Дистанционное обучение  -- см. также дистанционное образование 

Операторы сотовой связи подразумевают под "дистанционным обучением" размещение на сайте оператора комплекс интерактивных инструкций с изображениями, демонстрациями и живыми примерами настроек услуг. Идея дистанционного обучения - помочь абоненту самостоятельно, в удобной для себя обстановке и в любое время, пройти курс обучения и разобраться в той или иной услуге оператора.

Пример курса для абонентов "МТС Украина" http://www.mts.com.ua/rus/course.php 2011.12 

Новости по теме:

2011.12.25 Дистанционные курсы МТС окончили почти 3 тысячи абонентов