MForum.ru
Обсуждение оператора МТС. Книга жалоб и предложений.
какой номер используете?
начали списывать деньги, а за что именно объяснить не могут. 460 р. списали. Советую покидать мтс просто ВОРИШКИ!!!
6700050@MAIL.RU 02.03.2013 13:51:
начали списывать деньги, а за что именно объяснить не могут. 460 р. списали. Советую покидать мтс просто ВОРИШКИ!!!
проверьте не подключена ли услуга ГУДОК, ежемесячная плата 49р. и через *152# сделайте запрос на платные услуги. Вообще-то операторы должны сами все сказать, какие платные услуги подключены, перезвоните еще раз, может кто толковый попадется.
Мне пришла вот такая вот смс "Уважаемый абонент! На номере 79163848962 установлена блокировка. Дата блокировки 17.11.2012 5:08:57" что делать? И как снять блокировку? Пока эта проблема не решена обещанный платеж подключить не удается.
Mihelina01 22.03.2013 02:22:
Мне пришла вот такая вот смс "Уважаемый абонент! На номере 79163848962 установлена блокировка. Дата блокировки 17.11.2012 5:08:57" что делать? И как снять блокировку? Пока эта проблема не решена обещанный платеж подключить не удается.
звонок оператору или идти в ближайший офис, там снимут
Звонок Оператору: Автоответчик уже третью неделю отвечает что время ожидания специалиста составляет больше 10 минут..... Через час ожидания связь просто обрывается... МТС - МЫ РАДЫ ПОМОЧЬ ВАМ !!! - Не смешно...
да на это они способны в выходные дни, и поздно вечером
Я у этого оператора 11 лет.Но последние 3 года почти не пользуюсь МТС! Совет; бегите от них! Это воры и обманщики!!! Это беспредельщики и тянут деньги с простого народа!
Mihelina01 22.03.2013 02:22:
Мне пришла вот такая вот смс "Уважаемый абонент! На номере 79163848962 установлена блокировка. Дата блокировки 17.11.2012 5:08:57" что делать? И как снять блокировку? Пока эта проблема не решена обещанный платеж подключить не удается.
нужно просто кинуть деньжат, да побольше, а лучше поменять оператора
У меня тариф с бесплатными звонками на МТС и городские номера. Оказывается сегодня узнаю, что не на все городские,т .е. не все номера с префиксами (495) и (499) у меня бесплатно. Оказывается, прежде чем позвонить на городской, надо зайти на сайт МТС, перейти по 2-м ссылкам и там окажется заветный список на формате А4 номеров, на которые звонки не бесплатные. Список не маленький. Вот так, нас дурит МТС!!!
Модем МТС. Уровень сигнала 90% и выше. Подключаю - скорость первые 1-2 минуты потом падает до нуля! Помогает только вытащить модем из разъёма, снова вставить и подключить. Опять же на 1-2 минуты. А с 10 часов дня даже это не помогает - скорости совсем нет.
werffghyf 05.05.2013 10:32:
Модем МТС. Уровень сигнала 90% и выше. Подключаю - скорость первые 1-2 минуты потом падает до нуля! Помогает только вытащить модем из разъёма, снова вставить и подключить. Опять же на 1-2 минуты. А с 10 часов дня даже это не помогает - скорости совсем нет.
этим они зарабатывают, снижают скорость, а потом просят вкл турбо кнопку.
Ошибка при добавленииу слуги Турбо-ночи(Краснодарский край) черт-что делать?
werffghyf 05.05.2013 10:32:
Модем МТС. Уровень сигнала 90% и выше. Подключаю - скорость первые 1-2 минуты потом падает до нуля! Помогает только вытащить модем из разъёма, снова вставить и подключить. Опять же на 1-2 минуты. А с 10 часов дня даже это не помогает - скорости совсем нет.
У меня тоже с этим модемом дурдом просто какой-то. А самое интереное, что я понимаю что менять его на другой без толку, там все еще хуже.
Nestos 09.06.2013 19:05:werffghyf 05.05.2013 10:32:У меня тоже с этим модемом дурдом просто какой-то. А самое интереное, что я понимаю что менять его на другой без толку, там все еще хуже.
Модем МТС. Уровень сигнала 90% и выше. Подключаю - скорость первые 1-2 минуты потом падает до нуля! Помогает только вытащить модем из разъёма, снова вставить и подключить. Опять же на 1-2 минуты. А с 10 часов дня даже это не помогает - скорости совсем нет.
