Основной инструмент для использования eBay с Android-устройства – фирменное приложение, которое можно загрузить из Google Play. Список совместимости этой программы достаточно широк и включает в себя любые Android-устройства с версий ОС 2.1 или более новой. Набор запрашиваемых приложением разрешений довольно скромный – требуется доступ к интернету, содержимому карты памяти и фотокамере.

При первом запуске приложения будет предположено выбрать регион и принять условия лицензионного соглашения. К сожалению, Россия в списке доступных стран отсутствует, поэтому в качестве сайта eBay по умолчанию я выбрал США, при этом интерфейс будет на английском языке, а цены в американских долларах.

Основное диалоговое окно Android-клиента для eBay позволяет сразу перейти к поиску нужных товаров, просмотру категорий, а также работе с личным кабинетом или продаже товаров.

Однако, для выполнения любых операций (кроме поиска лотов и просмотра их описаний) надобится авторизоваться на аукционе, используя свои имя пользователя и пароль. Также непосредственно из мобильного приложения можно зарегистрировать новый аккаунт. Причем, если вы авторизовались с учетными данными, в которых в качестве места проживания (почтовый индекс) указана Россия, то при просмотре информации о доставке лотов будут отображаться сведения о доставке в Россию (даже несмотря на то, что на первом этапе были выбраны США или другая страна). Однако при упорядочивании списка лотов по опции «цена+доставка» (price+shipping) наличие у лота доставки в нашу страну не учитывается, поэтому перед тем как делать ставку или покупать лот по блиц-цене стоит убедиться в наличии доставки в нашу страну и уточнить ее стоимость.

Как уже упоминалось найти интересующий лот можно как с помощью поиска по ключевым словам, так и выбрать его в соответствующей категории. При вызове поиска через пункт «Search» контекстного меню можно задать некоторые опции – категорию, интересующий диапазон цен, состояние, а также принцип сортировки, тип продажи (аукцион или купить сейчас), наличие бесплатной доставки, ограничить поиск лотов только территорией США (напомню, при первом запуске приложения был выбран американский eBay) или наоборот – включить в поиск лоты, находящиеся в других странах.

Просмотр описания лота довольно информативен, но краток – по умолчанию отображается лишь сводная информация о лоте и цена доставки (или сообщение об отсутствии пересылки в нашу страну). Для просмотра составленного продавцом описания, спецификаций из каталога, условий доставки, оплаты и возврата лота, а также сведений о продавце понадобится щелкнуть по соответствующим ссылкам – «Description» (описание продавца), «Item specifics» (описание из каталога), «Shipping, payments, returns» (Доставка, оплата, возвраты), «Seller» (информация о продавце). Кроме того, присутствуют кнопки добавления ставки («Place bid») и покупки лота по блиц-цене («Buy It Now», доступно не для всех лотов). Чтобы просмотреть фотографии лота щелкают по отображаемой в левом верхнем углу миниатюре. Также заинтересовавший лот можно в одно касание добавить в свой «watch list» («избранное»), для чего служит кнопка с изображением глаза.

Для перехода к «личному кабинету» либо щелкают по кнопку «My eBay» на домашнем экране приложения, либо выбирают одноименный пункт в контекстном меню. Кроме того, непосредственно с домашнего экрана можно перейти к списку напоминаний, просмотру сообщений (которыми на eBay могут обмениваться продавцы и покупатели), сохраненным поисковым запросам, спискам «любимых» продавцов (продавцов, которых вы занесли в «избранное») и проводимых акций, а также к настройкам программы.

Интерфейс «личного кабинета» в Android-версии eBay состоит из трех вкладок, на каждой из которых отображаются лоты соответствующего типа – «Watching» (отслеживаемые лоты), «Buying» (купленные лоты и аукционы, в которых вы участвуете), «Selling» (продаваемые лоты). Также с вкладки «Selling» можно перейти в режим выставления лота, для чего служит кнопка «Sell an item».

При продаже лотов можно создать как новое описание, так и использовать описание уже продающихся лотов. При добавлении фото в описание лота можно как взять его из галереи, так и использовать камеру мобильного устройства. Если говорить в целом, то мобильный интерфейс выставления лотов интуитивно понятен и, для имеющих опыт выставления лотов на eBay и минимальные знания английского языка, работа с ним не должна вызывать каких-либо проблем.

Но, вернемся к покупкам, тем более что большинство российских пользователей eBay использует этот аукцион именно для приобретения различных товаров. После того как нужный лот найден можно либо поучаствовать в аукционе, сделав ставку или, если такая опция доступна, купить лот по блиц-цене. Для покупки лота по блиц-цене нажимают кнопку «Buy It Now» и подтверждают выполнение операции. Если продавец требует немедленной оплаты – на экран мобильного устройства будет выведено соответствующее предупреждение.

