МТС

MForum.ru

« Все форумы

МТС

Обсуждение оператора МТС. Книга жалоб и предложений.

 

Страницы: << · >>  1 · 2 · 3 · 4 · 5 · 6 

25.02.2013 16:15 От: asdfg123

какой номер используете?

02.03.2013 13:51 От: 6700050@MAIL.RU

начали списывать деньги, а за что именно объяснить не могут. 460 р. списали. Советую покидать мтс просто ВОРИШКИ!!!

02.03.2013 18:20 От: asdfg123
6700050@MAIL.RU 02.03.2013 13:51:
начали списывать деньги, а за что именно объяснить не могут. 460 р. списали. Советую покидать мтс просто ВОРИШКИ!!!

проверьте не подключена ли услуга ГУДОК, ежемесячная плата 49р. и через *152# сделайте запрос на платные услуги. Вообще-то операторы должны сами все сказать, какие платные услуги подключены, перезвоните еще раз, может кто толковый попадется.

22.03.2013 02:22 От: Mihelina01

Мне пришла вот такая вот смс "Уважаемый абонент! На номере 79163848962 установлена блокировка. Дата блокировки 17.11.2012 5:08:57" что делать? И как снять блокировку? Пока эта проблема не решена обещанный платеж подключить не удается.

22.03.2013 10:25 От: asdfg123
Mihelina01 22.03.2013 02:22:
Мне пришла вот такая вот смс "Уважаемый абонент! На номере 79163848962 установлена блокировка. Дата блокировки 17.11.2012 5:08:57" что делать? И как снять блокировку? Пока эта проблема не решена обещанный платеж подключить не удается.

звонок оператору или идти в ближайший офис, там снимут

27.03.2013 12:34 От: rask0lnik0v

Звонок Оператору: Автоответчик уже третью неделю отвечает что время ожидания специалиста составляет больше 10 минут..... Через час ожидания связь просто обрывается... МТС - МЫ РАДЫ ПОМОЧЬ ВАМ !!! - Не смешно...

27.03.2013 18:00 От: asdfg123

да на это они способны в выходные дни, и поздно вечером

25.04.2013 22:49 От: sergik051@051

Я у этого оператора 11 лет.Но последние 3 года почти не пользуюсь МТС! Совет; бегите от них! Это воры и обманщики!!! Это беспредельщики и тянут деньги с простого народа!

26.04.2013 01:58 От: Zolton
Mihelina01 22.03.2013 02:22:
Мне пришла вот такая вот смс "Уважаемый абонент! На номере 79163848962 установлена блокировка. Дата блокировки 17.11.2012 5:08:57" что делать? И как снять блокировку? Пока эта проблема не решена обещанный платеж подключить не удается.

нужно просто кинуть деньжат, да побольше, а лучше поменять оператора

29.04.2013 20:02 От: mavs

У меня тариф с бесплатными звонками на МТС и городские номера. Оказывается сегодня узнаю, что не на все городские,т .е. не все номера с префиксами (495) и (499) у меня бесплатно. Оказывается, прежде чем позвонить на городской, надо зайти на сайт МТС, перейти по 2-м ссылкам и там окажется заветный список на формате А4 номеров, на которые звонки не бесплатные. Список не маленький. Вот так, нас дурит МТС!!!

05.05.2013 10:32 От: werffghyf

Модем МТС. Уровень сигнала 90% и выше. Подключаю - скорость первые 1-2 минуты потом падает до нуля! Помогает только вытащить модем из разъёма, снова вставить и подключить. Опять же на 1-2 минуты. А с 10 часов дня даже это не помогает - скорости совсем нет.

05.05.2013 15:55 От: asdfg123
werffghyf 05.05.2013 10:32:
Модем МТС. Уровень сигнала 90% и выше. Подключаю - скорость первые 1-2 минуты потом падает до нуля! Помогает только вытащить модем из разъёма, снова вставить и подключить. Опять же на 1-2 минуты. А с 10 часов дня даже это не помогает - скорости совсем нет.

этим они зарабатывают, снижают скорость, а потом просят вкл турбо кнопку.