по ходу это у всех так
asdfg123 09.06.2013 21:05:Nestos 09.06.2013 19:05:по ходу это у всех такwerffghyf 05.05.2013 10:32:У меня тоже с этим модемом дурдом просто какой-то. А самое интереное, что я понимаю что менять его на другой без толку, там все еще хуже.
Модем МТС. Уровень сигнала 90% и выше. Подключаю - скорость первые 1-2 минуты потом падает до нуля! Помогает только вытащить модем из разъёма, снова вставить и подключить. Опять же на 1-2 минуты. А с 10 часов дня даже это не помогает - скорости совсем нет.
У меня МТС Коннект даёт постоянную скорость на Торренте до 500-600 кБ в сек. Пользуюсь через ЮСБ смартфона, включив на нём опцию "USB- модем". Через WI-FI включив опцию "Портатив. зона доступа" то же самое, только батарея быстрее садится.Есть правда перерывы раз-два в час, но сбросить параметры адаптера на компьютере или снова поставить галочку в смартфоне не составляет труда(может это только у блондинок такие проблеммы))). Скорость мне нравится, да и цена на МТС за интернет не высокая.450 руб. за 20 гигов это разве дорого?
Оператор говно взял обещанный платеж 200 руб позвонил пару раз на счету оставалось более 170 руб списали всю сумму и загнали в минус 219 руб позвонил оператору начали мне вешать лапшу на уши оказалось что у меня подключено 6 платных услуг (без моего ведома и согласия) деньги вернуть обещали но симку эту НАХЕР сломаю перейду на другого оператора как только перерасчет сделают.
вылысыпыдыст 14.06.2013 09:54:
Оператор говно взял обещанный платеж 200 руб позвонил пару раз на счету оставалось более 170 руб списали всю сумму и загнали в минус 219 руб позвонил оператору начали мне вешать лапшу на уши оказалось что у меня подключено 6 платных услуг (без моего ведома и согласия) деньги вернуть обещали но симку эту НАХЕР сломаю перейду на другого оператора как только перерасчет сделают.
будьте осторожны, могут через суд взыскать, если не подготовиться заранее
Не так уж и давно подключил SIM-карту MTS. До этого был номер, также MTS, но другой регион. Так вот, мне отказали в смене региона ( Но на это я и не расчитывал ) и мне пришлось покупать себе новую SIM. Карту-то я купил и установил, но начал замечать, что УХОДЯТ ДЕНЬГИ со счета неизвестно куда. На телефоне проверяю все услуги - приходит ответ, что подключенных услуг нет. Интернетом (с телефона) я не пользуюсь - хватает и с ноутбука. Никому не перевожу и ничего не заказываю. Даже на Ваш спам во всплывающих сообщениях и то не реагирую. Но тем не менее счет продолжает благополучно испаряться. Решил покопаться в телефоне и узнал, что оказывается, у меня снимают деньги за услугу Бит Smart. Посмотрел в интернете что это такое и узнал, что это такая "условно-бесплатная" услуга мобильного интернета, котораяя подключена мне по умолчанию и стоит она 150 руб/мес. Зашел в личный кабинет и через интернет-помощника ее отключил. Кстати, в личном кабинете мне стоимость услуги показали уже не 150 руб/мес, а 198 руб/мес.
Это что условно-бесплатная услуга ???
Я так понимаю сочетание "условно-бесплатная", что если мне захотелось воспользоваться услугой - то я пошел и ею воспользовался. С меня сняли деньги, но я знаю за что. Потому я и доволен. Но когда с меня снимают деньги неизвестно за что, за то, чем я не пользуюсь и при этом еще и скрывают от меня этот факт - то я очень недоволен. При всем, при этом с какой стати мне подключили эту услугу, даже не поинтересовавшись нужна она мне или нет ? По идее, если хотят подключить/оказать человеку услугу, спрашивают нужна она ему или нет. В общем я остался жутко недоволен вашим сервисом, делайте выводы господа
Народ объединяйтесь забрасывай яиц яйцами выже живёте рядом с их офисами в день по яйцу всё дешевле чем им давать ПЕРЕХОДИ НА МЕГАФОН.
