VAS. Платформы и решения: "МегаФон" оснастили оборудованием для поддержки услуги "Ваш новый номер"

MForum.ru

VAS. Платформы и решения: "МегаФон" оснастили оборудованием для поддержки услуги "Ваш новый номер"

29.10.2008, MForum.ru

Компания Telecom Design завершила проект по развертыванию услуги «Ваш новый номер», на базе своего решения Total Voice Mail (TVM), во всех филиалах ОАО «МегаФон». Новая услуга адресована абонентам, которые по каким-либо причинам решили сменить телефонный номер.


Компания Telecom Design завершила проект по развертыванию услуги «Ваш новый номер» на базе своего решения Total Voice Mail (TVM) во всех филиалах ОАО «МегаФон». Работы по проекту проводились с июля 2008 года по сентябрь 2008 года. Ранее во всех дочерних компаниях и филиалах ОАО «МегаФон» был установлен аппаратно-программный комплекс - Total Voice Mail (TVM).

На базе АПК Total Voice Mail (TVM) реализована услуга, использование которой позволяет абоненту упростить информирование своих действующих контактов о смене собственного номера абонента.

Извещение контактов абонента происходит с помощью SMS-уведомлений о новом номере абонента. Все звонящие на прежний номер абонента услышат автоответчик, информирующий о смене номера, и получат SMS-сообщение с новым номером телефона. Эта услуга предоставляется бесплатно и доступна всем абонентам оператора.

Комментирует Яков Бернштейн, начальник отдела аналитической и инженерно-технической поддержки ОАО «МегаФон»: «Одной из главных причин, согласно которой абоненты, уже использующие сотовую связь не меняют своего оператора, является нежелание изменить абонентский номер. Это связано с затруднениями, которые вызывает процесс уведомления собственных деловых и личных контактов об изменении номера. Новая услуга решает эту проблему, позволяя существенно экономить время и деньги абонентов».

© MForum.ru


Публикации по теме:

23.02.  Словарные статьи, начинающиеся на букву T (лат.)

19.07.  Новости рынка инфокоммуникаций России, СНГ и мира за 29-ю неделю

16.07. Telecom Design завершила построение сетевого ЦОВ в ОАО "Южная телекоммуникационная компания"

11.07. По оценке CNews компания Telecom Design стала лидером по числу крупнейших публичных проектов по созданию call-центров в 2007 году

12.02. Telecom Design поставила свои решения в "Mobitel" LLC, Грузия

05.02. Telecom Design объявила о завершении проекта по тиражированию продукта Total Voice Mail во всех филиалах ОАО "МегаФон"

19.01. Telecom Design расширит и модернизирует ЦОВ "ЮТК" в Краснодарском крае

04.12.  Компании, о которых мы пишем на MForum.ru

27.09. Total Voice Mail теперь в сети «Мегафон-Центр»

29.08. Telecom Design отмечает восемь лет на рынке и подводит итоги года

28.03.   Дайджест новостей рынка мобильного контента и VAS за 26-27 марта

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

29.10.2008 17:07 От: Датсун

Компания Telecom Design - российский системный интегратор и разработчик программного обеспечения, предоставляющий услуги по внедрению контакт-центров и созданию интеллектуальных сервисов. Клиенты Telecom Design – операторы связи, розничные банки и финансовые организации, аутсорсинговые компании и государственные структуры. Продукты и вертикальные решения Telecom Design повышают эффективность бизнеса и лояльность клиентов в таких компаниях, как ОАО «МегаФон», Билайн, Ростелеком (MMT), ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» (МТТ), компании холдинга “Связьинвест”, Дельта Телеком, Балтийский Банк, Банк Сосьете Женераль Восток (BSGV), Бинбанк, ВТБ Внешторгбанк, Мастербанк, Росбанк.

Telecom Design является партнером ведущих мировых производителей телекоммуникационного оборудования: Avaya Communications, Cisco Systems, Dialogic (ранее Cantata Technology), Sun Microsystems, Oracle. Компания основана в 1999 году. Офисы Telecom Design расположены в Санкт-Петербурге, Москве и Киеве.

Дополнительная информация: www.teledes.ru

Источник: пресс-релиз компании Telecom Design

30.10.2008 08:37 От: taimer

"Все звонящие на прежний номер абонента услышат автоответчик, информирующий о смене номера,"

получается что это будет работать только при смене номера внутри сети? или как. Ведь если у меня мтс, я его меняю на мегафон - то как звонящие на мтс услышат автоответчик мегафона?

