«На фоне общего рекламного бюджета расходы на интернет-рекламу составляют крайне малую величину, – говорит начальник службы по связям с общественностью компании “МТС” Павел Нефедов. – Но в будущем ее значение будет расти, поскольку интернет позволяет обращаться к конкретным группам пользователей и точно структурировать аудиторию».

ОАО "МегаФон" также до сих пор не проводил масштабных акций в Сети. По словам начальника пресс-службы Северо-Западного филиала ОАО "МегаФон" Маргариты Горбачевой, в дальнейшем компания их планирует, но эти проекты находятся лишь в стадии разработки. «На сегодняшний день сайт компании имеет около 10 тыс. посетителей в день, и 30 тыс. абонентов ежедневно получают новости компании по электронной почте», – пояснила она.

Пока не все сотовые операторы научились вычислять ROI корпоративного сайта. Они считают, что это сложно, поскольку все сервисы сотовых компаний продвигаются комплексно: в офисах продаж, в СМИ, через абонентскую службу. «Абонент может познакомиться с новой услугой на сайте, а приобрести ее у ближайшего дилера. Или просмотреть телерекламу, а потом подключиться на новый тариф через автоматизированную интернет-службу сервиса абонента (ИССА)», – сообщил Павел Нефедов.

В компании "Теле2" прибыль от дополнительных сервисов сайта (оn-line-продажа мелодий звонков и заставок на десктоп) оценивают, по словам Олега Кузьмина, руководителя отдела SPN Granat, PR-агентства компании, в сумму порядка 5% усредненного дохода от обслуживания одного абонента.

Санкт-Петербургскому филиалу «Би Лайн GSM» дополнительные услуги приносят до 20% от общего объема доходов в Северо-Западном регионе. «К таким услугам можно отнести портал beenonline, который в свое время был первым и единственным в России порталом мобильных развлечений, - отмечает пресс-секретарь компании Мария Баландина. – Здесь абонент может воспользоваться доступом к таким сервисам, как игры, логотипы и рингтоны.

В Skylink сайт компании в большей степени служит целям информирования. «Мы тщательно изучили целевую аудиторию и поняли, что интернет-реклама будет для нас гораздо менее эффективной, чем реклама на радио, телевидении и наружная реклама. Поэтому мы используем сайт для распространения и сбора информации. Например, форум помогает нам узнавать о недостатках в работе сети, в частности о «провальных зонах», и оперативно устранять их», - сообщили в службе поддержке Skylink.

© Анна Аббакумова, "Бонниер.Ру"