MForum.ru
11.07.2006,
В конце июня Utel подключил 4-миллионного мобильного абонента. В условиях насыщения базовый оператор связи Уральского региона «Уралсвязьинформ» в качестве приоритета выбрал не массированное наращивание абонентской базы, а повышение качества обслуживания уже существующих клиентов. Главная задача компании — продвижение позитивного образа Utel, дружественного по отношению к клиентам, укрепление лояльности абонентов.
Плановое 4-миллионное подключение
О доверии уральцев к Utel говорит тот факт, что 25 июня 2006 г. оператора выбрал уже четырехмиллионный мобильный абонент. Как отметил Андрей Белобоков, заместитель генерального директора-коммерческий директор ОАО «Уралсвязьинформ», показатель вполне ожидаемый, так и планировалось.
«Команда благодарна всем — и первому, и четырехмиллионному абоненту — за выбор и оказанное доверие. Это правильный выбор — в пользу хорошего качества, большой территории покрытия, революционной тарифной политики. Utel стремится развиваться вместе с абонентом — получать новые знания, повышать качество жизни, помогать зарабатывать, создавать хорошее настроение, добиваться успеха. В этом — миссия Utel», — заявил Андрей Белобоков.
Знаменательно, что четырехмиллионное подключение произошло накануне первой годовщины со дня консолидации сотового бизнеса компании. 1 июля 2005 г. была официально завершена реорганизация ОАО «Уралсвязьинформ» в форме присоединения ЗАО «Ермак RMS», 000 «Южно-Уральский сотовый телефон» и 000 «Тюменьруском». А в августе 2005 г. объединенный уральский оператор вывел на рынок единую торговую марку для услуг мобильной связи и новых услуг — Utel.
Для улучшения качества услуг с начала 2006 г. общее количество установленных базовых станций Utel увеличилось до 1792 единиц, всего в течение года запланировано смонтировать почти 500 базовых станций. Продолжается работа по расширению коммутационных систем, к концу года их емкость превысит 4600 тыс. номеров. В развитии сети GSM-900/1800 компания использует оборудование лучших мировых производителей — Siemens, Alcatel, Ericsson, Huawei. На сегодня Utel обеспечивает качественное покрытие территории, на которой проживает 90 и более процентов населения региона.
Честная тарифная политика
Utel активно продвигает программы, направленные на повышение лояльности абонента. Приоритетом тарифной политики оператора становится предоставление различных безлимитных и квазибезлимитных тарифов. Фактически — это саморазвивающиеся тарифы, которые подстраиваются под конкретные потребности клиента. Такие тарифные планы подразумевают резкое снижение стоимости услуг или полную отмену платы при наборе определенной суммы в месяц.
Например, у абонента в каком-то месяце повышенная деловая активность, много телефонных переговоров, и тариф для него после определенного рубежа снижается. Снижается деловая активность — тариф остается прежним, и не надо каждый раз переплачивать за безлимитный тариф. Скажем, воспользовался услугами на 300 руб. в месяц — получи бесплатные исходящие внутри сети, или воспользовался услугами на 750 руб. — все местные звонки до конца месяца будут бесплатными.
Utel также сохраняет, пожалуй, главное преимущество своих тарифов — посекундную тарификацию, в то время как федеральные оператору в последнее время активно продвигают тарифы с поминутной тарификацией, да еще и с «платой за соединение». Такая конструкция подразумевает, что даже за разговор продолжительностью, допустим, 10 секунд абонент заплатит 3 руб., а при посекундной тарификации это стоило бы всего 0,50 руб.
Единое «радужное» пространство
Utel продолжает работу по созданию единого мобильного пространства для своих абонентов. Важным шагом в этом направлении стал запуск 19 июня 2006 г. семейства тарифных планов «Радуга» в Челябинской и Курганской областях.
