MForum.ru
29.10.2008,
Компания Telecom Design завершила проект по развертыванию услуги «Ваш новый номер», на базе своего решения Total Voice Mail (TVM), во всех филиалах ОАО «МегаФон». Новая услуга адресована абонентам, которые по каким-либо причинам решили сменить телефонный номер.
Компания Telecom Design завершила проект по развертыванию услуги «Ваш новый номер» на базе своего решения Total Voice Mail (TVM) во всех филиалах ОАО «МегаФон». Работы по проекту проводились с июля 2008 года по сентябрь 2008 года. Ранее во всех дочерних компаниях и филиалах ОАО «МегаФон» был установлен аппаратно-программный комплекс - Total Voice Mail (TVM).
На базе АПК Total Voice Mail (TVM) реализована услуга, использование которой позволяет абоненту упростить информирование своих действующих контактов о смене собственного номера абонента.
Извещение контактов абонента происходит с помощью SMS-уведомлений о новом номере абонента. Все звонящие на прежний номер абонента услышат автоответчик, информирующий о смене номера, и получат SMS-сообщение с новым номером телефона. Эта услуга предоставляется бесплатно и доступна всем абонентам оператора.
Комментирует Яков Бернштейн, начальник отдела аналитической и инженерно-технической поддержки ОАО «МегаФон»: «Одной из главных причин, согласно которой абоненты, уже использующие сотовую связь не меняют своего оператора, является нежелание изменить абонентский номер. Это связано с затруднениями, которые вызывает процесс уведомления собственных деловых и личных контактов об изменении номера. Новая услуга решает эту проблему, позволяя существенно экономить время и деньги абонентов».
©
Публикации по теме:
23.02. [Новости компаний]
Словарные статьи, начинающиеся на букву T (лат.) / MForum.ru
19.07. [Новости компаний]
Дайджесты: Новости рынка инфокоммуникаций России, СНГ и мира за 29-ю неделю / MForum.ru
16.07. [Новости компаний] ЦОВ: Telecom Design завершила построение сетевого ЦОВ в ОАО "Южная телекоммуникационная компания" / MForum.ru
11.07. [Новости компаний] ЦОД. Мнения: По оценке CNews компания Telecom Design стала лидером по числу крупнейших публичных проектов по созданию call-центров в 2007 году / MForum.ru
12.02. [Новости компаний] Контракты: Telecom Design поставила свои решения в "Mobitel" LLC, Грузия / MForum.ru
Компания Telecom Design - российский системный интегратор и разработчик программного обеспечения, предоставляющий услуги по внедрению контакт-центров и созданию интеллектуальных сервисов. Клиенты Telecom Design – операторы связи, розничные банки и финансовые организации, аутсорсинговые компании и государственные структуры. Продукты и вертикальные решения Telecom Design повышают эффективность бизнеса и лояльность клиентов в таких компаниях, как ОАО «МегаФон», Билайн, Ростелеком (MMT), ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» (МТТ), компании холдинга “Связьинвест”, Дельта Телеком, Балтийский Банк, Банк Сосьете Женераль Восток (BSGV), Бинбанк, ВТБ Внешторгбанк, Мастербанк, Росбанк.
Telecom Design является партнером ведущих мировых производителей телекоммуникационного оборудования: Avaya Communications, Cisco Systems, Dialogic (ранее Cantata Technology), Sun Microsystems, Oracle. Компания основана в 1999 году. Офисы Telecom Design расположены в Санкт-Петербурге, Москве и Киеве.
Дополнительная информация: www.teledes.ru
Источник: пресс-релиз компании Telecom Design
"Все звонящие на прежний номер абонента услышат автоответчик, информирующий о смене номера,"
получается что это будет работать только при смене номера внутри сети? или как. Ведь если у меня мтс, я его меняю на мегафон - то как звонящие на мтс услышат автоответчик мегафона?
taimer 30.10.2008 08:37:
Ведь если у меня мтс, я его меняю на мегафон - то как звонящие на мтс услышат автоответчик мегафона?
Насколько я понял из достаточно "мутного" пресс-релиза, именно так, не услышат. Т.е. это именно для случая смены номера внутри сети, отсюда и речь о повышении лояльности клиентов. Тем не менее, ведь и внутри сети приходится иной раз менять номер, так что небесполезная услуга.
03.11. [Новинки] Слухи: Lenovo Legion Y700 может стать еще одни планшетом на базе Snapdragon 8 Elite Gen 5 / MForum.ru
31.10. [Новинки] Анонсы: Игровой смартфон iQOO Neo11 на базе Snapdragon 8 Elite представлен официально / MForum.ru
30.10. [Новинки] Слухи: Realme C85 Pro с АКБ 7000 мАч готовится к анонсу / MForum.ru
29.10. [Новинки]
Слухи: Honor Magic 8 Ultra могут представить в начале 2026 года / MForum.ru
28.10. [Новинки] Слухи: Vivo S50 Pro mini и S50 mini готовятся к анонсу / MForum.ru
27.10. [Новинки] Анонсы: Lava Shark 2 – ультрабюджетный смартфон для оффлайн-розницы / MForum.ru
24.10. [Новинки] Анонсы: Redmi K90 – новый «доступный флагман» представлен в Китае / MForum.ru
24.10. [Новинки] Анонсы: Redmi K90 Pro Max на базе Snapdragon 8 Elite Gen 5 представлен официально / MForum.ru
23.10. [Новинки] Анонсы: Nubia Z80 Ultra с новой 35 мм камерой представлен официально / MForum.ru
22.10. [Новинки] Анонсы: Realme GT8 представлен официально / MForum.ru
22.10. [Новинки] Анонсы: Realme GT8 Pro – смартфон со сменным обрамлением камер и топовыми характеристиками / MForum.ru
21.10. [Новинки] Анонсы: В Китае представлен планшет iQOO Pad 5e / MForum.ru
21.10. [Новинки] Анонсы: Флагманский смартфон iQOO 15 с Snapdragon 8 Elite Gen 5 представлен официально / MForum.ru
20.10. [Новинки] Анонсы: Планшет Oppo Pad 5 и смарт-часы Watch S представлены официально / MForum.ru
20.10. [Новинки] Анонсы: Представлены Oppo Find X9 и X9 Pro на базе чипсета Dimensity 9500 / MForum.ru
20.10. [Новинки] Анонсы: Складной смартфон Huawei Nova Flip S представлен официально / MForum.ru
17.10. [Новинки] Анонсы: Роскошный смартфон Vertu Agent Q можно будет купить только в одном магазине / MForum.ru
16.10. [Новинки] Анонсы: Honor официально представила Magic 8 и Magic 8 Pro / MForum.ru
16.10. [Новинки] Анонсы: Honor Watch 5 Pro представлены официально / MForum.ru
16.10. [Новинки] Анонсы: Honor MagicPad3 Pro 13.3 представлен официально / MForum.ru