и не говорите много людей в гневе просто я лучше буду платить другому человеку я сейчас с мтс сижу и скорость не радует особенно самый прикол что даже если не чего не делаешь то ограничение все равно приходит на конекте я замечал был затрачен трафик всего 280 кб и ограничение сразу то 16 кб что за на ......
народ поосторожней с цензурой мтс это частная организация и одвокаты их отмажут от многих
при том бабосы они уже содрали прилично если находятся в десятки лидеров крупнейших мобильных и торговых линиях
есть еще минус почему на номера мтс приходят сообщения рекламы хотя многие не подключали и подключают услуги платные скажут в комплекте шли да чертоз два
почему отключили турбо кнопку !!!???????!??!?!?!??!?!!??!??!?
требуем вернуть
это наверное они безлимитные звонки на номера родной сети окупают
народ есть интересная тема
в японии и в китае есть личная сеть платят не много а скорость радует они там с мобил смотрят он лайн фильмы и время прогрузки невероятно высокая
анонимные хакеры где вы просьба помощи ребятам
ВЕЗЕЛЬВУЛ 30.06.2013 22:22:
в японии и в китае есть личная сеть платят не много а скорость радует они там с мобил смотрят он лайн фильмы и время прогрузки невероятно высокая
Давай замутим ихнюю сеть сюда, лучше стать абонентами Японии, чем каким-то уродам отдавать деньги непонятно за что
с удовольствием только согласятся ли они
в принципе можно подумать вообще сделать независимое от других только финансирование взять не где если конечно добрый дядя не поможет
если и в аду будет такая связь то я лучше повторно помру
Не буду ничего говорить на счёт списания средств, качества голосовой связи, потому что пользуюсь услугами другого оператора. Услугами предоставления интернета вынужден пользоваться от мтс, потому что ничего другого нет. Скорость-претензий нет, до 1 мбита, не падает ниже 200кбит скачивание, выгрузка 50- 150кбит. НО!!!Выводят из себя постоянные обрывы соединения (за вечер бывало через каждые 2-3 минуты) и очень высокий пинг (минимальный 250ms максимум рекорд был >40000ms). Вобщем хочу хорошего интернета, т.к. 700 руб за инет в месяц это приличная сумма, при том что всего 8 гб трафика. Вопрос - когда его получу? Это вообще реально, чтоб услуга предоставлялась нормально? Не лечите на счёт компьютера, операционка лицензия, только установил, антивирус nod32 лицензия, установлен коннект и игра онлайн, больше ничего нет на компьютере.
превысил квоту месячную. до конца оставалось 6 дней. прислали смс что скорость на 6 дней ограничена до 32 кб. Это ещё ладно. Но на следующий день прислали смс
Вы используете Безлимит-Maxi: в связи с превышением месячной квоты трафика скорость ограничена до 32 Кбит/с на 30 дней или до момента активации опции Турбо-кнопка.sms_macro_region_any_ad_block.1чтобы снять ограничение скорости на 6 часов, подключите Турбо-кнопку: наберите *111*626# (стоимость - 75 руб). При необходимости отключить информирование можно на сайте МТС
То есть превысил в этом месяце а они не до конца месяца а тупо на 30 дней ограничили! Хотя месяц следующий идет а скорости нет. безпредел
Это какой-то дурдом! В ноябре 2012 работник телефонной компании МТС уговорил взять кредитную карту, взяла на 40 000, при условии. что мне точно не будет подключен автоплатеж, сказал:" хорошо. не будем подключать".когда позвонили , буквально через 30 мин из банка МТС, было около 21 часа и выходной день. БАНК РАБОТАЛ! я опять сказала, только без автоплатежа. Согласились. /А я работаю на телефоне, мне его оплачивают в моей компании с другой карты/Через примерно недели 2-3 мне стали приходить сообщения, что с моей карты мне на телефон положены то 100, то 200 руб.Пошла разбираться. Сказали -хорошо. отключим.Я карту даже не активировала.Думаю пусть будет на черный день. Вобщем в декабре я отказалась от карты , заплатила долг 700 руб, сказали . все свободны.Я радуюсь. В марте мне звонят из конторы по выбиванию денег и опять у меня долг на карте 590 руб. Ругалась, звонила везде и в банк МТС и в телефонной компании разбиралась - бесполезно. заплатила вместе с какими то %% 950 руб. дали расписку что все. я ничего не должна! Сегодня опять смс из конторы. что я им снова должна. ЭТО ка понимать? Объясняют, что телеф компании я заплатила, а банк, только получил документы и у меня не хватает денег опять на карте. Я сказала - встретимся в суде! КАК ДУМАЕТЕ, ЧТО ДЕЛАТЬ???
