Компания Systemics-PAB существует с 1990 г. и занимается измерениями и тестированием в области телекоммуникации, прежде всего - мобильных сетей. Агентство сотрудничает с такими брендами как Orange, Vodafone, Alcatel Lucent, Motorola, NSN и другие. Systemics-PAB – разрабатывает решения для нагрузочного тестирования сетей и анализа данных для телекоммуникационного и IT рынков. 

Исследование проводилось с применением технических систем SwissQual AG с установленными телефонами Nokia N95, модемами Sierra Wireless AirCard 503 и сканерами PCTel SeeGull EX. Оборудование было установлено на четырех автомобилях, которые на протяжении десяти дней осуществляли передвижение по всем улицам Москвы внутри Садового кольца, проводя исследования радиоподсистем, тесты голосовых услуг и сервисов передачи данных.

Специалистами Systemics PAB было произведено около 5000 голосовых вызовови более 1000 соединений для оценки качества сетей 3G операторов Билайн, Мегафон и МТС по более чем 15-ти основным параметрам. В резюме отчета, доступного по ссылке (www.syspab.ru/press.html) представлены важнейшие из показателей качества 3G-сетей: прерывание при совершении голосовых вызовов, недоступность голосовой связи, среднее время доступа к голосовым сервисам, скорость передачи данных, время отклика IP-сервисов и количество неуспешных соединений для передачи данных.

«Результаты нашего исследования убедительно доказывают, что качество сетей 3G в Москве полностью соответствует европейским стандартам. У отдельных операторов отмечается высокое качество связи и высокие скорости передачи данных при стабильной работе сетей и высокой доступности сервисов», - отметил генеральный директор Systemics-PAB Павел Бискупски.

Оборудование

В комплекте для измерения качества голосовых услуг использовались 3 телефона Nokia N95 с аттенюаторами на 12 dB и сканер PCTel Seegull EX.

В комплект для измерения качества передачи данных входило три канала, основанных на использовании плат Sierra Wireless AirCard 503 и сканера Seegull EX. 

Качество голосовых вызовов (Voice Services Quality)

Недоступность голосовой связи (Vocie Service Non-Accessibility)  

Измерялся такой показатель, как недоступность услуги голосовой связи, описываемый отношением между безуспешными попытками осуществить вызов и всеми попытками (успешными и безуспешными). Этот параметр описывает вероятность, с которой абонент не может осуществить вызов. 

По этому показателю лучшим среди операторов "большой тройки" является МТС с показателем 1.5%, худшим - "МегаФон" с 2.10%. Все значения параметров являются неплохими и сравнимы с показателями ведущих европейских операторов связи. 

Доля прерываний при совершении голосовых вызовов (Voice Cut-off call ratio) 

Этот показатель характеризует отношение между числом вызовов, завершившихся обрывами и общим числом удачно установленных вызовов. То есть это вероятность того, что звонок завершится обрывом связи. 

По данному показателю с существенным отрывов лидирует МТС. Хуже других показал себя "Билайн". Но вновь оговоримся - даже показатель 0.81% является приемлимым.

Время установления доступа к голосовым сервисам (Voice Service Access Time) 

Это задержка с момента начала установления вызова до момента, когда активирована голосовая услуга. Проще говоря, это время ожидания соединения, не самый важный показатель, приводим его для интересующихся.

Очевидно, что согласно данным измерений, в среднем быстрее всего вызов устанавливает МТС, а дольше всего ждать придется абонентам Билайн. Разница между показателями - менее 1 секунды. Средняя задержка в 6 секунд - это удовлетворительное значение.  

Итоги тестирования услуги передачи данных

Скорость FTP-доступа  (FTP Mean User Data Rate)

Характеризует среднюю и максимальную скорость скачивания данных в сети. Измерялась скорость передачи данных при загрузке файла объемом 10 МБ с сервера RBC. 

По данным измерений большую максимальную и среднюю скорость показывает сеть МТС, худшие результаты у сети Билайн. Разница в показателях существенная, почти втрое - по параметру максимальной скорости и более, чем вдвое - по средней скорости доступа.  

Время отклика IP-сервисов (IP-Service Access Time) 

Показатель характеризует время, необходимое для установления соединения с сервером (время от отправления запроса абонентским оборудованием и до получения отклика). 

По данному показателю, если говориь о средних значениях, лучшим оказался Билайн, но при этом этот оператор показал худшее максимальное время установление сессии.  Худший - МегаФон, со средним временем установлениея сессии в 11,11 секунд. В целом, все эти параметры удовлетворительные. 

Количество неуспешных соединений для передачи данных (Attach Failure Ratio)

Вероятность того, что запрос клиента на подключение к сети, не будет удовлетворен. 

Результаты этого теста, возможно, нерепрезентативны в полной мере, уж очень мало число неудачных попыток. Но общее представление этот тест дает, что все операторы "большой" тройки обеспечивают высочайшую вероятность установления IP-сессий.

"В целом тест интересен, методика его адекватна поставленным задачам. По совокупности представленных результатов убедительно лидирует МТС, к тому же, большинство показателей находятся, что называется, "в зеленой зоне" высокого качества.
Результаты отдельных тестов меня удивили, поскольку они не совпадают с моим практическим опытом пользования услугами сети и мониторингом жалоб, поступающих от абонентов в социальных сетях. Тем не менее, у меня нет оснований не доверять выводам экспертов компании Systemics-PAB. В целом я склонен согласиться с выводом о достаточно высоком качестве услуг российских операторов сотовой связи на сегодняшний день. По крайней мере, пока речь идет о терриитории, ограниченной пределами Садового кольца в Москве", - комментирует эксперт MForum.ru, Алексей Бойко