29.05.2013 05:46 От: zbfghhh

Ошибка при добавленииу слуги Турбо-ночи(Краснодарский край) черт-что делать?

09.06.2013 19:05 От: Nestos
werffghyf 05.05.2013 10:32:
Модем МТС. Уровень сигнала 90% и выше. Подключаю - скорость первые 1-2 минуты потом падает до нуля! Помогает только вытащить модем из разъёма, снова вставить и подключить. Опять же на 1-2 минуты. А с 10 часов дня даже это не помогает - скорости совсем нет.

У меня тоже с этим модемом дурдом просто какой-то. А самое интереное, что я понимаю что менять его на другой без толку, там все еще хуже.

09.06.2013 21:05 От: asdfg123
Nestos 09.06.2013 19:05:
werffghyf 05.05.2013 10:32:
Модем МТС. Уровень сигнала 90% и выше. Подключаю - скорость первые 1-2 минуты потом падает до нуля! Помогает только вытащить модем из разъёма, снова вставить и подключить. Опять же на 1-2 минуты. А с 10 часов дня даже это не помогает - скорости совсем нет.
У меня тоже с этим модемом дурдом просто какой-то. А самое интереное, что я понимаю что менять его на другой без толку, там все еще хуже.

по ходу это у всех так

09.06.2013 22:10 От: Сергей Б
asdfg123 09.06.2013 21:05:
Nestos 09.06.2013 19:05:
werffghyf 05.05.2013 10:32:
Модем МТС. Уровень сигнала 90% и выше. Подключаю - скорость первые 1-2 минуты потом падает до нуля! Помогает только вытащить модем из разъёма, снова вставить и подключить. Опять же на 1-2 минуты. А с 10 часов дня даже это не помогает - скорости совсем нет.
У меня тоже с этим модемом дурдом просто какой-то. А самое интереное, что я понимаю что менять его на другой без толку, там все еще хуже.
по ходу это у всех так

У меня МТС Коннект даёт постоянную скорость на Торренте до 500-600 кБ в сек. Пользуюсь через ЮСБ смартфона, включив на нём опцию "USB- модем". Через WI-FI включив опцию "Портатив. зона доступа" то же самое, только батарея быстрее садится.Есть правда перерывы раз-два в час, но сбросить параметры адаптера на компьютере или снова поставить галочку в смартфоне не составляет труда(может это только у блондинок такие проблеммы))). Скорость мне нравится, да и цена на МТС за интернет не высокая.450 руб. за 20 гигов это разве дорого?

14.06.2013 09:54 От: вылысыпыдыст

Оператор говно взял обещанный платеж 200 руб позвонил пару раз на счету оставалось более 170 руб списали всю сумму и загнали в минус 219 руб позвонил оператору начали мне вешать лапшу на уши оказалось что у меня подключено 6 платных услуг (без моего ведома и согласия) деньги вернуть обещали но симку эту НАХЕР сломаю перейду на другого оператора как только перерасчет сделают.

14.06.2013 18:47 От: asdfg123
вылысыпыдыст 14.06.2013 09:54:
Оператор говно взял обещанный платеж 200 руб позвонил пару раз на счету оставалось более 170 руб списали всю сумму и загнали в минус 219 руб позвонил оператору начали мне вешать лапшу на уши оказалось что у меня подключено 6 платных услуг (без моего ведома и согласия) деньги вернуть обещали но симку эту НАХЕР сломаю перейду на другого оператора как только перерасчет сделают.

будьте осторожны, могут через суд взыскать, если не подготовиться заранее

27.06.2013 11:58 От: Fleek

Не так уж и давно подключил SIM-карту MTS. До этого был номер, также MTS, но другой регион. Так вот, мне отказали в смене региона ( Но на это я и не расчитывал ) и мне пришлось покупать себе новую SIM. Карту-то я купил и установил, но начал замечать, что УХОДЯТ ДЕНЬГИ со счета неизвестно куда. На телефоне проверяю все услуги - приходит ответ, что подключенных услуг нет. Интернетом (с телефона) я не пользуюсь - хватает и с ноутбука. Никому не перевожу и ничего не заказываю. Даже на Ваш спам во всплывающих сообщениях и то не реагирую. Но тем не менее счет продолжает благополучно испаряться. Решил покопаться в телефоне и узнал, что оказывается, у меня снимают деньги за услугу Бит Smart. Посмотрел в интернете что это такое и узнал, что это такая "условно-бесплатная" услуга мобильного интернета, котораяя подключена мне по умолчанию и стоит она 150 руб/мес. Зашел в личный кабинет и через интернет-помощника ее отключил. Кстати, в личном кабинете мне стоимость услуги показали уже не 150 руб/мес, а 198 руб/мес.