Андрей Кузнецов, директор Межрегионального филиала сотовой связи ОАО «Уралсвязьинформ»: «Радуга» создана для тех, кто живет ярко и насыщенно, любит новое, имеет широкий круг общения и интересов, хорошо разбирается в дополнительных сервисах и активно ими пользуется. Еще одно новшество, которое не так давно Utel предложил своим абонентам, — это возможность принимать входящие звонки и сообщения при нулевом балансе или отрицательном балансе лицевого счета. Думаю, это удобно для всех, но особенно важно для родителей: если ребенок исчерпал лимит оплаченных минут, телефон все равно работает и на него можно дозвониться».
«Радужный» старт на Южном Урале и в Зауралье означает, что для пермских, свердловских и тюменских абонентов расширилась территория, на которой доступны все преимущества этого семейства тарифных планов.
©
22.10. Компания Texas Instruments прогнозирует выручку за 4q2026 выше ожиданий аналитиков
22.10. Samsung и SK Hynix модернизируют свои предприятия в Китае
22.10. «Аквариус» выходит на рынок Wi-Fi оборудования и ПО корпоративных беспроводных сетей
22.10. РКН поделилось данными о числе РЭС 5G в России
22.10. МТС отмечает рост спроса на видеонаблюдение на Ставрополье
22.10. МТС усилила сеть в Шимановске Амурской области
22.10. НИИМА «Прогресс» подал иск к Минпромторгу
21.10. Билайн и Binrobi предложат абонентам услуги связи, не требующие платежей
21.10. SpaceX показала улучшение финансовых показателей и готовится к запуску услуг D2D в начале 2028 года
21.10. T2 перевел в режим поддержки 5G 4093 объекта – данные РКН
21.10. Xona делает шаг к собственной навигационной сети: шесть спутников Pulsar выведены на LEO орбиту
21.10. МТС начала предоставлять услуги 5G 2100 МГц в отдельных районах Иркутска
21.10. Представители отрасли предлагают "откатить" ужесточение параллельного импорта
22.10. iPhone 18 получит новый дизайн камеры
22.10. Redmi Band 4 представлен в Китае – 21 день автономности и 5ATM за 169 юаней
22.10. Появились данные о Huawei Mate X8 – запуск в ноябре и новый чип Kirin
21.10. Coolpad Cool X Wide – первый широкоформатный смартфон бренда
21.10. Утечка об Oppo Reno X указывает на батарею 8000 мАч и двойную 200-МП камеру
21.10. Doogee Note60 W – широкоформатный смартфон в стиле Huawei Pura X View
20.10. HMD Vibe 2 Max раскрыт в утечке: 108 МП, 120 Гц и батарея 6000 мАч
20.10. Redmi K100 с батареей 10 000 мАч и Snapdragon 8 Elite выйдет 28 октября
20.10. Samsung Galaxy F70 5G с Exynos 1330 и 120 Гц оценен за 19 999 рупий
20.10. Apple работает над новым iPad mini – в базе регулятора появился чехол Smart Folio
19.10. Раскрыта емкость батареи Moto G47 Power
19.10. Tecno представила Spark 50s и Spark 50C – две новые модели с 120 Гц
19.10. OnePlus Ace 7 и Ace 7 Pro получат 200-МП камеры и перископ
19.10. Samsung может вернуть Exynos 2700 в Galaxy S27 Ultra из-за перегрева Snapdragon
16.10. Появились первые утечки о камерах Samsung Galaxy A58
16.10. HMD планирует уйти с некоторых рынков и сократить глобальное производство
16.10. Samsung начинает распространять обновление One UI 9 для Galaxy A27 и A37
16.10. Раскрыты подробности о 2K 185 Гц дисплее и игровых функциях iQOO Neo12
15.10. itel City 300 5G – 5G-смартфон с экраном 120 Гц за 14 999 рупий
15.10. Раскрыт список совместимых устройств и график обновления до Nothing OS 5.0