В своем письме МТС указывает на то, что в результате возникших споров между МТС и представителями и уполномоченными лицами Правительства Туркменистана МТС нанесен ущерб в значительном размере. Поэтому компания предлагает в кратчайшие сроки урегулировать данный спор путем переговоров.

Данное письмо направлено в рамках процедуры разрешения инвестиционных споров, предусмотренной Соглашением между Правительствами Российской Федерации и Туркменистана о поощрении и взаимной защите инвестиций. В случае если разногласия не удастся решить путем переговоров, данное письмо является необходимым условием для возможной подачи иска по защите инвестиций в Международный центр по урегулированию инвестиционных споров, входящий в Группу Всемирного банка.

На текущий момент компания не получила никаких разъяснений от Минсвязи Туркменистана относительно возобновления действия лицензии МТС, приостановленной 21 января 2011 года сроком на один месяц, и препятствия для осуществления деятельности МТС в Туркменистане полностью не устранены.