MForum.ru
01.11.2007,
Стремясь сохранить и увеличить долю рынка и ARPU, операторы регулярно предлагают абонентам новые услуги. Иногда их продвижение затруднено из-за того, что требуется настройка телефонов абонентов для нормального взаимодействия с оборудованием оператора. Система удаленной настройки телефонов CBOSSota решает эту проблему, автоматически загружая необходимую конфигурацию в телефонный аппарат абонента.
С помощью CBOSSota абонент может заказать настройку необходимой услуги, и, выполнив несколько элементарных действий для подтверждения загрузки ее конфигурации, начать пользоваться новыми возможностями.
Заказ настройки услуги может осуществляться одним из двух способов: с помощью заявки на web-сайте компании или через SMS-сообщение на выделенный номер системы. При заказе через Интернет указывается тип услуги (WAP, GPRS, E-mail, MMS и т. д.), модель и номер телефона, на который необходимо отправить настройки. При заказе посредством SMS-сообщения указывается только услуга, которую необходимо сконфигурировать. Если оператором для каждой услуги определен выделенный телефонный номер, то абонент может отправить SMS сообщение в любой форме (в том числе пустое).
После получения заказа CBOSSota обрабатывает его и отправляет на телефон абонента SMS-сообщение, содержащее необходимую конфигурацию. В сообщении содержится информация о действиях, которые следует выполнить абоненту, чтобы изменения вступили в силу (обычно достаточно только подтвердить загрузку и выбрать необходимый профиль).
CBOSSota позволяет загружать конфигурации в телефонные аппараты, совместимые с любым основным стандартом: Nokia/Ericsson "Over The Air Settings Specification" или OMA Client Provisioning. Производительность системы - до 36 000 заказов в час.
Для функционирования CBOSSota необходима интеграция с SMS-центром, таким, как сервис-центр обмена короткими сообщениями CBOSSsms. Система способна работать сразу с двумя SMS-центрами. В случае отказа одного центра, сообщения отправляются через резервный сервис-центр. Необходимо отметить, что при этом сохраняется целостность данных о заявках и отправляемых сообщениях с настройками.
Система также может интегрироваться с биллинговыми системами, в том числе с конвергентной системой postpaid-биллинга и обслуживания абонентов CBOSSbcc. Это позволяет тарифицировать загрузку конфигураций, если оператор решит сделать услугу платной.
Помимо перечисленного, web-интерфейс CBOSSota может быть интегрирован в общий комплекс Интернет-услуг оператора. Если используемая оператором Интернет-система поддерживает регистрацию пользователей (как, например, Интернет-система самообслуживания абонентов CBOSSics), возможно ограничение доступа к работе с CBOSSota. В этом случае услуга удаленной загрузки настроек будет доступна только зарегистрированным пользователям (абонентам оператора).
Система удаленной настройки телефонов CBOSSota делает процесс подключения новых услуг, предлагаемых оператором, более комфортным для абонентов. Таким образом, доступность и удобство использования сервиса способствует повышению лояльности абонентов, а увеличение эффективности продвижения дополнительных услуг повышает доходы оператора.
Публикации по теме:
28.02. [Новости компаний] Зарубежное оборудование: Qualcomm рассказал о новинках, представленных на MWC-2022 (часть 2) / MForum.ru
28.10. [Новости компаний] Пятое поколение: В США показали “первый коммерческий” мобильный роутер 5G / MForum.ru
10.10. [Новости компаний] Ранние терминалы 5G / MForum.ru
11.06. [Краткие новости] V2X: Qualcomm представляет референсную платформу для умных автомобилей / MForum.ru
21.04. [Новинки] LTE: ВымпелКом внедрил поддержку VoLTE-вызовов на комммерческой сети LTE Билайн в закрытом режиме / MForum.ru
09.10. [Новинки] Анонсы: HMD Touch 4G – устройство на ОС RTOS Touch / MForum.ru
09.10. [Новинки] Анонсы: Moto G06 Power с дисплеем 120 Гц появился в Индии / MForum.ru
08.10. [Новинки] Анонсы: Vivo V60e с 200 Мп камерой появился в Индии / MForum.ru
08.10. [Новинки] Компоненты: Samsung ISOCELL HP5 – новый 200 Мп сенсор для смартфонов / MForum.ru
07.10. [Новинки] Слухи: Появилась информация о камерах OnePlus 15 и Realme GT 8 Pro / MForum.ru
07.10. [Новинки] Анонсы: HMD представит «первый в Индии гибридный телефон» / MForum.ru
06.10. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy F07 появился в Индии / MForum.ru
06.10. [Новинки] Слухи: HMD готовит обновление Nokia 800 Tough / MForum.ru
03.10. [Новинки] Слухи: Появились подробности о Honor Magic 8, Magic 8 Pro и MagicPad 3 Pro / MForum.ru
02.10. [Новинки] Анонсы: Huawei Nova 14i представлен официально / MForum.ru
02.10. [Новинки] Анонсы: Realme 15x с защитой "IP69 Pro" представлен официально / MForum.ru
01.10. [Новинки] Анонсы: Представлен Vivo V60 Lite 4G с аккумулятором емкостью 6500 мАч и быстрой зарядкой мощностью 90 Вт / MForum.ru
01.10. [Новинки] Анонсы: Realme P3 Lite 4G появился в ЕС / MForum.ru
30.09. [Новинки] Анонсы: Vivo V60e появится в Индии / MForum.ru
29.09. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 15T и 15T Pro представлены официально / MForum.ru
26.09. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 17 со Snapdragon 8 Elite Gen 5 представлен официально / MForum.ru
25.09. [Новинки] Анонсы: Vivo V60 Lite 5G представлен официально / MForum.ru
25.09. [Новинки] Анонсы: Qualcomm официально представила Snapdragon 8 Elite Gen 5 / MForum.ru
24.09. [Новинки] Слухи: Использование инновационного экрана в iQOO 15 подтверждено официально / MForum.ru
23.09. [Новинки] Анонсы: MediaTek официально представила флагманский чипсет Dimensity 9500 / MForum.ru