Исследования. Рейтинг удовлетворенности смартфонами - Apple пока лидирует, но конкуренты уже близко

MForum.ru

Исследования. Рейтинг удовлетворенности смартфонами - Apple пока лидирует, но конкуренты уже близко

25.09.2010, MForum.ru

Компания J.D Power обнародовала новый рейтинг удовлетворенности потребителей смартфонов (отметим, что исследование касалось рынка США). Как всегда максимальную степень удовлетворения от использования устройства получают владельцы iPhone, однако продукты других производителей уже начинают наступать ему на пятки – продукт Apple набрал 800 баллов из 1000 возможных, тогда как продукты от Motorola и HTC – 791 и 781 балл соответственно.


Продукты от Apple стали лидерами в 5 категориях – общее удовлетворение, легкость использования, операционная система, внешность и функциональность устройства.

Как видно из графиков, наихудшие результаты показала компания Nokia, чьи продукты смогли набрать только 711 баллов, причем максимальное удовлетворение их владельцы получают только от времени автономной работы. Кстати, в данной категории Apple занимает последнее место. На этом фоне несколько удивительно выглядят результаты Samsung, которые заметно хуже, чем средние по отрасли и это притом, что в активе Samsung есть весьма неплохие устройства, построенные на ОС Android. В целом, данный рейтинг является для Apple тревожным сигналом – раньше ее продукты лидировали с гораздо большим отрывом. Также полученные результаты означают, что Android, на котором построено подавляющее большинство смартфонов от HTC и Motorola, уже достиг того уровня развития, при котором он вполне может составить серьезную конкуренцию «яблочному» телефону. А вот Nokia пора крепко задуматься о степени соответствия своих продуктов потребностям пользователей.

© Антон Печеровый, MForum.ru , по информации intomobile.com


Публикации по теме:

30.10.2022.  Спутниково-сотовая связь | NTC и D2C

11.09.2018.  МТС запустила VoLTE и Wi-Fi Calling в Воронежской области и еще в ряде регионов России

06.04.2018.  Новости RFID

16.11.2017. Начат прием предварительных заказов на смарт-часы Nokia Steel HR

19.02.2016. Day-by-Day 2016.02.19

15.12.2015.  О смартфонах и не только #36: Чехол-батарейка Apple, битва за рынок смарт-часов и российские релизы популярных новинок

07.12.2015.  О смартфонах и не только #35: Перемены в Samsung и мобильном рынке, умный монокль и смартфон с настольной Windows

30.11.2015.  О смартфонах и не только #34: Проблемы с Nexus, защищенные от прослушки смартфоны и налог на покупки в зарубежных интернет-магазинах

24.11.2015.  Практикум: как перенести SMS-сообщения на новый Android-смартфон

28.10.2015.  О смартфонах и не только #29: HTC One A9, возрождение Pantech и платный YouTube

20.10.2015.  О смартфонах и не только #28: Российские премьеры, антишпионские смартфоны и успехи Tizen

13.10.2015.  Jolla – «шлюпка» c наработками Nokia и альтернатива Android

06.10.2015.  Обзор Meizu mx5: Не Samsung и не iPhone, а сам по себе

11.09.2015.  Apple iPad: 5 лет эволюции

18.08.2015.  О смартфонах и не только #19: Samsung Galaxy Note 5 и Galaxy Edge S6+, ZUK Z1, Xiaomi Redmi Note 2 и умные часы Nokia

10.08.2015.  О смартфонах и не только #18: 10 SIM в одни руки, приглашения OnePlus и LTE-смартфон за $90

27.07.2015.  О смартфонах и не только #16: Первый смартфон на Qualcomm Snapdragon 820, удешевление флагманских смартфонов и автомобиль Apple

20.07.2015.  О смартфонах и не только #15: возвращение Nokia, Sailfish 2.0, кинетические аккумуляторы для носимых девайсов и прибыли Apple

13.07.2015.  О смартфонах и не только #14: сверхнизкие цены на программы, статистика подделок смартфонов, 11К экраны, OnePlus 2, планы Microsoft и платный вирус

06.07.2015.  О смартфонах и не только #13: Meizu MX5, Huawei Honor 7, проект ZUK и зарплаты стажеров Apple



Поиск по сайту:


Колонка редактора

22.10. Samsung Electro-Mechanics получила инвестиции в размере $2,8 млрд от американских производителей электроники

22.10. Компания Texas Instruments прогнозирует выручку за 4q2026 выше ожиданий аналитиков

22.10. Samsung и SK Hynix модернизируют свои предприятия в Китае

22.10. «Аквариус» выходит на рынок Wi-Fi оборудования и ПО корпоративных беспроводных сетей

22.10. Speedcast и Soya IT Marine Solutions успешно завершили масштабную модернизацию цифровой связи на 41 судне типа RoRo

22.10. РКН поделилось данными о числе РЭС 5G в России

22.10. МТС отмечает рост спроса на видеонаблюдение на Ставрополье

22.10. МТС усилила сеть в Шимановске Амурской области

22.10. НИИМА «Прогресс» подал иск к Минпромторгу

21.10. Билайн и Binrobi предложат абонентам услуги связи, не требующие платежей

21.10. SpaceX показала улучшение финансовых показателей и готовится к запуску услуг D2D в начале 2028 года

21.10. T2 перевел в режим поддержки 5G 4093 объекта – данные РКН

21.10. Xona делает шаг к собственной навигационной сети: шесть спутников Pulsar выведены на LEO орбиту

21.10. МТС начала предоставлять услуги 5G 2100 МГц в отдельных районах Иркутска

21.10. Представители отрасли предлагают "откатить" ужесточение параллельного импорта

Все статьи >>


Новости

22.10. iPhone 18 получит новый дизайн камеры

22.10. Redmi Band 4 представлен в Китае – 21 день автономности и 5ATM за 169 юаней

22.10. Появились данные о Huawei Mate X8 – запуск в ноябре и новый чип Kirin

21.10. Coolpad Cool X Wide – первый широкоформатный смартфон бренда

21.10. Утечка об Oppo Reno X указывает на батарею 8000 мАч и двойную 200-МП камеру

21.10. Doogee Note60 W – широкоформатный смартфон в стиле Huawei Pura X View

20.10. HMD Vibe 2 Max раскрыт в утечке: 108 МП, 120 Гц и батарея 6000 мАч

20.10. Redmi K100 с батареей 10 000 мАч и Snapdragon 8 Elite выйдет 28 октября

20.10. Samsung Galaxy F70 5G с Exynos 1330 и 120 Гц оценен за 19 999 рупий

20.10. Apple работает над новым iPad mini – в базе регулятора появился чехол Smart Folio

19.10. Раскрыта емкость батареи Moto G47 Power

19.10. Tecno представила Spark 50s и Spark 50C – две новые модели с 120 Гц

19.10. OnePlus Ace 7 и Ace 7 Pro получат 200-МП камеры и перископ

19.10. Samsung может вернуть Exynos 2700 в Galaxy S27 Ultra из-за перегрева Snapdragon

16.10. Появились первые утечки о камерах Samsung Galaxy A58

16.10. HMD планирует уйти с некоторых рынков и сократить глобальное производство

16.10. Samsung начинает распространять обновление One UI 9 для Galaxy A27 и A37

16.10. Раскрыты подробности о 2K 185 Гц дисплее и игровых функциях iQOO Neo12

15.10. itel City 300 5G – 5G-смартфон с экраном 120 Гц за 14 999 рупий

15.10. Раскрыт список совместимых устройств и график обновления до Nothing OS 5.0