G8 имеет огромное значение. На него собираются тысячи представителей разных стран и СМИ. В июле этого года «МегаФон» обеспечил услугами связи президентского саммита «Большой Восьмерки» (G8), состоявшегося в Санкт-Петербурге. Оператором был выполнен ряд технических работ по установке новых базовых станций в местах наиболее вероятного скопления людей, что привело к увеличению мощности сети, в частности в районе главной резиденции саммита у Константиновского дворца. Емкость сети возросла в 6 раз. Такого запаса хватило на обеспечение бесперебойной связи участников и гостей Саммита, а также многочисленного штата российских и зарубежных журналистов.

3G

Мало кто сомневается, что будущий год пройдет под знаком «третьего поколения» сотовой связи. В этом году «МегаФон Северо-Запад» в рамках выставки «ИнфоКом - 2006» совместно с производителем оборудования корпорацией Nokia продемонстрировал результаты своих экспериментов в сетях сотовой связи третьего поколения (3G), услуги которых должны в ближайшие годы стать доступными рядовым абонентам стандарта GSM. Одно из неоспоримых преимуществ сетей третьего поколения - это «космические скорости» передачи данных. Так, скорость передачи данных по технологии HSDPA, внедренной «МегаФоном» в опытной сети 3G, составляет 3.6 Mбит/c. Благодаря технологии HSDPA оператор сможет предложить своим абонентам высокоскоростной доступ в Интернет, загрузку и проигрывание высококачественного мультимедийного контента и многое другое. Этим возможности технологии не исчерпываются: теоретический предел скорости передачи данных по HSDPA составляет 14,4 Мбит/c.

Новые лица

Сразу два назначения состоялось в уходящем году в Северо-Западном филиале ОАО «МегаФон». В октябре на должность заместителя директора - коммерческого директора была назначена Елена Налобина, которая сменила на посту коммерческого директора филиала Николая Деменчука, продолжившего карьеру в другой компании. Елена Налобина работает в компании более шести лет, имеет опыт работы в области маркетинга в других петербургских компаниях. А новым директором по региональному развитию в ноябре стал Валерий Губкин. В его компетенцию входит развитие бизнеса и планирование деятельности в семи областях Северо-Запада РФ.

Чего стоит ждать от вашего оператора в следующем 2007 году?

2007 год обещает стать годом запуска сетей «третьего поколения». Мы готовы перейти от теории и экспериментов к практике. Нам уже ясна стратегия работы в рамках 3G. Как только получим лицензии, определимся и с тактикой, конкретными сроками, объемом инвестиций, тарификацией. Сегодня мы даже не можем оценить необходимые вложения в 3G, так как не знаем стоимости лицензии. Этой информации сейчас ждут все: и операторы, и поставщики оборудования, от политики которых тоже зависит объем необходимых инвестиций. Заранее ясно, что вложения потребуются немалые. Но у 3G есть один плюс: в отличие от сетей предыдущего поколения, ее настройку, «апгрейд», модернизацию можно проводить с помощью программно-аппаратных средств, без приобретения дополнительного оборудования. Построение новых уровней на основе сети третьего поколения будет стоить нам уже значительно дешевле. Вложившись масштабно один раз, дальше мы сможем долго и выгодно пользоваться результатами первоначальных инвестиций. По срокам пока могу сказать лишь одно: если проблем с лицензией не будет, в 2007 году сеть «третьего поколения» в Петербурге заработает. В сети 3G мы в первую очередь будем делать ставку на высокоскоростной доступ в Интернет - о его потенциальной востребованности говорит рост популярности сервисов на основе GPRS в нашей сети (объемы потребления такого рода услуг растут на 15-20% в год). Во-вторых, 3G позволит на совершенно ином уровне передавать аудиофайлы и видеофайлы цифрового качества. Наконец, возможна реализация услуги видеозвонка, на которую делают особую ставку западные сотовые компании. Видеозвонок, передача видео- и аудиофайлов, быстрый доступ в Интернет - вот основные направления, с которыми мы будем работать.

Одним из ключевых направлений развития нашей компании станет предложение конвергентных услуг - принцип "все услуги от одного оператора". Задача максимум - обеспечить наших корпоративных абонентов, которые уже сейчас пользуются всеми возможностями мобильной сети, еще и полноценным набором фиксированных услуг. Корпоративный рынок с каждым годом заметно меняется. Сегодня самые динамично развивающиеся сегменты корпоративного рынка - средний и малый бизнес. Число наших корпоративных пользователей растет на 30-40% в год. С одной стороны, наращивается сама корпоративная база, то есть растет число клиентов, которые в принципе пользуются услугами оператора. С другой, растет и число конечных абонентов: фирмы расширяют штат сотрудников, которых переводят на корпоративную сотовую связь. При этом в области тарификации мы работаем с корпоративным рынком по той же модели, что и с массовым: компании-клиенты могут сформировать для себя индивидуальный корпоративный тарифный план. Это такой мобильный тюнинг, который становится нашим всеобъемлющим принципом.

Кроме того, мы продолжим дальнейшее расширение территории покрытия в Северо-Западном регионе России, где за пределами Санкт-Петербурга еще остаются неохваченные сотовой связью места.

TELE2

Карл-Магнус СТЕНБЕРГ, Глава представительства TELE2 в России, Президент TELE2 Россия

Какие знаковые события произошли в жизни вашего оператора за минувший год?

В России в третьем квартале 2006 года компания продемонстрировала превосходные результаты. За три месяца абонентская база TELE2 Россия увеличилась на 711 тысяч абонентов, а операционный доход возрос на 182 % и составил 815 миллионов шведских крон. Доходность деятельности TELE2 в России выросла, EBITDA в третьем квартале 2006 г. составила 227 миллионов шведских крон против 205 миллионов шведских крон в 3 квартале 2005 года. Одним из ключевых событий в этом году стала покупка четырех сотовых операторов в Северо-Западном регионе,TELE2 приобрела у MCT Corporation 100% акций компании Vostok Mobile North-West B.V., владеющей 100% акций ЗАО «Архангельские мобильные сети» и ЗАО «Новгородские Телекоммуникации», а 75% акций ЗАО «Мурманская мобильная сеть» и ЗАО «Парма Мобайл» (Республика Коми). Кроме того, TELE2 приобрела акции у миноритарных акционеров ЗАО «Мурманская мобильная сеть» и ЗАО «Парма Мобайл», достигнув, таким образом, 100% доли участия в этих компаниях. Совокупная абонентская база компаний составляет более 250 тыс. абонентов. Процесс интеграции приобретенных компаний в текущие операции TELE2 уже начат, с декабря 2006 года TELE2 предоставляет свои услуги в Республике Коми. Приобретенные компании только выиграют от работы под успешным брендом, реализуя удачную маркетинговую стратегию в России.

Чего стоит ждать от вашего оператора в следующем 2007 году?

Успешная деятельность TELE2 в России подтверждает необходимость дальнейших программ инвестиций в развитие сетей. В следующем году мы планируем придерживаться достигнутых темпов роста. TELE2 всегда стремится предоставлять своим абонентам наиболее выгодные тарифы и услуги.