По мнению аналитика Informa Telecoms & Media Rob Gallagher, “Многие в телеком и медийной отраслях опасаются, что масштабное проникновение интернета принесет выгоду таким компаниям, как Google или Apple, за счет сокращения доходов традиционных провайдеров - это показывает недавно проведенный нами опрос более 470 топ-менеджеров индустрии. Мы, аналитики, не согласны с таким мнением”.

“Нетрудно понять почему компании выстроенные на традиционных бизнес-моделях с опаской смотрят на интернет-игроков. Но нет причин, которые бы мешали частным компаниям использовать те же технологии в своих интересах. Инновации - это больше, чем технологии. Компаниям следует обращать больше внимание на перестройку своих стратегий ценообразования, маркетинга, клиентских услуг и на тот пользовательский опыт, который получает их клиент”.

Инновационные приложения и услуги - вот, что сегодня зачастую приводит к тому, что клиенты уходят от традиционных операторов к провайдерам OTT услуг, таким, как Google и Facebook. Операторам следует скорректировать свои бизнес стратегии и цели в сторону инноваций, чтобы удерживать клиентов и формировать новые потоки дохода.

= =

Впервые опубликовано в Facebook-сообществе "Рыбное место" 

Другие материалы по теме ШПД