MForum.ru
28.11.2016,
ВымпелКом объявляет о новой возможности для клиентов компании - общаться со специалистами службы поддержки в мобильном приложении "Мой Билайн"
В чате можно, например, узнать подробности новых тарифов и опций, получить ответы на другие вопросы. Для этого достаточно начать диалог в чате мобильного приложения "Мой Билайн" и специалисты службы поддержки отзовуться оперативно, независимо от времени обращения. Чат круглосуточно доступен для пользователей смартфонов под iOS и Android.
Разумный шаг, учитывающий, что все большее число людей предпочитают переписываться, а не перезваниваться с операторами мобильной связи, да и с любыми другими сервисами. Кроме того, сотрудники оператора в таком режиме также тратят на обслуживание клиентов меньше времени.
Приложением "Мой Билайн" по данным компании пользуется уже более 15 млн клиентов.
© Алексей Бойко, Сообщество 4G,
Публикации по теме:
05.03.2026. Билайн назвал главные тренды развития ИИ-агентов в России
05.08.2025. МегаФон в Приморье - связь пришла в село Некруглово
23.07.2025. Дайджест новостей ИТ-компаний - 23 июля 2027
24.02.2025. МТС запустила денежные переводы по России в мобильном приложении
28.01.2025. МТС разработала единое мобильное приложение для работы монтажников и полевых инженеров
07.11.2024. Билайн презентует "большое обновление"
17.02.2024. Чем LLM могут помочь на железнодорожном транспорте
23.01.2024. МТС сообщает о запуске антиспам-приложения "Защитник"
04.12.2023. МТС запустил бета-версию пользовательской платформы видеоконтента NUUM
08.09.2023. RuStore адаптируют под Аврору
14.08.2023. На Аврору дадут 300 млрд?
25.05.2023. МТС представила сервис удаленного тестирования мобильных приложений и web-сайтов с базой в 300+ гаджетов
25.05.2022. Android перестанет быть открытой системой?
11.05.2022. Минцифры предлагает сократить размер банковских комиссий при оплате услуг связи
07.02.2022. Вымпелком поможет популяризировать магазин приложений для гаджетов Huawei
25.10.2021. МТС интегрировала решения МТТ в B2B решения
30.06.2021. Большая покупка МТС - "МТТ наш"
04.05.2021. Любопытное новшество от МТС - оплата услуг оператора в push-уведомлениях
26.04.2021. Законодатели пытаются переформулировать требования предустановки приложений
02.04.2021. Билайн создал дочернюю компанию ВК-ИТ для развития и поддержки IT-продуктов
22.10. Компания Texas Instruments прогнозирует выручку за 4q2026 выше ожиданий аналитиков
22.10. Samsung и SK Hynix модернизируют свои предприятия в Китае
22.10. «Аквариус» выходит на рынок Wi-Fi оборудования и ПО корпоративных беспроводных сетей
22.10. РКН поделилось данными о числе РЭС 5G в России
22.10. МТС отмечает рост спроса на видеонаблюдение на Ставрополье
22.10. МТС усилила сеть в Шимановске Амурской области
22.10. НИИМА «Прогресс» подал иск к Минпромторгу
21.10. Билайн и Binrobi предложат абонентам услуги связи, не требующие платежей
21.10. SpaceX показала улучшение финансовых показателей и готовится к запуску услуг D2D в начале 2028 года
21.10. T2 перевел в режим поддержки 5G 4093 объекта – данные РКН
21.10. Xona делает шаг к собственной навигационной сети: шесть спутников Pulsar выведены на LEO орбиту
21.10. МТС начала предоставлять услуги 5G 2100 МГц в отдельных районах Иркутска
21.10. Представители отрасли предлагают "откатить" ужесточение параллельного импорта
23.10. Huawei Pura 90 Plus получит 1-дюймовую камеру с переменной диафрагмой
23.10. Nubia A76 4G – новый смартфон со старым именем
23.10. Xiaomi представили Redmi Book 2027 – батарея 72 Вт•ч и новый дизайн
23.10. Realme раскрыла стратегию на 2027 год
22.10. iPhone 18 получит новый дизайн камеры
22.10. Redmi Band 4 представлен в Китае – 21 день автономности и 5ATM за 169 юаней
22.10. Появились данные о Huawei Mate X8 – запуск в ноябре и новый чип Kirin
21.10. Coolpad Cool X Wide – первый широкоформатный смартфон бренда
21.10. Утечка об Oppo Reno X указывает на батарею 8000 мАч и двойную 200-МП камеру
21.10. Doogee Note60 W – широкоформатный смартфон в стиле Huawei Pura X View
20.10. HMD Vibe 2 Max раскрыт в утечке: 108 МП, 120 Гц и батарея 6000 мАч
20.10. Redmi K100 с батареей 10 000 мАч и Snapdragon 8 Elite выйдет 28 октября
20.10. Samsung Galaxy F70 5G с Exynos 1330 и 120 Гц оценен за 19 999 рупий
20.10. Apple работает над новым iPad mini – в базе регулятора появился чехол Smart Folio
19.10. Раскрыта емкость батареи Moto G47 Power
19.10. Tecno представила Spark 50s и Spark 50C – две новые модели с 120 Гц
19.10. OnePlus Ace 7 и Ace 7 Pro получат 200-МП камеры и перископ
19.10. Samsung может вернуть Exynos 2700 в Galaxy S27 Ultra из-за перегрева Snapdragon
16.10. Появились первые утечки о камерах Samsung Galaxy A58
16.10. HMD планирует уйти с некоторых рынков и сократить глобальное производство