Исследования. Рейтинг удовлетворенности смартфонами - Apple пока лидирует, но конкуренты уже близко

MForum.ru

Исследования. Рейтинг удовлетворенности смартфонами - Apple пока лидирует, но конкуренты уже близко

25.09.2010, MForum.ru

Компания J.D Power обнародовала новый рейтинг удовлетворенности потребителей смартфонов (отметим, что исследование касалось рынка США). Как всегда максимальную степень удовлетворения от использования устройства получают владельцы iPhone, однако продукты других производителей уже начинают наступать ему на пятки – продукт Apple набрал 800 баллов из 1000 возможных, тогда как продукты от Motorola и HTC – 791 и 781 балл соответственно.


Продукты от Apple стали лидерами в 5 категориях – общее удовлетворение, легкость использования, операционная система, внешность и функциональность устройства.

Как видно из графиков, наихудшие результаты показала компания Nokia, чьи продукты смогли набрать только 711 баллов, причем максимальное удовлетворение их владельцы получают только от времени автономной работы. Кстати, в данной категории Apple занимает последнее место. На этом фоне несколько удивительно выглядят результаты Samsung, которые заметно хуже, чем средние по отрасли и это притом, что в активе Samsung есть весьма неплохие устройства, построенные на ОС Android. В целом, данный рейтинг является для Apple тревожным сигналом – раньше ее продукты лидировали с гораздо большим отрывом. Также полученные результаты означают, что Android, на котором построено подавляющее большинство смартфонов от HTC и Motorola, уже достиг того уровня развития, при котором он вполне может составить серьезную конкуренцию «яблочному» телефону. А вот Nokia пора крепко задуматься о степени соответствия своих продуктов потребностям пользователей.

© Антон Печеровый, MForum.ru , по информации intomobile.com


Публикации по теме:

30.10.2022.  Спутниково-сотовая связь | NTC и D2C

11.09.2018.  МТС запустила VoLTE и Wi-Fi Calling в Воронежской области и еще в ряде регионов России

06.04.2018.  Новости RFID

16.11.2017. Начат прием предварительных заказов на смарт-часы Nokia Steel HR

19.02.2016. Day-by-Day 2016.02.19

15.12.2015.  О смартфонах и не только #36: Чехол-батарейка Apple, битва за рынок смарт-часов и российские релизы популярных новинок

07.12.2015.  О смартфонах и не только #35: Перемены в Samsung и мобильном рынке, умный монокль и смартфон с настольной Windows

30.11.2015.  О смартфонах и не только #34: Проблемы с Nexus, защищенные от прослушки смартфоны и налог на покупки в зарубежных интернет-магазинах

24.11.2015.  Практикум: как перенести SMS-сообщения на новый Android-смартфон

28.10.2015.  О смартфонах и не только #29: HTC One A9, возрождение Pantech и платный YouTube

20.10.2015.  О смартфонах и не только #28: Российские премьеры, антишпионские смартфоны и успехи Tizen

13.10.2015.  Jolla – «шлюпка» c наработками Nokia и альтернатива Android

06.10.2015.  Обзор Meizu mx5: Не Samsung и не iPhone, а сам по себе

11.09.2015.  Apple iPad: 5 лет эволюции

18.08.2015.  О смартфонах и не только #19: Samsung Galaxy Note 5 и Galaxy Edge S6+, ZUK Z1, Xiaomi Redmi Note 2 и умные часы Nokia

10.08.2015.  О смартфонах и не только #18: 10 SIM в одни руки, приглашения OnePlus и LTE-смартфон за $90

27.07.2015.  О смартфонах и не только #16: Первый смартфон на Qualcomm Snapdragon 820, удешевление флагманских смартфонов и автомобиль Apple

20.07.2015.  О смартфонах и не только #15: возвращение Nokia, Sailfish 2.0, кинетические аккумуляторы для носимых девайсов и прибыли Apple

13.07.2015.  О смартфонах и не только #14: сверхнизкие цены на программы, статистика подделок смартфонов, 11К экраны, OnePlus 2, планы Microsoft и платный вирус

06.07.2015.  О смартфонах и не только #13: Meizu MX5, Huawei Honor 7, проект ZUK и зарплаты стажеров Apple



Поиск по сайту:


Колонка редактора

12.11. МегаФон построит частную сеть pLTE в Махачкалинском морском торговом порту

12.11. В упаковочное предприятие Samsung Electronics в Асане вложат более $30 млрд

12.11. Восемь обновленных спутников Globalstar завершили первичные орбитальные испытания

12.11. Билайн нарастил покрытие и емкость сети в строящемся ЖК в Улан-Удэ

12.11. МТС развернула БС в селе Андреевка Амурской области

11.11. МегаФон и МТС объявляют совместную позицию по вопросам текущего взаимодействия с банками

11.11. Российские корпоративные клиенты всё охотнее рекомендуют отечественную технику

11.11. Microsoft давит на администрацию президента США, выступая против запрета импорта чипов из Китая

11.11. МТС включила сеть LTE на склонах горнолыжного комплекса «Снегорка»

10.11. Обвинения в шпионаже вокруг Nvidia могут завершиться принятием законов, еще более ограничивающих доступ Китая к ИИ-чипам и современному оборудованию для их производства

10.11. Странная сделка в Японии – Mitsui Chemical покупает бизнес JSR

10.11. Infineon больше не может расширять мощности по производству чипов без «форвардных контрактов»

10.11. Билайн обеспечил мобильную связь на речном маршруте в Москве

10.11. Эйфелева башня и центральный парк Волгограда получили обновленную сеть МТС

10.11. МегаФон четвёртый год подряд стал «платиновым» работодателем

Все статьи >>


Новости

12.11. Poco X8s стал доступен в Европе

12.11. В сети появились макеты трёх моделей серии Samsung Galaxy S27

12.11. Samsung официально раскрыла переход галереи на хранилище Google

11.11. Утечка раскрыла ёмкость батарей и общие черты iPhone 18 и 18e

11.11. OnePlus 17 может войти в число широкоэкранных флагманов 2027 года

11.11. В сети появились макеты iPhone Air 2 и iPhone 18

10.11. Oppo Pad Air6 с 12.1" экраном 120 Гц и Dimensity 7360 Super представлен официально

10.11. Bixby в One UI 9.5 получит автоматические задачи

10.11. Vivo работает над серийным АКБ ёмкостью 11 970 мАч

09.11. Серия Huawei Nova 17 получит 200-МП камеру и новые дисплеи

09.11. Realme 17 Pro – утечка указывает на батарею емкостью 10 000 мАч и Dimensity 7300

09.11. Утечка о Xiaomi 18 подтверждает 100-ваттную зарядку

06.11. Motorola представила Moto Watch 2 Fit и Moto Buds 2 Ultra

06.11. Motorola Signature 27 с АКБ 7000 мАч и 200-МП перископом представлен официально

05.11. Honor готовит смартфон с батареей 14 000–15 000 мАч

05.11. Утечка показывает дизайн в стиле Pixel 11 Pro Fold

05.11. Утечка о Samsung Galaxy A38 раскрыла батарею 6000 мАч

04.11. Утечка раскрыла характеристики и сроки выхода iPhone 18, 18e и Air 2

04.11. Утечка о Redmi Turbo 6 Max указывает на 7-дюймовый 2K-экран частотой 185 Гц

04.11. Vivo Y32 5G – АКБ 8000 мАч, Snapdragon 4 Gen 2 и защита IP69