Исследования. Рейтинг удовлетворенности смартфонами - Apple пока лидирует, но конкуренты уже близко

25.09.2010, MForum.ru

Компания J.D Power обнародовала новый рейтинг удовлетворенности потребителей смартфонов (отметим, что исследование касалось рынка США). Как всегда максимальную степень удовлетворения от использования устройства получают владельцы iPhone, однако продукты других производителей уже начинают наступать ему на пятки – продукт Apple набрал 800 баллов из 1000 возможных, тогда как продукты от Motorola и HTC – 791 и 781 балл соответственно.

Продукты от Apple стали лидерами в 5 категориях – общее удовлетворение, легкость использования, операционная система, внешность и функциональность устройства.

Как видно из графиков, наихудшие результаты показала компания Nokia, чьи продукты смогли набрать только 711 баллов, причем максимальное удовлетворение их владельцы получают только от времени автономной работы. Кстати, в данной категории Apple занимает последнее место. На этом фоне несколько удивительно выглядят результаты Samsung, которые заметно хуже, чем средние по отрасли и это притом, что в активе Samsung есть весьма неплохие устройства, построенные на ОС Android. В целом, данный рейтинг является для Apple тревожным сигналом – раньше ее продукты лидировали с гораздо большим отрывом. Также полученные результаты означают, что Android, на котором построено подавляющее большинство смартфонов от HTC и Motorola, уже достиг того уровня развития, при котором он вполне может составить серьезную конкуренцию «яблочному» телефону. А вот Nokia пора крепко задуматься о степени соответствия своих продуктов потребностям пользователей.

Публикации по теме:

30.10.2022. Спутниково-сотовая связь | NTC и D2C

11.09.2018. МТС запустила VoLTE и Wi-Fi Calling в Воронежской области и еще в ряде регионов России

06.04.2018. Новости RFID

16.11.2017. Начат прием предварительных заказов на смарт-часы Nokia Steel HR

19.02.2016. Day-by-Day 2016.02.19

15.12.2015. О смартфонах и не только #36: Чехол-батарейка Apple, битва за рынок смарт-часов и российские релизы популярных новинок

07.12.2015. О смартфонах и не только #35: Перемены в Samsung и мобильном рынке, умный монокль и смартфон с настольной Windows

30.11.2015. О смартфонах и не только #34: Проблемы с Nexus, защищенные от прослушки смартфоны и налог на покупки в зарубежных интернет-магазинах

24.11.2015. Практикум: как перенести SMS-сообщения на новый Android-смартфон

28.10.2015. О смартфонах и не только #29: HTC One A9, возрождение Pantech и платный YouTube

20.10.2015. О смартфонах и не только #28: Российские премьеры, антишпионские смартфоны и успехи Tizen

13.10.2015. Jolla – «шлюпка» c наработками Nokia и альтернатива Android

06.10.2015. Обзор Meizu mx5: Не Samsung и не iPhone, а сам по себе

11.09.2015. Apple iPad: 5 лет эволюции

18.08.2015. О смартфонах и не только #19: Samsung Galaxy Note 5 и Galaxy Edge S6+, ZUK Z1, Xiaomi Redmi Note 2 и умные часы Nokia

10.08.2015. О смартфонах и не только #18: 10 SIM в одни руки, приглашения OnePlus и LTE-смартфон за $90

27.07.2015. О смартфонах и не только #16: Первый смартфон на Qualcomm Snapdragon 820, удешевление флагманских смартфонов и автомобиль Apple

20.07.2015. О смартфонах и не только #15: возвращение Nokia, Sailfish 2.0, кинетические аккумуляторы для носимых девайсов и прибыли Apple

13.07.2015. О смартфонах и не только #14: сверхнизкие цены на программы, статистика подделок смартфонов, 11К экраны, OnePlus 2, планы Microsoft и платный вирус

06.07.2015. О смартфонах и не только #13: Meizu MX5, Huawei Honor 7, проект ZUK и зарплаты стажеров Apple

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

#189568

25.09.2010 02:00 От: RomeoWhite Зарегистрирован: 23.02.2010
Последний раз был на сайте: 24.07.2012
Сообщений всего: 1162
Сообщений за последний месяц: 0
Благодарностей: 86
Рейтинг: ГУРУ (5), 6 место

Зарегистрирован: 23.02.2010
Последний раз был на сайте: 24.07.2012
Сообщений всего: 1162
Сообщений за последний месяц: 0
Благодарностей: 86
Рейтинг: ГУРУ (5), 6 место

Поблагодарить автора за полезное сообщение

Как бы так Android не пописал на Apple чтобы это было не удобрение)) А то вырастет еще больше!

Автор MForum

Ответить · Цитировать · Вставить имя · Редактировать · Ответить лично · Пожаловаться

#189577

25.09.2010 07:27 От: tair1 Зарегистрирован: 31.10.2009
Последний раз был на сайте: 07.06.2016
Сообщений всего: 771
Сообщений за последний месяц: 0
Благодарностей: 19
Рейтинг: ПРОФИ (4), 14 место

Зарегистрирован: 31.10.2009
Последний раз был на сайте: 07.06.2016
Сообщений всего: 771
Сообщений за последний месяц: 0
Благодарностей: 19
Рейтинг: ПРОФИ (4), 14 место

Андроиду просто холодно

Ответить · Цитировать · Вставить имя · Редактировать · Ответить лично · Пожаловаться

#189749

25.09.2010 23:56 От: Olyapka Зарегистрирован: 03.06.2008
Последний раз был на сайте: 10.04.2015
Сообщений всего: 8378
Сообщений за последний месяц: 0
Благодарностей: 462
Рейтинг: ГУРУ (5), 2 место