Выручка объединенной компании ОАО «Уралсвязьинформ» за 9 месяцев 2003 г. составила 13,8 млрд. руб. (+ 30,0 % к уровню 9 месяцев 2002 г.), при этом доходы от услуг связи достигли 12,4 млрд. руб. (+ 27,6 %). По итогам 9 месяцев 2003 г. прибыль от реализации до налогообложения и амортизационных отчислений (EBITDA) компании составила 5,3 млрд. руб. (+ 35,5 %), операционная прибыль – 3,9 млрд. руб. (+ 38,5 %), прибыль до налогообложения – 2,0 млрд. руб. (+ 92,8 %), чистая прибыль компании – 1,4 млрд. руб. (+ 108,3 %).

Солидное превышение доходов над расходами достигается, по словам заместителя генерального директора – директора по экономике и финансам ОАО «Уралсвязьинформ» - Сергея Кузяева, работой в двух направлениях.

«Во-первых, сказалось действие увеличения с 1 августа тарифов на местную связь (абонентская плата), увеличение междугородного/международного трафика и дальнейшее увеличение абонентской базы мобильной связи стандарта GSM900. Во-вторых, мы сумели снизить расходы, связанные с лизинговыми платежами, арендными платежами, налогами и отчислениями. Централизация и контроль денежных потоков позволила снизить расходы, связанные с финансированием прочих расходов филиалов», - сообщил Сергей Кузяев. В рамках централизации идет консолидация аппаратов управления екатеринбургского и пермского офисов генеральной дирекции. Генеральный директор ОАО «Уралсвязьинформ» Владимир Рыбакин заявил, что этот процесс не грозит увольнениями и никак не отразится на Пермском филиале.

По части расходов, одной из значительных статей в этом плане в следующем году станет снижение тарифов на основной источник доходов компании - междугороднюю связь - в среднем на 5%. Однако, по словам господина Кузяева, снижение тарифов на дальнюю связь будет стимулировать увеличение трафика и повышение конкурентоспособности компании на региональном рынке дальней связи, особенно для бизнес-клиентов. То есть при условии роста трафика на 20-25% в год, эффект от снижения тарифов будет компенсирован. На сегодняшний день междугородный и международный трафик достиг 1 430,6 млн. мин., что на 21,7 % превышает показатели аналогичного периода прошлого года.

Объем капитальных вложений за 9 месяцев 2003 г. составил 3,4 млрд. руб. И в течение ближайших 3 лет капвложения составят около 200-250 млн. долларов ежегодно. В основном это будут товарные кредиты поставщиков оборудования, кредиты российских банков и, возможно, рублевые облигации. Приоритетные направления инвестиций: расширение емкости и модернизация телефонной сети на базе оптических сетей широкополосного доступа и пакетной коммутации. А также внутризоновые оптические и радиорелейные транспортные сети. Примерно треть инвестиций будет направлена на развитие сотовой связи стандарта GSM900/1800. Также основным направлением для компании будут так называемые «новые» услуги связи (Internet, интеллектуальная сеть, кабельное телевидение).

Что касается сотовой связи, на 01.10.2003 емкость сетей УСИ составила 1,1 млн. номеров, при этом прирост емкости сетей сотовой связи с начала 2003 г. составил 414,5 тыс. номеров (+ 67,9 %). По прогнозам Владимира Рыбакина, к концу декабря 2003 г. количество мобильных абонентов компании стандарта GSM составит 1050-1070 тысяч. К концу 2004 года абонентская база составит 1650-1700 тысяч абонентов. Компания планирует сохранить свою долю на этом рынке на уровне 50-55%. Значительного прироста абонентов в следующем году компания собирается достичь в том числе и за счет получения лицензии на работу в Свердловской области. Однако пока, эта лицензия не получена. На 2004 год компания планирует темп роста доходов от мобильной связи примерно 20%. Один из значительных сотовых проектов УСИ – введение связи стандарта CDMA на базе NMT сетей. Как сообщил корреспонденту «УралПолит.Ru» первый заместитель генерального директора ОАО «Уралсвязьинформ» Анатолий Уфимкин, к концу этого года в новом стандарте должен начать работать «Уралвестком», сейчас дорабатываются технические моменты. Кроме «Уралвесткома» в стандарте NMT сейчас работают еще две компании, входящие в состав УСИ: «Курганский сотовый телефон» и пермское отделение. КСТ, скорее всего, будет продан, однако, по мнению Анатолия Уфимкина, это «процесс долгий».

Одним из самых перспективных направлений являются «новые услуги связи» (Интернет, интеллектуальные и широкополосные услуги, кабельное телевидение…). Объем информации, переданной по сети Интернет, увеличился на 284,7 % и составил 104 238 932 мегабайт. «Этот рынок сейчас начинает активно развиваться в Уральском регионе, в том числе, благодаря реализации мероприятий программы «Электронная Россия», - заявил Сергей Кузяев. Он подчеркнул, что рынок сейчас новых услуг слаборазвит, поэтому удвоения доходов от новых услуг ожидается ежегодно в ближайшие 2-3 года.

Кроме того, УСИ осознало необходимость качественного обслуживания клиента. Сегодня в Екатеринбурге был презентован так называемый call-центр, который назвали «Объединенный справочно-информационный Центр». Центр объединил шесть городских справочных служб 09, 009, 053, 076, 078 и 070, сейчас все они имеют единую платформу и единое базовое оборудование. Сейчас в нем трудится 105 операторов, в будущем году ихз количество планируется увеличить в четыре раза. Кроме того, в ближайшие полгода, Екатеринбургский филиал электросвязи УСИ хочет переподготовить сотрудников Центра таким образом, чтобы они стали «универсальными» операторами и, обратившись по одному номеру, клиент мог бы получить исчерпывающую информацию по всем вопросам. В дальнейшем возможно дооборудование комплекса системой IVR (интерактивная речевая система), которая позволит абоненту без участия оператора получить овтеты на свои типичные вопросы. Таким образом операторы смогут предоставлять не только информационно-справочные услуги (предоставление адресов, телефонов, справок по товарам и услугам предприятий, афишам, развлечениям), но и аутсорсинг (виртуальные офисы, поддержка местных мероприятий), а также консультационные услуги (юридические, медицинские, образовательные). Call-центры также могут проводить заказные исследования и опросы, оказывать услуги директ-маркетинга. Однако пока такая работа в Центре не ведется. На оборудование центра было потрачено 17 млн.рублей, однако, по мнению Анатолия Уфимкина, эти деньги окупятся. «Это бизнес, не надо этого скрывать. Кроме социально-значимой информации, будут предоставляться платные услуги, в том числе и на договорной основе с предприятиями», - поделился он. В перспективе на Урал должен придти единый для всех «дочек» «Связьинвеста» call-центр, в который будет интегрирован местный Центр.

Таким образом, львиная доля прибыли в телекоммуникационной сфере Урала уйдет «Уралсвязьинформу». Если на рынке сотовой связи стандарта GSM, у него еще есть конкуренты, то в остальных отраслях их практически нет. Компания остается монополистом в одной из самых динамично развивающихся отраслей. По мнению экспертов, такой расклад на рынке долго не продержится.

(c) Людмила Черных, "УралПолит.ru"