MForum.ru
28.11.2016,
ВымпелКом объявляет о новой возможности для клиентов компании - общаться со специалистами службы поддержки в мобильном приложении "Мой Билайн"
В чате можно, например, узнать подробности новых тарифов и опций, получить ответы на другие вопросы. Для этого достаточно начать диалог в чате мобильного приложения "Мой Билайн" и специалисты службы поддержки отзовуться оперативно, независимо от времени обращения. Чат круглосуточно доступен для пользователей смартфонов под iOS и Android.
Разумный шаг, учитывающий, что все большее число людей предпочитают переписываться, а не перезваниваться с операторами мобильной связи, да и с любыми другими сервисами. Кроме того, сотрудники оператора в таком режиме также тратят на обслуживание клиентов меньше времени.
Приложением "Мой Билайн" по данным компании пользуется уже более 15 млн клиентов.
© Алексей Бойко, Сообщество 4G,
Публикации по теме:
05.03. Билайн назвал главные тренды развития ИИ-агентов в России
05.08. МегаФон в Приморье - связь пришла в село Некруглово
23.07. Дайджест новостей ИТ-компаний - 23 июля 2027
24.02. МТС запустила денежные переводы по России в мобильном приложении
28.01. МТС разработала единое мобильное приложение для работы монтажников и полевых инженеров
07.11. Билайн презентует "большое обновление"
17.02. Чем LLM могут помочь на железнодорожном транспорте
23.01. МТС сообщает о запуске антиспам-приложения "Защитник"
04.12. МТС запустил бета-версию пользовательской платформы видеоконтента NUUM
08.09. RuStore адаптируют под Аврору
14.08. На Аврору дадут 300 млрд?
25.05. Android перестанет быть открытой системой?
11.05. Минцифры предлагает сократить размер банковских комиссий при оплате услуг связи
07.02. Вымпелком поможет популяризировать магазин приложений для гаджетов Huawei
25.10. МТС интегрировала решения МТТ в B2B решения
30.06. Большая покупка МТС - "МТТ наш"
04.05. Любопытное новшество от МТС - оплата услуг оператора в push-уведомлениях
26.04. Законодатели пытаются переформулировать требования предустановки приложений
02.04. Билайн создал дочернюю компанию ВК-ИТ для развития и поддержки IT-продуктов
14.05. Услуги D2D - консолидация вместо конкуренции? В США
14.05. Мировой рынок RAN в 1q2026 остался стабильным пятый квартал подряд
14.05. Ускорители ИИ Nvidia в рамках конфликта США и Китая
14.05. В России работают над проектом рентгеновского фотолитографа
14.05. Виктория Морозова назначена директором по маркетингу МТС Web Services
14.05. Абоненты Билайн могут пользоваться 5G - в международном роуминге
14.05. МегаФон в Иркутской области усилил сеть 4G в Ангарске
14.05. Было время, и сроки смещали… - переводу КИИ на российское ПО дадут больше времени?
13.05. Как данные Ookla позволили сделать выводы о прогрессе оборудования глобальных вендоров
13.05. AST SpaceMobile достигла скорости почти 99 Мбит/с на спутниках первого поколения
13.05. МТС в Красноярском крае - сеть 4G расширена на смотровую площадку на Думной горе
13.05. МегаФон в Красноярском крае – новая БС построена в «зеленой зоне» под Канском
14.05. Oppo может получить улучшенную квадратную фронталку разрешением 100 МП
14.05. Vivo Y60 – бюджетник с экраном 120 Гц и АКБ 6500 мАч
13.05. Nubia GT Buds – прозрачный дизайн, RGB-подсветка и ANC за $39
13.05. Samsung запускает One UI 9 Beta на базе Android 17, ещё до анонса ОС от Google
13.05. Honor Pad 20 с дисплеем 12.1" 3K, Snapdragon 7 Gen 3 и АКБ 10 100 мАч показали на тизерах
11.05. Huawei Watch Fit 5 и Watch Fit 5 Pro выходят на глобальный рынок
11.05. Acer Iconia iM11 5G – Dimensity 7050, 5G и 7400 мАч за $249
08.05. OnePlus Nord CE6 Lite с 7000 мАч, 144 Гц LCD и Dimensity 7400 Apex представлен официально
08.05. OnePlus Nord CE6 с АКБ 8000 мАч, AMOLED-экраном 144 Гц и Snapdragon 7s Gen 4 представлен официально
07.05. Honor Play 11 Plus – 7000 мАч, 120 Гц AMOLED и Dimensity 6500 Elite за $320
07.05. Honor Play 70C – Helio G81 Ultra, 5300 мАч и Android 15 за $90
06.05. Honor Play 80 Plus – 7500 мАч, Snapdragon 4 Gen 4 и AI-кнопка за $249
06.05. Samsung Galaxy S27 Ultra получит переменную диафрагму в основной камере?
06.05. Samsung Galaxy A27 – круглый вырез камеры, Snapdragon 6 Gen 3 и 12 МП фронталка
05.05. Xiaomi Smart Band 10 Pro – 1.74" AMOLED, алюминиевый корпус и 21 день работы
05.05. iQOO 15T – 200 МП камера, 8000 мАч, 100 Вт и Dimensity 9500
05.05. Lenovo Legion Y70 (2026) – 2K-экран, 8000 мАч и SD 8 Gen 5
04.05. 7 мая представят Huawei Nova 15 Max – 8500 мАч, 50 МП RYYB и AMOLED
04.05. Moto G47 – 108 МП камера, FHD+ 120 Гц, Dimensity 6300 и защита MIL-STD-810H
04.05. iPhone Pro (2027) –изогнутый с 4-х сторон экран и подэкранная камера?