Несмотря на рост мобильных платежей и объемов платежей через мобильные устройства, Gartner заявляет, что рынок мобильных платежей растет медленнее, нежели это ожидалось.

«На развитых рынках, несмотря на удачные условия для роста мобильных платежей, рост не настолько велик, как ожидалось», заявляет Sandy Shen, директор по исследованиям в Gartner. «Многие сервис-провайдеры уже скорректировали свои стратегии в соответствии с местными требованиями, а успешные модели Кении и Филиппин вряд ли будут тиражироваться на других рынках. Хотя развивающиеся рынки обладают благоприятными условиями для мобильных платежей, такими, как высокое проникновение мобильных устройств и низкое проникновение банкинговых услуг, нет гарантий успеха, если только сервис провайдеры не адаптируют свои стратегии к требованиям местного рынка».

«Компании трубят о перспективах NFC, не понимая всей сложности модели оказания услуг»

На развитых рынках, «компании трубят о перспективах NFC, не понимая всей сложности модели оказания услуг. Мы увереы, что до того, как NFC-платежи станут массовым явлением на рынке, пройдет не менее четырех лет». «Наибольшие трудности связаны с тем, что нужно изменить поведение потребителей, научив их платить с помощью мобильных телефонов, а не наличными или платежными картами».

«Благодаря успеху магазинов мобильных приложений, таких, как Apple App Store, и попыткам развивать мобильные продажи такими крупными участниками рынка, как Amazon и eBay, использование мобильных платежей для приобрения товаров и услуг является основным видом мобильных платежей на развитых рынках, включая Северную Америку и Западную Европу. Мы прогнозирум, что в 2011 году такие платежи будут обеспечивать 90% и 77% всех транзакций в Северной Америке и в Западной Европе, соответственно».

Источник

О мобильных платежах >>