Электронный документооборот: Tele2 ускорила документооборот за счет решения Астерос

MForum.ru

Электронный документооборот: Tele2 ускорила документооборот за счет решения Астерос

16.05.2016, MForum.ru

MForum.ru на Facebook. Подпишись!

Tele2, совместно с системным интегратором Астерос, внедрила специальное решение, позволяющее автоматизировать формирование, хранение и печать документов. Как ожидается, это поможет оператору снизить нагрузку на биллинговую систему и консолидировать выпуск документов для клиентов компании.


Система формирования документов запущена во всех регионах присутствия Tele2. По данным оператора, это позволило более, чем втрое сократить сроки подготовки документов для отправки клиентам. Это решение снизило операционные затраты Tele2 и снизило нагрузку на IT-инфраструктуру.

Система формирует заявления на предоставление популярных абонентских услуг, таких как изменение тарифного плана или восстановление SIM-карты. В Tele2 автоматизирован процесс создания более 20 различных типов документов. Впоследствии оператор планирует расширить список шаблонов документации, чтобы клиенты компании могли еще более оперативно получать информацию о пользовании услугами Tele2.

Специальный интеграционный модуль управляет всеми бизнес-процессами формирования документов: связывает установленное решение с CRM-системой оператора и единым хранилищем данных, а также обеспечивает печать документов по расписанию и запросу.

К участию в проекте была привлечена команда консультантов компании Атринити, которая входит в группу Астерос.

+ +

© Алексей Бойко, MForum.ru

MForum.ru на Facebook. Подпишись!

Публикации по теме:

23.04. [Новости компаний] Итоги: Николай Никифоров, выступление на годовой расширенной коллегии Минкомсвязи РФ / MForum.ru

15.03. [Новости компаний]  Дайджест: Ключевые события рынка инфокоммуникаций со 10 по 13 марта 2009 года / MForum.ru

12.03. [Новости компаний]  Дайджест: МТС отчиталась за 2008 год. Что еще случилось в телекоме и IT 12 марта 2009 года / MForum.ru

25.01. [Новости компаний]  Дайджест: Ключевые события рынка инфокоммуникаций с 19 по 23 января 2009 года / MForum.ru

23.01. [Новости компаний]  Дайджест: Что случилось в телекоме и IT за 23 января 2009 года / MForum.ru

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 3 ms, lookup=0 ms, find=3 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

19.04. [Новинки] Слухи: Meizu тоже готовит компактный смартфон / MForum.ru

19.04. [Новинки] Слухи: Появились подробности об ASUS Zenfone 8 mini / MForum.ru

16.04. [Новинки] Анонсы: ZTE Axon 30 Ultra и Axon 30 Pro представлены официально / MForum.ru

16.04. [Новинки] Анонсы: TCL 20 Pro, TCL 20L+ и TCL 20L представлены официально / MForum.ru

15.04. [Новинки] Анонсы: Sony Xperia 10 III – компактный 5G-смартфон / MForum.ru

15.04. [Новинки] Анонсы: В новых флагманах Sony Xperia 1 III и Xperia 5 III акцент сделан на камеру / MForum.ru

14.04. [Новинки] Анонсы: POCO X3 Pro и POCO F3 появились в России / MForum.ru

14.04. [Новинки] Слухи: ZTE Axon 30 Ultra не получит подэкранную фронтальную камеру? / MForum.ru

13.04. [Новинки] Слухи: Дизайн Google Pixel Watch показали на рендерах / MForum.ru

13.04. [Новинки] Анонсы: Vivo X60 Pro появился в России / MForum.ru

12.04. [Новинки] Слухи: Появились первые рендеры Samsung Galaxy S21 FE / MForum.ru

12.04. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о Samsung Galaxy Quantum2 (Galaxy A82 5G) / MForum.ru

09.04. [Новинки] Анонсы: Nokia C20 и C10 - пара телефонов c Android 11 Go Edition / MForum.ru

09.04. [Новинки] Анонсы: Nokia G20 и G10 – смартфоны начального уровня с Android 11 / MForum.ru

09.04. [Новинки] Анонсы: Nokia X10 и X20 представлены официально / MForum.ru

09.04. [Новинки] Анонсы: Lenovo Legion 2 Pro представлен официально / MForum.ru

08.04. [Новинки] Анонсы: Infinix HOT 10 Play появился в России / MForum.ru

07.04. [Новинки] Анонсы: Объявлена российская цена Oppo Band / MForum.ru

06.04. [Новинки] Анонсы: Oppo A74 и A74 5G представлены официально / MForum.ru

06.04. [Общество] Это интересно: Смартфонов LG больше не будет / MForum.ru