MForum.ru
20.06.2007,
Абоненты "Скайлинк-Екатеринбург" получили возможность задать вопросы непосредственно генеральному директору компании Молчанову Валерию Юрьевичу.
В рамках программы повышения лояльности абонентов оператор связи нового поколения Скайлинк-Екатеринбург открывает новую услугу «Письмо генеральному директору». Клиенты могут обратиться к первому лицу компании, заполнив специальную форму на сайте Скайлинк-Екатеринбург. Форма расположена в специальном разделе «Письмо генеральному директору» Интернет Системы Сервиса Абонентов (ИССА).
Генеральный директор ответит на все заданные вопросы. Подготовленный ответ будет направлен абоненту в течение 5 рабочих дней.
Для доступа к системе ИССА необходимо ввести свой номер телефона и пароль, предоставленный оператором. Использование пароля позволит защитить персональные данные абонента, которые могут содержаться в его письме или ответе на него.
«Главная задача услуги - повышение лояльности абонента через оперативное решение его проблем. Новая технология, которую мы предлагаем нашим клиентам, требует адаптации к жизненным реалиям, а для этого крайне необходима обратная связь. Решая конкретные текущие проблемы абонента, мы не только повышаем качество работы компании, но и максимально адаптируем наши услуги к потребностям абонента» - прокомментировал введение услуги генеральный директор Скайлинк-Екатеринбург Молчанов Валерий Юрьевич.
Новая услуга «Письмо генеральному директору» не отменяет традиционной возможности получить любые консультации по круглосуточному телефону справочно-информационной службы Скайлинк-Екатеринбург (343) 376-70-00.
©
Публикации по теме:
28.07.2022. Вымпелком представил услугу "Виртуальный секретарь"
12.02.2019. Государство наконец услышало Ростелеком и Tele2
13.01.2017. Антон Кондратов назначен коммерческим директором макрорегиона «Москва» Tele2
30.05.2016. 
Tele2 запускает LTE 450 под брендом СкайЛинк - коттеджи и спецсвязь
08.01.2016. Все сети LTE в мире. Краткая информация
03.07.2015. Tele2 завершила юридическую реорганизацию
18.04.2015. Tele2 в Саратовской области
05.03.2015. Tele2 сообщает о юридической реорганизации
16.09.2014. b31
21.08.2014. "Большая четверка" окончательно сформирована. Tele2 выходит на старт
25.03.2014. Tele2 становится федеральной компанией - новая макрорегиональная структура, новые кадровые назначения
13.08.2013. LTE450 одобрили в мире. Получит ли LTE 450 российскую прописку?
28.03.2013. Ростелеком запускает в коммерческую эксплуатацию сеть 3G+ в Пермском крае
22.03.2013. МТС в Кировской области
14.01.2013. SMS-based VAS
03.09.2012. Ростелеком
01.09.2012. Skylink
27.05.2012. Сети 3G в России. (Live)
15.05.2012. Tele2 Россия
02.05.2012. Мобильное телевидение
12.11. МегаФон построит частную сеть pLTE в Махачкалинском морском торговом порту
12.11. В упаковочное предприятие Samsung Electronics в Асане вложат более $30 млрд
12.11. Восемь обновленных спутников Globalstar завершили первичные орбитальные испытания
12.11. Билайн нарастил покрытие и емкость сети в строящемся ЖК в Улан-Удэ
12.11. МТС развернула БС в селе Андреевка Амурской области
11.11. МегаФон и МТС объявляют совместную позицию по вопросам текущего взаимодействия с банками
11.11. Российские корпоративные клиенты всё охотнее рекомендуют отечественную технику
11.11. Microsoft давит на администрацию президента США, выступая против запрета импорта чипов из Китая
11.11. МТС включила сеть LTE на склонах горнолыжного комплекса «Снегорка»
10.11. Странная сделка в Японии – Mitsui Chemical покупает бизнес JSR
10.11. Infineon больше не может расширять мощности по производству чипов без «форвардных контрактов»
10.11. Билайн обеспечил мобильную связь на речном маршруте в Москве
10.11. Эйфелева башня и центральный парк Волгограда получили обновленную сеть МТС
10.11. МегаФон четвёртый год подряд стал «платиновым» работодателем
12.11. Poco X8s стал доступен в Европе
12.11. В сети появились макеты трёх моделей серии Samsung Galaxy S27
12.11. Samsung официально раскрыла переход галереи на хранилище Google
11.11. Утечка раскрыла ёмкость батарей и общие черты iPhone 18 и 18e
11.11. OnePlus 17 может войти в число широкоэкранных флагманов 2027 года
11.11. В сети появились макеты iPhone Air 2 и iPhone 18
10.11. Oppo Pad Air6 с 12.1" экраном 120 Гц и Dimensity 7360 Super представлен официально
10.11. Bixby в One UI 9.5 получит автоматические задачи
10.11. Vivo работает над серийным АКБ ёмкостью 11 970 мАч
09.11. Серия Huawei Nova 17 получит 200-МП камеру и новые дисплеи
09.11. Realme 17 Pro – утечка указывает на батарею емкостью 10 000 мАч и Dimensity 7300
09.11. Утечка о Xiaomi 18 подтверждает 100-ваттную зарядку
06.11. Motorola представила Moto Watch 2 Fit и Moto Buds 2 Ultra
06.11. Motorola Signature 27 с АКБ 7000 мАч и 200-МП перископом представлен официально
05.11. Honor готовит смартфон с батареей 14 000–15 000 мАч
05.11. Утечка показывает дизайн в стиле Pixel 11 Pro Fold
05.11. Утечка о Samsung Galaxy A38 раскрыла батарею 6000 мАч
04.11. Утечка раскрыла характеристики и сроки выхода iPhone 18, 18e и Air 2
04.11. Утечка о Redmi Turbo 6 Max указывает на 7-дюймовый 2K-экран частотой 185 Гц
04.11. Vivo Y32 5G – АКБ 8000 мАч, Snapdragon 4 Gen 2 и защита IP69