VAS: Роспотребнадзор на сегодня ничего не может поделать с токсичным WAP-кликом

MForum.ru

VAS: Роспотребнадзор на сегодня ничего не может поделать с токсичным WAP-кликом

28.03.2016, MForum.ru

Это следует из ответа Роспотребнадзора на запрос депутата госдумы РФ, в котором говорится, что "проблема, изложенная вами, связана с новым явлением на рынке связи, не урегулированным на сегодняшний день законодательством в сфере защиты прав потребителей".



Так, во всяком случае, цитируют ответ Роспотребнадзора на сайте vz.ru.

Фраза выглядит странно. Разве является новым для рынка явлением то, что законодательство в сфере защиты прав потребителей не является урегулированным? Да оно у нас всегда было и остается неуреглированным. Особенно по части прав потребителей.

Чиновники вероятно хотели сказать не это, а то, что новым для рынка явлением является WAP-клик, и что до сих пор никто не озаботился тем, чтобы добавить в Закон о связи соответствующие пункты, которые бы сделали невозможным для операторов получение дохода от этой "услуги" без четко выраженных уведомления абонента о том, что с него планируют списать средства (например, по SMS), и без столь же четко выраженного согласия абонента на получение услуги - опять же по SMS. Отсутствие таких требований приводит к тому, что WAP-клик  сейчас используется прежде всего для "развода" абонентов на ненужные им "сервисы" и для получения "токсичных доходов" операторами и их партнерами по "допуслугам", как сегодня принято именовать "сравнительно законные способы отъема денег у населения". 

Называть WAP-клик новой технологией, когда и аббревиатуру WAP многие уже забыли, - это тоже смешно. По сути, ведомство в своем ответе констатировало факт, что операторы успешно эксплуатируют лазейку, оставленную ими "законодателями" и регуляторами рынка. И будут эксплуатировать дальше, пока ее все же не залатают. Если у депутата хватит настойчивости, чтобы довести свои жалобы до практического результата, которым станут соответствующие поправки.

А пока будьте бдительны. Иногда достаточно нажать на кнопку "посмотреть" или "подтвердить свое совершеннолетие", чтобы вас немедленно подписали на платную "услугу". Чаще проверяйте детализацию. И если вы "попались" в силки, расставленные недобросовестными провайдерами VAS-услуг при благосклонном потворствовании этому со стороны оператора - не стесняйтесь звонить в службу поддержки и требовать отключения "услуги" и возврата средств на ваш баланс. Еще лучше сопровождать такие действия направлением жалоб в Роспотребнадзор, это станет дополнительным стимулом пошевеливаться для чиновников.

+ + 

© Алексей Бойко, MForum.ru


Публикации по теме:

06.11. Орбитальная установка МЛЭ Экран-М вырастила первые кристаллические пленки

11.02. Редкоземельные элементы - геополитический аспект

04.08. ВымпелКом огласил промежуточные итоги внедрения антифрода

10.08. МТС заплатит очередные 100 тысяч рублей за SMS-спам

04.04. AC&M делится оценками российского рынка VAS в 4q2015

18.03. Day-by-Day, 2016.03.17, четверг. Телеком и Роботы

15.03. Day-by-Day, 2016.03.14, понедельник. Телеком и Роботы

09.03. Day-by-Day, 2016.03.05-08, суббота-вторник. Дайджест Телеком и Роботы

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 2 ms, lookup=0 ms, find=2 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:


Колонка редактора

15.05. Специалисты по ИБ без опыта работы не нужны почти никому

15.05. Ericsson предупреждает операторов - они упускают возможности, связанные с 5G и ИИ

15.05. Рынок SiC и GaN в Китае демонстрирует интересные тренды

15.05. Прогноз развития телекоммуникационной отрасли России дадут на ЦИПР-2026

15.05. В NASA тестируют процессор нового поколения для использования в условиях космоса

15.05. МегаФон в Хабаровском крае – оператор провел рефарминг частот в сёлах с большим потреблением голосовых услуг

15.05. МТС обеспечила покрытием LTE станцию «Спортивная» в метро Новосибирска

15.05. Билайн в Пермском крае - 4G улучшен в 13 населенных пунктах к дачному сезону

14.05. Монокристалл - в шаге от банкротства?

14.05. Услуги D2D - консолидация вместо конкуренции? В США

14.05. Мировой рынок RAN в 1q2026 остался стабильным пятый квартал подряд

14.05. «Группа Астра» запустила облако Astra Cloud на российских процессорах Baikal-S от «Байкал Электроникс»

14.05. Ускорители ИИ Nvidia в рамках конфликта США и Китая

14.05. В России работают над проектом рентгеновского фотолитографа

14.05. Виктория Морозова назначена директором по маркетингу МТС Web Services

Все статьи >>


Новости

16.05. Xiaomi 17 Max – 8000 мАч, 200 МП Leica, 6.9" Super Pixel — анонсируют 21 мая

15.05. Представлен Moto Tag 2 с 600 днями работы, UWB и Google Find Hub

15.05. Xiaomi тизерит Band 10 Pro и наушники-клипсы

14.05. Oppo может получить улучшенную квадратную фронталку разрешением 100 МП

14.05. Vivo Y60 – бюджетник с экраном 120 Гц и АКБ 6500 мАч

13.05. Nubia GT Buds – прозрачный дизайн, RGB-подсветка и ANC за $39

13.05. Samsung запускает One UI 9 Beta на базе Android 17, ещё до анонса ОС от Google

13.05. Honor Pad 20 с дисплеем 12.1" 3K, Snapdragon 7 Gen 3 и АКБ 10 100 мАч показали на тизерах

11.05. Huawei Watch Fit 5 и Watch Fit 5 Pro выходят на глобальный рынок

11.05. Acer Iconia iM11 5G – Dimensity 7050, 5G и 7400 мАч за $249

08.05. OnePlus Nord CE6 Lite с 7000 мАч, 144 Гц LCD и Dimensity 7400 Apex представлен официально

08.05. OnePlus Nord CE6 с АКБ 8000 мАч, AMOLED-экраном 144 Гц и Snapdragon 7s Gen 4 представлен официально

07.05. Honor Play 11 Plus – 7000 мАч, 120 Гц AMOLED и Dimensity 6500 Elite за $320

07.05. Honor Play 70C – Helio G81 Ultra, 5300 мАч и Android 15 за $90

06.05. Honor Play 80 Plus – 7500 мАч, Snapdragon 4 Gen 4 и AI-кнопка за $249

06.05. Samsung Galaxy S27 Ultra получит переменную диафрагму в основной камере?

06.05. Samsung Galaxy A27 – круглый вырез камеры, Snapdragon 6 Gen 3 и 12 МП фронталка

05.05. Xiaomi Smart Band 10 Pro – 1.74" AMOLED, алюминиевый корпус и 21 день работы

05.05. iQOO 15T – 200 МП камера, 8000 мАч, 100 Вт и Dimensity 9500

05.05. Lenovo Legion Y70 (2026) – 2K-экран, 8000 мАч и SD 8 Gen 5