Это что условно-бесплатная услуга ???

Я так понимаю сочетание "условно-бесплатная", что если мне захотелось воспользоваться услугой - то я пошел и ею воспользовался. С меня сняли деньги, но я знаю за что. Потому я и доволен. Но когда с меня снимают деньги неизвестно за что, за то, чем я не пользуюсь и при этом еще и скрывают от меня этот факт - то я очень недоволен. При всем, при этом с какой стати мне подключили эту услугу, даже не поинтересовавшись нужна она мне или нет ? По идее, если хотят подключить/оказать человеку услугу, спрашивают нужна она ему или нет. В общем я остался жутко недоволен вашим сервисом, делайте выводы господа

30.06.2013 20:52 От: Мтсука

Народ объединяйтесь забрасывай яиц яйцами выже живёте рядом с их офисами в день по яйцу всё дешевле чем им давать ПЕРЕХОДИ НА МЕГАФОН.

30.06.2013 22:11 От: ВЕЗЕЛЬВУЛ

и не говорите много людей в гневе просто я лучше буду платить другому человеку я сейчас с мтс сижу и скорость не радует особенно самый прикол что даже если не чего не делаешь то ограничение все равно приходит на конекте я замечал был затрачен трафик всего 280 кб и ограничение сразу то 16 кб что за на ......

30.06.2013 22:13 От: ВЕЗЕЛЬВУЛ

народ поосторожней с цензурой мтс это частная организация и одвокаты их отмажут от многих

30.06.2013 22:15 От: ВЕЗЕЛЬВУЛ

при том бабосы они уже содрали прилично если находятся в десятки лидеров крупнейших мобильных и торговых линиях

30.06.2013 22:17 От: ВЕЗЕЛЬВУЛ

есть еще минус почему на номера мтс приходят сообщения рекламы хотя многие не подключали и подключают услуги платные скажут в комплекте шли да чертоз два

30.06.2013 22:18 От: ВЕЗЕЛЬВУЛ

почему отключили турбо кнопку !!!???????!??!?!?!??!?!!??!??!?

30.06.2013 22:19 От: ВЕЗЕЛЬВУЛ

требуем вернуть

30.06.2013 22:21 От: ВЕЗЕЛЬВУЛ

это наверное они безлимитные звонки на номера родной сети окупают

30.06.2013 22:21 От: ВЕЗЕЛЬВУЛ

народ есть интересная тема

30.06.2013 22:22 От: ВЕЗЕЛЬВУЛ

в японии и в китае есть личная сеть платят не много а скорость радует они там с мобил смотрят он лайн фильмы и время прогрузки невероятно высокая

30.06.2013 22:24 От: ВЕЗЕЛЬВУЛ

анонимные хакеры где вы просьба помощи ребятам

01.07.2013 00:36 От: Fleek
ВЕЗЕЛЬВУЛ 30.06.2013 22:22:
в японии и в китае есть личная сеть платят не много а скорость радует они там с мобил смотрят он лайн фильмы и время прогрузки невероятно высокая

Давай замутим ихнюю сеть сюда, лучше стать абонентами Японии, чем каким-то уродам отдавать деньги непонятно за что

01.07.2013 01:15 От: ВЕЗЕЛЬВУЛ

с удовольствием только согласятся ли они

01.07.2013 01:18 От: ВЕЗЕЛЬВУЛ

в принципе можно подумать вообще сделать независимое от других только финансирование взять не где если конечно добрый дядя не поможет

