MForum.ru
29.05.2012,
Услугами компании МТС и «интернет-системой сервиса абонента» я начал пользоваться почти одновременно с появлением у меня мобильного телефона. За прошедшие почти 10 лет, предоставляемые через интернет возможности по управлению счетом мобильного телефона и услугами компании МТС постоянно расширялись, а сами сервисы становились более разноплановыми. Очередное расширение функционала, о котором мы поговорим в этой статье, датируется мартом 2012 года.
Работа с «личным кабинетом» абонента начинается с авторизации, выполняемой по номеру телефона и паролю. В случае, если у вас нет пароля для входа в «личный кабинет», то его можно запросить щелкнув по гиперссылке «получить пароль».
Кроме того, доступна авторизация с помощью аккаунтов социальных сетей Facebook и «ВКонтакте», что достаточно удобно. Для использования этого способа авторизации понадобится однократно выполнить связывание аккаунта социальной сети и «личного кабинета» МТС. Процедура связывания достаточно проста. Вначале нажимают кнопку «Войти через Facebook» или «Войти через ВКонтакте», авторизуются в аккаунте социальной сети и подтверждают запрошенные разрешения.
Далее появится предложение привязать телефон к профилю социальной сети, для чего понадобится указать номер привязываемого телефона и пароль для доступа к личному кабинету МТС (который можно получить, щелкнув по соответствующей гиперссылке). Завершающим шагом является подтверждение связывания учетных записей. Также для подтверждения связывания «личного кабинета» МТС и аккаунта социальной сети может понадобиться ввести код полученный в sms-сообщении.
В дальнейшем для входа в «личный кабинет» будет достаточно нажать кнопку «Войти через …» и ввести логин и пароль используемой социальной сети. В случае если они сохранены у вас в браузере – вход в «личный кабинет» будет выполнен без дополнительных запросов.
Стартовая страница «личного кабинета» представляет собой набор виджетов:
Кроме того у пользователей услуги «Вторая память», в «личном кабинете» отображается их адресная книга.
При желании внешний вид «личного кабинета» можно персонализировать, для чего служит страница настроек, отображаемая при щелчке по одноименной гиперссылке. В настройках можно задать параметры отображения каждого из виджетов (отображать, отображать свернуто, не отображать), просмотреть список привязанных аккаунтов социальных сетей и сменить пароль на вход в личный кабинет.
Остальные страницы «личного кабинета» служат для перехода к одноименным сервисам:
Интернет-помощник – удобный инструмент для управления лицевым счетом абонента, подключения и отключения услуг, смены тарифного плана, заказа детализированных счетов и т.д. Также через интернет-помощник можно просмотреть историю платежей, отправить sms и mms сообщения, активировать переадресацию вызовов, запросить sms-сообщение с настройками мобильного интернета и заблокировать sim-карту.
МТС Бонус – предназначен для доступа к возможностям бонусной программы МТС – получению информации о том, как накопить и потратить баллы, а также активации вознаграждений.
GOOD’OK – интерфейс управления услугой «GOOD’OK», позволяющей заменить длинные гудки, которые слышит вызывающий вас абонент, на приглянувшуюся мелодию. Подробнее об услуге – здесь.
Вторая память – используется для доступа к интерфейсу услуги «Вторая память», позволяющей выполнить резервное копирование своих контактов, фото, видео, музыки на сайт МТС. С подробным обзором услуги можно ознакомиться в этой статье.
МТС Поиск – переход к геолокационным сервисам от МТС – услугам «Ребенок под присмотром» и «Локатор», которые были подробно рассмотрены в этом и в этом обзорах.
MMS Портал – переход на «портал красочного общения» от МТС, о котором мы подробно рассказывали здесь.