30.10.2008 09:55 От: Датсун
taimer 30.10.2008 08:37:
Ведь если у меня мтс, я его меняю на мегафон - то как звонящие на мтс услышат автоответчик мегафона?

Насколько я понял из достаточно "мутного" пресс-релиза, именно так, не услышат. Т.е. это именно для случая смены номера внутри сети, отсюда и речь о повышении лояльности клиентов. Тем не менее, ведь и внутри сети приходится иной раз менять номер, так что небесполезная услуга.


Новое сообщение:
Complete in 4 ms, lookup=0 ms, find=4 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:


Колонка редактора

01.04. МТС испытала «летающую базовую станцию» на аэростате в Саратовской области

01.04. Российской частной спутниковой связи выделили частоты - для тестов

25.03. SK Hynix разместила у ASML крупнейший публичный заказ на EUV-оборудование на $8 млрд

25.03. МегаФон в Красноярском крае - покрытие 4G расширено в 16 муниципальных округах

25.03. МТС в Республике Бурятия - мобильный интернет ускорен в курортном поселке Жемчуг

24.03. Норвежский стартап Lace Lithography привлек $40 млн на литографию с атомарным разрешением

24.03. Билайн в Санкт-Петербурге - мобильный интернет оператора в метро признан лучшим по оценкам DMTEL

24.03. Билайн бизнес сообщает о расширении возможностей связи для предпринимателей

24.03. Кризис расползается по цепочке поставок

24.03. TSMC наращивает мощности в США, спрос на чипы высок, а выручка в 2026 году может вырасти на 30%

24.03. МТС в Приморском крае организовал новый трансграничный переход интернет-трафика с China Mobile

24.03. Практика российских бигтехов – только 7-10% пилотных ИИ-проектов 2025 года дошли до полноценного внедрения

24.03. Запущены первые 16 спутников БЮРО 1440

23.03. В России могут начать работы над литографом для техпроцесса 90 нм в 2026 году

23.03. Samsung Electronics вложит рекордные 110 трлн вон

Все статьи >>


Новости

03.04. Honor Play 80 Pro – 7000 мАч и IP65, но экран 60 Гц и Android 15

03.04. Первые тизеры раскрывают ультратонкий дизайн Honor 600 Series

03.04. Honor X80i – первый смартфон на Dimensity 6500 и АКБ 7000 мАч

02.04. Oppo K15 Pro – киберпанк-дизайн, активное охлаждение и батарея 7500 мАч

02.04. Рендеры Sony Xperia 1 VIII показывают квадратный блок камер и вырез в экране

02.04. Vivo Pad 6 Pro – 13.2-дюймовый 4K-экран, АКБ 13 000 мАч и Snapdragon 8 Elite Gen 5

01.04. Lava Bold N2 Pro – меньше и дешевле, чем обычный Bold N2

01.04. Утечка раскрывает характеристики HMD Crest 2 Pro

31.03. Vivo X300 Ultra – 200 МП телевик с гиростабилизацией и почти дюймовый 35-мм модуль

31.03. Vivo X300s – 200 МП основная камера, АКБ 7100 мАч и цена от 720 долларов

31.03. Бюджетный Realme Narzo 100 Lite получит 3 конфигурации памяти

30.03. Все iPhone 18 получат уменьшенный Dynamic Island, но рамки останутся прежними

30.03. OnePlus Nord CE6 Lite получит Dimensity 6300, батарея 7000 мАч и цену до 23 000 рупий

27.03. Представлены iQOO Z11 и Z11x – 9050 мАч, 165 Гц и IP69 за 290 долларов

27.03. iPad (2026) получит чисет A18, 8 ГБ RAM и тот же дизайн

26.03. Vivo X300s – 200 МП, перископ, батарея 7100 мАч и защита IP69

26.03. Представлены Samsung Galaxy A57 и A37 с IP68, Exynos 1680 и прежними камерами

25.03. OnePlus 15T – компактный флагман с батареей 7500 мАч, защитой IP69K и экраном 165 Гц

25.03. Samsung Galaxy Z Fold8 – 200 МП, 8-дюймовый экран и батарея 5000 мАч

25.03. Первый тизер Tecno Spark 50 5G раскрывает дизайн новинки