MTS жуликовская компания деньги уходят в арифметической прогрессии объяснения компании вольяжно-некоректные. Не рекомендуею ни кому связываться с ними.
садовник 24.07.2013 23:35:
MTS жуликовская компания деньги уходят в арифметической прогрессии объяснения компании вольяжно-некоректные. Не рекомендуею ни кому связываться с ними.
Какую компанию порекомендуете?
садовник 24.07.2013 23:35:
MTS жуликовская компания деньги уходят в арифметической прогрессии объяснения компании вольяжно-некоректные. Не рекомендуею ни кому связываться с ними.
Жулье есть жулье, это во всех компаниях
Добрый день ! Помогите кто-нибудь ... Купила мини планшет в салоне МТС. не прошло и 10 дней как обнаружила что микрофон не работает. Хотела обратится в слон где покупала, но не судьба, салон у метро Юго-Запад закрыли, обратилась в салон у м. Университет (Офис Е029)- меня почти прямым текстом послали, мол не наш товар, мы ничего не знаем... обратитесь в ближайший, на Проспект Вернадкий . Обратилась в тот салон ( Офис продаж 792) , такая-же история: я не могу ничем помочь , товар не наш, ничего не знаю... звоните оператору... дали номер 88002500890. Звоню, оператор после того как все разузнала попросила дать трубку продавцу, после долгого общения с продавцом(общения у них проходило в каморке, подальше от меня) продавец вроде согласился взять аппарат и отправить на ЭКСПЕРТИЗУ, но параллельно пытался переубедить что если сама найду сервисный центр и отдам на ремонт , то быстрее будет. Я 10 раз напомнила что не прошло и 14 дней со дня покупки, он как-бы любезно согласился отправить заявку но, якобы не работает интернет( рядом напарник работал именно в интернете, отключал услуги сим-карты мтс), и посоветовал пойти в салон через дорогу. Я соответственно не согласилась, и он когда понял что я не уступлю отправит заявку ( интернет сразу заработал) . Мне интересно, он создал заявку, или только сделал вид... сегодня мне еще никто не позвонил, несмотря на то что обещали...
Надеюсь что кто-то обратит внимание на выше перечисленном!! Спасибо! Оставляю электронную почту на всякий случай : catalina_07@mail.ru
Кто знает, как избавиться от периодических сообщений МТС-сервис? Сообщение возникает в небольшой рамке заголовком "МТС-сервис" с предложением подключиться к очередной хрень-услуге, внизу кнопки: принять и отмена. Если ничего не выбрал - через несколько секунд экран гаснет. Вроде бы ничего страшного. В принятых сообщениях не отображается и не оплачивается как услуга. НО!: При получении сообщении телефон включается будучи в кармане, при этом становится доступным для нажатий экран и, без ведома владельца, неконтролируемо при ходьбе, включаются случайным образом любые из находящихся на экране кнопки. Через несколько секунд экран, получив нелепые команды благополучно гаснет. Фактически телефон (Самсунг Галакси) ведет себя как неисправный. Включая телефон, никогда не знаешь - что за сюрприз увидишь на экране. Нигде в настройках не нашел отключения. В салоне - развели руками, мол, не знаем, твои проблемы, возможно "зашито" в симке. Показать проблему не могу, в день таких сообщений приходит 3 - 7 штук. Ждать в салоне, когда появиться сообщение невозможно. Словосочетание МТС сервис уже вызывает только матерное рычание, если этого добивались, то преуспели. Я уж не говорю о содержании навязанных сообщений купить услуги.
обратитесь к оператору с просьбой поставить запрет на рекламные сообщения от МТС. Я так сделал, теперь не докучают. Другое дело когда приходят смс рассылки от прочих провайдеров, или от магазинов с рекламными акциями, здесь надо быть аккуратным и не оставлять в сетевых магазинах свой номер телефона при заполнении анкеты которую предлагает вам продавец при оформлении скидки.
да, мтс последнее время совсем не радует (((((
mohatma_ 20.08.2013 13:32:
да, мтс последнее время совсем не радует (((((
в каком смысле?