В случае если речь идет об аукционе понадобится дождаться завершения торгов, при этом ставку можно делать как по минимальной величине предложенной аукционом (кнопка «Place Bid» с указанной суммой), так и ввести любое свое значение ставки (кнопка «Place Bid – specify amount»). В дальнейшем для повышения вашей максимальной ставки служит кнопка «Increase bid». Впрочем, ничто не мешает использовать «снайпер» (приложение или web-сервис, которое, авторизовавшись с вашими учетными данными, сделает ставку за вас на последних секундах торгов). Естественно, встроенного «снайпера» в официальном eBay-клиенте нет и не будет.

После совершения покупки или победы в аукционе следующим шагом является оплата лота. Напомню, основным платежным средством на eBay является максимально интегрированная с этим интернет-аукционом платежная система PayPal. Для перехода к оплате лота нажимают кнопку «Pay Now», при этом на дисплей устройства будут выведены подробности об оплате и доставке. Для завершения покупки нажимают кнопку «Complete purchase», при этом будет осуществлен переход на стартовую страницу платежной системы PayPal, где необходимо авторизоваться, используя логин и пароль этой платежной системы.

Однако на данном этапе могут возникнуть проблемы с проведением платежа («ваш платеж не может быть проведен с использованием PayPal Mobile») и будет предложено перейти в полноценную версию сайта PayPal. В принципе – все работоспособно, но из-за мелкого шрифта (страница авторизации и подтверждения платежа) и ограниченности размеров окна браузера встроенного в мобильный клиент eBay, пользоваться полноценной версией PayPal на мобильном устройстве не очень удобно.

Кроме того, для работы с PayPal пользователям Android-устройств доступен полнофункциональный мобильный клиент PayPal, также совместимый с iOS и Blackberry. Однако список совместимости этого приложения включает в себя лишь устройства, поддерживающие определение местоположения пользователя. Интерфейс мобильного клиента PayPal русскоязычный. Стартовый экран приложения состоит всего из двух пунктов – «Отправить средства» и «История», первый из которых соответственно служит для выполнения переводов, а второй – для просмотра истории операций. Напомню, для совершения платежа посредством PayPal необходим идентификатор получателя, в роли которого выступает его адрес электронной почты зарегистрированный в системе.

Также с помощью этого приложения можно просмотреть свою историю платежей, при этом каждый платеж отображается в виде 4 операций:

• Снятие рублей с банковской карты
• Перевод их в валюту платежа
• Зачисление средств на счет PayPal
• Выполнение платежа в пользу продавца

Однако интеграция этого приложения с мобильным клиентом eBay отсутствует, поэтому, чтобы не выполнять дополнительных действий (при ручном вводе реквизитов платежа), приходится пользоваться web-версией PayPal.

По завершению сделки и получения лота по правилам eBay необходимо оставить отзыв. В мобильном eBay-клиенте перейти к оставлению отзывов удобнее всего через список напоминаний («Reminders») на находящийся домашнем экране приложения. Также через список напоминаний весьма удобно работать с активными аукционами, где вы принимаете участие.

В настройках мобильного клиента eBay можно задать параметры уведомлений, выбрать используемый сайт аукциона (напомню, России в этом списке нет), очистить историю поисковых запросов, а также обратиться в службу технической поддержки eBay.

Субъективно, со смартфонов и планшетов пользоваться мобильным клиентом eBay гораздо удобнее, чем web-интерфейсом.

Скриншоты мобильного web-интерфейса eBay

Резюме

В целом мобильный клиент интернет-аукциона eBay оставил достаточно приятное впечатление. Основное замечание к приложению связано с моментом, касающимся оплаты лота – настольная версия личного кабинета PayPal на экране мобильных устройств отображается далеко не лучшим образом. Для покупающих/оплачивающих несколько лотов за один заход недостатком может стать отсутствие возможности выполнить «пакетный» платеж (т.е. сразу за все купленные лоты). Также не радует отсутствие поддержки русскоязычного сайта eBay, причем не столько из-за отсутствия русского языка в интерфейсе приложения, сколько из-за некорректного формирования списка лотов при упорядочивании по цене с учетом стоимости доставки. Например, фактически доставка в Россию недоступна (Item does not ship to RU), а в списке лотов указано Free. Но еще раз повторюсь, в целом программа довольно удобная и вполне подходит для комфортного использования eBay на мобильных устройствах. А недостатки, надеюсь, будут устранены в следующих версиях приложения.