Легкий платеж – доступ к платежному сервису от МТС, позволяющему оплачивать с лицевого счета телефона или привязанной банковской карты различные товары и услуги, в том числе сотовую связь, коммунальные услуги и многое другое. Подробный обзор сервиса доступен здесь, а тест одной из его новых возможностей – «Киноход» – в этой статье.
Мои подписки – служит для управления подписками на sms-сообщения с новостями, погодой и другой полезной информацией.
Доска идей - место, где каждый абонент МТС может поделиться своей идеей по улучшению работы МТС, при этом авторы лучших идей получают призы от оператора.
Автоплатежи – полезнейший сервис оператора, позволяющий настроить автоматическое пополнение баланса по расписанию или по снижению ниже определенного уровня.
Голосовая почта – интерфейс для прослушивания голосовых сообщений и управления услугой «Голосовая почта», о которой мы рассказывали в этом обзоре.
МТС Почта – доступ к услуге «МТС Почта», в рамках которой оператор предоставляет доступ к своему почтовому сервису, предлагающему клиенту удобный интерфейс, возможность доступа с любого мобильного устройства и работы с документами MS Office прямо в окне браузера, защиту от спама и ряд других возможностей.
Еще одна удобная фишка «Личного кабинета» - автоматическая (без ввода логина и пароля) авторизация абонентов посещающих сайт МТС мобильного устройства. Обратите внимание, эта возможность доступна только при использовании доступа к интернету через сеть оператора.
Появление «Личного кабинета» - вполне логичный этап эволюции интернет-сервисов компании МТС. Самое главное изменение – интеграция всех онлайн сервисов и услуг в единый интерфейс. И для абонентов, активно использующих эти услуги, подобная оптимизация точно не останется незамеченной – если раньше приходилось запоминать пароли для доступа к каждому из многочисленных сервисов оператора, то теперь вполне достаточно выучить лишь одну комбинацию логина и пароля.
Пользователям Facebook и «ВКонтакте» еще проще – после минимальной настройки войти в «личный кабинет» МТС можно посредством авторизационных данных своей социальной сети. И переоценить удобство этого довольно сложно – в отличие от социальных сетей, «личные кабинеты» операторов связи большинство абонентов использует не столь часто, а «лишняя» информация (в том числе, редко используемые логины/пароли) имеет свойство выветриваться из памяти. Не менее удобен и автоматический вход с мобильных устройств, тем более что такая функция вполне логична.
Есть у интеграции всех сервисов в единый интерфейс и другой плюс. Несмотря на рекламу и другие способы информирования, многие абоненты даже не подозревают о многообразии интернет-сервисов предоставляемых компанией МТС. Например, до того как сесть за эту статью, я не знал о существовании «Доски идей» и сервиса автоплатежей, а также не участвовал в программе «МТС Бонус». Однако, «прогулявшись» по страницам «личного кабинета», я не только получил информацию «к сведению», но и заработал 150 бонусных баллов и настроил автоматическое пополнение баланса. Не менее удобно и то, что основная информация выведена на стартовую страницу «личного кабинета» в виде информативных и приятных взгляду виджетов. Одним словом, на мой взгляд, в части развития онлайн-сервисов, компания МТС движется в правильном направлении, а «личный кабинет» вполне соответствует отображаемому в нем слогану «Ваш персональный офис обслуживания».
© Антон Печеровый,
Публикации по теме:
23.03. Не выходя из дома - МегаФон начал онлайн продажу симок с саморегистрацией
19.09. МТС открывает онлайн-школу Smart University
19.07.
VEON делает интернет удобным. Уже в Google Play и скоро в App Store!
23.09.
МГТС рассказала об успехах проекта MVNO в Москве. Можно ли сэкономить на услугах сотовой связи?
21.07.
МТС «Фиксифон»: среда для детского смартфона или планшета
03.07.
Спутниковое ТВ от МТС: изучаем детали
15.06. Tele2 сообщает об открытии контактного центра в Иркутске