03.07.2013 04:15 От: ВЕЗЕЛЬВУЛ

если и в аду будет такая связь то я лучше повторно помру

03.07.2013 23:49 От: acelectric

Не буду ничего говорить на счёт списания средств, качества голосовой связи, потому что пользуюсь услугами другого оператора. Услугами предоставления интернета вынужден пользоваться от мтс, потому что ничего другого нет. Скорость-претензий нет, до 1 мбита, не падает ниже 200кбит скачивание, выгрузка 50- 150кбит. НО!!!Выводят из себя постоянные обрывы соединения (за вечер бывало через каждые 2-3 минуты) и очень высокий пинг (минимальный 250ms максимум рекорд был >40000ms). Вобщем хочу хорошего интернета, т.к. 700 руб за инет в месяц это приличная сумма, при том что всего 8 гб трафика. Вопрос - когда его получу? Это вообще реально, чтоб услуга предоставлялась нормально? Не лечите на счёт компьютера, операционка лицензия, только установил, антивирус nod32 лицензия, установлен коннект и игра онлайн, больше ничего нет на компьютере.

13.07.2013 12:12 От: werffghyf

превысил квоту месячную. до конца оставалось 6 дней. прислали смс что скорость на 6 дней ограничена до 32 кб. Это ещё ладно. Но на следующий день прислали смс

Вы используете Безлимит-Maxi: в связи с превышением месячной квоты трафика скорость ограничена до 32 Кбит/с на 30 дней или до момента активации опции Турбо-кнопка.sms_macro_region_any_ad_block.1чтобы снять ограничение скорости на 6 часов, подключите Турбо-кнопку: наберите *111*626# (стоимость - 75 руб). При необходимости отключить информирование можно на сайте МТС

То есть превысил в этом месяце а они не до конца месяца а тупо на 30 дней ограничили! Хотя месяц следующий идет а скорости нет. безпредел

16.07.2013 23:10 От: Кларисса

Это какой-то дурдом! В ноябре 2012 работник телефонной компании МТС уговорил взять кредитную карту, взяла на 40 000, при условии. что мне точно не будет подключен автоплатеж, сказал:" хорошо. не будем подключать".когда позвонили , буквально через 30 мин из банка МТС, было около 21 часа и выходной день. БАНК РАБОТАЛ! я опять сказала, только без автоплатежа. Согласились. /А я работаю на телефоне, мне его оплачивают в моей компании с другой карты/Через примерно недели 2-3 мне стали приходить сообщения, что с моей карты мне на телефон положены то 100, то 200 руб.Пошла разбираться. Сказали -хорошо. отключим.Я карту даже не активировала.Думаю пусть будет на черный день. Вобщем в декабре я отказалась от карты , заплатила долг 700 руб, сказали . все свободны.Я радуюсь. В марте мне звонят из конторы по выбиванию денег и опять у меня долг на карте 590 руб. Ругалась, звонила везде и в банк МТС и в телефонной компании разбиралась - бесполезно. заплатила вместе с какими то %% 950 руб. дали расписку что все. я ничего не должна! Сегодня опять смс из конторы. что я им снова должна. ЭТО ка понимать? Объясняют, что телеф компании я заплатила, а банк, только получил документы и у меня не хватает денег опять на карте. Я сказала - встретимся в суде! КАК ДУМАЕТЕ, ЧТО ДЕЛАТЬ???

24.07.2013 23:35 От: садовник

MTS жуликовская компания деньги уходят в арифметической прогрессии объяснения компании вольяжно-некоректные. Не рекомендуею ни кому связываться с ними.

25.07.2013 06:01 От: asdfg123
садовник 24.07.2013 23:35:
MTS жуликовская компания деньги уходят в арифметической прогрессии объяснения компании вольяжно-некоректные. Не рекомендуею ни кому связываться с ними.

Какую компанию порекомендуете?

25.07.2013 06:10 От: asdfgh123
садовник 24.07.2013 23:35:
MTS жуликовская компания деньги уходят в арифметической прогрессии объяснения компании вольяжно-некоректные. Не рекомендуею ни кому связываться с ними.

