MForum.ru
10.02.2015,
Тематика соглашения очень широкая: стимулирование развития новых продуктов, внедрение лучших практик в области обслуживания клиентов, решение задачи организационной трансформации и повышения уровня экспертизы сотрудников Ростелекома.
Если соглашение будет реализовываться, то можно будет ожидать поставку российскому телеком-оператору систем поддержки бизнеса, например, систем взаимоотношения с B2B и B2C клиентами.
Намеченный срок партнерства - 5 лет. В ближайшие два года будет проведена модернизация Amdocs CRM, Amdocs Ordering, Amdocs EPC. Также будет тиражироваться система CRM Ростелекома.
Это очередной успех Amdocs и команды Олега Вольпина в России.
++
О компании Amdocs
О компании Ростелеком
новости по теме биллинг
++
Публикации по теме:
18.03.2024. МТС переходит с Foris на Telecom Platform
24.10.2019. NB-IoT в мире
05.02.2019. Amdocs модернизирует бизнес-системы Билайн
13.12.2016. Рынок SON, как ожидается, вырастет до $8.3 млрд к 2022 году
05.08.2015. 
Билайн внедрил Smart Client на базе Amdocs CRM
01.07.2015. Компания Amdocs представляет новое практическое решение для анализа «больших данных»
30.04.2015. Китайское ПО для операторов мобильной связи выигрывает рынок Азербайджана
30.04.2015. В KCell выбрали конвергентную платформу BSS Amdocs
30.03.2015. Путеводитель по MWC2015
17.03.2015. Amdocs, Strex и мобильный кошелек в Норвегии
12.02.2015. IoT / IoE
12.02.2015. Подключенный дом
06.11.2014. Билайн приобрел решение Amdocs Customer Management
21.09.2014. Виртуализация функций сети (NFV)
16.09.2014. Data overload - какое решение этой проблемы выбрать сегодня?
04.08.2014. Вендоры решений инфраструктуры усиливают свои предложения в области OSS/BSS
24.06.2014. Исследование Amdocs: персональные данные могут стать новой отраслевой валютой
10.06.2014. Социальные сети становятся каналом сервисной активности. Но для успеха канала нужно кое-что сделать