MForum.ru
04.12.2007,
3 декабря 2007 года заработал телефонный центр обслуживания клиентов «Белтелеком». В любом городе, набрав бесплатный единый номер 130, можно связаться с оператором call-центра и получить информацию об услугах компании. Ранее служба 130 некоторое время работала в Минске.
Операторы единого республиканского call-центра ответят на вопросы, касающиеся характеристик услуг, возможности их подключения, тарифов на них. Кроме того, специалисты предоставляют информацию о номерах других справочных служб компании, пунктах коллективного пользования и сервисных центрах «Белтелеком», о режиме их работы, службах поддержки и так далее. Предусмотрена возможность отправки ответа на некоторые вопросы абонента в виде сообщения, - например информацию о тарифах специалист службы 130 может отправить по факсу или на e-mail.
Впрочем, на ряд вопросов частного характера может дать ответ специалист «Белтелеком» только того узла связи, на котором подключен абонент. В таких случаях оператор службы 130 посоветует, по какому номеру можно обратиться для получения детальной информации и решения любого вопроса в конкретном случае. Воспользоваться услугами call-центра можно с понедельника по пятницу с 8.30 до 20.00
© Андрей Монкевич,
Публикации по теме:
25.07.2012. Архив публикаций о МТС, ОАО Мобильные ТелеСистемы до 2016 года
24.05.2009. 
Ключевые события рынка инфокоммуникаций с 18 мая по 22 мая 2009 года
02.12.2007. ИП "МЦС" (Velcom и Privet) открыл в Могилеве третий фирменный центр продаж и обслуживания
15.08.2006. Обзор рынка сотовой связи Беларуси. Июль 2006 года
14.07.2005. VELCOM открыл свой второй центр продаж в Бресте
03.06.2005. Брестские власти довольны работой МТС в регионе
02.06.2005. МТС открыл собственный центр обслуживания абонентов в Бресте
21.04.2005. 500 дилерских салонов МТС в Беларуси
03.10.2004. Сотовая связь Беларуси в сентябре 2004 года
09.09.2004. Белорусский МТС объявил о назначении нового маркетолога
22.10. Компания Texas Instruments прогнозирует выручку за 4q2026 выше ожиданий аналитиков
22.10. Samsung и SK Hynix модернизируют свои предприятия в Китае
22.10. «Аквариус» выходит на рынок Wi-Fi оборудования и ПО корпоративных беспроводных сетей
22.10. РКН поделилось данными о числе РЭС 5G в России
22.10. МТС отмечает рост спроса на видеонаблюдение на Ставрополье
22.10. МТС усилила сеть в Шимановске Амурской области
22.10. НИИМА «Прогресс» подал иск к Минпромторгу
21.10. Билайн и Binrobi предложат абонентам услуги связи, не требующие платежей
21.10. SpaceX показала улучшение финансовых показателей и готовится к запуску услуг D2D в начале 2028 года
21.10. T2 перевел в режим поддержки 5G 4093 объекта – данные РКН
21.10. Xona делает шаг к собственной навигационной сети: шесть спутников Pulsar выведены на LEO орбиту
21.10. МТС начала предоставлять услуги 5G 2100 МГц в отдельных районах Иркутска
21.10. Представители отрасли предлагают "откатить" ужесточение параллельного импорта
23.10. Huawei Pura 90 Plus получит 1-дюймовую камеру с переменной диафрагмой
23.10. Nubia A76 4G – новый смартфон со старым именем
23.10. Xiaomi представили Redmi Book 2027 – батарея 72 Вт•ч и новый дизайн
23.10. Realme раскрыла стратегию на 2027 год
22.10. iPhone 18 получит новый дизайн камеры
22.10. Redmi Band 4 представлен в Китае – 21 день автономности и 5ATM за 169 юаней
22.10. Появились данные о Huawei Mate X8 – запуск в ноябре и новый чип Kirin
21.10. Coolpad Cool X Wide – первый широкоформатный смартфон бренда
21.10. Утечка об Oppo Reno X указывает на батарею 8000 мАч и двойную 200-МП камеру
21.10. Doogee Note60 W – широкоформатный смартфон в стиле Huawei Pura X View
20.10. HMD Vibe 2 Max раскрыт в утечке: 108 МП, 120 Гц и батарея 6000 мАч
20.10. Redmi K100 с батареей 10 000 мАч и Snapdragon 8 Elite выйдет 28 октября
20.10. Samsung Galaxy F70 5G с Exynos 1330 и 120 Гц оценен за 19 999 рупий
20.10. Apple работает над новым iPad mini – в базе регулятора появился чехол Smart Folio
19.10. Раскрыта емкость батареи Moto G47 Power
19.10. Tecno представила Spark 50s и Spark 50C – две новые модели с 120 Гц
19.10. OnePlus Ace 7 и Ace 7 Pro получат 200-МП камеры и перископ
19.10. Samsung может вернуть Exynos 2700 в Galaxy S27 Ultra из-за перегрева Snapdragon
16.10. Появились первые утечки о камерах Samsung Galaxy A58
16.10. HMD планирует уйти с некоторых рынков и сократить глобальное производство