MForum.ru
28.11.2016,
ВымпелКом объявляет о новой возможности для клиентов компании - общаться со специалистами службы поддержки в мобильном приложении "Мой Билайн"
В чате можно, например, узнать подробности новых тарифов и опций, получить ответы на другие вопросы. Для этого достаточно начать диалог в чате мобильного приложения "Мой Билайн" и специалисты службы поддержки отзовуться оперативно, независимо от времени обращения. Чат круглосуточно доступен для пользователей смартфонов под iOS и Android.
Разумный шаг, учитывающий, что все большее число людей предпочитают переписываться, а не перезваниваться с операторами мобильной связи, да и с любыми другими сервисами. Кроме того, сотрудники оператора в таком режиме также тратят на обслуживание клиентов меньше времени.
Приложением "Мой Билайн" по данным компании пользуется уже более 15 млн клиентов.
© Алексей Бойко, Сообщество 4G,
Публикации по теме:
05.03. Билайн назвал главные тренды развития ИИ-агентов в России
05.08. МегаФон в Приморье - связь пришла в село Некруглово
23.07. Дайджест новостей ИТ-компаний - 23 июля 2027
24.02. МТС запустила денежные переводы по России в мобильном приложении
28.01. МТС разработала единое мобильное приложение для работы монтажников и полевых инженеров
07.11. Билайн презентует "большое обновление"
17.02. Чем LLM могут помочь на железнодорожном транспорте
23.01. МТС сообщает о запуске антиспам-приложения "Защитник"
04.12. МТС запустил бета-версию пользовательской платформы видеоконтента NUUM
08.09. RuStore адаптируют под Аврору
14.08. На Аврору дадут 300 млрд?
25.05. Android перестанет быть открытой системой?
11.05. Минцифры предлагает сократить размер банковских комиссий при оплате услуг связи
07.02. Вымпелком поможет популяризировать магазин приложений для гаджетов Huawei
25.10. МТС интегрировала решения МТТ в B2B решения
30.06. Большая покупка МТС - "МТТ наш"
04.05. Любопытное новшество от МТС - оплата услуг оператора в push-уведомлениях
26.04. Законодатели пытаются переформулировать требования предустановки приложений
02.04. Билайн создал дочернюю компанию ВК-ИТ для развития и поддержки IT-продуктов
21.04. Сделка на миллиард - американцы купили израильский стартап DustPhotonics
21.04. Билайн в Оренбургской области - покрытие 4G расширено новыми базовыми станциями в шести селах
21.04. Как будет меняться ландшафт российских дата-центров в ближайшие годы
21.04. МТС в Забайкальском крае - сеть LTE запущена в сёлах Савво-Борзя и Верхний Тасуркай
21.04. МегаФон в Ханты-Мансийском автономном округе - сеть LTE расширена новым оборудованием в Сургуте
20.04. В ГИСП появился новый отечественный малопотребляющий микроконтроллер К1890КП018
20.04. США заблокировали китайско-европейскую сделку в области полупроводников
20.04. New Glenn 3 не вывезла… спутник BlueBird 7 потерян
20.04. Китайские лидары научили различать цвета
20.04. Ростов-на-Дону может остаться совсем без мобильной связи?
20.04. Встречи. "Телеком будущего". Часть 1
20.04. И вновь об IMEI
20.04. MWS Cloud запустила Managed Kafka в промышленную эксплуатацию
19.04. 6G - Samsung и Orange высказывают обоснованный скепсис в отношении нового "жэ"
22.04. Redmi K90 Max – первый смартфон Xiaomi со встроенным вентилятором и Dimensity 9500
22.04. Redmi Pad 2 SE 4G – дисплей 9.7"/2K@120 Гц и АКБ 7600 мАч за 205 долларов
22.04. Tecno Pop X 5G – горизонтальная камера, 6500 мАч с 45 Вт и FreeLink за 15 999 рупий
21.04. Huawei Pura 90 – асимметричная камера, АКБ 6500 мАч и Kirin 9010S за 4699 юаней
21.04. Huawei Pura 90 Pro и Pro Max – 200 МП перископ, LOFIC-матрица и двухцветный металл
21.04. Huawei Pura X Max – раскладной смартфон с Kirin 9030 Pro
21.04. Huawei Watch FIT 5 Pro – 1.92" LTPO AMOLED 3000 нит, ECG и датчик глубины
20.04. Sony Xperia 1 VIII получит квадратную камеру вместо вертикальной полоски
20.04. OnePlus Buds Ace 3 обеспечат 55 дБ шумоподавления и 54 часа работы
20.04. OnePlus Pad 4 получил Snapdragon 8 Elite Gen 5, 13.2" 3.4K 144 Гц и батарею 13 380 мАч
17.04. OnePlus Nord CE 6 Lite – Dimensity 7400, 7000 мАч, а AMOLED заменили на LCD
17.04. Oppo Reno16 Pro получит камеру 200 МП, перископ, Dimensity 9500s и батарея 7000+ мАч
16.04. Vivo T5 Pro – 9020 мАч, 90 Вт, IP69 и Snapdragon 7s Gen 4 от 29 999 рупий
16.04. Oppo F33 и F33 Pro – ребрендинг с AMOLED, 7000 мАч и IP69K
16.04. Poco C81 Pro получи 6.9" дислеей 120 Гц, АКБ 6000 мАч и Unisoc T7250
15.04. Motorola Razr 70 Ultra получит Snapdragon 8 Elite и батарею на 6% больше
15.04. Tecno Spark 50 4G – Helio G81, 7000 мАч и связь без сети за 1.5 км
15.04. T1 Phone от Trump Mobile – $499 за AMOLED 120 Гц и Snapdragon 7
14.04. Redmi A7 Pro 5G – HyperOS 3, Unisoc T8300 и 6300 мАч за 11 499 рупий
14.04. Oppo Pad Mini с 8.8-дюймовым OLED-экраном 144 Гц и Snapdragon 8 Gen 5 представят 21 апреля