Жулье есть жулье, это во всех компаниях

02.08.2013 17:44 От: CAROL

Добрый день ! Помогите кто-нибудь ... Купила мини планшет в салоне МТС. не прошло и 10 дней как обнаружила что микрофон не работает. Хотела обратится в слон где покупала, но не судьба, салон у метро Юго-Запад закрыли, обратилась в салон у м. Университет (Офис Е029)- меня почти прямым текстом послали, мол не наш товар, мы ничего не знаем... обратитесь в ближайший, на Проспект Вернадкий . Обратилась в тот салон ( Офис продаж 792) , такая-же история: я не могу ничем помочь , товар не наш, ничего не знаю... звоните оператору... дали номер 88002500890. Звоню, оператор после того как все разузнала попросила дать трубку продавцу, после долгого общения с продавцом(общения у них проходило в каморке, подальше от меня) продавец вроде согласился взять аппарат и отправить на ЭКСПЕРТИЗУ, но параллельно пытался переубедить что если сама найду сервисный центр и отдам на ремонт , то быстрее будет. Я 10 раз напомнила что не прошло и 14 дней со дня покупки, он как-бы любезно согласился отправить заявку но, якобы не работает интернет( рядом напарник работал именно в интернете, отключал услуги сим-карты мтс), и посоветовал пойти в салон через дорогу. Я соответственно не согласилась, и он когда понял что я не уступлю отправит заявку ( интернет сразу заработал) . Мне интересно, он создал заявку, или только сделал вид... сегодня мне еще никто не позвонил, несмотря на то что обещали...

Надеюсь что кто-то обратит внимание на выше перечисленном!! Спасибо! Оставляю электронную почту на всякий случай : catalina_07@mail.ru

05.08.2013 14:16 От: ybudnikov

Кто знает, как избавиться от периодических сообщений МТС-сервис? Сообщение возникает в небольшой рамке заголовком "МТС-сервис" с предложением подключиться к очередной хрень-услуге, внизу кнопки: принять и отмена. Если ничего не выбрал - через несколько секунд экран гаснет. Вроде бы ничего страшного. В принятых сообщениях не отображается и не оплачивается как услуга. НО!: При получении сообщении телефон включается будучи в кармане, при этом становится доступным для нажатий экран и, без ведома владельца, неконтролируемо при ходьбе, включаются случайным образом любые из находящихся на экране кнопки. Через несколько секунд экран, получив нелепые команды благополучно гаснет. Фактически телефон (Самсунг Галакси) ведет себя как неисправный. Включая телефон, никогда не знаешь - что за сюрприз увидишь на экране. Нигде в настройках не нашел отключения. В салоне - развели руками, мол, не знаем, твои проблемы, возможно "зашито" в симке. Показать проблему не могу, в день таких сообщений приходит 3 - 7 штук. Ждать в салоне, когда появиться сообщение невозможно. Словосочетание МТС сервис уже вызывает только матерное рычание, если этого добивались, то преуспели. Я уж не говорю о содержании навязанных сообщений купить услуги.

05.08.2013 20:48 От: asdfg123

обратитесь к оператору с просьбой поставить запрет на рекламные сообщения от МТС. Я так сделал, теперь не докучают. Другое дело когда приходят смс рассылки от прочих провайдеров, или от магазинов с рекламными акциями, здесь надо быть аккуратным и не оставлять в сетевых магазинах свой номер телефона при заполнении анкеты которую предлагает вам продавец при оформлении скидки.

20.08.2013 13:32 От: mohatma___

да, мтс последнее время совсем не радует (((((

20.08.2013 21:00 От: asdfg123
mohatma_ 20.08.2013 13:32:
да, мтс последнее время совсем не радует (((((

в каком смысле?

05.09.2013 22:30 * От: Toxa85

доброго времени суток. не знаю пользовались вы такой вещью как мтс коннект, если нет, то могу сказать, что лучше и не начинать, нервов потратите море. скорость хуже не куда, постоянные дисконекты и всё в таком духе. при звонке в саппорт по #88002500890 автоответчик сообщает что неправильно набран номер. в общем впечатления от мтс печальные.

