  Russia & CIS Com 2008, Светлана Грант, "Операторские стратегии роста. Новые услуги, конвергенция, пакеты", слайд 1-3

Светлана Грант, "Операторские стратегии роста. Новые услуги, конвергенция, пакеты"*

Почему CxO не спят ночами

Мобильный оператор, работающий на зрелом рынке мобильной связи

Изменение структуры доходов от мобильной связи: голос остается прибыльным базовым сервисом, но услуги передачи данных выглядят привлекательнее в терминах темпов роста

Удержание абонентов, выбор и качество мобильных услуг

Новый рост в области услуг фиксированного доступа:

ШПД для домашних пользователей

Интегрированные услуги для корпоративных клиентов

Оператор фиксированной связи, работающий на зрелом рынке фиксированной связи

Передача голоса остается доходным базовым сервисом, но услуги ШПД и медийные уже выглядят привлекательнее в терминах темпов роста

Растет интерес абонентов к мобильным и медийным услугам

Требуется защитить себя от замещения фиксированных услуг мобильными

Добавить предоставление услуг мобильной связи в качестве услуги

Добавить услуги ТВ и других медиа

Актуально и для мобильных и для фиксированных операторов - снижение затрат и создание сервисов - проблема, как совместить эти две задачи

Новые приоритеты:

Оперативный вывод на рынок новых услуг: важно не только быстро вывести услугу на рынок, но и обеспечить точное попадание в потребности аудитории

Миграция к IP

Открытие сетей для контента "третьей стороны"

И при этом оставаться эффективными по затратам

Всегда следует задаваться вопросом - что и для чего делается? Если смотреть с точки зрения оператора сотовой связи, то тот насыщенный рынок, который существует сейчас в Европе, и не позволяет им стоять не месте. Голосовые услуги, по прежнему, обеспечивают основную долю доходов и прибылей операторов, но при этом не могут гарантировать спокойствие финансового директора. По-прежнему беспокоит операторов высокий отток абонентов. И, очевидно, услуги, предоставляемые сегодня в основном операторами фиксированной связи, представляются мобильным операторам потенциальным направлением роста.

Если встать на позицию оператора фиксированной связи, то можно будет обнаружить схожий набор проблем - голос остается основным бизнесом, источник роста связывается с предоставлением широкополосных услуг. Наблюдая за успехами сотовых операторов, операторы фиксированной связи хотели бы приобщиться к этому успеху и освоить предоставление медийных услуг.

Если задуматься о том, что волнует и фиксированного, и мобильного оператора, то нетрудно догадаться, что общей является проблема сохранения издержек на приемлемом для бизнеса уровне. Еще одна общая тема - миграция к IP, и следует отметить, что различные операторы сегодня находятся на весьма разных стадиях этого процесса - от строительства транспортных IP-сетей до введения IP на "последней миле". Каждый выбирает свой путь и каждый директор компании об этом постоянно задумывается.

Необходимость расширения спектра предоставляемых услуг при одновременном контроле издержек - и есть то общее, что объединяет операторов фиксированной и мобильной связи.

Далее - "Рост прибылей сместился в сторону мобильной передачи данных"

Источник: Russia & CIS Com 2008, Светлана Грант, "Операторские стратегии роста. Новые услуги, конвергенция, пакеты"*

*) MForum.ru представляет серию публикаций, подготовленных по материалам доклада, который сделала Светлана Грант, назависимый аналитик, директор компании "Grant Analysis & Consulting" на конференции Russia & CIS Com 2008. Сверху от горизонтальной черты представлен перевод слайда, снизу - текст выступления докладчика.

В своем докладе г-жа Грант рассказала о ряде направлений, которые еще не присутствуют на российском рынке инфокоммуникаций, а также о тех услугах, которые уже вводятся. В частности, были затронуты следующие темы: российский и зарубежный рынок - что стоит за введением новых технологий, что движет европейскими операторами, насколько их стратегии применимы для российских операторов? Рассматривались стратегии роста фиксированных и сотовых операторов, введение пакетных услуг. Отдельное внимание было уделено созданию модели интегрированного оператора, формирующейся на европейских рынках в настоящее время.

Содержание