доброго времени суток. не знаю пользовались вы такой вещью как мтс коннект, если нет, то могу сказать, что лучше и не начинать, нервов потратите море. скорость хуже не куда, постоянные дисконекты и всё в таком духе. при звонке в саппорт по #88002500890 автоответчик сообщает что неправильно набран номер. в общем впечатления от мтс печальные.
мой друг так в саппорт позвонил однажды))) оказалось мошенники, денег сняли!
просто человек обычный
у мтс и платный сапорт есть, но пошли бы они ещё и с этим)))) отпуск кончиться, вернусь домой и выкину этой мтс коннект на самую вонючую помойку))))
Хочу сообщить о качестве обслуживания МТС. Обслуживаюсь в данной компании уже более 10-ти лет. Две недели назад мне позвонили на мой номер МТС с номера 8-9111110000 и сообщили, что за мной якобы существует задолженность по одному из номеров телефона МТС, оформленных на меня. Договора на этот номер я не заключала, получается МТС воспользовался моими личными данными. И это уже повторная такая история: в первый раз я закрыла на это глаза и оплатила задолженность. Пришлось обратиться в один из салонов МТС г. Краснодара. В салоне МТС мне предложили написать заявление о непричастности к данному номеру. Теперь от МТС мне шлют информацию, что заявление о непричастности написано некорректно. Значит либо в офисах МТС работают некомпетентные сотрудники, которые предложили написать заявление в указанной форме, либо компания МТС не хочет признавать своей ошибки. Данные вещи вынуждают отказываться от дальнейшего обслуживания в компании МТС и переходить на других операторов связи.
что за фигня до оператора хуже чем до Берлина не дозвониться. сидел ждал в течении часа так и не услышал чтоб стало менее 10 мин. или они воще с абонентами разговаривать не хотят или просто обнаглели.
10.12. [Новинки] Слухи: OnePlus Ace 5 показали на фото / MForum.ru
09.12. [Новинки] Слухи: Oppo работает над игровым планшетом / MForum.ru
09.12. [Новинки] Слухи: OnePlus работает над компактным флагманом / MForum.ru
06.12. [Новинки] Анонсы: Наушники Lava Probuds T24 представлены официально / MForum.ru
06.12. [Новинки] Слухи: Realme 14x поступит в продажу 18 декабря / MForum.ru
05.12. [Новинки] Слухи: Realme Neo7 получит АКБ емкостью 7000 мАч / MForum.ru
05.12. [Новинки] Анонсы: Представлен Tecno Megapad 11 с дисплеем 90 Гц и SoC MediaTek G99 / MForum.ru
04.12. [Новинки] Анонсы: Honor X9c Smart со 108 Мп камерой представлен официально / MForum.ru
04.12. [Новинки] Слухи: Новый смартфон Nothing замечен в Geekbench / MForum.ru
03.12. [Новинки] Анонсы: Представлен Honor 300 Ultra с 50-мегапиксельным перископом и SD 8 Gen 3 / MForum.ru
03.12. [Новинки] Анонсы: Honor 300 и 300 Pro с портретными камерами 50 Мп представлены официально / MForum.ru
02.12. [Новинки] Слухи: Realme выпустит Neo7, смартфон среднего класса с фокусом на производительность и время автономной работы / MForum.ru
29.11. [Новинки] Анонсы: Vivo S20 и S20 Pro представлены официально / MForum.ru
28.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Huawei Mate 70 Pro+ и 70 RS в титановом корпусе / MForum.ru
28.11. [Новинки] Анонсы: Redmi K80 Pro – смартфон с чипсетом Snapdragon 8 Elite за $500 / MForum.ru
28.11. [Новинки] Анонсы: Представителен Lava Yuva 4 с 50-мегапиксельной камерой и экраном 90 Гц / MForum.ru
27.11. [Новинки] Анонсы: Прочный смартфон Realme C75 представлен официально / MForum.ru
26.11. [Новинки] Анонсы: Oppo Pad 3 на базе MediaTek Dimensity 8350 представлен официально / MForum.ru
26.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Reno 13 и Reno 13 Pro – первые смартфоны на базе Dimensity 8350 / MForum.ru
25.11. [Новинки] Анонсы: Представлен Vivo Y300 5G с 50-мегапиксельной основной камерой / MForum.ru