Доброго времени суток, не подскажите как отказаться от услуги "личный кабинет" ??
Консуэлла 29.05.2012 14:35:
Доброго времени суток, не подскажите как отказаться от услуги "личный кабинет" ??
Вы можете отключить услугу "интернет-помощник" и тогда исключите возможность управления телефоном через интернет.
Антон Печеровый, автор MForum

A.Pecheroviy 29.05.2012 15:46:Консуэлла 29.05.2012 14:35:Вы можете отключить услугу "интернет-помощник" и тогда исключите возможность управления телефоном через интернет.
Доброго времени суток, не подскажите как отказаться от услуги "личный кабинет" ??
Антон Печеровый, автор MForum
Спасибо за подсказку, но там ненахожу функцию "отключить интернет-помошник"

привет

очень плохо в последнее время проходит работа по учёту разговора. Впечатление такое, что операторы ... на сдельной оплате труда и ИХ оплата зависит от того сколько ОНИ возьмут с абонента ... 9 июня сего года разговаривал... 3-5 минут и был очень удивлё в очередной раз и разочарован, когда увидел, что сняли...за час 142р.Когда же ЭТОТ беспредел в мтс з а к о н ч и т ь с я. наверное никогда, а посему придётся на них надавить через компетентные органы, так как МТС на жалобы не реагирует и не считает нужным на них отвечать и естественно принимать меры ....
непосредственно к МТС обращались? Если да, то конкретно какие действия предпринимали?

Консуэлла 11.06.2012 20:10:A.Pecheroviy 29.05.2012 15:46:Спасибо за подсказку, но там ненахожу функцию "отключить интернет-помошник"Консуэлла 29.05.2012 14:35:Вы можете отключить услугу "интернет-помощник" и тогда исключите возможность управления телефоном через интернет.
Доброго времени суток, не подскажите как отказаться от услуги "личный кабинет" ??
Антон Печеровый, автор MForum
детализация звонков Интернет-помощник; МТС-бонус; GOOD’OK; Вторая память; МТС поиск; Легкий платеж; MMS портал; Мои подписки; и еще много функций
Вопросы и ответы билайн

Как удалить детализацию по своему номеру за определенный период??? Очень надо.
С серверов МТС никак не получится
23.04. OnePlus Watch 4 – титановый корпус, Wear OS 6 и 16 дней работы
23.04. Motorola Edge 70 Pro – 6500 мАч, 90 Вт, три 50 МП камеры и защита IP69
23.04. Oppo Find X9 Ultra – двойной 200 МП перископ, 10x оптический зум и Hasselblad
22.04. Redmi K90 Max – первый смартфон Xiaomi со встроенным вентилятором и Dimensity 9500
22.04. Redmi Pad 2 SE 4G – дисплей 9.7"/2K@120 Гц и АКБ 7600 мАч за 205 долларов
22.04. Tecno Pop X 5G – горизонтальная камера, 6500 мАч с 45 Вт и FreeLink за 15 999 рупий
21.04. Huawei Pura 90 – асимметричная камера, АКБ 6500 мАч и Kirin 9010S за 4699 юаней
21.04. Huawei Pura 90 Pro и Pro Max – 200 МП перископ, LOFIC-матрица и двухцветный металл
21.04. Huawei Pura X Max – раскладной смартфон с Kirin 9030 Pro
21.04. Huawei Watch FIT 5 Pro – 1.92" LTPO AMOLED 3000 нит, ECG и датчик глубины
20.04. Sony Xperia 1 VIII получит квадратную камеру вместо вертикальной полоски
20.04. OnePlus Buds Ace 3 обеспечат 55 дБ шумоподавления и 54 часа работы
20.04. OnePlus Pad 4 получил Snapdragon 8 Elite Gen 5, 13.2" 3.4K 144 Гц и батарею 13 380 мАч
17.04. OnePlus Nord CE 6 Lite – Dimensity 7400, 7000 мАч, а AMOLED заменили на LCD
17.04. Oppo Reno16 Pro получит камеру 200 МП, перископ, Dimensity 9500s и батарея 7000+ мАч
16.04. Vivo T5 Pro – 9020 мАч, 90 Вт, IP69 и Snapdragon 7s Gen 4 от 29 999 рупий
16.04. Oppo F33 и F33 Pro – ребрендинг с AMOLED, 7000 мАч и IP69K
16.04. Poco C81 Pro получи 6.9" дислеей 120 Гц, АКБ 6000 мАч и Unisoc T7250
15.04. Motorola Razr 70 Ultra получит Snapdragon 8 Elite и батарею на 6% больше
15.04. Tecno Spark 50 4G – Helio G81, 7000 мАч и связь без сети за 1.5 км