05.09.2013 22:39 От: sanja404

мой друг так в саппорт позвонил однажды))) оказалось мошенники, денег сняли!

просто человек обычный

06.09.2013 02:42 От: Toxa85

у мтс и платный сапорт есть, но пошли бы они ещё и с этим)))) отпуск кончиться, вернусь домой и выкину этой мтс коннект на самую вонючую помойку))))

16.09.2013 09:53 От: Краснодар

Хочу сообщить о качестве обслуживания МТС. Обслуживаюсь в данной компании уже более 10-ти лет. Две недели назад мне позвонили на мой номер МТС с номера 8-9111110000 и сообщили, что за мной якобы существует задолженность по одному из номеров телефона МТС, оформленных на меня. Договора на этот номер я не заключала, получается МТС воспользовался моими личными данными. И это уже повторная такая история: в первый раз я закрыла на это глаза и оплатила задолженность. Пришлось обратиться в один из салонов МТС г. Краснодара. В салоне МТС мне предложили написать заявление о непричастности к данному номеру. Теперь от МТС мне шлют информацию, что заявление о непричастности написано некорректно. Значит либо в офисах МТС работают некомпетентные сотрудники, которые предложили написать заявление в указанной форме, либо компания МТС не хочет признавать своей ошибки. Данные вещи вынуждают отказываться от дальнейшего обслуживания в компании МТС и переходить на других операторов связи.

19.09.2013 13:25 От: rhji22

что за фигня до оператора хуже чем до Берлина не дозвониться. сидел ждал в течении часа так и не услышал чтоб стало менее 10 мин. или они воще с абонентами разговаривать не хотят или просто обнаглели.

Страницы: << · >>  1 · 2 · 3 · 4 · 5 · 6 


Новое сообщение:
Complete in 42 ms, lookup=1 ms, find=41 ms

« Все форумы



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

10.12. [Новинки] Слухи: Huawei P40 Pro получит графеновую батарею / MForum.ru

10.12. [Новинки] Анонсы: Redmi K30 с поддержкой 5G представлен официально / MForum.ru

06.12. [Новинки] Анонсы: ZTE Blade 20 Smart – смартфон с АКБ 5000 мАч и тройной камерой / MForum.ru

06.12. [Новинки] Анонсы: Nokia 2.3 представлен официально / MForum.ru

05.12. [Новинки] Анонсы: Huawei Nova 6 SE – лайт-версия на Kirin 810 / MForum.ru

05.12. [Новинки] Анонсы: Huawei Nova 6 5G – 5G-смартфон со сдвоенной фронтальной камерой / MForum.ru

05.12. [Новинки] Анонсы: Vivo iQOO Neo 855 Racing Edition представлен официально / MForum.ru

05.12. [Новинки] Анонсы: Motorola One Hyper представлен официально / MForum.ru

03.12. [Новинки]  Слухи: Strike F10 и Strike F30 – «звонилки» от BQ / MForum.ru

03.12. [Новинки] Слухи: Motorola One Hyper – первый смартфон Motorola с выдвижной камерой / MForum.ru

03.12. [Новинки] Анонсы: Раскладной Nokia 2720 Flip доступен для предзаказа в России / MForum.ru

03.12. [Новинки] Анонсы: Крепыш Nokia 800 появился в России / MForum.ru

29.11. [Новинки] Слухи: Honor P40 Pro получит 8 камер / MForum.ru

28.11. [Новинки] Это интересно: 5G-смартфон за 1000 юаней появится в 2021 году / MForum.ru

28.11. [Новинки] Слухи: OPPO Reno 3 Pro 5G показался на официальном рендере / MForum.ru

28.11. [Новинки] Слухи: Redmi K30 – смартфон с двойной фронтальной камерой и поддержкой 5G / MForum.ru

27.11. [Новинки] Анонсы: BQ 5732L Aurora SE представлен официально / MForum.ru

27.11. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Mi Rabbit 2S – недорогие детские смарт-часы / MForum.ru

26.11. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy S11+ замечен на рендерах / MForum.ru

26.11. [Новинки] Компоненты: MediaTek Dimensity 1000 – 5G чипсет MediaTek / MForum.ru